Segmentacia Flashcards
Podstata segmentácie
Lepšie reagovať na očakávania zákazníkov ktorí vyhľadávajú produkty zodpovedajúcim ich potrebám
Segmentácia trhu
Stanovanie segementacnych kritérií, popis jednotlivých segmentov
Typy segmentácie
Masový marketing - hromadná výroba, hromadná distribúcia, komunikácia, homogénny trh
Marketing rôznych produktov - firma si uvedomuje že trh nie je homogénny, vyrába niekoľko produktov
Cielený marketing - rozpoznáva segmenty zameriava sa na jeden alebo viacero segmentov - segmentácia - vyber trhu - pozicionig
Postup segmentácie
Definovať cely trh
Identifikovať dostatočne veľké homogénne skupiny spotrebiteľov
Určiť profil segmentov
Vykonať analýzu segmentov trhu
Vypracúvať marketingový mix
Spájať nové cieľové segementy
Kritéria typov segmentácie
Deskriptívnej kriteria
Psychogesficke kriteria
Behavioralne kriteria
Deskriptívne kriteria
Manažér sa sústreďuje na najdôležitejšie charakteristiky
Demografické kriteria ( vek pohlavie, fyzické kriteria - výška, typ vlasov…)
Geografické kriteria
Sociálne a ekonomické kriteria
Psychogrqficke kriteria
Podľa životného štýlu, hodnotového systému, záujmy
Behavioralne kriteria
Situácia použitia produktu
Správanie spotrebiteľov
Podmienky segmentácie
Merateľnosti
Významnosť
Prístupnosť
Využiteľnosť
Diferencovatelnist
