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Éthique > Séance 5 - Chapitre 4 Écart Conduite Entreprise > Flashcards

Séance 5 - Chapitre 4 Écart Conduite Entreprise Flashcards

1
Q

Qu’est-ce que la discrimination?

A

: La discrimination survient lorsqu’un individu reçoit un traitement différencié sur la base de caractéristiques personnelles qui sont jugées illégitimes.

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Q

Quels sont les critères de légitimité dans la discrimination?

A
  • Compétences

- Expérience

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3
Q

Quels sont les principaux motifs de discrimination?

A
  • âge
  • Sexe
  • Langue
  • État civil
  • Conviction politique
  • Condition sociale
  • grossesse/situation familiale
  • Handicap
  • orientation sexuelle
  • race, couleur
  • religion

-

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4
Q

Quels sont les deux types de discrimination?

A
  • Discrimination directe

- Discrimination indirecte

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5
Q

Quels sont les coûts associés à la discrimination?

A
  • Choix de ressources moins performantes
  • Poursuites judiciaires
  • Notoriété de l’organisation et de ses gestionnaires
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6
Q

Est-ce qu’on peut avoir de la discrimination envers le consommateur?

A

Oui, , il y a discrimination lorsqu’on enfreint le principe d’égalité dans la conclusion d’une transaction ayant pour objet des biens ou des services ordinairement offerts au public.

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7
Q

Qu’est-ce que l’iniquité salariale?

A
  • Il y a iniquité salariale lorsqu’on porte atteinte aux principes d’équité et de justice dans la distribution de la rémunération au sein d’une organisation.
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8
Q

Quelle est la différence entre l’égalité et équité salariale?

A

Égalité : tout le monde est payer au même salaire

Équité : Elle se fait lorsqu’on évalue un ratio de rémunération/contribution

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9
Q

Quels sont les 3 types de question qu’on se pose lorsqu’on évalue notre rémunération?

A
  1. Équité interne : Mon salaire est-il équitable par rapport aux autres membres de l’organisation?
  2. Équité externe : Mon salaire reflète les conditions du marché?
  3. Équité individuelle : Mon salaire reflète-t-il mes qualifications et mes responsabilités?
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10
Q

Quels sont les coûts pour une entreprise s’Il y a de l’iniquité salariale?

A
  • Climat de compétition
  • Engagement et mobilisation des employés
  • Problème de rétention de la main-d’œuvre
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11
Q

Quel est la définition du harcèlement?

A

c’est une conduite vexatoire qui se manifeste par des comportements, des paroles ou des gestes répétés qui sont hostiles ou non désirés, qui portent atteinte à la dignité ou à l’intégrité psychologique ou physique du salarié et qui rendent le milieu de travail néfaste.

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12
Q

Quels sont les 6 types d’harcèlement?

A
  • Déconsidérer
  • Isoler
  • Museler
  • Déstabiliser
  • Menacer et agresser
  • Discréditer (tache sous ou sur compétence)
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13
Q

Qu’est-ce qui distingue l’harcèlement sexuelle?

A
  • Si moi je suis alaise de faire le même commentaire à une personne de même sexe que moi, exemple dire à une collègue qu’elle a de beaux yeux vs a un collègue.
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14
Q

Pour juger si nous sommes face à un cas d’harcèlement il y a 5 critères :

A
  • Conduite vexatoire (les types précédents)
  • Le caractère répétitif
  • Paroles, gestes, comportements hostiles ou non désirés
  • Atteinte à la dignité ou à l’intégrité
  • Milieu de travail rendu néfaste
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15
Q

Est-ce que cela se peut qu’une personne se dise harceler mais ce n’est pas de l’harcèlement?

A
  • Oui, car on n’a un niveau de sensibilité différent et qu’ils peuvent se sentir harcelé. Donc, on va se mettre dans la peau de quelqu’un qui est dites « raisonnable ».
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16
Q

Est-ce que l’employeur à une responsabilité dans des cas d’harcèlement au travail?

A

Oui  Obligation de l’employeur d’intervenir pour prévenir et/ou mettre fin à toute situation de harcèlement au travail

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17
Q

Définition d’un congédiement abusif

A

renvoie au fait de congédier un employé sans cause juste et suffisante ou d’utiliser un moyen détourné pour le faire.

18
Q

Quels sont les trois modes de ruptures d’emploi ?

A

Mise à pied
Licenciement
Congédiement

19
Q

Quel est le point commun entre la mise à pied et le licenciement?

A

Ce sont pour des raisons soit économique, organisationnel ou technologique.

20
Q

Quel est le point commun entre Le licenciement et le congédiement?

A

Les deux sont permanent

21
Q

Que dois ton faire pour renvoyer quelqu’un pour inconduite?

