Segmentacion Flashcards

1
Q

Que es la segmentación de mercado?

A

Esta es una práctica esencial del marketing que se usa para comprender las necesidades de los consumidores. Al dividirse en grupos más pequeños las empresas pueden adaptar sus estrategias más efectivamente

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2
Q

Que dos variables forman la matriz de segmentación?

A

Los atributos (variable cualitativa) y los descriptores (variable cuantitativa)

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3
Q

Que son los atributos?

A

Estas son las características que poseen los productos y se utilizan para segmentar el mercado en función de las preferencias de los consumidores

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4
Q

Que son los descriptores?

A

Son variables que se utilizan para categorizar a los consumidores dentro de un Mercado. Estas variables pueden ser demográficas, geográficas, pisco graficas y conductuales.

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5
Q

Que es la macro segmentación?

A

Esta es un enfoque de segmentación que implica dividir el mercado en grandes grupos de consumidores que comparten necesidades

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6
Q

Cuál es la finalidad de la macro segmentación?

A

Esta define al negocio a través los descriptores y los atributos

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7
Q

Que es segmentar ?

A

Es agrupar por criterios

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8
Q

Que tres preguntas se hacen en la macro segmentación?

A

Estas son:
Quienes son los clientes?
Que productos valoran?
Cuál es el valor percibido dominante?

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9
Q

Que es la microsegmentación?

A

Esta consiste en dividir al Mercado en grupos más pequeños y homogéneos donde los consumidores comparten necesidades más distintivas y específicas.

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10
Q

Cuál es la finalidad de la micro segmentación?

A

Esta es la de definir la existencia de uno o más descriptores y de uno o más atributos .

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11
Q

Cuál es la finalidad de la matriz de micro segmentación?

A

Esta tiene como finalidad :
Definir un Mercado objetivo
Determinar cobertura de Mercado
Calcular tamaño de Mercado
Buscar un posicionamiento

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12
Q

Que señala la cobertura de Mercado?

A

Esta señala el alcance que posee la combinación entres descriptores y atributos a los fines de seleccionar un Mercado objetivo. Este indica a q segmentos se orientará el negocio

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13
Q

Como es la cobertura de Mercado concentrada o especializada (precio o marca?

A

Esta va a ser siempre un atributo y un descriptor. Si se concentra en los precios puede ser una tienda de descuentos y si se concentra en la marca podría ser una empresa de lujo

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14
Q

Que es la cobertura especializada en producto (precio o marca)

A

Esta es cuando existe un atributo y varios descriptores.

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15
Q

Que es la cobertura de Mercado concentrada en clientes(precio o marca)?

A

Es cuando existen varios atributos y un descriptor

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16
Q

Que es la cobertura de Mercado completa?

A

Es cuando hay varios descriptores y varios atributos

17
Q

Que tipos de atributos existen?

A

Tenemos atributos físicos, funcionales (herramienta del posicionamiento) y psicológicos

18
Q

Como podemos aumentar el valor percibido?

A

Desde la marca y desde el producto o servicio

19
Q

Quien define el posicionamiento?

A
20
Q

Cuales son las bases del posicionamiento ?

A

Estas son:
La cualidad distintiva del producto
La
Oportunidad de utilización de especificación
Las ventajas y soluciones aportadas
La marca competitiva

21
Q

Qué factores externos afectan a la hora de elegir un Mercado objetivo?

A

La rivalidad competitiva del sector
La evolución del sector del negocio
El tamaño del mercado