Système de santé québécois Flashcards

1
Q

Expliquer l’origine du réseau actuel

A
  • Repose sur l’organisation des communautés religieuses, frais assumées par le patient
  • Guerres ont amené la volonté politique d’organisation publique
  • 2 lois importantes rendent public l’hospitalisation et les soins médicaux (Loi sur l’assurance hospitalisation 1960 et Loi sur l’assurance maladie 1970)
  • Réformes tentant d’évoluer le système et d’apporter des changements bénéfiques
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2
Q

Distinguer les différentes réformes et expliquer leurs impacts

A
Rochon 1997 (virage ambulatoire): Limite la durée d'hospitalisation, sortie des soins à l'externe, 1ere vague de fusion d'établissements, mise à pied d'infirmières et médecin -> But était de limiter le séjour des patients et les dépenses
Couillard 2003 (fusion des établissements): Formation de CSSS par fusion des CHSLD, CLSC et centres hospitaliers locaux, crée palier local de gouvernance (RRSSS devenue Agence qui est un palier régional) -> But était d'améliorer la continuité des soins entre les différents services ainsi qu'améliorer la prévention et la promotion de la santé
Barette 2014 (Loi 10): Formation de CISSS/CIUSSS par fusion de l'ENSEMBLE des établissements, disparition CSSS, abolition de l'Agence et donc perte palier régional, réseau maintenant dirigé par 2 paliers: national (ministres) et grand local (CISSS/CIUSSS)
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3
Q

Décrire les paliers de gouvernement et leurs responsabilités

A

Ministère de la santé et des services sociaux (MSSS) = 1er palier (provincial): Réguler et coordonner l’ensemble du système de la santé, définir les priorités, planifier les services nationaux, allouer l’enveloppe budgétaire aux CISSS et CIUSSS et aux établissements non fusionnés, veiller à l’organisation et prestation des fonctions de santé publique
Centres intégrés de la santé et des services sociaux (CISSS/CIUSSS) = 2e palier (régional) : Planifier, coordonner et organiser l’ensemble des services sociaux et de santé sur son territoire, réaliser le suivi auprès du MSSS en fonction de ses attentes, assurer une gestion de l’accès simplifié aux services, établies des ententes et modalités avec les partenaires de son réseau territorial de services

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4
Q

Définir ce qu’est un établissement

A

Entité juridique titulaire d’un permis délivré par le MSSS

Toute personne ou société qui exerce des activités propres à une mission précise

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5
Q

Définir ce qu’est une installation

A

Lieu physique où sont dispensés les soins dans le cadre d’une ou plusieurs missions
Un établissement comporte généralement plusieurs installations

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6
Q

Définir ce qu’est une mission

A

Décrive le champ d’action sociosanitaire d’un établissement

Peuvent se diviser en classes qui peuvent à leur tour se diviser en différents types

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7
Q

Quels sont les 5 missions importantes au Québec?

A

CHSLD (Centre d’hébergement et de soins de longue durée)
CLSC (Centre local de services communautaires)
CH (Centre hospitalier)
CR (centre de réadaptation)
CPEJ (Centre de protection de l’enfance et la jeunesse)

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8
Q

Quels sont les rôles d’un CHSLD?

A
  • Service d’hébergement, d’assistance, de soutien et de surveillance
  • Services psychosociaux, infirmiers, pharmaceutiques, médicaux et de réadaptation aux adultes ayant perdus leur autonomie et ne pouvant plus vivre dans leur milieu de vie naturel
  • Permanent ou temporaire
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9
Q

Quels sont les rôles d’un CLSC?

A

1ere ligne -> Services sociaux/santé courants à la population de son territoire
De nature préventive, curative, de réadaptation, de réinsertion et des activités de santé publique
Services fournis à l’intérieur de ses installations ou à domicile
Réorientation au besoin vers des centres plus aptes à aider le patient

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10
Q

Quels sont les rôles d’un CH?

A

1ere et 2e ligne -> Services diagnostiques ainsi que des soins médicaux et spécialisés
- Contient CHSGS (de soins généraux et spécialisés) et CHPSY (de soins psychiatriques)

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11
Q

Quels sont les rôles d’un CR?

A

Services d’adaptation ou de réadaptation et d’intégration sociale
Service de soutien et d’accompagnement à l’entourage
5 classes selon la clientèle -> Déficience intellectuelle/trouble du développement, déficience physique, dépendance, jeunes en difficulté d’adaptation, mères en difficulté d’adaptation

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12
Q

Quels sont les rôles d’un CPEJ?

