SOCIJALNA Flashcards
Proces kojim svoje stavove i ponašanja valoriziramo uspoređujući ih s tuđim stavovima i ponašanjima
SOCIJALNA KOMPARACIJA
Pojava da pojedinac bolje radi kad je sam nego u grupi
SOCIJALNO ZABUŠAVANJE
Autor atribucijske teorije
Weiner
Prema Herzbergovoj dvofaktorskoj teoriji motivacije motive dijelimo na
ekstrinzične/higijenske (situacijski ili kontekstualni faktori) i
intrinzične/motivatore (vezani uz posao koji čovjek obavlja)
Kod kognitivne disonance, trud koji smo uložili u nešto dovodi do ______ stava prema tome
boljeg, pozitivnijeg
vrsta mišljenja kod kojeg je održavanje grupne kohezije i solidarnosti važnije od
realističnog razmatranja činjenica (Irwing Janis)
potiskuje se različito mišljenje u interesu grupne harmonije i jedinstva
GRUPNA ZASLIJEPLJENOST (groupthink)
Okolnosti koje pridonose nastanku grupne zaslijepljenosti
prethodnice
➢ Visoka kohezivnost grupe – ljudi cijene grupu i privlačna im je te žele postati
članovima grupe
➢ Relativna izolacija grupe od drugačijih mišljenja
➢ Direktivni vođa koji pokazuje koju vrstu odluka želi
➢ Visoki stres – članovi percipiraju prijetnje grupi
➢ Loše metode donošenja odluka – nema standardnih metoda za razmatranje
drugačijih stajališta
- Sustavno opažanje
- Usmjereni razgovor ili intervju
- Analiza kritičnih događaja
- Fizikalna mjerenja
- Strukturirani upitnici
su metode čega?
analize posla
Nabroji strategije popuštanja
Noga u vratima
Vratima u lice
To nije sve
Niska lopta
o kojoj se strategiji popuštanja radi?
počinje se malim zahtjevom kojeg slijedi veći, manje poželjan (teže prihvatljiv) zahtjev
noga u vratima
o kojoj se strategiji popuštanja radi?
počinje se velikim zahtjevom kojeg će osoba gotovo sigurno odbiti, slijedi manji (lakše prihvatljiv) zahtjev
vratima u lice
o kojoj se strategiji popuštanja radi?
postavi se veliki zahtjev i odmah zatim ponudi popust ili bonus koji će zahtjev učiniti prihvatljivijim
to nije sve
o kojoj se strategiji popuštanja radi?
pristajanje na zahtjev se postiže tako da se umanji stvarna težina ili cijena zahtjeva
niska lopta
sklonost ljudi da postižu bolji uradak u jednostavnim, a lošiji u složenim zadacima, kada su u prisustvu drugih i kada je moguće procijeniti njihov pojedinačni uradak
SOCIJALNA FACILITACIJA i INHIBICIJA
Što od ovoga NE može poslužiti kao objašnjenje socijalne facilitacije i inhibicije: difuzija odgovornosti, strah od procjene, automatsko i kontrolirano procesiranje, sukob pažnje, jednostavna prisutnost drugih
DIFUZIJA ODGOVORNOSTI