T2 Ambiente de la Mercadotecnia

Question 1

La Mercadotecnia en el marketing

Answer 1

Es la única de los cuatro áreas que tiene contacto directo con los clientes por lo que son los ojos y oídos de la empresa

Question 2

Áreas funcionales de la empresa .4

Answer 2

Producción o Operación
Mercadotecnia
Finanzas
Recursos humanos

Question 3

Padre de la administración

Answer 3

Henry Fayol

Question 4

Área del marketing

Answer 4

Investigación de Mercado
Ventas
Publicidad
Promoción
Digital marketing
Área de medios

Question 5

Macroambiente

Answer 5

Todo lo que rodea al microambiente que afecta de manera indirecta

Question 6

Microambiente

Answer 6

Factores que afectan de manera directa semicontrolable y persuacibles

Question 7

Microambiente proveedores

Answer 7

Hacen negocios con ellos y firman contratos

Question 8

Microambiente en Otros grupos

Answer 8

Grupos variados que buscan estar en contra

Question 9

Microambiente Competencia

Answer 9

Puedo informar clusters una asociación que se une fuerzas para el reconocimiento

Question 10

Macroambiente en sociocultural

Answer 10

Hábitos de compra de las personas moda, tendencia de consumo

Question 11

Factores macroambiente

Answer 11

Derogación
Abrogación
Decretos de leyes

Question 12

Tecnologías de macroambiente

Answer 12

Bajos costos (+)
Sustitución de empleados por una máquina (-)

Question 13

Económico y demográfico en macroambiente

Answer 13

Factores que afectan
1. Inflación – Tasa de desocupación
2. Balanza comercial – externas e internas
3. IPC – inalcanzable impreso al consumidor
4. Paridad monetaria – valor de pesos

Question 14

Segmentación

Answer 14

Herramienta en dividir a una población en grupos homogéneos a una población demográfica geográfica psicográfica y conductuales

Question 15

Tipos de segmentación

Answer 15

Masiva
Atributo de producto o servicio
Tipo de consumo

Question 16

Atributo de producto o servicio

Answer 16

El consumidor puede consumir un mismo producto pero en diferente versión

Question 17

Masiva

Answer 17

Ausencia de segmentación donde se lanza un producto con esperanza que todos lo compren

Question 18

Tipo de consumo

Answer 18

Colocan al consumidor al centro productos con características para un consumidor en específico. Resuelve más problemas a los consumidores

Question 19

Características para una buena segmentación

Answer 19

1. Sustanciabilidad
2. Accesibilidad
3. Mensurabilidad

Question 20

Estructura Demografía
¿Cómo es el consumidor ?

Answer 20

Edad
Género
Religión
Nivel máximo de estudio
Ocupación
Nacionalidad
Ciclo vida familiar

Question 21

Estructura Geográfica
¿Donde esta el consumidor?

Answer 21

Unidad geográfica
Unidades internacionales
Unidades nacionales
Unidades regionales
Unidades locales

Question 22

Estructura psicográfica
¿Cómo piensa el consumidor ?

Answer 22

NSE (Nivel socioeconómico)
Estilo de vida
Personalidad

Question 23

Teoría de los 5 grandes factores
Raymond catller

Answer 23

1. Estabilidad emocional
2. Grado de afabilidad
3. Grado de extroversión
4. Grado apertura al cambio
5. Responsabilidad