Strategiskt, taktiskt eller operativt Flashcards
Anna är sjuk och en vikarie måste sättas in.
Operativt
Ledningen överväger att expandera till nya marknader.
Strategiskt
Produktsortimentet ska utökas med en viktig och helt ny produkt.
Strategiskt
Den nya produkten ska prissättas.
Taktiskt
En äldre maskin i produktionen ska bytas ut mot en nyare.
Taktiskt
Olof blir beviljad att gå en viss kurs för sin kompetensutveckling.
Operativt
Företaget har att ta ställning till vilken order de ska acceptera.
Taktiskt
Ett mål har satts om att öka kundnöjdheten med 5% under de närmaste åren.
Strategiskt
Företaget beslutar att satsa på att minska koldioxidutsläpp i samband med affärsresor.
Strategiskt
Pia väljer att boka tåg istället för flyg i samband med en konferensresa.
Operativt
Företaget beslutar att satsa på att ta fram en produkt helt utifrån återvunnet material.
Strategiskt
En försäljare sätter ett pris på en offert för en kund utifrån de rabattsystem som företaget tillämpar.
Operativt
Strategiska beslut
Har konsekvenser för många avdelningar, långt in i framtiden. Exempelvis ett landsting som beslutar att bygga ett nytt lasarett. Till stor del handlar strategier om att prioritera mål och om att generera och disponera resurser så att målen uppnås.
Taktiska beslut
Beslut och handlingar vars konsekvenser sträcker sig från några månader till ca två år framåt i tiden. På denna nivå försöker företag med givna strategier få ett effektivt utnyttjande av tillgängliga resurser. Det kan också kallas resursplanering. I fek finns utvecklade modeller som är till hjälp vid taktisk styrning, exempelvis kalkylmodeller, budgetmodeller och modeller för marknadsanalys.
Operativt beslut
Operativa beslut har betydelse endast för en mindre del av företaget under en kortare tid. Operativa problem kräver å andra sidan ofta omedelbar åtgärd, vilket inte är fallet med strategiska eller taktiska problem. Exempel på operativa problem; maskin y startar inte, Karlsson har blivit sjuk och företagets webbplats har slutat fungera.
