Séance 12 Flashcards
Quel est l’objectif principal de la RAMQ
Assurer la conformité des pratiques de facturation des professionnels de la santé.
Leur mission est de protéger le système de santé et les fonds publics
Comment s’appel le système de communication utilisé en pharmacie pour transmettre les demande de paiement à la RAMQ
Le CIP
Pour quelles raison la RAMQ pourrait faire une demande d’inspection (4)
-Avantage non autorisés reçus ou consentis par un tier
-Déclaration fausse ou mensongère
-Frais supplémentaires facturés aux personnes assurées
-Utilisation illégale d’une carte d’assurance maladie
Pendant combien de temps la RAMQ peut revenir pour demander des précisions supplémentaires sur une ordonnance
10 ans
Comment la RAMQ impose des conséquences
Il y aura un avertissement.
-Si il y des inconduites, le dossier est transféré aux affaires légales
-La RAMQ n’impose pas de sanctions
Que regarde Santé Canada lors d’une inspection
-Santé canada effectue des inspections aléatoires pour évaluer la gestion des narcotiques et des substances controlés
Quels sont les 3 types d’inspection que l’OPQ peut faire
-Inspection individuelle
-Inspection ciblée
-Inspection du circuit du médicament
à quoi sert une inspection individuelle
-L’inspection est une opportunité pour le pharmacien d’assurer la qualité des soins et services
L’inspection ciblée peut vérifier quoi
-La préparation de produits dangereux
-La gestion des substances désignées
L’écoute active
Quels sont les étapes d’inspection du circuit du médicament
-Envoie de l’avis 3 semaines avant l’inspection et contient les modalités d’inspection, le questionnaire de pré inspection et le formulaire de délégation
-La vérification des points d’inspection qui sont inclus dans le QPI
-L’observation du circuit du médicament
-Rencontre avec les dirigeants et membres du département de pharmacie
Comment établir des politiques et procédures pertinentes dans le circuit
-Formaliser des étapes claires, reproductibles et adaptées à chaque phase du processus
-Se posez la question, quelles tâches devraient être réalisées exactement de la même façon par tout le monde
À quoi sert Agrément Canada
-C’est une organisation indépendant qui évalue et certifie la qualité des services de santé
-Elle accompagne les établissements de santé dans l’amélioration de leurs pratiques
L’inspection est obligatoire et se fait à tous les 5 ans
Quest-ce qui est évalué par agrément Canada
-L’organisme s’intéresse au fonctionnement administratif et aux processus cliniques mis en place.