Segunda Parte Flashcards
¿Qué 7 elementos considera en el análisis de descripción de cargo?
1) misión
2) estrategia
3) tareas del cargo
4) tareas de necesidad organizacional
5) estándar de desempeño
6) temporalidad y/o contexto
7) clasificación y/o priorización
Que significa la misión
Razón de ser de la organización. Para que existe. Ligado a satisfacer una necesidad.
Que significa la estrategia
cómo quiero lograr entregar mi misión.
planeación estratégica
En empresas: es competencia.
Que significa tareas propias del cargo
Cual seria para profesores
para lo que haz sido contratado. Se limitan al cargo mismo.
Para profesores seria hacer clases.
Q significa estándar de desempeño
estándar de calidad (lo que se espera que tú logres).
Q significa tareas de necesidad organizacional:
participación en actividades extra
si la empresa quiere fomentar que exista una identidad conjunta
Q significa Temporalidad y/o contexto:
Cuándo y cómo llevar a cabo lo que sea.
Diferencia entre perfil de cargo y descripción de cargo
Perfil: enfocado en competencias: liderazgo, gestión del tiempo, etc.
Descripción del cargo: más enfocado en la tarea.
¿Por qué considerar lo estratégico?
dice la evidencia que esas prácticas impactan en los resultados de las empresas:
Al alinear prácticas de gestión de personas con los objetivos estratégicos de la empresa.
¿cómo impactan las practicas de gestión de personas en los resultados de las empresas? Moder o media?
Y cuales son? 3
A través de mediadores.
A: habilidades
M: motivacion
O: oportunidades: descripción de cargo a través de esta. Saber cómo es el cargo, ayuda a hacerlo bien.
2 Tipos de desempeño laboral: cuáles son
Modelo multidimensional
1) Desempeño de tarea
- Rendimiento en actividades formalmente reconocidas como parte de su trabajo.
- intra-rol.
2) Desempeño contextual, necesidad organizacional
- Actividades que apoyan el ambiente organizacional, social, y psicológico en que las tareas se realizan.
- extra-rol.
Taxonomía del desempeño contextual (de necesidad organizacional)
3 Tipos de comportamiento
1 Comportamiento Cívico
- Persistencia, voluntarismo, colaboración, apego a las reglas, apoyo.
2 Comportamiento Adaptativo
- Manejo de situaciones de crisis, manejo del estrés laboral, solución creativa de problemas, aprendizaje de tareas, tecnologías y procedimientos laborales, etc.
3 Comportamiento Contraproductivo
- Acoso, rumores, robo, sabotaje, ausentismo, impuntualidad, etc.
En el análisis de puesto de trabajo, La información puede ser proporcionada por: (4)
✓ El supervisor/a
✓El propio trabajador/a ✓Un analista de puestos ✓Una base de datos: O*NET
En el análisis de puesto de trabajo, Qué técnica-s de recolección de información puedo utilizar? (5)
✓Entrevistas / Focus groups
✓Cuestionarios ✓Observaciones ✓Inventario y clasificación de tareas: se les pasa una lista de tareas que encontramos en la base de datos y ellxs marcan las que realizan.
✓Validación de información.
En el análisis de puesto de trabajo, Qué información indago? (9)
✓Datos del puesto: como se llama el puesto.
✓Tareas
✓Estándares de desempeño: si es que hay. ✓Responsabilidades: por ámbitos de responsabilidad. ✓Conocimientos requeridos
✓Habilidades requeridas: ✓Experiencia necesaria ✓Entorno del puesto ✓Equipo utilizado
Especificación del puesto vs Descripción del puesto:
E: conocimientos, las habilidades, y las capacidades
D: tareas, deberes, y responsabilidades
Estructura descripciones del puesto 4
Estructura descripciones del puesto
● Título del puesto
● Sección de identificación del puesto: a quién reporta, quiénes lo supervisan, en qué lugar de la estructura se encuentra.
● Sección de deberes o funciones esenciales del puesto: tareas.
● Sección de especificaciones del puesto: habilidades.
Estructura descripción de cargo
4 áreas
I E F E
Identificación del cargo
- Nombre del cargo
- Dependencia (a que departamento o área pertenece)
- Reporta a (cargo al cual reporta)
- Equipo de trabajo (con qué otros cargos se relaciona)
- Clientes internos (a qué cargos debe entregar sus servicios)
● Enunciado u objetivos del cargo: a veces después de la identificación va esto. Esta parte es la que se utiliza después para los anuncios.
● Funciones y responsabilidades
● Especificación del cargo: a veces hay generales (para todos los cargos de la empresa) y específicos para el cargo:
- Educación
- Experiencia
- Capacitación especializada
- Características o habilidades personales
- Demandas físicas
- Entorno físico y peligros potenciales
¿Cuál es la diferencia entre tareas y funciones?:
las funciones son grupos de tareas. La función es una agregación, es muy general.
Q deben tener las Tareas bien descritas 8
1) Una acción se debe efectuar para un objeto
2) deben escribirse en un nivel en que se puedan leer y entender po
3) mismo tiempo gramatical.
4) incluir las herramientas y el equipo que se utilizan para completar dicha tarea.
5 no debe ser una competencia
6 no debe ser una política (ser amable)
7 debe tener sentido por sí misma. (Ser especifica)
8 Para aquellas actividades que involucran la toma de decisiones, se debe indicar el nivel de autoridad.
Tareas bien descritas deben tener en general 4 cosas
✓ Acción ✓ Objeto ✓ Estándar o criterio de calidad ✓ Contexto y/o temporalidad