Semaine 1 Flashcards

1
Q

Gestion des ressources humaines

A

Ensemble des pratiques de planification, de direction, d’organisation, de reconnaissance, de developpement et de controle des RH au sein d’une organisation.

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2
Q

Culture organisationnelle

A

Ensemble de valeurs, de croyances et d’attentes partagees par le personnel d’une organisation et qui influence les attitudes et les comportements au travail

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3
Q

La fonction RH

A

Responsabilites d’encadrement, de direction ou de supervision des personnes dans les organisations

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4
Q

Le service des RH

A

Service ou unite administrative dans lequel se trouve au moins un specialiste, un expert ou un professionnel RH

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5
Q

Qui sont les personnes vises par la fonction RH

A

Toutes les personnes supervisant au moins une personne

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6
Q

Ou se trouve la fonction RH

A

Dans toutes les organisations

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7
Q

Sur quoi la fonction RH met l’accent

A

Sur les relations entre superieurs et subordonnes

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8
Q

Quels sont les types d’autorite vises dans la fonction RH

A

L’autorite hierarchique

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9
Q

Qui sont les personnes visees par le service des RH

A

Le ou les professionnels RH

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10
Q

Ou trouvent-ton le service des RH

A

Dans les organisations ou le nombre d’employes justifie l’embauche de professionnels RH

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11
Q

Le service des RH met l’accent sur quoi

A

Sur les relations de conseil et de soutient en matiere de GRH apportes aux dirigeants, cadres et employes

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12
Q

Quels sont les types d’aurotite vises par le service des RH

A

Autorite de conseil et d’autorite fonctionnelle en matiere de GRH

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13
Q

Professionnel RH

A

Personne qui elabore, applique et evalue les politiques, les programmes et les procedures en matiere de RH et de relations de travail, et qui renseigne les cadres et les employes sur les questions relatives aux RH.

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14
Q

3 types de partage de l’autorite en matiere de GRH

A
  1. L’autorite hierarchique
  2. L’autorite de conseil
  3. L’autorite fonctionnelle
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15
Q

L’autorite hierarchique

A

Autorite exercee par des personnes qui peuvent donner des ordres a leurs subordonnes et s’attendre a ce que ces ordres soient suivis

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16
Q

L’autorite de conseil

A

Exercee par des personnes qui ont des connaissances specialisees et reconnues et qui ont la legitimite pour donner des conseils dans le champ de leurs competences

17
Q

L’autorite fonctionnelle

A

Confere le pouvoir d’intervenir dans une unite administrative autre que la sienne, d’y analyser des situations et de formuler des directives a respecter comme s’il s’agissait d’ordres donnes par des cadres detenant une autorite hierarchique

18
Q

Les roles et les responsabilites des professionnels RH

A

Un administrateur
Un architecte des RH
Un representant des employes
Un partenaire d’affaires
Un promoteur et un influenceur de la culture
Un batisseur de reseaux
Un catalyseur et un gestionnaire du changement
Un defenseur de la responsabilite sociale et de l’ethique

19
Q

Marque employeur

A

Promesse d’emploi d’une organisation fait aux employes actuels et potentiels qui s’appuie sur ses pratiques de GRH et les benefices qu’elle offre comme employeur

20
Q

Que peuvent faire les professionnels RH pour accroitre la confiance

A

Se demarquer
Etre coherent
Creer un consensus

21
Q

Politique

A

Guide general de pensee qui oriente et definit les limites de la prise de decision
I.e., remuneration, remboursement des depenses, harcelement)

22
Q

Les avantages des politiques de GRH

A

+ de delegation
- d’incertitude
Assure l’equite et transparence
Connaissance des droits et responsabilités
Delimiter autorite fonctionnelle
Base a elaboration de programmes
Employeur peut mieux defendre ses droits

23
Q

Les conditions a respecter dans la redaction et la gestion des politiques de GRH

A

-Ne vehicule pas de regles strictes ou detaillees
-Correspond a des enonces generaux qui limitent le pouvoir decisionnel des cadres sans toutefois le leur enlever
-Doivent etre appuyer par les dirigeant a travers leurs discours, decisions et comportements

24
Q

Gestion des ressources humaines (GRH)

A

Ensemble des pratiques de planification, de direction, d’organisation, de reconnaissance, de développement et de contrôle des RH au sein d’une organisation.

25
Quoiqu'une convention collective impose des contraintes aux employeurs, elle comporte aussi bien des avantages pour toutes les parties prenantes, notamment parce qu'elle:
-Constitue un recueil de règles et de solutions agréées par les parties (employeur et syndicat) contribuant à baliser la GRH, à fournir de l'information et à former tout le personnel -Facilite la planification puisqu'elle permet de prévoir des incidences sur le plan des ressources humaines et énonce des règles respecter lors de changements; -Sert à contrôler l'arbitraire des cadres, protège les employés et leurs droits et met l'employeur à l'abri des contestations s'il en respecte les dispositions; -Permet un mécanisme (le grief) si des employés veulent se plaindre sur son application
26
Culture organisationnelle
Ensemble de valeurs, de croyances et d'attentes partagées par le personnel d'une organisation et qui influence les attitudes et les comportements au travail.
27
Fonction RH
Responsabilités d'encadrement, de direction ou de supervision des personnes dans les organisations.
28
Service des RH
Service ou une unité administrative où se trouve au moins un spécialiste, un expert ou un professionnel RH
29
Professionel RH
Personne qui élabore, applique et évalue les politiques, les programmes et les procédures en matière de ressources humaines et de relations de travail, et qui renseigne es cadres et les employés sur les questions relatives aux ressources humaines
30
Autorité hiérarchique
Autorité exercée par des personnes qui peuvent donner des ordres à leurs subordonnés et s'attendre à ce que ces ordres soient suivis.
31
Autorité de conseil
Autorité exercée par des personnes qui ont des connaissances spécialisées et reconnues et qui ont la légitimité pour donner des conseils dans le champ de leurs compétences
32
Autorité fonctionnelle
Autorité qui confère le pouvoir d'intervenir dans une unité administrative autre que la sienne, d'y analyser des situations et de formuler des directives à respecter comme s'il s'agissait d'ordres donnés par des cadres détenant une autorité hiérarchique
33
Les rôles et les responsabilités des professionnels RH
-Administrateur -Architecte des RH -Représentant des employés -Partenaire d'affaires -Promoteur et influenceur de la culture -Bâtisseur de réseaux -Catalyseur et gestionnaire de changement -Défenseur de la responsabilité sociale et de l'éthique
34
Chaîne de blocs
Technologie de stockage et de transmission d'informations, transparente, sécurisée, et fonctionnant sans organe central de contrôle
35
Internet des objets (IdO)
Ensemble des objets (appareils portables, vêtements et accesssoires, apparaile électroniques, moniteurs, caméras et capteurs, systèmes pour le domicile ou les voitures, etc.) mis en réseau, communiquant entre eux via Internet et collectant des données à des fins diverses.
36
Les PGI et les SIRH devraient permettre d'augmenter la valeur ajoutée de la fonction RH au sein des organisations, car ils favorisent:
Une GRH efficiente Une GRH efficace et proactive Une GRH personnalisée
37
Marque employeur
Promesse d'emploi qu'une organisation fait aux employés actuels et potentiels qui s'appuie sur ses pratiques de GRH et les bénéfices qu'elle offre comme employeur
38
Politique
Guide général de pensée qui oriente et définit les limites de la prise de décision
39
Les avantages des politiques de GRH
-Permettre aux dirigeants de déléguer -Réduire l'incertitude -Assurer l'équité -Faire connaître les droits -Délimiter les aspects -Servir de base à l'élaboration des programmes -Permettre à l'employeur de mieux défendre ses décisions de GRG