Symbolperspektivet Flashcards
Vilka är symbolperspektivets grundläggande antaganden?
- vi är alla olika och formas av interaktion med andra människor
- kulturer hjälper oss att spara energi och reducera osäkerhet, vi söker regler.
- kultur skapas och reproduceras genom allt vi gör (en cykel)
- det är våra tolkning som har betydelse i våra handlingar, inte vad som faktiskt sker.
- ledarskap handlar om att skapa mening och tolkningar.
Vad är en kultur?
En uppsättning av värderingar och normer som delas av en grupp människor.
När växte detta perspektiv fram och varför?
Efter andra världskriget gick japan mycket bättre än andra länder trots att t.ex. USA satsade stenhårt på organisation och struktur . Detta eftersom Japan satsade på företagskulturen och sina medarbetare.
Vad innebär företagskultur?
Ramar för tankar men individuell frihet
Vilka viktiga utgångspunkter är centrala i detta perspektiv?
- Verkligheten är en subjektiv och social konstruktion. Uppfattningar beror på tidigare erfarenheter. Alla har olika perspektiv och inget är rätt och fel.
Vill vi få effektiva organisationer måste vi ta hänsyn till detta. - Gemensam handling bygger på gemensam förståelse.
- Förståelsen hjälper oss att se vad som är “rätt och fel” och hur man bör uppföra sig i företaget.
Det finns tre centrala sätt att utveckla kultur - vilka?
- anställ och behåll människor med rätt tänk
- indoktrinera och socialisera medarbetare (sandwich-principen)
- utöva symboliskt ledarskap (man lever som man lär)
Det finns ytterligare 8 sätt att utveckla kultur - som är ständigt pågående processer av verklighetskonstruktion?
Symboler (rumsstorlek, kontorsplacering, position), maktstrukturer (jargong, beröm), språk, organisationsstruktur (internt), ledarens egna beteende, kontrollsystem (arbetstider, lunch, nöjen), ritualer (planering, delegering, deadlines, kaffepauser), berättelser och myter (den framgångsrika personen, snabb befordran, ingen lojalitet, behöver inte va sann)
Vilka är kulturens funktioner?
- definierar gränser till andra organisationer
- skapar engagemang som ofta är större än det individuella intresset
- den minskar osäkerhet genom att erbjuda standarder för vad medarbetare bör säga och göra
- den skapar kontinuitet då den stabiliserar vår förståelse
Hur leder Soutwest airlines med kärlek? A B C
Acknowledge people
Back people up
Count your people as your business partners
Vad innebär stark kultur?
Hög grad av homogenitet
Fördelar och nackdelar med stark kultur
Fördelar: bra effektivitet, hög gruppsammanhållning
Nackdelar: risk för group think, gruppen kan bli isolerad om den är homogen => hotfullt.
Vad kan en stark kultur leda till?
- överskattar sin förmåga
- ökad trångsynthet
- falsk enighet - kulturen är så stark att medarbetare inte vågar motsätta sig och håller med även om de inte gör det egentligen. Kan även ge en falsk bild (det är sant/bäst för att alla tänker/tycker så).
Vad innebär organisatoriskt hyckleri?
- Man säger en sak men gör något annat. Ex: många pratar om hållbarhet som något jätteviktigt men gör internt ingenting för att minska utsläpp.
- Värderingar och kultur är en stor del av verksamhetens varumärkesuppbyggnad. Det räcker därmed inte att läsa om företaget utan studera hur de faktiskt agerar.
- Värderingar ska styra hur man beter sig i företaget, inte bara fungera som bra marknadsföring.
Vilka är Scheins tre nivåer av kultur?
- Artefakter: det vi ser och hör. Observerbart. Medveten kultur.
- Uttalade värderingar: hur vi tycker att det borde vara. Undermedveten kultur.
- Grundläggande antaganden: förgivettagna, osynliga och omedvetna. När vi studerar kulturer är det intressant att se hur dessa tre samspelar.
Vad är Hofstedes kulturdimensionsteori?
En teori som identifierar ett antal dimensioner som beskriver kulturella värderingar som påverkar värderingar på arbetsplatser och i organisationer.
I den första versionen av de kulturella dimensionerna fanns fyra dimensioner, vilka?
Maktdistans, individualism mot kollektivism, maskulinitet mot femininitet och osäkerhetsundvikande.
Det tillkom sedan två till kulturella dimensioner - vilka?
Lång mot kort tidsorientering och tillfredsställelse mot återhållsamhet
Tracey och Wiersema såg tre olika typer av ledarskap utifrån olika kulturer och olika regler i företag - vilka?
Antingen är man 1. duktig på effektivitet 2. produktinnovativ eller 3. kundnära.
Vid nr 1. har man inga tänkande medarbetare, arbetar som maskiner, nr 2. experterna, de mest kreativa, nr. 3 de som känner kunderna bäst kan erbjuda det som kunderna vill ha. decentralisering.
Vad ansåg Nils Brunsson?
Beslut som inte leder till handling, kan studeras som ett eget fenomen. Behöver inte komma efter varandra. För att få till handling bör organisationer bör vi undvika formella beslut, pga formella beslutsprocesser genererar för mycket information och kännetecknas av prat.
Hur uppstår hyckleri?
Det är ett svar mot en värld där världen, idéer och människor är i konflikt. Moderna organisationen låtsas att de kan tillgodose konflikterande intressen. Hyckleri är inte endast ett aktivt svar utan också ett resultat av konflikt.
Konflikter kan också uppstå över tid då intressen förändras.
Hur kan hyckleri skapa möjligheter?
- underlättar handling i situationer av konflikt
- det gör prat och beslut möjligt
- gör att vi kan få vara “otydliga” : att ha drömmar och visioner om framtiden medan vi är inte där än. Att ha ett mål kan skapa positiva effekter, även om det inte uppnås. förbättrar möjligheten för legitimitet och organisatorisk överlevnad.
Vad menas med hållbarhetsbegreppets otydlighet?
Det är brett. Hållbarhet kan innebära olika saker beroende på den situationen man är i. Speciellt social hållbarhet.
Vilka är institutionella teorins grundantaganden?
Organisationer och dess medlemmar är inte rationella aktörer utan påverkas av sin omgivning och hur man gjort saker tidigare. Det är dock viktigt att framstå som rationell och den rationella ytan är viktig.
Man efterliknar andra liknande organisationer och inför samma modeller, t.ex. skolor.
Vad är institutionell teori kritik mot?
Om att organisationers struktur och processer förklarar vad som är effektivt. Istället är förklaringen att de följer förväntningar i omgivningen.
