Séance 2: La formulation du problème de recherche Flashcards
Nomme les 5 phases d’une recherche
- Phase conceptuelle
- Phase méthodologique
- Phase empirique
- Phase analytique
- Phase de diffusion
Qu’est ce que le but de recherche versus le problème de recherche?
Le but c’est le pourquoi, l’enjeu derrière la décision.
Le problème de recherche est centré sur la nature, le quoi.
ex: Quel est le potentiel de marché pour ce nouveau produit?
Transforme ce problème marketing en un problème de recherche : Notre entreprise devrait-elle introduire cette nouvelle ligne de vêtement?
Problème de recherche: Estimer le marché potentiel en mesurant les préférences et les intentions d’achat et de rachat.
Nomme les sources d’information concrètes à la formulation du problème et des questions de recherche.
Recherche documentaire: données secondaire
Discussions avec les décideurs
Rencontres avec des personnes-ressources
Entrevues avec des consommateurs
Étude de cas extrêmes
Modélisation
Quelles sont les questions que suggère le modèle multi-attributs?
-Quels sont les attributs déterminants pour cette catégorie de produit?
-Quelle importance les consommateurs accordent-ils à ces attributs?
-Comment les consommateurs perçoivent les différentes marques en concurrence par rapport à ces attributs déterminants?
-Quelles sont les marques qui se positionnent le mieux quant aux attributs les plus importants?
Quelles sont les questions que suggère le modèle de hiérarchie des effets?
-Les consommateurs savent-ils qu’une nouvelle marque a été introduite sur le marché?
-Ont-ils vu ou entendu la publicité?
-Connaissent-ils les attributs de la marque?
-Qu’en pensent-ils? L’aimait-ils?
-Préfèrent-ils d’autres marques?
-Ont-ils l’intention d’essayer la nouvelle marque? Sinon, pourquoi?
À quoi serve les hypothèses?
À structuré le problème et guide le choix de la méthode de recherche et l’analyse des résultats
Explique les hypothèses univariées ou bivariées
Univariée: n’implique qu’une seule variable
Bivariée: implique 2 variables
Fait une synthèse de la phase conceptuelle en utilisant des exemples.
But de la recherche: Le pourquoi
-Doit-on fabriquer et commercialiser le produit ou non?
Problème de recherche : Le quoi
-Quel est l’intérêt des consommateurs et à quel volume de vente peut-on s’attendre?
Questions de recherche: Différents aspects à documenter en vue de répondre aux problèmes.
-ou les gens achètent-ils?
Hypothèses : L’anticipation des résultats observés sur les questions et relations entre elles
-La majorité des gens achètent maintenant en ligne
-Notre marque est plus populaire chez les femmes de 35 ans