Tag 2

Question 1

Pauschalreise

Answer 1

Haftung beim Veranstalter

Question 2

Baukastenreise

Answer 2

Haftung beim Bucher

Question 3

Pauschalreise nach PRG

Answer 3

mind. 2 der folgenden Dl: a) Beförderung b: Unterbringung
c: andere touristische Dienstleistung mit einem Gesamtpreis und länger als 24 h dauert

Question 4

Baukastenreise

Answer 4

meist mehrere Leistungen, kein Gesamtpreis bzw. nur Preis der einzelnen Leistungen

Question 5

Generalisten

Answer 5

breites Angebot auf Reisearten und Reiseziele
Markt möglichst abdeckend
Orientierung an Massentourismus
indirekter Vertrieb
MArktauftritt mit verschiedenen Marken und/ oder Tochtergesellschaften

Question 6

Spezialisten

Answer 6

Destinationsspezialisten, Sparten Spezialisten, Direktverkaufsspezialisten

Question 7

Destinationsspezialisten

Answer 7

auf eine Region, Landspezialisten, kennen die Destination super, USP

Question 8

Spartenspezialisten

Answer 8

massgebend für Reiseart, kleinere Reiseveranstalter, meist Direktverkauf

Question 9

Direktverkaufsspezialisten

Answer 9

massgebend sind die Kunden, zbsp. Familien, Alleinreisende, etc.

Question 10

Schweizer Reiseverband

Answer 10

Intressenwahrung gegen aussen
kundengeldabsicherung Garantiefond
Ombudsman

Question 11

STAR

Answer 11

Swiss Travel Association
politische vertretung der reisebüro branche
Kundengeldabsicherung swiss travel security

Question 12

TPA

Answer 12

Travel Professional Association

organsation der Romandie
Kundengeldabsicherung Reisegarantie TPA