SocialMedia

Question 1

Argumente für Social Media

Answer 1

Besseren Kontakt zu Kunden aufbauen (Dialog)
• Fachliche Kompetenz zeigen

• Unternehmens-Image verbessern 
• Gutes Tools zur Marktforschung

• und zur Mitarbeitergewinnung /HR

Question 2

Merkmale guter Social Media Auftritte

Answer 2

• Interaktion

• Schnelle Antworten auf Leserreaktionen
• Alle Möglichkeiten von Posts (auch mit Fotos)
• Spannender, möglichst exklusiver Content
• Qualitativ hochwertiger Content
• Hochwertige Bilder und Filme
• Professionelle Struktur (Redaktion

Question 3

Vorgehen bei der Aufstellung von Owned Media Strategy?

Answer 3

• Zielgruppe eingrenzen

• Interessen der Zielgruppe bestimmen

• Bevorzugte Medienkanäle der Zielgruppe
• Medienkanäle, Medien und Aktionen festlegen
• Idee, Strategie und Konzept entwickeln
• Ziele definieren und Monitoring vereinbaren
• Kosten kalkulieren