Séance 10 - la culture et la consommation Flashcards
Qu’est ce que la culture?
C’est en quelque sorte la personnalité d’une société
La somme des significations, des rituels, des normes et des traditions qui sont propres aux membres d’une organisation ou d’une société
Les décisions d’achat sont différentes de culture en culture
La mode et la culture?
Imitation + distinction, différente façon de faire, chaque société porte leur propre style
- la façon de consommer est différente.
- on achète la même chose mais on ne l’utilise pas de la même façon
Nomme les caractéristiques de la culture
- le caractère global
- la composante matérielle (tangible): observer de façon direct
- la composante mentale (intangible): idées de partagées par la culture, les normes, croyances valeurs
- la composante comportementale - le caractère collectif
- partagé par les membres d’une société - le caractère transmissible
- s’apprend par un processus de socialisation - le caractère évolutif
- selon l’époque et son environnement.
Explique l’analogie de l’iceberg
Perceptions, attitudes, beliefs, values = en dessous de l’eau. On ne peut pas l’observer de façon direct mais ça dirige nos comportements.
Nomme les valeurs culturelles
1. le système de valeur de Rokeach (RSV) 2 la liste des valeurs de Schwartz 3. la méthode de VALS 4. la liste des valeurs de Kahle (LOV) 5. l'étude de Hofstede
Explique le système de valeurs de Rokeach
Valeurs instrumentales: modes de conduite désirés, à court terme
ex: ambitieux, capable, joyeux
Valeurs terminales : états d’existence désirés : but à long terme
ex: une vie confortable
Explique la théorie des valeurs de SCHWARTZ
Values survey(SVS)
- 4 dimensions
- 10 principaux domaines de motivation aux personnes
- 57 valeurs accompagnées
- validation dans 45 pays
- lourdeur de l’instrument de mesure en raison du nombre élevé d’items
Explique le modèle V.A.L.S
- Stanford research institude international
- théorie de Maslow
- 8 segments (innovateurs, penseurs, performants etc.)
- des styles de vie différents
- américain
Explique la liste des valeurs de Kahle (LOV)
-9 valeurs instrumentales
-facilement classé selon l’importance
-nombre limitée possible de retrouver facilement les segments dégagés du système de VALS
1. l’amusement et la joie de vivre
2. être respect
3. l’épanouissement personnel
4. le sentiment d’appartenance
5. la quête de sensations fortes
6. la recherche de sécurité
7. le sens de l’accomplissement
8, la volonté d’établir des relations chaleureuses avec les autres
9. le respect de soi
Explique la théorie de Hofstede et ses composantes
Il a distingué 4 dimensions culturelles s’appliquant à la façon dont diverses cultures traitent de problèmes fondamentaux.
- la distance hiérarchique: degré auquel les personnes occupant différents niveau de pouvoir interagissent entre elles
- l’évitement et l’incertitude: le degré auquel les consommateurs résistent à l’incertitude et à l’ambiguïté de leur environnement
- la masculinité vs la féminité: le degré auquel les rôles masculins et féminins sont clairement délimités.
- l’individualisme vs le collectivisme : le degré auquel le bonheur d’une personne prime celui du groupe, et le degré auquel les personnes d’identifient à elles-mêmes plutôt qu’au groupe
- l’orientation à long terme ou à court terme: fait référence à l’horizon temporel qui sert de cadre aux actions de chacun
En bref, il apparait ainsi que des pays comme le Canada et les USA se caractérisent par des cultures nationale très individualistes ou la distance hiérarchique est faible. Au contraire, le Guatemala et l’équateur sont très collectivistes avec une forte distance hiérarchique.
Donne un exemple de l’évitement-incertitude
Façon dont la société gère les situations inconnues, les évènements inattendus et l’anxiété face au changement
ex: le Singapour et la suède sont ouvert aux changements tandis que l’Allemagne et le Japon minimise l’anxiété face à l’inconnu
Donne un exemple de masculinité vs féminité
Une préférence dans la société pour les résultats, l’héroïsme, l’affirmation de soi et les récompenses matérielles inhérentes au succès. Rôles sociaux différents en fonction du sexe
ex: le japon
- une préférence dans la société pour la coopération, la modestie, le soin des faibles et la qualité de vie. Les rôles sociaux des femmes et des hommes se chevauchent
Quelle est la différence entre l’orientation à long terme vs à court terme
Orientation à court terme
-elle se concentre sur le présent et le passé, lesquels sont considérés plus important que le futur
Orientation à long terme
-elle se concentre sur des vertus axées sur les récompenses à venir
Quelle est la différence entre l’indulgence et la retenue?
a-t-on tendance à profiter de la vie librement ou est-on sous le joug des normes sociales strictes?
Qu’est ce qu’une norme?
- Les règles prescriptives qui forment un cadre fonctionnel permettant aux personnes de vivre ensemble au sein d’un même groupe social
- guide de nos vies, de notre comportement
- règles considérées normales, acceptés ou non
- les lois et les règlements
- les coutumes et les conventions
