TEIL 5 - Marketing und Vertrieb (Absatzmanagement)

Question 1

✍🏻Welche der folgenden Aussagen trifft zu? (2 P.)
📝Quale delle seguenti affermazioni è vera? (2 P.)

✅Unter Darbietungen versteht man alle Marketingmaßnahmen, die das Produkt den Kunden darbieten, also Werbefilme, Schaufenster, Radiowerbung, Events etc.

✅Steve Jobs verwendet das Beispiel, Nike’, um deutlich zu machen, dass Marketing primär darauf aus-gerichtet sein muss, die besonderen Produkteigenschaften gegenüber der Konkurrenz herauszustellen.

✅In einem Käufermarkt bedarf es weniger Marketinganstrengungen als in einem Verkäufermarkt, weil das Angebot größer ist als die Nachfrage.

✅Alle drei Möglichkeiten / Aussagen sind zutreffend

✅Keine der drei Möglichkeiten / Aussagen ist zutreffend

Answer 1

Le presentazioni sono tutte le misure di marketing che presentano il prodotto ai clienti, cioè filmati pubblicitari, vetrine, pubblicità alla radio, eventi, ecc.

Question 2

✍🏻Zu den Marketingprinzipien ist zu zählen, dass … (2 P.)
📝I principi del marketing includono che … (2 P.)

✅… Marktforschung in Phasen von, non-incremental jumps’ nur bedingt effektiv sein kann, weil noch keine richtige Vorstellung vom Produkt und seinem Nutzen existiert.

✅… Märkte keine Erbhöfe sind, d.h., dass jedes Unternehmen ständig aktiv bemüht sein muss, den eigenen Marktanteil zu erhöhen oder zu sichern.

✅… Unternehmen Marktforschung auch dazu verwenden sollten, systematisch zu analysieren, wie sich eigene Marketingaktionen auf das Verhalten von Kunden und Wettbewerbern auswirkt…

✅Alle drei Möglichkeiten sind zutreffend

✅Keine der drei Möglichkeiten ist zutreffend

Answer 2

Alle drei Möglichkeiten sind zutreffend

Question 3

✍🏻Das Stimulus-Organism-Response (SOR) Modell … (2 P.)
📝Il modello Stimolo-Organismo-Risposta (SOR) … (2 P.)

✅… wird nur im Marketing bzw. in der Marktforschung zur Erklärung des Kaufverhaltens verwendet.

✅… dient dem systematischen Erkenntnisgewinn nicht direkt beobachtbarer Entscheidungsprozesse.

✅… ist in der Lage, beobachtete Verhaltensweisen nachträglich zu erklären, aber nicht vorherzusagen.

✅Alle drei Möglichkeiten / Aussagen sind zutreffend

✅Keine der drei Möglichkeiten / Aussagen ist zutreffend

Answer 3

… serve ad acquisire sistematicamente la conoscenza dei processi decisionali che non sono direttamente osservabili.

Question 4

✍🏻Im Rahmen der Erörterung der Bedeutung des Differenzierungspotenzials … (2 P)
📝Nel discutere l’importanza del potenziale di differenziazione … (2 P)

✅… wurden Wasser und Äpfel als Beispiele für weitgehend homogene Standardprodukte genannt.

✅… wurde herausgestellt, dass mittels Differenzierung der reine oder weitgehende Preiswettbewerb verhindert werden kann.

✅… wurde betont, dass man sowohl die Kosten als auch den Nutzen der Differenzierung bewerten sollte.

✅Alle drei Möglichkeiten / Aussagen sind zutreffend

✅Keine der drei Möglichkeiten / Aussagen ist zutreffend

Answer 4

Alle drei Möglichkeiten / Aussagen sind zutreffend

Question 5

✍🏻Welche der folgenden Aussagen trifft zu? (2 P.)
📝Quale delle seguenti affermazioni è vera? (2 P.)

✅Eigenes Angebot, Konkurrenzangebot und Bedürfnisse der Nachfrager sind die drei Determinanten, die ein Unternehmen bzw. dessen Marketing ausschließlich zu betrachten hat.

✅Investitionsgütermarketing betrachtet ausschließlich kundenspezifische Individuallösungen.

✅Werbung für DAZN oder Grammarly sind Beispiele für Konsumgütermarketing.

✅Alle drei Möglichkeiten / Aussagen sind zutreffend

✅Keine der drei Möglichkeiten / Aussagen ist zutreffend

Answer 5

La pubblicità per DAZN o Grammarly sono esempi di marketing di beni di consumo.

Question 6

✍🏻Wie kann man die vier Determinanten des Absatzmarktes mit Spieltheorie in Bezug setzen? (3 P.)
📝Come puoi mettere in relazione le quattro determinanti del mercato delle vendite con la teoria dei giochi? (3 P.)

Answer 6

Die 4 Determinanten sind:

• Eigenes Angebot: 1° Spieler
• Konkurrenz Angebot: 2° Spieler
• Bedürfnisse der Nachfrager: 3° Spieler
• Ordnungsrahmen: 4° Spieler

I 4 determinanti sono:
- Esigenze dei richiedenti: 3 giocatori
- Fornitura propria: 1 giocatore
- Offerta competitiva: 2 giocatori
- Quadro normativo: 4 attori

I giocatori 1 e 2 devono prendere decisioni razionali in una situazione di decisione strategica. Le decisioni del giocatore 1 possono influenzare le decisioni del giocatore 2. Il giocatore 3 (i clienti) alla fine sceglie in base a ciò che gli altri possono offrire.

Question 7

✍🏻Warum hat Marktforschung auch einen Einfluss auf das unternehmerische Innovations- Management? Argumentieren Sie an einem konkreten Beispiel. (3 P.)
📝Perché la ricerca di mercato ha anche un’influenza sulla gestione dell’innovazione aziendale? Argomentare con un esempio concreto. (3 P.)

Answer 7

Marktforschung analysiert Käuferverhalten und versteht wer kauft was, warum, wie und wann. Diese Informationen dienen, die beste anpassende Produkt am Markt anzubieten. (effektiv).

Le ricerche di mercato analizzano il comportamento degli acquirenti e capiscono chi compra cosa, perché, come e quando. Queste informazioni sono utilizzate per offrire il prodotto più adatto sul mercato. (efficacemente).

Per esempio, attraverso una ricerca di mercato si può capire quale caratteristica è essenziale per i clienti per comprare il prodotto, e di conseguenza modificare i prodotti disponibili per orientarli maggiormente al cliente.

Question 8

✍🏻Wieso sollte man die eigenen Produktionskapazitäten in die Marktforschung und speziell in die Gestaltung von Sonderaktionen und Werbekampagnen mit einbeziehen? (3 P.)
📝Perché si dovrebbe includere le proprie capacità produttive nelle ricerche di mercato e soprattutto nella progettazione di promozioni speciali e campagne pubblicitarie? (3 P.)

Answer 8

Quando si organizzano promozioni speciali, bisogna anche chiedersi se si è in grado di produrre così tanto, dato che si presume anche che la domanda aumenterà come risultato della promozione. Questo è il motivo per cui le grandi aziende usano spesso la clausola “fino ad esaurimento scorte” per le offerte speciali.

Question 9

✍🏻In welche Gruppe von Käuferverhalten (Rational vs. Emotional) würden Sie die Nutzer einer App einordnen, die die günstigste aktuelle Tankstelle Im Umkreis von 20km anzeigt und die diese dann anfahren? Warum? (3 P.)
📝In quale gruppo di comportamento dell’acquirente (razionale vs. emotivo) classificherebbe gli utenti di un’app che mostra la stazione di servizio più economica nel raggio di 20 km e che poi ci vanno in macchina? Perché? (3 P.)

Answer 9

Dipende dall’utilizzo che uno fa dell’app. Se serve a confrontare in prezzi assoluti e andare a quella economica, anche se lontana, emotional. Se invece si tiene in considerazione chi osserva la distanza, il costo della benzina in tutte le stazioni e la benzina utilizzata per raggiungerle allora rationale.

Question 10

✍🏻Was bedeutet die Tatsache, dass man die Prozesse, die im Rahmen der Reaktion auf einen externen Stimulus / Kaufanreiz in einem Individuum nicht beobachten kann, für die Marktforschung. Kann man diese einsetzen? Wenn ja, wie? Wenn nein, warum nicht? (3 P.)
📝Cosa significa per la ricerca di mercato il fatto che non si possano osservare i processi che avvengono nella reazione di un individuo a uno stimolo esterno / incentivo all’acquisto? È possibile utilizzarli? Se sì, come? Se no, perché no? (3 P.)

✅

Answer 10

Per le ricerche di mercato, questo significa che non si può entrare nella testa del cliente e osservare come pensa. Tuttavia, si può condurre una ricerca primaria con l’aiuto di questionari e cercare di analizzare i processi decisionali del cliente.

Question 11

✍🏻Wem hilft die Information, dass Inder grüne und Afrikaner rote Äpfel präferieren und warum? (3 P.)
📝Chi è aiutato dall’informazione che gli indiani preferiscono le mele verdi e gli africani le mele rosse e perché? (3 P.)

Answer 11

Il venditore di mele, perché sa che può offrire e vendere mele rosse sul mercato indiano, mentre le mele verdi si vendono meglio sul mercato africano e portano più profitto.

Question 12

✍🏻Welche der folgenden Aussagen trifft zu? (2,5 P.)
📝Quale delle seguenti affermazioni è vera?

✅Mit der Frage ,Auf welchem Vertriebsweg lassen sich Kunden am besten erreichen?’ beschäftigt sich aus der Reihe der 4P im Wesentlichen die Kommunikationspolitik (Promotion).

✅Mit dem Verständnis der Kriterien der Produktauswahl und der Motivation von potenziellen Kunden gelingt es einfacher, die Frage zu beantworten, ob man Influencer nutzen sollte oder nicht.

✅Man kann Unterschiede bezüglich Introvertiertheit und Extrovertiertheit nicht verwenden, um daraus Schlussfolgerungen hinsichtlich der Wirkung von Marketingmaßnahmen zu ziehen.

✅Alle drei Möglichkeiten / Aussagen sind zutreffend

✅Keine der drei Möglichkeiten / Aussagen ist zutreffend

Answer 12

Comprendere i criteri di selezione dei prodotti e la motivazione dei potenziali clienti rende più facile rispondere alla domanda se utilizzare o meno gli influencer.

Question 13

✍🏻Welche der folgenden Möglichkeiten / Aussagen ist/sind richtig bzw. falsch? (2,5 P.)
📝Welche der folgenden Möglichkeiten / Aussagen ist/sind richtig bzw. falsch? (2,5 P.)

✅Efragungen von Kunden liefern bei einstellungsrelevanten Entscheidungen immer gute Ergebnisse.

✅Das größte Problem der Panelplattforrn YouGov ist die „Panelsterblichkeir und nicht die Vergütung.

✅Die systematische Analyse von Blickkontakten liefert wichtige Erkenntnisse In der Konsumforschung.

✅Alle drei Möglichkeiten / Aussagen sind zutreffend

✅Keine der drei Möglichkeiten / Aussagen ist zutreffend

Answer 13

Il più grande problema della piattaforma di panel YouGov è la “mortalità del panel” e non la remunerazione. L’analisi sistematica dei contatti oculari fornisce importanti intuizioni nella ricerca sui consumatori.

Question 14

✍🏻Welche der folgenden Aussagen trifft zu? (2,5 P.)
📝Quale delle seguenti affermazioni è vera?

✅Unter Feldexperiment subsumiert man in der Marktforschung alle Studien, die im ,Alltag’ oder in der natürlichen Umgebung der Versuchspersonen stattfinden.

✅Im Wesentlichen gibt es nur zwei grundsatzliche Marketingstrategien: Kosten- oder Differenzeerungs-fuhrerscfiaft. Daraus leiten sich weitere derivative Marketingstrategien ab.

✅Conjoint-Analysen verwendet man, um mehrere kauf- oder verhaltensentscheidende Faktoren hinsichtlich Ihrer Gewichtung systematisch zu analysieren.

✅Alle drei Möglichkeiten / Aussagen sind zutreffend

✅Keine der drei Moglichkeiten / Aussagen ist zutreffend

Answer 14

Tutte e tre le possibilità / affermazioni sono vere

Question 15

✍🏻Welche der folgenden Aussagen trifft zu? (2,5 P.)
📝Quale delle seguenti affermazioni è vera? (2,5 P.)

✅Die Analyse von Pionierkunden eines neuen Produkts liefert bei durchdachter Planung und Durchführung auch Hinweise auf die Güte des Marketings.

✅Nicht nur die Firma IKEA nutzt beispielsweise die Beobachtung des Lauf- und Testverhaltens ihrer Kunden, um die Ladenflächen und Ausstellungsstücke besser zu platzieren und den Umsatz zu erhöhen.

✅Die Marktforschungsmethoden Befragung und Beobachtung können sich widersprechen. Während Kunden ggf. mit den Orientierungshilfen im Supermarkt sehr zufrieden sind, kann man viele unnötige Wege und die Nichtbeachtung von Hinweisschildern beobachten.

✅Alle drei Möglichkeiten / Aussagen sind zutreffend

✅Keine der drei Möglichkeiten / Aussagen ist zutreffend

Answer 15

Alle drei Möglichkeiten / Aussagen sind zutreffend

Question 16

✍🏻War das Beispiel, das wir in der Vorlesung gesehen haben (Woolworth), ein Beispiel für eine freie oder standardisierte Kundenbefragung? Welche Probleme sind damit verbunden?
📝L’esempio che abbiamo visto nella lezione (Woolworth) era un esempio di indagine gratuita o standardizzata sui clienti? Quali sono i problemi associati?

Answer 16

È stata un’intervista libera, dato che non sono state elaborate domande preparate. L’intervista era caotica e l’intervistatore aveva un’influenza soggettiva. Non rappresenta l’intero gruppo target.

Question 17

✍🏻Welcher Marktforschungsmethode ist das Eye-Tracking zuzuordnen? Und was macht man damit?
📝A quale metodo di ricerca di mercato appartiene l’eye tracking? E cosa se ne fa?

Answer 17

Osservazione. Si guarda dove la gente guarda per sapere quale delle numerose varianti visibili del prodotto (colore, imballaggio, …) è più efficace.

Question 18

✍🏻Welche besondere Bedeutung hat der deutsche Ort “Haßloch” fur die Marktforschung?
📝Qual è il significato speciale della città tedesca “Haßloch” per la ricerca di mercato?

Answer 18

Rappresenta le caratteristiche rappresentative della ricchezza tedesca. È il mercato di prova della Società tedesca per la ricerca dei consumatori per i nuovi beni di marca e i prodotti di consumo.

Question 19

✍🏻Warum kann man für Fortsetzungsprozesse qualitative Prognosemethoden verwenden und für Innovationsprozesse nicht?
📝Perché i metodi di previsione qualitativa possono essere utilizzati per i processi di continuazione e non per quelli di innovazione?

Answer 19

I metodi di previsione quantitativa possono essere utilizzati per i processi di continuazione perché si basano sulla raccolta di dati. I dati possono essere analizzati e raccolti perché sono basati su prodotti esistenti. Non possono essere utilizzati per i processi di innovazione perché non ci sono dati su cui basare la ricerca.

Question 20

✍🏻Wie kann man durch Big Data Analytics die Registrierung einer Website unter Einbeziehung unterschiedlicher Webträger (TV-Spots, AdWords, Bannerwerbung) optimieren?
📝Come può essere utilizzata la Big Data Analytics per ottimizzare la registrazione di un sito web compresi i diversi vettori web (spot TV, AdWords, banner pubblicitari)?

Answer 20

È possibile utilizzare le analisi fornite dai Big Data per sviluppare la pubblicità personalizzata, così ogni cliente avrebbe la pubblicità giusta e appropriata per loro, appare solo ciò a cui sono interessati e questo aumenta la probabilità di aumentare l’accettazione della pubblicità e aumentare le vendite.

Question 21

✍🏻Bedeutet die Aussage, dass man nicht gleichzeitig die Differenzierungs- und die Kosten-/ Preis- Führerschaft anstreben kann, dass Firmen mit Differenzierungsstrategie ihre Kosten nicht reduzieren können und sollten?
📝L’affermazione che non si può lottare per la differenziazione e la leadership di costo/prezzo allo stesso tempo significa che le aziende con una strategia di differenziazione non possono e non devono ridurre i loro costi?

Answer 21

La strategia di leadership di differenziazione è usata principalmente per beni eterogenei. Il prodotto può differenziarsi qui attraverso la sua unicità. Un mix delle due strategie è piuttosto difficile in teoria (per esempio non si può costruire una Ferrari al prezzo di una Skoda, la qualità ne soffrirebbe). In pratica, però, è possibile applicare entrambe le strategie all’interno dell’azienda se la U è abbastanza grande e si hanno due divisioni, una con marchi di lusso e una con marchi standard. La leadership di costo dovrebbe essere scelta solo per beni omogenei, poiché la concorrenza è anche molto più dura in questo caso.

Question 22

✍🏻Produktpolitik…
📝La Politica di Prodotto

✅Ist das Ergebnis eines Prozesses, der mit Marktforschung beginnt und die Firmen lehnt, auf ihre Kunden in Zielmarkten zu hören, um zu erkennen, welche Produkteigenschaften diese überzeugen.

✅… Kann unter anderenm zum Ziel haben, ein ganzheitliches Produt- und Dienstleistungskonept zu entwickeln, in der Hardware und Software bzw. Content sich ergänzen

✅… sollte berücksichtigen, dass Menschen ein Produkt nicht nur deshalb kaufen, um ein grundlegendes Berdürfnis zu befriedigen, sondern den Gesamtnutzen, ihren Lifestyle und positive Erwartungen an die Zukunft mitberücksichtigen

✅Alle drei Möglichkeiten / Aussagen sind zutreffend

✅Keine der drei möglichkeiten sind zutreffen

Answer 22

Alle drei Möglichkeiten / Aussagen sind zutreffend

Question 23

✍🏻Das Modell des Lebenszyklus … (2,5 P.)
📝Il modello del ciclo di vita … (2,5 P.)
✅ … ist ein empirisch fundiertes Konzept, um -unter anderem- die fur die zeitliche Entwicklung von Branchen und Produkten systematischen Veranderungen der Marketinganforderungen herauszuarbeiten.

