Séance 3 Flashcards
Les 4 types d’échelles d’appréciation ou de notation
A. Échelle d’observation des comportements
B. Échelle de type liste de contrôle
C. Échelle graduée de comportements
D. Échelle basée sur les compétences à maîtriser
Les caractéristiques essentielles des objectifs de performance
SMART : A. Spécifique B. Mesurable C. Aligné D. Réaliste E. Temporel
Conditions de succès de la méthode de gestion par objectifs (GPO)
1) Avoir de la valeur pour l’employé
2) Permettre la participation de l’employé
3) Être peu nombreux et pondérés
4) Respecter l’approche SMART
5) Être revus, révisés
Avantages des échelles de notation
A. Standardise les cotes d’évaluation
B. Évaluer tous les employés sur les même critère ou en utilisant les même outils (perception de justice)
C. Permet d’inclure les valeurs
D. Simple et facile à comprendre
Limites des échelles de notation
A. Échelles parfois difficiles à interpréter
B. Manque de précision dans les critères
C. Écarte les résultats
Avantages des échelles d’observation des comportements (BOS)
- Clarté des critères attendus
- Fournit une rétroaction qui facilite l’amélioration et le développement
- Permet d’inclure les valeurs
- Acceptée par les tribunaux
Limites des échelles d’observation des comportements (BOS)
- Longues et coûteuses à élaborer
- Ne peuvent être individualisées
- Échelles parfois restrictives
- Exigeant pour l’évaluateur
Avantages des échelles graduées de comportements (BARS)
- Clarté des critères attendus
- Fournit une rétroaction qui facilite
- l’amélioration et le développement
- Permet d’inclure les valeurs
- Acceptée par les tribunaux
Limites des échelles graduées de comportements (BARS
- Longues et coûteuses à élaborer
- Ne peuvent être individualisées
- Échelles parfois restrictives
- Exigeant pour l’évaluateur
Conditions de succès des échelles d’appréciation
- Nombre d’énoncés doit être suffisant (éviter redondance)
- Doit comporté nombre de niveaux suffisant (4-5) pour nuancer les performances
- Chaque énoncé doit évalué un seul aspect
- Chaque énoncé doit être exprimé clairement ( biais d’interprétation