A

Services de nature psychosociale et urgence sociale aux jeunes dans le besoin
Couvre aussi le placement d’enfants, la médiation familiale, et l’adoption

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13
Q

Identifier et décrire des organismes rattachés au MSSS

A

RAMQ: Administre les régimes publics d’assurance maladie et médicaments. Informe la population, rémunère les professionnels de la santé et gère l’admissibilité des personnes.
OPHQ: Rôle déterminant en matière d’évaluation, de conseil, de coordination et de concertation pour augmenter la participation sociale des personnes handicapées. Intervient dans la vie scolaire, professionnelle et sociale.

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14
Q

Qu’est-ce qu’un GMF?

A

Groupes de médecine de famille
Travaille en étroite collaboration avec des infirmières, mais peut aussi avec travailleurs sociaux, pharmaciens et physio
Couvre la prévention, la promotion de la santé et la coordination des soins
MD proviennent d’un CSSS ou d’une unité d’enseignement en médecine familiale
Principaux objectifs: Assurer une plus grande accessibilité des services/prise en charge globale/suivi des patients, permettre à + de gens d’avoir accès à un MDF, améliorer la qualité et l’organisation des soins de 1ere ligne

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15
Q

Qu’est-ce qu’un CHU?

A

CH universitaire dispense des soins généraux, spécialisés et surspécialisés
Intègre l’enseignement, la recherche clinique et fondamentale et l’évaluation des technologies (important) et des modes d’interventions en santé
Partage les résultats de recherche avec les CH
Ne fait pas partie des CISSS/CIUSSS sauf celui de l’Estrie

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16
Q

Définir le réseau territorial

A

RSS (réseau sociosanitaire) - Qc est divisé en 18 RSS

  • > RTS (territorial) : Vise à assurer des services de proximité et leur continuité à la population. Le territoire d’un CISSS/CIUSSS est le RTS de l’établissement
  • > RLS (local) : Vise à responsabiliser les intervenants de son réseau afin d’assurer l’accès à services de santé et services sociaux généraux, spécialisés et surspécialisés. CISSS responsable d’assurer le développement et fonctionnement des RLS de son territoire
  • > CLSC (+ bas niveau) : Attribuer un territoire aux établissements CLSC. Semblable au MRC mais pour les centres urbains
  • RUIS (Laval, UdeM, UdeS, McGill) : Territoire de référence pour le MSSS. Favorise la concertation, la complémentarité et l’intégration des missions de soins, d’enseignement et de recherche.
17
Q

Expliquer le rôle du CISSS/CIUSSS

A
  • Planifier, coordonner, organiser et offrir à la population de son territoire des services sociaux et de santé selon les directives ministérielles
  • Garantir une planification régionale des ressources humaines
  • Réaliser le suivi et la reddition des comptes auprès du MSSS
  • Assurer la prise en charge de la population de son territoire (surtout personnes vulnérables)
  • Assurer une gestion de l’accès simplifié aux services
18
Q

Définir la structure du RTS/RLS et les partenaires impliqués (IMPORTANTS)

A

Partenaires du CISSS/CIUSSS: GMF, entreprises d’économie sociale, établissements et autres ressources privés, CHU et instituts universitaires non fusionnés, CISSS/CIUSSS d’un autre RTS, pharmacies communautaires, organismes communautaires, ressources non-institutionnelles, partenaires des autres secteurs (Scolaire, services de garde, municipal…)

19
Q

Quels sont les programmes-services structurant le CISSS/CIUSSS (types, clientèle visée)

A

(2 généraux et 7 spécifiques):

Santé publique
Services généraux

PALV devenu SAPA  
Déficience physique  
Déficience intellectuelle et troubles envahissant du développement  
Jeunes en difficulté  
Dépendances  
Santé mentale 
Santé physique
20
Q

Quel est la clientèle visée et les services offerts par le programme-service santé publique?

A

Surveillance/promotion/prévention/protection de la santé aux 3 paliers du système de la santé

21
Q

Quel est la clientèle visée et les services offerts par le programme-service services généraux?

A

Problèmes ponctuels et aigus, services infirmiers/nutrtion/physiothérapie/psychosociaux/interventions

22
Q

Quel est la clientèle visée et les services offerts par le programme-service SAPA?

A

Aux personnes en perte d’autonomie en établissement ou à domicile, pas seulement liée aux personnes âgées, tente pas de guérir mais de compenser la détérioration de la condition et d’assurer la sécurité

23
Q

Quel est la clientèle visée et les services offerts par le programme-service déficience physique?

A

Personnes ayant une incapacité significative et persistante, développer et maintenir l’autonomie fonctionnelle, compenser les incapacités, soutenir la participation sociale, pas juste motrice mais aussi auditive/visuelle/langage

24
Q

Quel est la clientèle visée et les services offerts par le programme-service déficience intellectuelle?