✅… kann mittels der Abschatzung von Markteinfuhrungs und durchdringungszeiten sowie Produktentwic-klungszeiten dazu genutzt werden, den optimalen Beginn einer Neuproduktentwicklung zu bestimmen.

✅… lasst sich zum Beispiel anhand der Absatzzahlen von langlebigen Gebrauchsgutern (Autos, Smart-phones) uber den Zeitablauf empinsch uberprtifen.

✅Alle drei Möglichkeiten / Aussagen sind zutreffend

✅Keine der drei Möglichkeiten / Aussagen ist zutreffend

Answer 23

Alle drei Möglichkeiten / Aussagen sind zutreffend

Question 24

✍🏻Weiche der folgenden Aussagen trifft zu? (2,5 P.)
📝Quale delle seguenti affermazioni è vera? (2,5 P.)

✅Der produktpolittsche Zielkonflikt zwischen dem Vertrieb und der Geschäftsführung besteht darin, dass ersterer die Margen erhöhen und die GF ein großes Produktspektrum anbieten will.

✅Unter großer Programmtiefe versteht man, dass das Unternehmen sehr viel selbst erstellt.

✅Design, Verpackung und Marke sind nachrangige Aspekte der Produktpolitik von Gebrauchsgütern.

✅Alle drei Möglichkeiten / Aussagen sind zutreffend

✅Keine der drei Möglichkeiten / Aussagen ist zutreffend

Answer 24

Keine der drei Möglichkeiten / Aussagen ist zutreffend

Question 25

✍🏻Welche der folgenden Aussagen trifft zu? (2,5 P.)
📝Quale delle seguenti affermazioni è vera? (2,5 P.)

✅Bei Porsche auf Sylt kann man keine Autos kaufen, sondern während seines Urlaubs ein authentisches Erlebnis rund um die Marke Porsche genießen.

✅Damit lassen sich neue Kunden gewinnen. Der Wert eines guten Markennamens fällt im Prinzip nur dem Hersteller (z.B. Ferrero) zu.

✅Letztendliches Ziel der Produktpolitik ist die Schaffung von vollkommenen Wettbewerbsbedingungen.

✅Alle drei Möglichkeiten / Aussagen sind zutreffend

✅Keine der drei Möglichkeiten / Aussagen ist zutreffend

Answer 25

A Porsche on Sylt non si comprano automobili, ma si vive un’esperienza autentica intorno al marchio Porsche durante la vacanza.

Question 26

✍🏻Zeigen sie an einem selbst gewählten Beispiel den Unterschied zwischen Grundnutzen und Zusatznutzen auf. Was ist wichtiger?
📝Utilizzando un esempio di tua scelta, mostra la differenza tra le prestazioni di base e le prestazioni supplementari. Cos’è più importante?

Answer 26

Grundnutzen: Materiell, auto fahren (WICHTIGER)
Zusatznutzen: Immateriell, GPS, Radio
–
Prestazioni di base: Materiale, guidare una macchina (PIÙ IMPORTANTE).
Vantaggi aggiuntivi: Intangibile, GPS, radio

Question 27

✍🏻Warum wurde die Fertigung eines Unternehmens am liebsten jeden Tag das gleiche Produkt in großer Menge produzieren? Warum findet der Vertrieb der gleichen Firma dies falsch?
📝Perché il dipartimento di produzione di un’azienda ha preferito produrre lo stesso prodotto in grandi quantità ogni giorno? Perché il reparto vendite della stessa azienda lo trova sbagliato?

Answer 27

Per la direzione, è importante ottenere un profitto maggiore attraverso le vendite su larga scala, mentre il reparto vendite è più interessato ad offrire una gamma di prodotti più ampia e profonda.

Question 28

✍🏻Wer profitiert am meisten von einem starken Markennamen eines Konsumproduktes. Das über den Handel verkauft wird?
📝Chi beneficia maggiormente di un marchio forte di un prodotto di consumo. Che viene venduto attraverso il commercio?

Answer 28

Il produttore, che utilizza il suo marchio forte per creare condizioni che si avvicinano a quelle del monopolio

Question 29

✍🏻 Wofür steht die Firma TWG im Markt des homogenen Standardprodukts “Tee”? Wie wurden sie diese Firma im Vergleich mit anderen Teeproduzenten und Distributoren positionieren?
📝Cosa rappresenta l’azienda TWG nel mercato del prodotto standard omogeneo “tè”? Come posizionerebbe questa azienda rispetto ad altri produttori e distributori di tè?

Answer 29

TWG non vende solo tè, ma anche stile di vita. Si concentra su belle confezioni, gusti diversi, origini sostenibili e prodotti associati al piacere del tè per differenziarsi. Questo è il motivo per cui si paga di più per un tè TWG, perché come dice lo slogan, “i migliori tè del mondo”, il tè è un prodotto premium qui.

Question 30

✍🏻Warum ist es für das Produktmarketing wichtig, sich im Rahmen der Produktpolitik den Produktlebens bzw. Branchenzyklus zu vergegenwärtigen?
📝Perché è importante che il marketing del prodotto sia consapevole del ciclo di vita del prodotto o del ciclo industriale nel contesto della politica del prodotto?

Answer 30

Weil man versteht, in welcher Lebensphase sich ein bestimmtes Produkt befindet.
Dann: die Firma kann entscheiden, in welchem Zeitpunkt neue Produkte eingeführt werden sollen, oder die beste Strategie zu implementieren.
–
Perché si capisce in quale fase della vita si trova un certo prodotto.
Poi: l’azienda può decidere in quale fase introdurre nuovi prodotti o la migliore strategia da attuare.

Question 31

✍🏻 Für welche Produkte ist die Bezeichnung Made in Italy ein Differenzierung Möglichkeit?
📝Per quali prodotti la denominazione Made in Italy è una possibilità di differenziazione?

Answer 31

Prodotti che hanno bisogno della garanzia e dell’affidabilità del Made in Italy sul prodotto. Pancetta, Piadina Romagnola, vino, fashon.

Question 32

✍🏻Was ist kognitive Dissonanz und warum kann ein Markenprodukt zu einer Verringerung dieser beitragen?
📝Cos’è la dissonanza cognitiva e perché un prodotto di marca può aiutare a ridurla?

Answer 32

Kognitive Dissonanz liegt vor, wenn zwei Kognitionen, die gleichzeitig in einer Person vorhanden sind, einander widersprechen oder sich gegenseitig ausschließen.
Unter kognitiver Dissonanz versteht man das Nachdenken über die Richtigkeit eines Kaufes. Wenn man ein Markenprodukt kauft, verlässt sich der Käufer zumindest auf die Qualität und den Namen der Marke

–
La dissonanza cognitiva si verifica quando due cognizioni che esistono simultaneamente in una persona si contraddicono o si escludono a vicenda.
La dissonanza cognitiva è la riflessione sulla correttezza di un acquisto. Quando si acquista un prodotto di marca, l’acquirente si affida almeno alla qualità e al nome della marca.

Question 33

✍🏻Warum ist das Projekt Noccioleti Italiani der Firma Loacker der Versuch einer Produktdifferenzierung? Warum macht Loacker dies?
📝Perché il progetto Noccioleti Italiani di Loacker è un tentativo di differenziazione del prodotto? Perché Loacker sta facendo questo?

Answer 33

Loacker pubblicizza che produce solo con nocciole italiane. Le nocciole sono di per sé una merce omogenea, ma per differenziarle Loacker promuove la loro origine, poiché l’uso delle nocciole Loacker sostiene l’economia del loro paese.

Question 34

✍🏻Erklären sie mit ihren Worten das Entscheidungsproblem der Sortimentspolitik und was bedeutet in diesem Zusammenhang die Entscheidungsregel dabei nur Produkte ins Programm aufzunehmen, die einen positiven Deckungsbeitrag haben?
📝Nelle sue parole, può spiegare il problema decisionale della politica di assortimento e cosa significa la regola di decisione in questo contesto: includere nel programma solo i prodotti che hanno un margine di contribuzione positivo?

Answer 34

Das Problem der Sortimente ergibt sich aus den Zielkonflikten zwischen den Marketing- und den Produktionsabteilungen. Das Marketing möchte eine breite Palette von Produkten für die Kunden herstellen, die Produktion ist an einer Senkung der Kosten interessiert.

Das Ziel ist es, ein Gleichgewicht zu schaffen. Gewinne und Kosten werden unter Berücksichtigung der Kundenbedürfnisse und der Kosten für die Erfüllung dieser Bedürfnisse kombiniert.

Il problema degli assortimenti nasce dagli obiettivi contrastanti dei dipartimenti di marketing e di produzione. Il marketing vuole produrre una vasta gamma di prodotti per i clienti, la produzione è interessata a ridurre i costi.

L’obiettivo è creare un equilibrio. Profitti e costi sono combinati, tenendo conto delle esigenze dei clienti e dei costi per soddisfare tali esigenze.

Per questo motivo, il ROCE deve essere analizzato.

