Segunda Parte Flashcards

1
Q

¿Qué 7 elementos considera en el análisis de descripción de cargo?

A

1) misión
2) estrategia
3) tareas del cargo
4) tareas de necesidad organizacional
5) estándar de desempeño
6) temporalidad y/o contexto
7) clasificación y/o priorización

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2
Q

Que significa la misión

A

Razón de ser de la organización. Para que existe. Ligado a satisfacer una necesidad.

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3
Q

Que significa la estrategia

A

cómo quiero lograr entregar mi misión.

planeación estratégica

En empresas: es competencia.

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4
Q

Que significa tareas propias del cargo

Cual seria para profesores

A

para lo que haz sido contratado. Se limitan al cargo mismo.

Para profesores seria hacer clases.

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5
Q

Q significa estándar de desempeño

A

estándar de calidad (lo que se espera que tú logres).

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6
Q

Q significa tareas de necesidad organizacional:

A

participación en actividades extra

si la empresa quiere fomentar que exista una identidad conjunta

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7
Q

Q significa Temporalidad y/o contexto:

A

Cuándo y cómo llevar a cabo lo que sea.

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8
Q

Diferencia entre perfil de cargo y descripción de cargo

A

Perfil: enfocado en competencias: liderazgo, gestión del tiempo, etc.

Descripción del cargo: más enfocado en la tarea.

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9
Q

¿Por qué considerar lo estratégico?

A

dice la evidencia que esas prácticas impactan en los resultados de las empresas:

Al alinear prácticas de gestión de personas con los objetivos estratégicos de la empresa.

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10
Q

¿cómo impactan las practicas de gestión de personas en los resultados de las empresas? Moder o media?

Y cuales son? 3

A

A través de mediadores.

A: habilidades
M: motivacion
O: oportunidades: descripción de cargo a través de esta. Saber cómo es el cargo, ayuda a hacerlo bien.

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11
Q

2 Tipos de desempeño laboral: cuáles son

Modelo multidimensional

A

1) Desempeño de tarea

  • Rendimiento en actividades formalmente reconocidas como parte de su trabajo.
  • intra-rol.

2) Desempeño contextual, necesidad organizacional

  • Actividades que apoyan el ambiente organizacional, social, y psicológico en que las tareas se realizan.
  • extra-rol.
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12
Q

Taxonomía del desempeño contextual (de necesidad organizacional)

3 Tipos de comportamiento

A

1 Comportamiento Cívico

  • Persistencia, voluntarismo, colaboración, apego a las reglas, apoyo.

2 Comportamiento Adaptativo

  • Manejo de situaciones de crisis, manejo del estrés laboral, solución creativa de problemas, aprendizaje de tareas, tecnologías y procedimientos laborales, etc.

3 Comportamiento Contraproductivo

  • Acoso, rumores, robo, sabotaje, ausentismo, impuntualidad, etc.
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13
Q

En el análisis de puesto de trabajo, La información puede ser proporcionada por: (4)

A

✓ El supervisor/a
✓El propio trabajador/a ✓Un analista de puestos ✓Una base de datos: O*NET

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14
Q

En el análisis de puesto de trabajo, Qué técnica-s de recolección de información puedo utilizar? (5)

A

✓Entrevistas / Focus groups
✓Cuestionarios ✓Observaciones ✓Inventario y clasificación de tareas: se les pasa una lista de tareas que encontramos en la base de datos y ellxs marcan las que realizan.

✓Validación de información.

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15
Q

En el análisis de puesto de trabajo, Qué información indago? (9)

A

✓Datos del puesto: como se llama el puesto.
✓Tareas
✓Estándares de desempeño: si es que hay. ✓Responsabilidades: por ámbitos de responsabilidad. ✓Conocimientos requeridos
✓Habilidades requeridas: ✓Experiencia necesaria ✓Entorno del puesto ✓Equipo utilizado

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16
Q

Especificación del puesto vs Descripción del puesto:

A

E: conocimientos, las habilidades, y las capacidades

D: tareas, deberes, y responsabilidades

17
Q

Estructura descripciones del puesto 4

A

Estructura descripciones del puesto

● Título del puesto

● Sección de identificación del puesto: a quién reporta, quiénes lo supervisan, en qué lugar de la estructura se encuentra.

● Sección de deberes o funciones esenciales del puesto: tareas.

● Sección de especificaciones del puesto: habilidades.

18
Q

Estructura descripción de cargo

4 áreas

A

I E F E

Identificación del cargo

  • Nombre del cargo
  • Dependencia (a que departamento o área pertenece)
  • Reporta a (cargo al cual reporta)
  • Equipo de trabajo (con qué otros cargos se relaciona)
  • Clientes internos (a qué cargos debe entregar sus servicios)

● Enunciado u objetivos del cargo: a veces después de la identificación va esto. Esta parte es la que se utiliza después para los anuncios.

● Funciones y responsabilidades

● Especificación del cargo: a veces hay generales (para todos los cargos de la empresa) y específicos para el cargo:

  • Educación
  • Experiencia
  • Capacitación especializada
  • Características o habilidades personales
  • Demandas físicas
  • Entorno físico y peligros potenciales
19
Q

¿Cuál es la diferencia entre tareas y funciones?:

A

las funciones son grupos de tareas. La función es una agregación, es muy general.

20
Q

Q deben tener las Tareas bien descritas 8

A

1) Una acción se debe efectuar para un objeto

2) deben escribirse en un nivel en que se puedan leer y entender po

3) mismo tiempo gramatical.

4) incluir las herramientas y el equipo que se utilizan para completar dicha tarea.

5 no debe ser una competencia

6 no debe ser una política (ser amable)

7 debe tener sentido por sí misma. (Ser especifica)

8 Para aquellas actividades que involucran la toma de decisiones, se debe indicar el nivel de autoridad.

21
Q

Tareas bien descritas deben tener en general 4 cosas

A

✓ Acción ✓ Objeto ✓ Estándar o criterio de calidad ✓ Contexto y/o temporalidad