Standards de pratique et inspection Flashcards
Quelle est la mission de l’OPQ?
protection du public en encourageant les pratiques pharmaceutiques de qualité.
Ça protège PAS le ph
Quelles sont les 6 tâches que l’OPQ doit faire pour remplir sa mission?
- délivrer les permis d’exercice des pharmaciens
- Guider le pharmacien dans l’exercice de la profession
- veiller au maintien et à l’évaluation des compétences des pharmaciens
- recevoir/traiter les plaintes du public
- contrôler l’exercice illégal
- intervenir publiquement sur des questions reliées à l’usage des médicaments
Quelles sont les 2 tâches de l’OPQ qui sont régies par l’inspection professionnelle ?
- guider le pharmacien dans l’exercice de sa profession
- veiller au maintien et à l’évaluation des compétences des pharmaciens
C’est quoi la DQERP
Direction de qualité de l’exercice et des relations partenaires ; ils encadrent les pharmaciens.
Quel est l’objectif des standards de pratique?
prévention
Ça précise quoi les standards de pratique? pour qui ?
les attentes sur la pratique pour tous les pharmaciens dans tous les milieux (sauf ceux en industrie qui sont réglementés par le fed)
Sur quoi sont basés les standards de pratique?
besoin du patient
pas juste l’ analyse des médicaments
Quelles sont les 4 sections des standards de pratique?
- maintien de la compétence, développement professionnel, activités de rayonnement et d’avancement de la profession
- surveillance de la thérapie médicamenteuse en partenariat avec le patient
- gestion des rx
- organisation et sécurité des soins et services pharmaceutiques
Quelles sont les 3 sections du guide d’application des standards?
- surveillance de la thérapie
- organisation et sécurité des soins et services pharmaceutiques
- gestion des médicaments
Qu’est-ce qui est pratique avec le guide d’application des standards ?
gratos
les documents sont modifiables
Quels sont les 7 avantages des standards de pratique?
- pratique actuelle basée sur le rôle attendu par le pharmacien dans l’équipe de soins
- tient compte de évolution vers mode clinique
- pratique plus intéressante, stimulante, valorisante
- valeur ajoutée pour les patients
- reconnaissance du professionnalisme du ph
- augmentation de la qualité et de la sécurité du service
- appliquée dans notre formation, stage et tout au long de la pratique
Sur quoi est basée l’inspection professionnelle ?
l’application des standards de pratique
V/F : tu peux dire que tu es pharmacien direct après avoir reçu ta dernière cote finale
faux, doit être membre de l’OPQ et inscrit au tableau de l’ordre
la pratique de la pharmacie c’est une …
profession
parmi 55 au Qc régies par 46 ordres professionnels
Quel est le rôle de l’office des professions?
veille à ce que chaque ordre professionnel assure la sécurité du public et surveille ses membres
V/F L’ordre ne peut pas accéder au matériel dans la pharmacie lors d’une inspection (autant confidentiel que non confidentiel)
F, a accès aux dossiers, livres, registres et peut observer/questionner le pharmacien sur sa pratique.
Que dit le code de déontologie des pharmaciens par rapport à l’obligation que nous avons lors d’une inspection?
devoir de collaborer
Qui fait parti du comité d’inspection professionnel ?
9 pharmaciens (communautaire, établissement de santé et universitaire) et un membre observateur du public.
Quels pharmaciens sont visés par l’inspection professionnelle?
ceux dont l’exercice a un impact direct sur le public
Quels sont les types d’inspection ?
- Auto-inspection (100% des pharmaciens aux 5 à 7 ans, 2000ph / an)
- inspection individuelle (+ de contrôle PRN)
- Inspection du circuit du médicament
- Inspections ciblées
V/F à chaque tranche de 5 ans, nous devons effectuer au moins une auto-inspection
V
l’auto-inspection est la même pour tout le monde
faux. il y a différentes versions de questionnaires (propriétaire, salarié, gestionnaire)
Quels sont les obj de l’auto inspection?
- prendre du temps pour s’approprier les standards
- se familiariser avec les outils dispo
- se questionner sur sa pratique
Qui pourraient être évalués dans son milieu de pratique ?
Ceux dont un problème est détecté dans leur auto-inspection ou après une inspection antérieure ou à la suite de réception d’infos à l’externe (ex. plaintes) ou pigé au hasard (env 200 inspections par année)
Pour une inspection à la suite d’une plaine, le format d’inspection est le même qu’habituellement.
faux, comité analyse la situation et décide du type d’inspection s’il y a lieu.
Si le pharmacien qui est sélectionné pour inspection est propriétaire ou chef de département, qu’est-ce qui se passe ?
inspection portera sur circuit du médicament
V/F: c’est l’ensemble des pharmaciens chefs en établissement de santé sont vus au cours d’un cycle.
Vrai, tous.
Par rapport à l’auto-inspection, qu’est ce que le pharmacien qui pratique auprès des patients fournit. S’il est propriétaire/gestionnaire d’une équipe ?
Son questionnaire d’auto-inspection et 1 PPCP.
Son questionnaire + PPAI (présenter projet administratif)
V/F : juste les pharmaciens avec problématiques détectées reçoivent une rétroaction de leur PPCP ou PPAI
Faux, tous les pharmaciens reçoivent une évaluation sommaire
3 étapes d’une inspection?
- rencontre virtuelle
- observation en milieu de travail
- discussion sur les situations observées
Nommez des exemples de PPAI?
amélioration de la chaine de travail, instauration d’un nouveau service, collaboration interprofessionnelle
Que se passe-t-il après l’inspection individuelle?
- rédaction rapport avec constats et exemples
- présentation du rapport à un comité (CIP)
- le CIP émet des recommandations
- publication du rapport final avec la décision.
le rapport est confidentiel
À quel moment l’inspection particulière sur la compétence est faite?
si on considère que le pharmacien met potentiellement les clients à risque
Améliorations constatées par le comité ds les dernières années ?
- meilleure collecte d’info
- meilleure consignation des données
- méthode de travail plus structurées
Quelle est la nouvelle inspection rajoutée en 2018?
inspection du circuit du médicament et des soins et services pharmaceutiques en pharmacie communautaire (CM-PC)
Quel type de pharmacien est touché par le CM-PC?
propriétaire
Quel est l’objectif du CM-PC?
s’assurer que le milieu est propice à l’atteinte des standards
