Séance 6

Question 1

Quelles sont les 7 variables de la source selon l’école de Yale ?

Answer 1

1. crédibilité
2. expertise
3. honnêteté
4. intention de persuader
5. attractivité
6. similarité/parenté
7. autorité

Question 2

Pour changer une attitude, la persuasion se réalise à partir de quoi?

Answer 2

par l’apprentissage de nouvelles informations à l’aide de la rétention et du renforcement positif ou négatif

Il y a un changement seulement si les bénéfices sont plus grands que les couts

Question 3

Qu’est-ce qu’une source?

Answer 3

personne ou groupe de personne crédible qui dit un message

Question 4

Explique comment c’est apparu? (Hovland)

Answer 4

il travaillait pour l’armée USA durant WW1 sur l’engagement des soldats et améliorer leurs attitudes

Il continue à l’école de Yale après

Question 5

Quels sont les principaux facteurs de la source?

Answer 5

• crédibilité (expertise et honnêteté)

- similarité/parenté

Question 6

un expert crédible a une plus grand influence quand…

Answer 6

quand la position initiale diverge beaucoup

Question 7

un expert moins crédible a une plus grande influence quand…

Answer 7

quand la position initiale diverge légèrement

Question 8

La crédibilité est une combinaison de deux facteurs, l’honnêteté et l’expertise. lequel est stable alors que l’autre diverge?

Answer 8

expertise = stable
honnêteté = variable (se base sur le jugement du récepteur)

Question 9

Quand la source est attractive, est-ce que le message passe mieux?

Answer 9

Oui, alors que lorsque la source est non-attractive, il y a un plus grand désaccord.

Une source attractive aura également de meilleures capacités communicationnelles.

Question 10

Si la personne est jugée comme étant importante, est-ce que l’influence est plus grande ou non?

Answer 10

Oui, une personne importante sera jugée plus pertinente et aura une meilleure influence chez les gens. On l’écoute parce qu’on juge que ce qu’elle nous dit est important et véridique.

Question 11

Par rapport à la similarité, si une personne me ressemble, est-ce que je vais être tenté de la croire davantage?

Answer 11

oui, je me rallie à l’OP de la personne qui me ressemble.

une similarité source-récepteur est plus efficace que quelqu’un qui ne nous ressemble pas.

Par contre, il ne faut pas que la personne soit trop experte dans le domaine, ça intimide les gens et désimplique immédiatement le récepteur.

Question 12

Quand le message est vérifiable, est-ce que la similarité est importante?

Answer 12

Non puisque nous pouvons allez voir si c’est vrai. La similarité est importante si ce n’est pas vérifiable, on se fiera alors sur la personne.

Si le message est vérifiable, c’Est l’expertise de la source qui entre en jeu et non la similarité.

Question 13

Qu’est-ce que l’autorité de la source?

Answer 13

C’est une personne qui a la capacité à délivrer des renforcements.

Par exemple, on se ralliera derrière le patron s’il demande quelque chose puisqu’il a la possibilité de donner des augmentations par exemples et que nous ne voulons pas être mis à la porte.

Question 14

Il y a 3 conditions requises pour qu’une personne soit en position d’autorité, lesquelles:

Answer 14

1. Le récepteur doit croire que la source peut intervenir (ex: un policier peut nous arrêter sans problème)
2. Le récepteur doit croire que la source veut modifier une attitude ou un comportement (ex: le policier veut que j’arrête au stop, pas que je continue sans rien faire) il y a une volonté de la part de la source
3. Le récepteur doit croire que la source peut vérifier les attitudes et les comportements (ex: le policier a les moyens et les possibilités de le faire)