A

Personnes ayant un fonctionnement cognitif vrm inférieur à la moyenne avec difficulté d’adaptation apparaissant pendant l’enfance, réduire impact de la déficience, compenser incapacités, soutenir l’intégration sociale, services pour TED

25
Q

Quel est la clientèle visée et les services offerts par le programme-service dépendance?

A

Pour ceux ayant problèmes d’abus ou dépendances, services de réadaptation/réinsertion sociale/désintoxication/réduction des méfaits, services aux familles et aux proches

26
Q

Quel est la clientèle visée et les services offerts par le programme-service jeunes en difficulté?

A

Services pour jeunes avec problèmes de développement/comportements/difficultés d’adaptation sociale, assurer leur sécurité/développement, services aux familles des jeunes concernés

27
Q

Quel est la clientèle visée et les services offerts par le programme-service santé mentale?

A

Personnes ayant troubles mentaux sévères/persistants associé à de la détresse psychologique et affectant les relations interpersonnelles/compétences sociales, aide pour ramener au niveau de fonctionnement psychologique et social antérieur

28
Q

Quel est la clientèle visée et les services offerts par le programme-service santé physique?

A

Incapacité temporaire, soins spécialisés ou surspécialisé pour une maladie/symptôme/traumatisme, comprend les urgences/épisodes de soins aigus/soins palliatifs, visite à domicile et en ambulatoire

29
Q

Qu’est-ce qu’un programme-soutien?

A

Ensemble d’activités de nature ADMINISTRATIVE et technique en appui aux programmes-services
Pas composé de services directs données à la clientèle
Activités nécessaires à la prestation de services et au fonctionnement d’un établissement
Administration, soutien aux services (comme alimentaire), gestion des bâtiments et des équipements

30
Q

Quel est le rôle d’un Centre de jour?

A

Offre des activités de jour (préventive, éducative, thérapeutique et de socialisation) à une clientèle en perte d’autonomie ou nécessitant réadaptation psychosociale
Interventions individuelles ou en groupe
Maintenir la santé des personnes âgées et anticiper la détérioration de leur santé
Favorise l’interaction et les relations sociales

31
Q

Quel est le rôle d’un Hôpital de jour?

A

Fournit en externe des services d’évaluation physique/mentale/sociale et des traitement de réadaptation pour éviter l’hospitalisation
Service offert de jour
Durée séjour moyen de 12 à 16 semaines

32
Q

Quel est le rôle d’une Unité de réadaptation fonctionnelle intensive?

A

Restaurer l’indépendance fonctionnelle d’une personne âgée ayant été victime d’une maladie/traumatisme/affection et pouvant avoir un potentiel de récupération
Activités d’enseignement, prévention, promotion de la santé et de l’autonomie pour l’usager et sa famille
Recherche du potentiel et de la participation active du patient
Aide et soutien au patient et à ses proches pour qu’il s’adapte à sa nouvelle condition
Réinsertion sociale avec les ressources appropriés
Séjour moyen de 40 jours

33
Q

Quel est le rôle d’un Unité de courte durée gériatrique?

A

Évaluer la personne âgée selon un mode intensif
Observation étroite du malade pour suivre l’évolution et comprendre les comportements
Traitement via des interventions médicamenteuse ou nn
Clientèle provenant des services d’urgence ou autre services hospitaliers
Durée moyen de 3 semaines

34
Q

Décrire le modèle Prisma et les objectifs qu’il vise

A

A pour but d’améliorer la continuité des soins ainsi que la santé et la satisfaction des usagers tout en réduisant l’utilisation de ressources couteuses via 6 éléments:

  • Coordination entre les décideurs et les gestionnaires au niveau local
  • Porte d’entrée unique
  • Gestion de cas
  • Plan de services individualisés
  • Instrument d’évaluation unique
  • Dossier clinique informatisé
35
Q

Quels sont les 3 niveaux d’intégration?

A

Liaison: Mécanisme de collaboration (ex: entre l’urgence et les soins de 1ere ligne) Liens entre des services, des missions et des partenaires
Intégration complète: Responsable de tous les services dans une seule structure et parfois avec un contrat d’aide de services d’autres organisations (ex: SIPA)
Coordination: Chaque organisation garde sa propre structure mais travaille ensemble et adapte leurs opérations et ressources selon des conditions convenus. “Système parapluie” composé de 5 éléments -> Porte d’entrée unique/Gestion de cas/Plan de services individualisés/ Instrument d’évaluation unique/Dossier clinique informatisé

36
Q

Nommer les éléments nécessaires à l’intégration des services

A

Doit être locale
Doit être financer
Doit éviter les interprétations divergentes des services à implanter
Doit avoir une bonne organisation du réseau dans lequel on veut intégrer des services