A
  1. Démontrer l’existence d’une faute lourde et grave justifiant un congédiement sur-le-champ (Différence être les responsabilités exemple pilote avion vs serveuse)
  2. 2) Démontrer qu’il y a eu une série de fautes répétées ayant fait l’objet de sanctions graduelles (gradation des sanctions)
22
Q

Que dois ton faire pour renvoyer quelqu’un pour incompétence?

A

1)  Informer l’employé des attentes de l’entreprise
2)   Aviser l’employé de ses lacunes
3)   Fournir le soutien nécessaire pour atteindre les objectifs
4)   Accorder un délai raisonnable pour s’ajuster
5)   Informer l’employé du risque de congédiement s’il ne s’améliore pas

23
Q

Quels sont les deux types de congédiement déguisé

A
  • Congédiement sous forme de licenciement

- Modification des conditions d’emploi poussant à la démission

24
Q

Quel est la définition d’atteinte à la vie privée ?

A

suppose l’accès non autorisé à des renseignements personnels ou la collecte, l’utilisation ou la communication non autorisée de tels renseignements.

25
Q

Quel est la différence entre le renseignement physique et psychologique en terme de vie privée?

A

Physique : tous ce qui est observable, tangible

Psychologique : Pas observable, intangible

26
Q

Qu’est-ce que la notion de vie privée ?

A
  • Permet à chaque individu de préserver sa dignité
  • Nous donne la liberté d’agir conformément à notre sentiment identitaire
  • Assure que personne ne s’interposera à notre plan de vie simplement parce qu’il estime qu’il n’est pas adéquat
27
Q

Quels sont les principes à respecter dans la notion de la vie privée

A
  • Pertinence
  • Sécurité
  • Transparence
  • Conformité
  • Consentement
28
Q

Qu’est-ce que la non-conformité des produits et services?

A

services renvoie au fait d’offrir un produit ou service qui ne répond pas aux attentes légitimes des consommateurs.

29
Q

Quels sont les 4 critères de conformité des produits et services ?

A
  • Fiabilité
  • Durabilité
  • Sécurité
  • Entretien
30
Q

C’est sont les obligations de la transaction d’achat du consommateur et du fournisseur?

A
  • Consommateur : doit payer le prix exigé, utiliser le produit selon les normes.
  • Fournisseur : Offrir un produit conforme aux attentes légitimes du client.
31
Q

Qu’est-ce que l fausse représentation ?

A

2waqrenvoie au fait d’induire en erreur le consommateur en lui offrant une représentation fausse ou trompeuse d’un produit ou d’un service.

32
Q

La représentation comprend quoi ?

A

Une affirmation
Un comportement
Une omission

33
Q

En dépit de quoi la fausse représentation constitue un écart de conduite ?

A

de l’intention de la personne qui commet l’acte

34
Q

Nommer quelques exemple de fausse représentation

A
  • Neuf vs usager
  • Composition du produit
  • Pratiques d’Affichage des prix
  • Fausse correspondance à une norme donnée
  • Offre garantie trompeuse
  • Imitation de la marque d’un concurrent
  • Dénigrement du produit d’un concurrent
35
Q

qu’est-ce que la pratique anticoncurrentielles?

A

des comportements qui ont pour objet ou pour effet d’empêcher, de restreindre ou de fausser le jeu de la concurrence sur un marché.

36
Q

Quels sont les objectif visés par la pratique anticoncurrentielles?

A
  1. Fixation des prix (exemple ; pétrolière)
  2. Limite de l’offre (exemple : diminution de la production, pour hausser les prix)
  3. Répartition du marché (le cas)
  4. Limite de l’accès au marché
37
Q

quels sont les types de pratiques anticoncurrentielles?

A
  • Collusion (horizontale (entreprise de même niveaux), vertical (Entre acteur de niveaux différent exemple distributeur et fournisseurs)) Lorsqu’il y a une entente entre les entreprises.
  • Abus de position dominante (évolution, exclusion) Seulement une entreprise qui essaie d’éliminer toutes concurrence. On le fait de façon non-éthique.
38
Q

Qu’est-ce que la responsabilité fiduciaire?

A

lorsqu’un individu/ groupe qui accepte la responsabilité de se voir confier la confiance et le crédit d’une tierce partie ne remplit pas son obligation d’agir au mieux des intérêts de cette dernière.

39
Q

Quels sont les obligations liées à la responsabilité fiduciaire?

A
  1. Gérer les biens dans l’intérêt du propriétaire
  2. Agir avec l’intégrité et bonne foi
  3. Éviter de se mettre en situation de conflit d’intérêts
40
Q

Nommez quelques exemples de fiduciaire

A
  • Société fiduciaire
  • Conseiller financier
  • Tuteur/Curateur
  • Administrateur
  • Exécuteur testamentaire

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