Question 35

✍🏻Warum gilt die Aussage, dass eine Preiserhöhung den Erfolgsbeitrag eines Produktes erhöht, aber die Absatzmenge sinkt, nur verkürzt/simplifizierend?
📝Perché l’affermazione che un aumento di prezzo aumenta il contributo al profitto di un prodotto ma diminuisce il volume delle vendite è valida solo in modo abbreviato/semplificato?

Answer 35

Perché anche se il DB aumenta con un aumento di prezzo, la domanda diminuisce di conseguenza, cioè il volume delle vendite diminuisce.

Question 36

✍🏻Welche der folgenden Möglichkeiten / Aussagen ist/sind richtig bzw. falsch? (2,5 P.)
📝Quale delle seguenti possibilità / affermazioni è / sono corrette o errate?

✅Um die Preissensitivität der Kunden und deren potenzielle Markentreue zu ermitteln, werden speziell fur Konsumgüter regelmäßig Marktbefragungen durchgeführt. Dabei ist es wichtig, dass diese Befragungen nicht zu lange in der Vergangenheit liegen.

✅Selbst bei Im Internet gut vergleichbaren Produkten wie Consumer Electronics oder Parfum konnen die Preise fur ein und dieselben Produkte deutlich vom Durchschnittspreis abwelchen.

✅Häufig lasst sich ein signifikanter Rabatt auf den Kaufpreis mittels Dreingabe (z.B. Zubehör) erzielen als durch Verhandlung eines reinen Preisnachlasses auf das Kernprodukt (z.B. Rennfahrrad).

✅Alle drei Mogtichkeiten / Aussagen sind zutreffend

✅Keine der drei Möglichkeiten / Aussagen ist zutreffend

Answer 36

Alle drei Mogtichkeiten / Aussagen sind zutreffend

Question 37

✍🏻Im Rahmen der Kommunikationspolltik …
📝Come parte della politica di comunicazione …

✅… wird versucht, zum einen Aufmerksamkeit/Praferenz fur das eigene Produkt zu erzeugen und zum anderen eine Markeninsistenz zu schaffen, so dass Kunden das Produkt mit ihrem Lebensstil verbinden.

✅… muss immer versucht werden, eine positive Botschaft zu transportieren, um Kaufer nicht zu irritieren und weg Menschen lieber etwas Positives horen.

✅… hat sich gezeigt, dass Eventmarketing und Sponsoring weniger Erfolg haben als Internetwerbung.

✅Alle drei Moglichkelten / Aussagen sind zutreffend

✅Keine der drei Möglichkeiten / Aussagen Ist zutreffend

Answer 37

Keine der drei Möglichkeiten / Aussagen Ist zutreffend

Question 38

✍🏻Welche der folgenden Möglichkeiten / Aussagen ist/sind richtig bzw. falsch?
📝Quale delle seguenti possibilità / affermazioni è / sono corrette o errate?

✅Der Preis fur die Ausstrahlung eines 30 Sekunden Werbespots im TV wird regelmaßig unterschatzt, Er kostet am Abend derzeit zwischen 150.003E und 250.000E (z.B. ProSteben, The Big Bang Theory).

✅Der Ford Camaro ist ein Beispiel fur ineffektives Product Placement lm Film (4 Transformen),

✅Gruppenbezogene Preisdifferenzierungen (z.B. Kinderrabatte) verringern die Marge, können aufgrund von Verbundeffekten (z.B. Begleitung durch Erwachsene.

✅Alle drei Mognchkelten / Aussagen sind zutreffend

✅Keine der drei Möglichkeiten / Aussagen ist zutreffend

Answer 38

Gruppenbezogene Preisdifferenzierungen (z.B. Kinderrabatte) verringern die Marge, können aufgrund von Verbundeffekten (z.B. Begleitung durch Erwachsene.
--
Le differenziazioni di prezzo legate al gruppo (es. sconti per bambini) riducono il margine, possono essere ridotte a causa di effetti composti (es. accompagnamento di adulti.

Question 39

✍🏻Stellen sie an einem eigenen Beispiel die 4 Elemente dar, die mit jeder menschlichen Kommunikation bewusst oder unbewusst verbunden sind?
📝Può fare un esempio dei 4 elementi che sono consciamente o inconsciamente collegati a tutta la comunicazione umana?

Answer 39

1) sachebene: Wir treffen uns am 8 / Ist kaffee noch da?
2) Beziehungsebene: ich sage dir, dass wir am 8 treffen / Immer muss ich Kaffee kochen
3) Selbsttoffenbarung: Autoritäre Aspekt, am 8 / Er wurde gern Kaffee trinken
4) Appellebene: er will, dass ich Kaffee koche.
- -
1) livello fattuale: ci incontriamo l’8 / c’è ancora del caffè?
2) Livello di relazione: ti dico che ci incontriamo l’8 / devo sempre fare il caffè
3) Rivelazione di sé: aspetto autoritario, su 8 / Gli piaceva bere il caffè
4) Livello di appello: vuole che faccia il caffè.

Question 40

✍🏻Zeigen sie am Beispiel des Supers bowl die Bedeutung der Abwägung von Werbekosten und Wertbetrag, mit so weit wie möglich konkreten Informationen.
📝Usando il Super Bowl come esempio, mostrate l’importanza di soppesare i costi della pubblicità rispetto al valore, con più informazioni concrete possibili.

Answer 40

Per eseguire uno spot durante il Super Bowl bisogna pagare molto, ma è anche un’opportunità unica per raggiungere molte persone perché il Super Bowl è un grande evento e molte persone sono sedute davanti agli schermi per guardare la finale. Lo spreco è quindi inferiore e si può vedere un aumento della domanda dopo che lo spot è stato collocato.

Question 41

✍🏻Warum ist di Nutzung einer Marke im Wettbewerb rechtlich Geschütz und was hat dies mit Property Rights zu tun?
📝Perché l’uso di un marchio in concorrenza è legalmente protetto e cosa ha a che fare con i diritti di proprietà?

Answer 41

Il marchio è un segno distintivo, un segnale di qualità e una garanzia di qualità. Il proprietario ha il diritto di usare il marchio, perché gli dà potere di mercato. Costruire un marchio che esprima uno status costa denaro, quindi dovrebbe essere supportato da diritti di copia. I clienti si fidano e si affidano a marchi specifici perché sono attenti al prezzo, alla qualità o al prestigio, quindi i marchi dovrebbero essere sostenuti da diritti di proprietà, ma i concorrenti possono vendere gli stessi prodotti con bassa qualità e possono danneggiare il marchio.

Question 42

✍🏻Für welche Hotels mit welcher Kundengruppe rentieren sich idR Minibars mit teuren Snacks und Getränken? Warum?
📝Per quali hotel con quale gruppo di clienti sono redditizi i minibar con snack e bevande costose? Perché?

Answer 42

Bei Hotels mit höhen Preisen, wo Leute bereit etwas mehr zu zahlen sind
Oder bei Hotels für Geschäftsreisen, da die Firma bezahlt und mir egal ist.
–
Negli hotel con prezzi alti, dove la gente è disposta a pagare un po’ di più.
O negli hotel per i viaggi di lavoro, perché l’azienda paga e a me non interessa.

Question 43

✍🏻Was hat Öffentlichkeitsarbeit (PR) mit Produktwerbung zu tun?
📝Cosa c’entrano le relazioni pubbliche (PR) con la pubblicità dei prodotti?

Answer 43

È l’immagine che richiede l’azienda e non il prodotto o i servizi, il cui successo è l’immagine positiva dell’attore del mercato. Questa immagine deve essere trasmessa per costruire un rapporto di fiducia con il pubblico.

Question 44

✍🏻Warum findet man in Special interest Zeitschriften kaum Werbung für Konsument Güter wie Bier?
📝Perché non c’è quasi nessuna pubblicità di beni di consumo come la birra nelle riviste di interesse speciale?

Answer 44

La pubblicità della birra non si trova perché la perdita di copertura è troppo alta. Pertanto, la pubblicità tende ad essere collocata dove raggiunge realmente il gruppo target. Per esempio le finali di calcio

Question 45

✍🏻 Inwieweit kann das aus Verbraucherschutz-Gedanken ursprünglich zu Recht eingeführte Rückgaberecht aus Nachhaltigkeitsgesichspunkten völlig kontraproduktiv sein? Nennen sie Beispiel
📝Fino a che punto il diritto di restituzione, che è stato originariamente introdotto per ragioni di protezione del consumatore e giustamente, può essere completamente controproducente dal punto di vista della sostenibilità? Dare un esempio

Answer 45

Per esempio, nel caso della moda, si ordinano 3 taglie online, perché non si sa quale taglia calza esattamente e si ha comunque il diritto di restituzione con spedizione gratuita. Alla fine, solo una parte viene conservata e il resto viene mandato indietro. Questo è controproducente per l’ambiente in quanto viene emessa molta CO2 inutilmente e il prodotto può essere smaltito dopo la spedizione di ritorno (= spreco di risorse).

