Séance 11

Question 1

pourquoi est-ce que le gestionnaire veut intervenir dans des cas de sous-performance ?

Answer 1

1. corriger les situations répréhensible
2. témoigner du respect pour les autres qui font du bon travail
3. donner une satisfaction, motivation aux employés
4. prévenir d’autres situations

Question 2

comment identifier les éléments de l’analyse de cas de sous-performant

Answer 2

1. CUEILLETTE d’information (faits solides, preuves solides)
   ex : combien de fois
2. connaître la NATURE du problème
   ex : est-ce que j’ai donné toutes les ressources nécessaires
3. CLARIFIER les CONSÉQUENCES sur l’entreprise, sur lui, sur moi et les collègues
4. CLARIFIER les nouvelles ATTENTES

Question 3

une intervention appropriée permet de (2) :

Answer 3

• apporter des correctifs sur manquements non volontaire
  ex : soutien du superviseur, professionnel externe, counseling PAE
• reprimer et corriger comportement fautif
  ex : appui offert par le cadre
  ex : rencontre de sensibilisation
  ex : rencontre d’amélioration

Question 4

quel est l’objectif de l’approche disciplinaire ?

Answer 4

1. maintenir un niveau de performance adéquate
2. modifier comportement répréhensible
3. respecter et valoriser les autres
4. assurer décisions prise sont légales
5. imposer pouvoir de direction

Question 5

expliquer les 5 règles de l’approche disciplinaire

Answer 5

1. enquête et analyse des faits (qui,quoi,comment, où,quand,pourquoi)
2. recourir méthode de surveillance ou de fouille
3. appliquer la sanction objectivement … prendre compte :
   - tolérance antérieure
   - proportionnalité de la sanction
   - adopter la démarche disciplinaire basé sur la gradation de la sanction
4. prendre en considération les facteurs pondération (aggravé ou atténué la sanction) caractéristiques de la faute, sanction, de l’employé et de l’entreprise
5. consulter les instances (haute direction, superviseur, professionnel RH, gestionnaire) et avoir le OK avant d’appliquer