Teil 6

Question 1

Strategieimplementierung

Answer 1

Evolutionär

Mitgestaltung bottom up

Revolutionär
Unter Druck
Top down..

Rational
Übertragung an Experten
Top down

Question 2

Aufgaben der implementierung

Answer 2

Strategie in einzelteile zerlegen. (Analyse)
Aufbau der implementierung (Organisatorisch)
Schaffung der personellen Voraussetzung (personell)

Question 3

Wichtig implementierung

Answer 3

1 Konzept
2 timing
3 inhalte.
4 Rahmenbedingungen
5 Akteure

Question 4

QM

Answer 4

Planungen
Ausführung
Kontrolle

Wer sjnd die Kunden, was wollen sie, Erwartungen etc.

Question 5

Risikomanagement

Answer 5

Systemische Erfassung und Bewertung von Risiken

Steuerung und Reaktion

Question 6

Krisennphasen

Answer 6

1 potenzielle Krise
2 latente kriese
3 akute Kriese
4 nach der Krise

Question 7

Goldene Regel der Kommunikation

Answer 7

Schnelligkeit
Verständlichkeit
Konsistenz
Wahrhaftigkeit

Question 8

Unternehmenskriese ist

Answer 8

Wenn Stabilität und Funktionsfähigkeit beeinträchtigt sind

Question 9

6 Phasen der Kriese

Answer 9

1 stakeholder krise
   Konflikte zw Stakeholdern
2 strategische kriese
   Marktveränderung Verlust Wettbewerbsvorteil
3 Produkt und Absatzkrise
   Dauerhafter Rückgang der Nachfrage
4 Ergebnisskrise
   Verschlechterungen der Rentabilität
5 Liquiditätskrise
   Zahlungsschwierigkeiten
6 Insolvenz