Question 46

✍🏻DistributIonspolltik … (2,5 P.)
📝La politica di distribuzione …

✅… ist das einfachste Instrument der es, da es Im Kern nur darum geht, schon beworbene Produkte, die die Kunden bestellt haben, unter Wahrung ohonwischer Prinzipien an Kunden auszuliefern

✅… beschäftigt sich exklusiv mit Auswahlentscheidungen zwischen direktem und Indirektem Absatzkanal. d.h. damit, ob das Unternehmen seine Kunden selbst beliefert oder uber den Handel.

✅… Ist, wie man am großen Erfolg von Amazon sieht, MS eine Frage der optimalen Nutzung des Internets und weniger der Logistik rund um die physikalische Auslieferung der Produkte.

✅Keine der drei Möglichkeiten / Aussagen Ist zutreffend

✅Alle drei Moglichkeiten / Aussagen sind zutreffend

Answer 46

Keine der drei Möglichkeiten / Aussagen Ist zutreffend

Question 47

✍🏻Welche der folgenden Möglichkeiten / Aussagen ist/sind richtig bzw. falsch?
📝Quale delle seguenti possibilità / affermazioni è / sono corrette o errate?

✅Der ‚Wege bzw. Ort, wie bzw. wo ein Produkt den Kunden präsentiert und übergeben wird, ist von nachrangiger Bedeutung fur den Erfolg des Produkts und Unternehmens.

✅Einkaufszentren wie die Mail of Arnerica oder Twenty erfullen nur den Distributionswunsch der Kunden nach der Sundetunt unterschiedlicher unabhängiger Läden zur Ermöglichung des bequemen Kaufs an einem Ort.

✅Die Entscheidung bezuglich der zu wählenden Absatzwege von einerseits herstellereigenen Organen bis hin zur Nutzung von AbsatzmIttlem ist im Grunde eine weitreichende Make-or Buy Entscheidung.

✅Alle drei Moglichkelten sind zutreffend

✅Keine der drei Mdglkhkelten ist zutreffend

Answer 47

La decisione sui canali di distribuzione da scegliere, dagli organi propri del produttore da un lato, all’uso dei canali di distribuzione dall’altro, è fondamentalmente una decisione make-or-buy di vasta portata.

Question 48

✍🏻Welche der folgenden Möglichkeiten / Aussagen ist/sind richtig bzw. falsch?
📝Quale delle seguenti possibilità / affermazioni è / sono corrette o errate?

✅Unternehmen, ob Hersteller mit eigener Distribution oder Einzelhändler müssen ökonomisch abwagen bezüglich ständig gefullter Regale (Nutzen) und der dafur ggf. notigen lagerkapazitäten (Kosten).

✅Bei Affiliate Marketing. wie das PartnerNet Programm von Amazon, muss man selbst das Produkt nicht gekauft/getestet haben, um es anderen weiterzuempfehlen und damit langfristig Erfolg zu haben.

✅Als McDonalds Franchisenehmer kann man durchaus 150.000E pro Jahr Gewinn machen. Nach Angaben von Forschungsinstituten entspricht dies einer Umsatzrendite von mehr als 25 Prozent.

✅Alle drei Möglichkeiten sind zutreffend

✅Keine der drei Möglichkeiten ist zutreffend

Answer 48

Le aziende, che siano produttori con una propria distribuzione o dettaglianti, devono prendere decisioni economiche riguardo agli scaffali sempre pieni (beneficio) e le capacità di stoccaggio che possono essere necessarie per questo (costo).

Question 49

✍🏻Bezuglich des Innovationsmanagement haben wir gelernt …
📝In termini di gestione dell’innovazione, abbiamo imparato …

✅… dass disruptive Technologien eine entscheidende Rolle fur echte Marktinnovationen spielen und es weniger darauf ankommt, ob diese auch in Jedem Fall von Betrieben kommerzialisiert werden können.

✅… dass, wenn Immer möglich, der gesamte Innovationsprozess Ina Ausnahme der Zusammenarbeit mit Forschungsinstituten etc. In der Fit• und Technologietransferphase- in der Hand eines Unterneh-mens liegen sollte, um zu gewährleisten, dass möglichst viele erfolgreiche Produkte im Markt ein-gefuhrt werden.

✅… dass die Pharmaindustrie zwar viel In die Entwicklung neuer Medikamente wie zum Beispiel einen Impfstoff gegen SARS-CoV2 Investieren muss, aber Im Gegenzug dafur 50 Jahre Patentschutz genießt und so ihre Gewinne maximieren kann. Aus gesundheitpolitischen Grunden Ist das sinnvoll.

✅Alle drei Möglichkeiten sind zutreffend

✅Keine der drei Möglichkeiten Ist zutreffend

Answer 49

Keine der drei Möglichkeiten Ist zutreffend

Question 50

✍🏻Was bedeutet es konkret, wenn ein Vertragshandler für einen Hersteller einen Mindestumsatz generieren und garantieren muss? Wer hat die Verhandlungsmach und warum?
📝Cosa significa in concreto quando un negoziatore di contratti deve generare e garantire un fatturato minimo per un produttore? Chi ha il potere negoziale e perché?

Answer 50

Il produttore ha potere. Il distributore ha delle licenze per vendere in un mercato specifico. Il vantaggio è che il produttore ha il marchio e i clienti devono andare da lui per comprare il prodotto.

Question 51

✍🏻Das Geschäft von Immobilienmakler eignet sich aufgrund des hohen Anteils von spezifischem Wissen und Beratungsintensitat nicht für Franchising Konzepte. Begründen sie.
📝Il business degli agenti immobiliari non è adatto ai concetti di franchising a causa dell’alta quota di conoscenze specifiche e dell’intensità di consulenza. Dare delle ragioni.

Answer 51

Un franchisee paga il denaro al franchisor per usare il suo marchio, ma il franchisor ha il diritto di controllo e direzione. Gli agenti immobiliari non possono offrire un prodotto pronto sotto una polizza della società, la consulenza dipende dal tipo di cliente, è estremamente individualizzata.

Question 52

✍🏻Worauf weist der Satz von Eliot “Between the idea and the reality there always falls shade” im Zusammenhang mit Innovationsmanagement hin?
📝Cosa indica la frase di Eliot “Tra l’idea e la realtà c’è sempre un’ombra” nel contesto della gestione dell’innovazione?

Answer 52

Ich habe eine Vision, aber ich habe zahlreiche Wege, diese zu verwirklichen. Ich muss den richtigen Weg wählen, um erfolgreich zu sein

Das Zitat bedeutet, dass um eine bestimmte Idee zur verwirklichen, gibt es ein langer und komplexer Prozess. Die Idee muss zwischen unterschiedlichen “Step” durchlaufen, wie zum Beispiel die Verfügbarkeit von finanzieller Mittel oder Technologie, die nützlich sind um diese Idee zu realisieren. Wenn die Idee nicht alle Steps durchläuft, man kann nicht die Idee umsetzen. Laut einer Untersuchung von 1919 weniger als 200 Ideen wurden auf dem Markt eingeführt, von denen 124 sind ein Marktflop.
Produktideen müssen dann umgesetzt werden.
–
Ho una visione, ma ho numerosi modi per realizzarla. Devo scegliere la strada giusta per avere successo.

La citazione significa che per realizzare una certa idea, c’è un processo lungo e complesso. L’idea deve passare tra diversi “passaggi”, come la disponibilità di risorse finanziarie o tecnologiche utili per realizzare l’idea. Se l’idea non passa attraverso tutti i passi, non si può attuare l’idea. Secondo uno studio del 1919, meno di 200 idee sono state introdotte nel mercato, di cui 124 sono un flop di mercato.
Le idee di prodotto devono poi essere implementate.

Question 53

✍🏻Welche ökonomische Unternehmerische Bedeutung hat die Unterscheidung in inkrementale und radikale Innovationen?
📝Qual è il significato economico imprenditoriale della distinzione tra innovazioni incrementali e radicali?

Answer 53

Inkrementale:

• Geringe Unsicherheit und Risiko
• Anpassung und Verbesserung bestehende Produkte mit neuen Elementen
• Höhere Gewinnchancen

Radikale:

• Höhere Unsicherheit und Risiko
• Nutzung eine ganz neue Technologie, neuen Elementen
• Höhere Erfolgschancen

 --
Incrementale: 
- Bassa incertezza e rischio 
- Adattamento e miglioramento dei prodotti esistenti con nuovi elementi 
- Maggiori possibilità di profitto  

Radicali:

• Maggiore incertezza e rischio
• Uso di una tecnologia completamente nuova, nuovi elementi
• Maggiori possibilità di successo

Question 54

✍🏻Die Entwicklung von neuen Produkten kann unter anderem notwendig sein, um gegenüber den Kunden und Lieferanten die eigene Marktmacht zu erhalten oder zu steigern. Stimmt diese Aussage oder nicht?
📝Lo sviluppo di nuovi prodotti può essere necessario, tra l’altro, per mantenere o aumentare il proprio potere di mercato nei confronti di clienti e fornitori. Questa affermazione è vera o no?

Answer 54

Ja denn Unternehmen können nur langfristig am Markt überleben, indem sie sich mit Produkt- und Verfahrensinnovationen einen permanenten Wettbewerbsvorsprung sichern.

