SCM och logistics (Christopher) Flashcards
Definition logistik
Planering som försöker skapa en plan för flöde av produkter och info inom ett företag
Def. SCM
management of up and downstream relationships with suppliers and customer
Three C’s
Company, competitor and customer
Kostnadsfördel
Logistik och SCM kan effektivisera och försöka sänka kostnader
Värdefördel
Kunder köper ej produkter - de köper fördelar
Commodity market
Low cost advantage
Low value advantage
Primäraktiviteter
Logistics
Operations
Marketing / Sales
Service
Sekundäraktiviteter
Firm infrastructure
HR
RnD
Konsekvens outsourcing
Förlänger värdekedjan utanför företaget –> försörjningskedja blir värdekedja
Mål logistik management
Planera och samordna aktiviteter för att uppnå service och kvalitet vid lägst pris
Total quality management (TQM)
Idé om kontinuerlig förbättring genom att få bort slöseri/errors och strömlinjeforma SCM
Konkurrensmiljön förändras
- Nya regler för konkurrens
- Industrier globaliseras
- Priser pressas ner
- Kunder tar kontroll
Supply chain agility
Att vara flexibel och ställa om sin verksamhet efter vad kunden vill ha
Vilka nya regler för konkurrens?
- Konkurrens genom kompetens och förmåga
- Kringservice (allt runt om produkten t.ex service)
- Kortare livscykler
Hur påverkar globalisering?
- Längre försörjningskedjor
- Tidsbaserad konkurrens
4R’s
- Responsiveness (agility)
- Reliability (Sex sigma)
- Resilience (elasticitet)
- Relationships
Kundvärde
Fördelar som kunden får / total kostnad
Total cost of owenership
Anskaffningskostnad är topp av isberget
- Gömt är: management cost, maintenance, support, inventory, operating, m.m.
Demand chain management
Perspektiv som sätter kunden i början av kedjan, inte slutet
Economic value added
Profit after tax - true cost of capital
Over time, will erode shareholder value
Direct product profitability
Försöker identifiera alla kostnader kopplade till en produkt som rör sig igenom kedjan
Lead time gap
Skillnad mellan hur lång tid det tar vs tid kunden behöver vänta
Syfte: sales and operations planning
Formaliserat förhållningssätt mot planering och hantering av efterfrågan
Process S&OP
- Gör prognos
- Modifiera prognos med mer info
- Samstämmig prognos
- Rough cut kapacitetsplan
- Genomför
- Mät
Collaborative planning, forecasting, and replenishment (CPFR)
Hantering av inköparnas gränssnitt genom gemensamt tillvägagångssätt
Vendor managed inventory VMI
leverantör styr inleverans till företaget och äger dess lager
Fördelar CPFR
- Minskar kostnader för lager, svinn, transport
- Ökar intäkter: bättre tillgänglighet
- Minskar investerat kapital:
Agile
Less predictable environment, where demand for variety is high
Lean
High volume, low variety and predictable environments
Punkten där push och pull möter varann (prognos möter efterfrågan)
de-coupling point
Japanska sjön
Teori om att lager kan gömma flera problem i verksamheten
Principer agile SCM
- Synkronisera
- Arbeta smartare, inte hårdare
- Samarbete med leverantör
- Minska komplexitet
- Senarelägg färdigställning
- Hantera processer, ej funktioner
- Mät korrekt
Tidsbaserad konkurrens
- Kunder mer tidsmedvetna
- Längre tid –> extra kostnad
Anledningar till tidkänslighet
- Kortare livscykler
- Strävan efter mindre lager
- Instabila marknader med osäkra prognoser
Pipeline management
Process where manufacturing and procurement lead times are linked to need of marketplace
Mål pipeline management
- Lägre kostnader
- Högre kvalitet
- Större flexibilitet
- Snabbare responstid
Synkroniserad försörjningskedja
varje steg är länkad - alla har samma mål
Sätt som utvecklar system som är responsiva och snabba - ger tidbaserad fördel
quick response
Butterfly effect
Liten händelse någonstans kan få enorma konsekvenser på andra sidan jordklotet
80/20-regeln
T.ex. 80% av vinst kommer från 20% av kunder
Trender mot globaliserad försörjningskedja
- Focused factories
- Centralisation of inventories
- Postponement and localisation
Focused factories
Uppnå skalfördelar genom art begränsa produkter/varianter från samma fabrik
Centralisation of inventories
- Minska lagerpunkter
- Så nära kund som möjligt
Postponement and localisation
Standardisera en produkt som sedan kan ändras och individualiseras så sent som möjligt i flödet
Fyra principer global logistics
- Centralisera kontroll av flöde
- Lokal kundservice
- Ökar outsourcing: öka krav på koordinering
- Globalt informationssystem
Varför försörjningskedjor ömtåliga?
- Fokus på rätt sätt, inte rätt saker
- Globalisering
- Outsourcing
- Centraliserad distribution
- Färre antal leverantörer
Framgångsrik supply chain
- Outside-in focus (utifrån kunden)
- Embedded innovation (samspel)
- Extended supply chain
- Balance metrics
- Attitude
- Talent
tredjepartslogistik
Serviceföretag som erbjuder logistiktjänster, t.ex. lager, distribution etc.
Fjärdepartslogistik
Konsulter som sköter kedjan från början till slut
Problem med konventionella organisationer
- Arbete med funktioner –> bygger upp lager
- Kostnader för pipeline inte transparenta
- Funktionstänk hindrar hantering av process
- Visar flera sidor för kund, inte en
Horisontell organisation
- Fokus på process
- Platt org. utan lager
- Team som är multi. funktionella
- Nyckeltal som är marknadsbaserade
Viktigaste kärnprocesser
- Innovation
- Kundutveckling
- Kundhantering
- Leverantörsutveckling
- Leverantörshantering
Benchmarking
Jämför sig själv med konkurrenter, samt de bästa på marknaden
Logistics scorecard
Better, faster, cheaper, closer
Triple bottom line
Miljö, ekonomi, samhället
3P –> planet, profit, people
Minska transporter i flöde
- Granska produkt och råmaterial
- Granska transprtalternativ
- Maximera befintlig transport
- Postponement
Multi-chanel revolution
- internet direkt kontakt med kund
- Fler fraktalternativ
- Kundservice lika i alla kanaler
- Sellers market –> buyers market
