Séance 10 Flashcards
quels sont les 5 différentes formes de reconnaissance
quotidienne / ponctuelle formelle / informelle publique / privée monétaire / non monétaire collective / individuel
quels sont les caractéristiques d’une bonne reconnaissance
estime empressée sincère transparente individualisé méritée équivalente
quels sont les 6 façon de faire de la reconnaissances « non monétaire »
- communication (verbale ou écrite)
- comportements (tape dans le dos)
- symbols honorifiques (trophées, certificats, plaques)
- visibilité (article journaux, devant tout le monde)
- services et biens (abonnements, voyages)
- conditions de travail (congés, vacances)
quels sont les conditions de succès d’un programme de reconnaissance
colle à la culture –> valeurs, culture, mission, stratégies
colle à l’individu –> célébrer, récompenser
colle à la réalisation
quels sont les conditions de succès de la gestion d’un programme de reconnaissance
- accessibilité aux employés de participer
- nommer un responsable
- politique écrite du programme de reconnaissance
- formation des cadres
- faire des sondages
- expliquer adéquatement les pratiques de récompenses
pourquoi est-ce qu’un gestionnaire pourrait ne pas faire de la reconnaissance ?
crainte de perdre du pouvoir
crainte d’exprimer sentiment
manque d’habiletés
méconnaissance du travail des employés
quels sont les programme collectifs à COURT TERME dans la rémunération variable (directe)
- prime d’équipe (encourage le travail d’équipe)
- participation aux bénéfices
- partage des gains de productivité (distribue les gains réalisés)
- programme partage du succès (s’appuie sur le mode gestion harmonie avec le concept d’amélioration continue)
quels sont les programmes collectifs à LONG TERME dans la rémunération variable (directe)
- programme basé sur la performance boursière
a) achats d’actions (un employé qui veut acheter des actions qui sont déduits sur sa paie)
b) octroi d’achat (seulement pour les cadres ou supérieurs)
c) option d’achat d’actions - programme basé sur la performance comptable (plus value d’action)
quels sont les conditions de succès des régimes de rémunération variable collectives ou individuelle ?
- donner de l’information aux employés
- établir un régime SIMPLE, FACILE à comprendre
- FORMER les cadres pour reconnaître le rendement
- pouvoir compter sur APPUI de la direction