Tâches et rôle de la direction Flashcards
1
Q
Principes administration (approche normative Fayol) ? (Tâches et rôle direction)
A
- Autorité responsabilité (droit de pouvoir)
- Unité de commandement (1 individu = 1 seul boss)
- Unité de direction (ensemble opération = 1 seul objectif)
- Initiative (liberté proposition)
2
Q
Connaissances sur l’approche descriptive selon Mintzberg ? (Tâches et rôle direction)
A
- Diriger c’est décider
- Manager = individu responsable organisation, autorité formelle liée à son statut
- Manager activité de contact (représentant E, leader), d’info (porte parole, guide), décisionnelle (négociateur, entrepreneur)
3
Q
Rôle manager selon P. Drucker (approche pragmatique (néo-classique)) ? (Tâches et rôle direction)
A
- Définie objectif
- Forme personnel
- Motive et communique
- Organise W
- Établit normes, contrôle
DPO (direction par objectif - Autonomie, initiative, responsabilité
4
Q
Missions contemporaines direction ? (Tâches et rôle direction)
A
- Mission économique (Environnement stable => production richesse => gestionnaire) ; (Environnement instable => innove => entrepreneur)
- Mission sociale (assure cohésion sociale)
- Mission intégratrice (entre mission éco et sociale)