social media manager Flashcards

1
Q

chi è un socialmedia manager?

A

È colui che costruisce la reputazione Social di un’azienda o di un marchio, diffondendo, attraverso i Social Network, informazioni sull’azienda e sui suoi prodotti o servizi ed è fondamentale per la promozione del Brand stesso.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

in generale, quali sono i compiti di un social manager?

A

Un Social Media Manager scrive molti post al giorno, adeguando lo stile di scrittura al Brand, ma anche al Social su cui sta pubblicando:
LinkedIn richiede un tono più professionale;
Facebook è un canale più leggero e divertente,
Instagram necessita di un sapiente uso degli hashtag.
Deve saper creare titoli brevi ed efficaci, didascalie di video e immagini, testi non troppo lunghi, coinvolgenti e facili da leggere.
E’ inoltre importante che sia sempre aggiornato sulle nuove tendenze che si affacciano sui principali Social

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

quale formazione per un social manager?

A

Per diventare Social Media Manager è importante, ma non è obbligatorio, studiare Marketing o Comunicazione all’università. E’, invece, indispensabile tanta pratica, oltre a prendere parte a un Master, o ai corsi di perfezionamento.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

nel dettaglio, quali sono i compiti di un social manager?

A

la creazione di contenuti per Facebook e Instagram, YouTube, Twitter, TikTok e LinkedIn, dai semplici post fino alle GIF, video e infografiche;
il monitoraggio degli Analytics, per verificare quali contenuti e quali campagne funzionano, per correggere eventualmente il tiro e per raggiungere la giusta Audience;
l’ideazione di strategie Social, dalla progettazione di una campagna, fino alla creazione, la gestione e la promozione degli Shop di Instagram e Facebook;
la pianificazione dei Post: ogni piattaforma ha “orari di punta”, in cui è più probabile intercettare gli utenti; ogni fascia di pubblico si connette in determinati orari;
l’individuazione di contenuti pertinenti di terze parti, facendo le opportune ricerche e utilizzando fonti autorevoli;
incrementare il coinvolgimento dei consumatori, sia rispondendo a domande e commenti, che lanciando sondaggi e Contest;

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Quanto guadagna un Social Media Manager?

A

Lo stipendio per questa figura professionale in Italia è di circa 22-25.000 euro l’anno per le posizioni Entry Level e fino agli oltre 80.000 euro per chi ha una lunga esperienza, o lavora come libero professionista per diversi clienti.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

come trovare lavoro, e quale, da social media manager?

A

Un SMM può essere assunto da diverse aziende tramite un contratto di collaborazione.
La generazione di nuovi contatti avviene tramite passaparola, oppure a seguito dell’ottima costruzione di un sito di proprietà.
Il SMM può sempre essere assunto come lavoratore dipendente presso aziende che hanno profili da gestire, quali web agency o altri enti.
Il social media manager freelance può reperire nuovi lavori anche attraverso portali dedicati alla condivisione di offerte lavorative, quali LinkedIn o Fever (portale che aiuta nella pubblicazione di sporadici annunci lavorativi a prezzi contenuti).

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

quali sono le skills di un esperto di social media manager?

A

le principali sono tre:
A) Professionalità, che significa svolgere numerose attività, evitando di prenderle sottogamba.
ad esempio: mettersi in contatto con i clienti, prendere appuntamenti, programmare le attività, creare contenuti, analizzare i risultati, condividere le statistiche chiave e molto altro.
B) Curiosità e Creatività: vuol dire
avere uno spirito creativo e curioso per ottenere buoni riscontri.
Un SMM non è un robot e non può avere ottime conoscenze in ogni settore. Per questo deve essere curioso, portare a termine numerose ricerche e scoprire ogni giorno nuovi orizzonti (che saranno utili nelle attività di creazione e programmazione dei contenuti).
C) Analiticità e Comunicazione efficace.
Il social media manager deve sapersi destreggiare anche con i numeri.
Ogni singola azione deve essere vissuta con un approccio analitico che permetta al SMM di giustificare le scelte intraprese.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly