Semaine 1 Flashcards

1
Q

Quelles sont les 4 composantes d’un service documentaire ?

A

1) Acquérir
2) Traiter
3) Exploiter
4) Diffuser

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2
Q

Definition «Acquérir»

A

1) Repérer les documents à l’aide de divers outils (bases de données, magazines littéraires…)
2) Choisir la documentation appropriée aux besoins de la clientèle et la politique de développement des collections
3) Acquérir les documents sélectionnés

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3
Q

Defintion «Traiter»

A
  • Traitement descriptif (catalogage)

- Traitement intellectuel (analyse + indexation +classification)

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4
Q

Definition «Exploiter»

A
  • Enregistrement et stockage (enregistrement organisé des informations sur support papier ou numérique) pour futur repérage facile
  • Recherche (système choisi doit permettre de chercher et trouver infos facilement)
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5
Q

Définition «Diffusion»

A
  • Justifie existence du service de documentation
  • Orientée vers les usagers ( les met en contact avec l’information )
  • principale fonction : la référence
  • existe aussi animation, formation, veille informationelle…
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6
Q

Définition de choix

A
  • Déterminer les docs à acquérir selon des criteres pré-identifiés
  • Appel au jugement (processus intellectuel)
  • Nécessite une politique
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7
Q

Définition de Acquistion

A
  • Processus technique pour se procurer les documents choisis
  • se fait aux choix des services des acquisitions
  • personnel dédié
  • nécessite au moins des procédures, peut avoir une politique
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8
Q

Développement de collections

A
  • identification des besoins potentiels de la clientèle
  • rassembler une collection en fonction des besoins
  • analyser périodiquement cette collection
  • nécessite une politique (large et englobante)
  • inclus généralement la politique de choix
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9
Q

SDA : Service des acquisitions

A

Unité administrative responsable de l’exécution de toutes les tâches qui contribuent à faire entrer la documentation requise pour bâtir et tenir à jour la collection afin de répondre aux besoins documentaires de la clientèle

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10
Q

Services des acquisitions : détails

A
  • budget et personnel de fonctionnement
  • plusieurs modes d’approvisionnement poir acquérir les documents
  • acquisition de differents types et formats de documents
  • documents récents, ponctuels et «classiques» (collection de fonds)
  • implique une bonne connaissance de la clientèle et leurs besoins
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11
Q

Caractéristiques du SDA

A
  • Position stratégique (contrôle l’entrée de la documentation)
  • Caractère commercial (statistiques, loi 51, connaissance du marché du livre, communication avec les fournisseurs)
  • Service ressource pour les sélectionneurs (aide technique) => renseigne sur existence ou disponibilité des types de documents, a beaucoup d’infos sur les éditeurs, les libraires, distributeurs, la documentation (épuisée, à paraître, disponible)
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12
Q

Quelles sont les tâches du technicien ?

A
  1. Budget (statistiques de coûts par type de doc + indique disponibilités budgétaires et sommes engagées)
  2. Choix des documents (inventaire des outils de choix, organisation listes des fournisseurs + fichier de suggestions, fait des suggestions, parfois choisi)
  3. Recherche et vérifications bibliographiques (vérifie et complète fiches suggestions d’achat)
  4. Commandes (suivi des suggestions, classement des copies de bons de commande, inscription des sommes engagées)
  5. Réception des documents (rédige liste des nouveautés, contrôle retard, vérification + suivi des erreurs)
  6. Commande d’offices et dons (produit la liste des offices désirés)
  7. Rapports financiers (rédaction des rapports engagement + dépenses)
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13
Q

Qu’est-ce qu’un office ?

A

Service d’envoi des nouveautés, faite par un éditeur ou un libraire à la suite d’une entente. Assure l’envoi des nouvelles parutions aux librairies ou aux bibliothèques. Se dit aussi des ouvrages ainsi envoyés

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14
Q

Quelles sont les tâches d’un technicien dans une petote ou moyenne bibliothèque?

A

–Le technicien peut être appelé à diriger le service.
–Il pourra être en charge du choix des documents
- tâches techniques (vérifications des données bibliographiques, des commandes), - coordination des activités des commis

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15
Q

Quelles sont les tâches d’un technicien dans une grande bibliothèque ?

A

–la recherche et vérifications bibliographiques;
–l’inscription et le suivi des commandes;
–le suivi budgétaire;
–la vérification de la nouvelle documentation bibliographique (ex. catalogues d’éditeurs, bases de données pour le choix…)
–et la tenue de statistiques.

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16
Q

Quelle est la relation entre le service de catalogage et le SDA ?

A

•Objectifs communs:
–Mettre en circulation le plus rapidement possible la documentation.

•Instruments de travail communs:
–Les bibliographies nationales telles que Canadiana, la Bibliographie du Québec, Bibliographie nationale de France;
–Répertoires et listes publiés par SDM.

•Tâches communes:
–Pré-catalogage fait par le service des acquisitions (recherche des éléments bibliographiques)

17
Q

Quels sont les relations entre les SDA et les Services public ?(Référence et Prêt)

A
  • Les services publics doivent être informés des documents en commande et être prévenus dès que les documents arrivent (surtout les commandes urgentes ou prioritaires).
  • doivent être avisés de la non disponibilité des documents demandés.
  • Le SDA doit connaître quels ouvrages de référence le service de référence désire recevoir dès qu’ils sont publiés.
18
Q

Quelles sont les relations entre les SDA et les sélectionneurs ?

A
  • Le SDA vient concrétiser l’achat des demandes;
  • Le SDA doit être informé des périodes intensives de choix afin de contrôler le surplus de travail occasionné;
  • Les sélectionneurs doivent consulter le SDA quand il s’agit d’acheter des livres parus il y plusieurs années ou épuisés afin de s’assurer de leur disponibilité (recherches bibliographiques poussées).
19
Q

Quels sont les enchaînements des opérations ?

A
  1. Établissement des politiques
    - Définition des critères de choix (selon types de clientèles, types de documents, coûts, besoins…)
    - Répartition budgétaire.
  2. Mise en application
    - Traitement des suggestions;
    - Commandes;
    - Réclamations lorsque nécessaire.
  3. Contrôle des politiques (révision si nécessaire)
    - En effectuant la tenue des livres comptables;
    - En établissant des statistiques.