Question 55

✍🏻Begründen sie unter Nennung von Produktivitspotenzialen, warum man die Einführung der Fließfertigung durch Henry Ford als radikale Prozessinnovation und die Innovationen im Ablauf der Geschaftsprozesse von Dell Inc. Als inkrementale Prozessinnovation charakterisieren kann.
📝Citando i potenziali di produttività, spiegare perché l’introduzione di Henry Ford della produzione a flusso può essere caratterizzata come un’innovazione radicale del processo e le innovazioni di Dell Inc. nel flusso dei processi aziendali possono essere caratterizzate come un’innovazione incrementale del processo.

Answer 55

Henry Ford: Neue Prozess und neue Technologien, eine vollständige Revolutionierung eines Prozesses mit neuen, auf dem Markt noch nie dagewesenen Verfahren, um die Produktion zu beschleunigen und effizienter zu gestalten und gleichzeitig die Kosten zu senken.

Dell Inc.: Entwicklung neuen Elementen in die Bestehenden Strukturen integrieren. In diesem Fall passte DELL die Vertriebsstruktur mit bestehenden Produkten an und integrierte sie in einen neuen Produktionsprozess, d.h. die Montage von Computern nach Kundenwunsch.

Question 56

✍🏻Welche der Aussagen trifft auf das Management von Marktinnovationen zu?
📝Quale delle affermazioni si applica alla gestione delle innovazioni di mercato?

✅Die erfolgreichsten Unternehmen, die in der Vergangenheit viel Geld verdient und Gewinn gemacht haben, sind auch bei Marktinnovationen immer vorne mit dabei, weil sie mehr in F&E investieren können.

✅Unternehmen müssen den Innovationsprozess effizient organisieren, um langfristig erfolgreich zu sein.

✅Die Professoren Bill Brown und Karl Eisenhardt haben alle Faktoren, die den Erfolg von Produktentwicklungsprojekten beeinflussen können in einem System = Flussdiagramm dargestellt und getestet.

✅Alle drei Möglichkeiten / Aussagen sind zutreffend

✅Keine der drei Möglichkeiten / Aussagen ist zutreffend

Answer 56

Le aziende devono organizzare il processo di innovazione in modo efficiente per avere successo a lungo termine.

Question 57

✍🏻Welche der folgenden Aussagen trifft zu?
📝Quale delle seguenti affermazioni è vera?

✅Unter der Bedingung, dass ein nachhaltiger Schutz vor Imitation existiert (z.B. Patente) und komplementäre Produkte keine Rolle spielen, ist es für jedes Unternehmen schwierig erfolgreich zu innovieren.

✅Ein etablierter Markenname ist nicht nur ein Qualitätssignal, sondern kann Marktstandards sichern.

✅Öffentliche Standards werden von Regulierungsbehörden mit dem vorrangigen Ziel gesetzt, dass sich die beste technische Lösung im Wettbewerb der Marktkräfte durchsetzt.

✅Alle drei Möglichkeiten / Aussagen sind zutreffend

✅Keine der drei Möglichkeiten / Aussagen ist zutreffend

Answer 57

Un marchio affermato non è solo un segnale di qualità, ma può assicurare gli standard di mercato.

Question 58

✍🏻Bezüglich der Innovationsstrategie eines Unternehmens gilt:
📝Per quanto riguarda la strategia di innovazione di un’azienda, vale quanto segue:

✅Dass Patente eine zweischneidige Strategie sind, da sie zwar Eigentumsrechte temporär sichern, aber aufgrund der dafür notwendigen Kodifizierung die Technologie für Imitatoren nachvollziehbar machen.

✅Dass manchmal der Innovator mehr Energie bzw. Ressourcen in die Sicherung komplementärer Ressourcen als in die eigentliche Produktentwicklung stecken muss.

✅Dass kurze Entwicklungszeiten in vielen Fällen den wirksamsten Schutz gegen Imitation darstellen.

✅Alle drei Möglichkeiten sind zutreffend

✅Keine der drei Möglichkeiten ist zutreffend

Answer 58

Alle drei Möglichkeiten sind zutreffend

Question 59

✍🏻Welche der folgenden Möglichkeiten / Aussagen ist/sind richtig bzw. falsch?
📝Quale delle seguenti possibilità / affermazioni è / sono corrette o errate?

✅Ein Unternehmen, das sich in einem Markt mit niedriger Innovator-Aneigenbarkeit befindet und eine Imitatorstrategie hinsichtlich seiner Forschungs- und Entwicklungsaktivitäten wählt, handelt richtig.

✅Die betriebswirtschaftliche Forschung hat mittels empirischer Analysen nachgewiesen, dass die Wahrscheinlichkeit, dass ein Technologie-Pionier der langfristige Gewinner im Wettbewerb sein wird, sehr groß ist.

✅Netzwerkexternalitäten und -effekte bedeuten, dass ein Netzwerkprodukt erst ab einer großen Anzahl von Anwendern diesen eine positiven Nutzen stiftet, vorher überwiegen die Kosten.

✅Alle drei Möglichkeiten sind zutreffend

✅Keine der drei Möglichkeiten ist zutreffend

Answer 59

Un’azienda che si trova in un mercato con bassa propensione all’innovazione e sceglie una strategia di imitazione per quanto riguarda le sue attività di ricerca e sviluppo si sta comportando correttamente.

Question 60

✍🏻Erläutern Sie kurz, wie ein falsches/ungünstiges Eintrittstiming zu einem Marktrisiko für Produktinnovation werden kann (Hinweis: zwei Perspektiven).
📝Spiegare brevemente come un timing di entrata sbagliato/sfavorevole può diventare un rischio di mercato per l’innovazione del prodotto (nota: due prospettive).

Answer 60

Beim Eintrittstiming man kann entweder in dem Markt zu früh oder zu spät kommen. Wenn man zu früh in den Markt geht und dann noch nicht aufbereite, dann geht man min seinem Produkt wieder das dem Markt da man sein Produkt nicht verkaufen kann.
Etwas später geht ein, Konkurrent mit selbem Produkt in den Markt und verdient Geld, weil nun bereit ist.
Wenn man zu spät in den Markt eintritt, so kann dieser schon von der Konkurrenz dominiert sein.
–
Quando si parla di timing di entrata, si può entrare nel mercato troppo presto o troppo tardi. Se entri nel mercato troppo presto e poi non sei pronto, allora lasci il mercato di nuovo con il tuo prodotto perché non puoi vendere il tuo prodotto.
Un po’ più tardi, un concorrente con lo stesso prodotto entra nel mercato e guadagna perché ora è pronto.
Se si entra nel mercato troppo tardi, potrebbe essere già dominato dalla concorrenza.

Question 61

✍🏻Wenn man im Marktinnovationsprozess von wirtschaftlichem Risiko spricht, welcher betriebswirtschaftlicher Sachverhalt ist damit gemeint? (2 P.).
📝Quando si parla di rischio economico nel processo di innovazione del mercato, quale problema aziendale si intende? (2 P.).

Answer 61

Man spricht von der Wirtschaftlichkeit, diese ist durch Leistung/Kosten definiert; die meisten Risiken entsprechen Kosten.

Leistungs/Kosten
W= L/K
–
Si parla di efficienza economica, questa è definita dalla prestazione/costo; la maggior parte dei rischi corrisponde ai costi.

Question 62

✍🏻Welcher Kategorie entsprechen die meisten der darunter subsumierten Risiken?
📝A quale categoria corrisponde la maggior parte dei rischi sotto di essa?

Answer 62

Sotto la Catergoria dei costi

Question 63

✍🏻Ist eine niedrige Aneigenbarkeit für ein Unternehmen mit Nachfolgerstrategie ökonomisch vorteilhaft oder nicht? Begründung notwendig.
📝Un basso livello di appropriabilità è economicamente vantaggioso per un’azienda con una strategia di successione o no? Giustificazione necessaria.

Answer 63

Es ist gut für Nachfolger (Imitators-Followers) Für ein Unternehmen mit Nachfolgestrategie ist eine niedrige Aneigenbarkeit vorteilhaft, denn sie können ohne Problemen das Innovation des First-Mover Unternehmen imitieren, oft weil es keine Patente gibt, und deswegen können die Unternehmen mit Nachfolgerstrategien hoher Gewinn als das innovative Unternehmen erzielen.

È un bene per i followers (imitatori-followers) Per un’azienda con una strategia follower, la bassa adattabilità è vantaggiosa, perché possono imitare l’innovazione dell’azienda first-mover senza problemi, spesso perché non ci sono brevetti, e quindi le aziende con strategie follower possono ottenere profitti più alti dell’azienda innovativa.

Question 64

✍🏻Worin besteht der Vorteil von Geschwindigkeit und kontinuierlichen Innovationsvorsprüngen speziell im Kontext von Prozessinnovationen gegenüber Patentanmedungen?
📝Qual è il vantaggio della velocità e dell’innovazione continua rispetto alle domande di brevetto, soprattutto nel contesto delle innovazioni di processo?

Answer 64

Il vantaggio dell’innovazione è un meccanismo di protezione molto più efficace dei brevetti. Come si può vedere con Elon Musk, è molto più efficace essere veloci e conoscere prima le nuove tecnologie e costruire un’infrastruttura di vendita e di servizio per esse per proteggersi dagli imitatori.

