séance 5 Flashcards
Activités qui font partie de la phase de diagnostic de la démarche d’élaboration d’un programme de gestion de la performance
- Analyse les stratégies d’affaires
- Déterminer les objectifs du programme
- Constituer une équipe de projet
- Déterminer le problème, les besoins et les attentes
- Déterminer les choix stratégiques en matière de gestion de la performance
En matière de système de gestion de la performance, l’objectif le plus fréquemment poursuivi par les organisations est …
- Aligner les objectifs individuels et organisationnels
Parmi, les responsabilités suivantes en matière de PGP, laquelle ne revient pas aux cadres
A Démontrer l’appui au PGP **
B. Gérer la performance au quotidien
C. Développer et soutenir les employés
D. Participer à l’élaboration du PGP
Conditions de succès d’un PGP
1) Des méthodes pertinentes et simples
2) Des utilisateurs compétents, motivés et responsabilisés
3) Un appui de la direction et un contexte favorable
Des méthodes pertinentes et simples
Le fait de valoriser, de suivre, d’évaluer et de récompenser les bonnes choses de manière à orienter les efforts des employés vers ce qui compte vraiment pour l’organisation renvoie à quelle condition de succès d’un PGP
Laquelle des conditions de succès suivante est-elle nécessaire à la fois pour l’évaluation par les collègues et l’évaluation par les clients
A. Doit être géré dans un contexte de gestion participative
B. Doit s’insérer dans un contexte d’ouverture
C. Doit assurer la confidentialité des évaluations
** D. Doit viser le développement et l’amélioration**
Les 4 fonctions clés associé à la supervision de type «coaching»
- Donner des conseils pour améliorer la performance
- Guider et faciliter la performance
- Appuyer et motiver l’acquisition des compétences et le développement des performances
- Exprimer de la confiance dans les compétences