Shang & Seddon subdimensioner

Question 1

Vilka är Shang & Seddons dimensioner? (5st)

Answer 1

1. Operativa fördelar
2. Ledningsfördelar
3. Strategiska fördelar
4. IT-infrastrukturella fördelar
5. Organisatoriska fördelar

Sammanfattning:
Dessa dimensioner ger en mer detaljerad förståelse för hur ES inte bara förbättrar de dagliga operationerna utan också stödjer företagets långsiktiga strategier, IT-infrastruktur och organisatoriska utveckling.

Question 2

Vad handlar Operativa Fördelar om?

Answer 2

Operativa fördelar handlar om de direkta och konkreta förbättringar som uppstår när företag använder ES (Enterprise Systems) för att effektivisera sina dagliga aktiviteter.

1. Kostnadsreduktion:
   ES Minskar kostnaderna genom att automatisera manuella processer, minska dubbelarbete och göra det möjligt att skala ner arbetskraft eller minska slöseri med resurser. T.ex. kan ett företag som använder ES för att hantera inköp eller lager se en minskning i lagringskostnader.
2. Cykeltidsreduktion:
   Detta innebär att företag kan minska den tid det tar att genomföra en viss process. Exempel kan vara snabbare orderhantering, kortare leveranstider eller snabbare finansiell rapportering. ES möjliggör detta genom att integrera data och minska tiden för informationsöverföring mellan avdelningar.
3. Produktivitetsförbättring:
   ES bidrar till att öka produktiviteten genom att ge anställda tillgång till rätt information i realtid, vilket gör det lättare att fatta beslut och utföra arbetsuppgifter snabbare. Automatisering och standardisering av arbetsflöden gör att fler uppgifter kan utföras på kortare tid.
4. Förbättrad kundservice:
   Eftersom ES ger en helhetsbild av kunddata och processer, kan företag snabbt svara på kundförfrågningar och lösa problem mer effektivt. Detta kan också innebära snabbare leveranser, korrektare fakturering och bättre kundsupport.

Question 3

Vad handlar Ledningsfördelar om?

Answer 3

Ledningsfördelar fokuserar på de förbättringar i beslutsfattande och resursförvaltning som ES möjliggör för företagsledare.

1. Bättre resursförvaltning:
   ES hjälper till att hantera företagets resurser (såsom personal, material och kapital) mer effektivt genom att ge ledningen en mer exakt och detaljerad bild av tillgångar och behov. T.ex. kan ES hjälpa till att optimera lagerstyrningen eller tilldela arbetskraft till rätt projekt.
2. Förbättrat beslutsfattande och planering:
   Genom att tillhandahålla realtidsdata och analyser kan ES förbättra beslutsfattandet på alla nivåer i företaget. Detta innebär att ledningen kan reagera snabbare på förändringar i marknaden eller interna problem och fatta mer informerade beslut.
3. Prestandaförbättring:
   ES bidrar till att övervaka och förbättra företagets prestanda genom att tillhandahålla rapporter och mätvärden som gör det möjligt för ledningen att spåra framsteg, identifiera och vidta korrigerande åtgärder vid behov.

Question 4

Vad handlar Strategiska Fördelar om?

Answer 4

Strategiska fördelar syftar till de långsiktiga fördelar som ES kan erbjuda för att stödja företagets övergripande affärsstrategier och konkurrenskraft.

1. Stöd för affärstillväxt:
   ES kan stödja tillväxt genom att förenkla expansion, antingen genom att underlätta internationell verksamhet eller stödja nya produktlinjer och marknader. Systemet kan till exempel hantera större volymer av transaktioner och kunder utan att behöva ytterligare resurser.
2. Stöd för affärsallianser:
   ES möjliggör bättre integration och samarbete med affärspartners, såsom leverantörer eller distributörer, genom att dela information och automatisera interorganisatoriska processer, vilket stärker affärsrelationerna.
3. Innovation inom affärsutveckling:
   ES kan hjälpa företag att utveckla nya affärsmodeller eller produkter genom att tillhandahålla den teknologiska infrastrukturen som behövs för att stödja innovation och flexibilitet. Detta kan exempelvis innebära att stödja en övergång till e-handel eller digitala tjänster.
4. Skapa kostnadsledarskap:
   Företag kan uppnå konkurrensfördelar genom att använda ES för att sänka sina kostnader mer effektivt än sina konkurrenter, vilket kan göra det möjligt att erbjuda lägre priser eller förbättra lönsamheten.
5. Generera produktdifferentiering:
   ES kan också hjälpa företag att differentiera sina produkter eller tjänster genom att tillhandahålla unika funktioner eller högre servicekvalitet, vilket i sin tur stärker företagets marknadsposition.
6. Bygga externa länkar:
   ES möjliggör bättre integration med externa aktörer som kunder, leverantörer och affärspartners, vilket förbättrar samarbetet och leveranskedjan. T.ex. kan ES underlätta datadelning och samordning med externa system.

Question 5

Vad handlar IT-infrastrukturella Fördelar om?

Answer 5

Denna kategori handlar om de teknologiska fördelar som ES ger genom att förbättra företagets IT-infrastruktur och dess kapacitet att stödja framtida förändringar.

1. Bygga affärsflexibilitet för framtida förändringar:
   ES möjliggör större flexibilitet genom att erbjuda och modulär och skalbar plattform som lätt kan anpassas eller utökas för att möta förändrade affärsbehov eller tekniska innovationer.
2. IT-kostnadsreduktion:
   Genom att ersätta äldre och ofta fragmenterade system med en integrerad plattform kan företag minska sina IT-kostnader. Detta inkluderar lägre underhållskostnader, mindre behov av IT-personal och reducerade kostnader för uppgraderingar och integrationer.
3. Ökad IT-infrastrukturskapacitet:
   ES förbättrar företagets teknologiska grund genom att tillhandahålla en robust och skalbar infrastruktur som kan stödja olika affärsfunktioner och snabbt reagera på nya tekniska eller affärsmässiga krav.

Question 6

Vad handlar Organisatoriska Fördelar om?

Answer 6

Organisatoriska fördelar handlar om hur ES påverkar organisationens kultur, struktur och arbetsmiljö.

1. Förändring i arbetsmönster:
   ES kan förändra hur arbetet utförs genom att standardisera processer och arbetsflöden, vilket leder till mer effektiva och strukturerade arbetsmetoder. Detta kan också minska redundanta arbetsuppgifter och skapa en mer samarbetsinriktad miljö.
2. Underlätta organisatoriskt lärande:
   ES bidrar till organisatoriskt lärande genom att göra kunskap och information tillgänglig för hela företaget. Detta innebär att anställda lättare kan få tillgång till nödvändig data för att förbättra sina arbetsuppgifter och bidra till företagets utveckling.
3. Stärka medarbetarnas befogenheter:
   ES ger medarbetarna mer ansvar och möjlighet att fatta beslut baserat på realtidsdata, vilket kan öka deras engagemang och ansvarskänsla. Detta leder till ökad effektivitet och produktivitet inom organisationen.
4. Skapa en gemensam vision:
   Genom att implementera ett enhetligt system för alla avdelningar och funktioner i företaget kan ES bidra till att skapa en gemensam vision och mål inom organisationen. Detta kan förbättra kommunikationen och samarbetet över olika avdelningar och nivåer.