Question 65

✍🏻Mit welcher Theorie ist die Tastaturanordnung QWERTY oder QWERTZ verbunden und was besagt diese?
📝A quale teoria è associata la disposizione della tastiera QWERTY o QWERTZ e cosa significa?

Answer 65

Dies hängt mit der Theorie der Standard zusammen. Wenn ein Unternehmen einen Standard setzt, hat es mehr als einen Vorteil, denn Standards sind schwer zu ersetzen. Durch Standards verliert man an Flexibilität.

Questo è legato alla teoria degli standard. Quando un’azienda stabilisce uno standard, ha più di un vantaggio, perché gli standard sono difficili da sostituire. Gli standard fanno perdere flessibilità.

L’obiettivo con QWERTY era quello di separare spazialmente il più possibile le sequenze di lettere più frequenti. Se le lettere che ricorrono frequentemente come combinazione sono vicine l’una all’altra sulla tastiera, le leve di digitazione di queste lettere sono anche vicine l’una all’altra nel meccanismo della macchina da scrivere e quindi hanno una superficie di contatto maggiore e si impigliano più spesso.

Question 66

✍🏻Wovon handelt die Dokumentation „Das Internet - Krieg der Browser”? (3 P.) Verdeutlichen Sie in Ihrem Wort wie die Delegation von Autorität wie im Falle von SpaceX zu einer Beschleunigung von Entwicklungsprozessen führen kann
📝Di cosa parla il documentario “The Internet - War of the Browsers”? (3 p.)
Nella tua parola, illustra come la delega di autorità, come nel caso di SpaceX, può portare a un’accelerazione dei processi di sviluppo

Answer 66

Die Dokumentation „Das Internet – Krieg der Browser“ handelt von dem Machtkampf (90er Jahre) über die Kontrolle des geraden entstanden Web/Netzwerk. Man fragt sich, welcher Browser war der erste Browser der Welt?

Il documentario “The Internet - War of the Browsers” parla della lotta di potere (anni ‘90) per il controllo del web/network emerso direttamente. Ci si chiede quale sia stato il primo browser al mondo?

All’inizio, la grafica del sito era incomprensibile per chi non era un informatico, perché c’erano solo numeri e codici. Pertanto, iniziò una competizione tra la maggior parte delle aziende per fornire un browser “user-friendly” in modo che tutti potessero usarlo.

Question 67

✍🏻Warum ist die Entscheidung von Elon Musk, Stahl anstelle von Aluminium oder Karbonfasern zu nutzen, im Hinblick ad die Entwicklung von Starship-Raketen so bemerkenswert?
📝Perché la decisione di Elon Musk di usare l’acciaio invece dell’alluminio o della fibra di carbonio è così notevole per quanto riguarda lo sviluppo dei razzi Starship?

Answer 67

Die Entscheidung bezieht sich auf die Materialkosten.

La decisione riguarda il costo dei materiali.

L’acciaio è più economico, e questo riflette la decisione di Elon Musk di rendere il viaggio spaziale più accessibile e alla portata di tutti.

Question 68

✍🏻Entrepreneurship …
📝L’imprenditorialità

✅… ist ein aktuelles Modewort, wenn es um Gründungsmanagement und die Förderung von start-ups geht, obgleich es eigentlich nur Unternehmertum bedeutet.

✅… hat eine große volkswirtschaftliche Bedeutung, weil es über die Gründung neuer Unternehmen und die Schaffung von Arbeitsplätzen eines Landes hilft, zum Beispiel UN SDG 1 und 8 zu erreichen.

✅… besteht seinem Wesen nach weder darin, irgendetwas zu erfinden, noch sonst wie Bedingungen zu schaffen, die die Unternehmung ausnützt. Es besteht darin, dass es Dinge in Gang setzt.

✅Alle drei Möglichkeiten / Aussagen sind zutreffend

✅Keine der drei Möglichkeiten ist zutreffend

Answer 68

Alle drei Möglichkeiten / Aussagen sind zutreffend

Question 69

✍🏻Welche der folgenden Aussagen sind richtig, welche falsch?
📝Quali delle seguenti affermazioni sono corrette e quali non sono corrette?

✅Wie man an Billy Gates und Steve Jobs sieht, die viele Interviews gegeben haben, lieben alle Entrepre-neure die Bühne und stellen sich und die von ihnen entwickelten Produkte stolz dem Publikum vor.

✅Viele erfolgreiche Entrepreneure betonen, dass man zwar auch gewisse Leidenschaft brauche, um ein Unternehmen zu gründen, dass es aber in erster Linie darum geht, Ausführungskompetenz zu besitzen.

✅Ein Entrepreneur ist im Prinzip ein Manager, das heißt, er/sie muss die bestehenden Ressourcen kontrol-lieren und versuchen, diese Ressourcen effizient einzusetzen und zu optimieren.

✅Alle drei Möglichkeiten sind zutreffend

✅Keine der drei Möglichkeiten ist zutreffend

Answer 69

Keine der drei Möglichkeiten ist zutreffend

Question 70

✍🏻Entrepreneurship …
📝L’imprenditorialità

✅… umfasst sowohl traditionelle und nachahmende Gründungen als auch innovative Gründungen, aber nicht den Kauf eines bestehenden Unternehmens durch eine Person oder Familie

✅… kann man nicht ansatzweise mittels des Prozentsatzes der Bevölkerung messen, die Unternehmen gründet oder als selbstständiger Unternehmer tätig ist.

✅… beschäftigt sich unter anderem mit dem Aufspüren von neuen Geschäftsideen, dabei kann man sich an globale Trends aber auch an tagtägliche Beschwerden seiner Mitmenschen orientieren.

✅Alle drei Möglichkeiten / Aussagen sind zutreffend

✅Keine der drei Möglichkeiten / Aussagen ist zutreffend

Answer 70

… si occupa, tra l’altro, dell’identificazione di nuove idee di business, con le quali ci si può orientare alle tendenze globali ma anche alle lamentele quotidiane dei propri simili.

Question 71

✍🏻Warum wird ein bereits etablierter Markenname als Nachteil der nachahmenden Gründung angesehen? Kurze Begründung.
📝Perché un marchio già affermato è considerato uno svantaggio della start-up imitativa? Breve ragionamento.

Answer 71

Ein neu gegründetes oder innovatives Unternehmen muss sein Markenimage von Grund auf aufbauen. Ein Name, der bereits mit einem bestimmten Produkt in Verbindung gebracht wird, kann falsche Informationen über das Unternehmen und seine innovative Idee vermitteln, da er immer mit der bereits vorhandenen Marke in Verbindung gebracht wird.

Un’azienda appena fondata o innovativa deve costruire la sua immagine di marca da zero. Un nome che è già associato a un certo prodotto può trasmettere false informazioni sull’azienda e la sua idea innovativa, perché è sempre associato al marchio già esistente.

Perché il mercato è già conosciuto e i clienti lo confrontano con un’azienda già esistente

Question 72

✍🏻Erläutern Sie kurz an einem selbstgewählten Beispiel, wie man aus einem sozialen Trend eine neue Geschäftsidee entwickeln kann.
📝Spiega brevemente, usando un esempio autoselezionato, come una nuova idea di business può essere sviluppata da una tendenza sociale.

Answer 72

z.B. der trend des Nachaltige essen. Heutzutage die kunden haben eine hohe Aufmerksamkeit für den Ursprung der Produkte, so in der sektor von gastronomie immer wichtiger ist nachhaltuge produkten anzubieten. Eine Idee, die sich aus diesem Trend ergibt, könnte die Gründung einer Franchise-Kette von reinen Bio-Restaurants sein.

Per esempio, la tendenza del cibo sostenibile. Oggi i clienti hanno una grande attenzione per l’origine dei prodotti, quindi nel settore della gastronomia è sempre più importante offrire prodotti sostenibili. Un’idea derivante da questa tendenza potrebbe essere la creazione di una catena in franchising di ristoranti biologici puri.

Altri esempi : Cioccolato proteico per chi va in palestra

Question 73

✍🏻Wie findet man nach Jack Ma Erfolg versprechende Opportunitäten?
📝Come trovare opportunità promettenti secondo Jack Ma?

Answer 73

Sie werden aus Problemen stammen. Wenn man lernt, ein Problem zu lösen, dann wird man sich von Konkurrenten differenzieren und Erfolg haben.
Indem man schaut, worüber Leute sich beschweren. Lange Schlange vor der Mensa und Daher eine Idee erstellen.
–
Verranno dai problemi. Se imparate a risolvere un problema, allora vi differenzierete dai concorrenti e avrete successo.
Guardando ciò di cui la gente si lamenta. Lunga coda davanti alla mensa e quindi creare un’idea.

Question 74

✍🏻
📝
✅

Question 75

✍🏻Welche vier Faktoren muss man prüfen, um einschätzen zu können, ob eine Idee eine Geschäftsgelegenheit darstellt? Geben Sie dazu jeweils ein Beispiel!
📝Quali quattro fattori devi controllare per valutare se un’idea è un’opportunità di business? Fate un esempio di ciascuno!

Answer 75

Attraktivität: Ein Produkt, die im Vergleich zu den bereits vorhandenen ist schneller zu produzieren, billiger, mit hoher Qualität, einfacher kundennutze

Nachhaltig/Beständigkeit: Nachhaltigkeit sowohl für das Unternehmen in Bezug auf Kosten und Produktion als auch für die Umwelt, so dass die Lebensdauer des Produkts im Laufe der Zeit verlängert werden kann.

Rechtzeitig/zeitgerecht: Zeit ist reif für diese Idee, ob ich ein fruhe folger, Pioniere oder folger bin

Attrattiva: Un prodotto che è più veloce da produrre, più economico, con alta qualità, più facile da usare per i clienti rispetto a quelli già disponibili.

Sostenibile/durevole: sostenibile sia per l’azienda in termini di costi e produzione che per l’ambiente, in modo che la vita del prodotto possa essere estesa nel tempo.

Tempestivo/tempestivo: i tempi sono maturi per questa idea, sia che io sia un precursore, un pioniere o un seguace

Ancorato in un prodotto che crea valore per i clienti: qualcosa che oggi è interessante, domani non lo è. Quindi il mio prodotto deve essere tale da avere e mantenere un valore per il cliente che lo compra.

Question 76

✍🏻Welcher der folgenden Erfolgsfaktoren von Start-up Aktivitäten ist gemäß semi-wissenschaftlicher Untersuchungen von Idealab der wichtigste: Geschäftsidee, Geschäftsmodell, Timing, Gründerteam, Finanzierung und welcher der unwichtigste? (3 P.)
📝Secondo una ricerca semi-scientifica di Idealab, quale dei seguenti fattori di successo delle attività di start-up è il più importante: idea di business, modello di business, tempi, team di fondazione, finanziamento e quale è il meno importante? (3 P.)

Answer 76

Der wichtigste ist timing

Der unwichtigste ist Finanzierung

https://www.youtube.com/watch?v=bNpx7gpSqbY

Question 77

✍🏻Der Funktionsbereich „Produktion / Fertigung” inklusive „Logistik”
📝L’area funzionale “Produzione / Manufacturing”, compresa la “Logistica “

✅Spielt zu Recht in vielen BWL-Studiengängen in fortgeschrittenen Industrienationen keine große Rolle mehr, weil die Produktion in Billiglohnländern erfolgt und der Schwerpunkt auf der Entwicklung liegt.

✅Kommt heutzutage ohne ein fundiertes Wissen der Produktionstheorie, speziell der Produktions-funktionen A, B, C und die Berechnung kostenoptimaler Faktoreinsatzkombinationen nicht mehr aus.

✅Optimiert unter anderem auf der Basis des Langfristigen Absatzprogramms, der Fertigungskapazitäten sowie der im Rahmen von Make-or-Buy Analysen festgelegten Leistungstiefe die Produktionsmengen auf unterschiedlichen Aggregaten.

✅Alle drei Möglichkeiten / Aussagen sind zutreffend

✅Keine der drei Möglichkeiten / Aussagen ist zutreffend

Answer 77

Ottimizza le quantità di produzione su diverse unità sulla base del programma di vendita a lungo termine, le capacità di produzione e la profondità di performance determinata nelle analisi make-or-buy, tra le altre cose.

Question 78

✍🏻Im Rahmen der Produktionsplanung und Materialwirtschaft…
📝Come parte della pianificazione della produzione e della gestione dei materiali…

✅… ist neben der Sicherstellung der angestrebten Produktqualität und der Minimierung der Herstellungs-kosten die Durchlaufzeit und dabei insbesondere die durch Menschen bedingte Liegezeit zu reduzieren.

✅… setzt man die ABC-Analyse ein, um eine Abschätzung der Planungskosten und Lagerkosten mit dem Ziel vorzunehmen, C-Güter verbrauchsgebunden und A-Güter programmgebunden zu bewirtschaften.

✅… versucht man die Kosten unter anderem dadurch zu reduzieren, dass man die optimale Bestellmenge (Menge und Häufigkeit) berechnet. in der Basisformel werden Mengenrabatte nicht berücksichtigt.

✅Alle drei Möglichkeiten / Aussagen sind zutreffend

✅Keine der drei Möglichkeiten / Aussagen ist zutreffend

Answer 78

Alle drei Möglichkeiten / Aussagen sind zutreffend

Question 79

✍🏻Welche der folgenden Aussagen sind richtig, welche falsch?
📝Quali delle seguenti affermazioni sono corrette e quali non sono corrette?

✅Wenn man bei einer Werksbegehung in der Fertigung viele Zwischenlager an den einzelnen Arbeitsplätzen oder Fertigungsinseln sieht, dann ist das ein Zeichen für eine gute Organisation.

✅Amazon strebt die Automatisierung der Logistik vorrangig deshalb an, um das Personal von schweren Arbeiten zu entlasten und dadurch bei gleichen Personalkosten effizienter zu werden.

✅Als Ergebnis der strategischen und taktischen Produktionsplanung wird festgelegt, auf welchen Anlagen und Maschinen die Produkte in welchen Losgrößen gefertigt werden.

✅Alle drei Möglichkeiten / Aussagen sind zutreffend

✅Keine der drei Möglichkeiten / Aussagen ist zutreffend

Answer 79

Come risultato della pianificazione strategica e tattica della produzione, si determina su quali impianti e macchine vengono fabbricati i prodotti e in quali dimensioni dei lotti.

Question 80

✍🏻Stellen Sie an einem einfachen Input-Throughput-Output Modell die wesentlichen Aufgaben der Produktionswirtschaft dar. (3 P.)
📝Usa un semplice modello di input-throughput-output per illustrare i compiti essenziali della gestione della produzione.

Answer 80

Input : Elementarfaktoren der Produktion, wie Arbeitskrafte, Betriebsmittel, Werkstoffe
Thoughput : Faktorkombinationen (z.B. Fliessbad erbeit)
Output: Bestandige Produkten und Leistungen

https://www.lgl.bayern.de/gesundheit/gesundheitsversorgung/gesundheitsversorgungsforschung/informationsplattform_versorgungsforschung/pic/leitmodelle_index_01.gif

Question 81

✍🏻Diskutieren Sie kritisch die Aussage: „Just-in-time Logistik, d.h. die Anlieferung der Vorprodukte zum Zeitpunkt wenn sie an der Fertigungslinie benötigt werden, ist einzelwirtschaftlich -aus Sicht eines Unternehmens- oftmals effizient, gesamtwirtschaftlich und ökologisch ist nicht.”
📝Discutere criticamente l’affermazione: “La logistica just-in-time, cioè la consegna di prodotti primari nel momento in cui sono necessari sulla linea di produzione, è spesso efficiente dal punto di vista dell’azienda, ma non dal punto di vista economico ed ecologico complessivo.

Answer 81

L’obiettivo primario di Just in Time è quello di progettare il flusso di materiale in modo tale che sia temporizzato in modo ottimale al processo di produzione corrispondente. È esattamente facile pensare perché questo comportamento è molto poco ecologico. Ogni volta che ho bisogno di un prodotto per la mia produzione, posso farmelo restituire invece di averlo in magazzino. Non avrò scorte, ma l’articolo sarà quindi spedito immediatamente, con conseguente grande movimento di veicoli e quindi inquinamento. Inoltre, in caso di carenza della catena di approvvigionamento, non ho materiale di produzione con me per continuare la mia produzione.

Question 82

✍🏻Sie produzieren Produkt A (Deckungsbeitrag 5E), B (Db 4E) und C (3E). In Ihrer Fertigung gibt es eine Engpassmaschine. Die Produkte beanspruchen diese Maschine wie folgt: A - 30 Minuten; B - 20 Minuten; C - 15 Minuten. In welcher Reihenfolge produzieren Sie die Produkte?
📝Producete il prodotto A (margine di contribuzione 5E), B (Db 4E) e C (3E).
C’è un collo di bottiglia nella vostra produzione. I prodotti usano questa macchina come segue: A - 30 minuti; B - 20 minuti; C - 15 minuti. In che ordine producete i prodotti?

Answer 82

Deckungsbeitrag/Zeit (Margine di contribuzione/tempo)

A= 5/30=1/6

B=4/20=1/5

C=3/15=1/5

Zuerst A dann B oder C (egal)

Question 83

✍🏻„Die Packstationen von Deutsche Post DHL sind ein Erfolgsmodell. Das Angebot wird deutlich ausgebaut. Weih praktisch ist und die Kunden es wollen. Und weil die Zustellung per Packstation Fahrten zu vielen einzelnen Haustgren spart - und damit CO2.” Wie bewerten Sie diese Aussage der Deutschen Post DHL im Hinblick auf Kundennutzen und CO2 Einsparung? (3 P.)
📝”Le Packstation di Deutsche Post DHL sono un modello di successo. La gamma di servizi viene ampliata in modo significativo. Perché è pratico e i clienti lo vogliono. E perché la consegna tramite Packstation risparmia i viaggi verso molte porte individuali - e quindi la CO2”. Come valuta questa dichiarazione di Deutsche Post DHL in termini di benefici per i clienti e di risparmio di CO2? (3 P.)