Scéance 8 Projet de dev organisationnel

Question 1

Quels est la valeur dominante du projet de développement organisationnel?

Answer 1

Le bien-être collectif

Question 2

Quels est le rôle du projet de développement organisationnel?

Answer 2

Facilitateur (Agir comme un facilitateur du changement organisationnel)

Question 3

Quels est la qualité du projet de développement organisationnel?

Answer 3

Humanisme (S’entourer de personnes privilégiant des valeurs humanistes)

Question 4

Quels est l’action du projet de développement organisationnel?

Answer 4

Participer (Miser sur la participation responsable des uns et des autres)

Question 5

Quels est le défaut du projet de développement organisationnel?

Answer 5

Individualisme (Rejeter ceux qui ne jouent pas le jeu du collectif)

Question 6

Quels sont les trois critères de performance du projet de développement organisationnel?

Answer 6

1. Productivité (Optimiser la performance de l’organisation)
2. Bien-être (Veiller à la satisfaction des employés)
3. Processus (Consulter et responsabiliser les participants)

Question 7

Quels sont les étapes du processus d’intervention en DO

Answer 7

1. Définition du problème
2. Réalisation du diagnostic
3. Élaboration d’un plan d’action
4. Implantation des interventions
   5.Évaluation

Question 8

Quels sont les outils d’intervention en DO?

Answer 8

Niveau individuel
Niveau Groupal
Niveau Organisationnel
Diagnostic
Plan d’action
Évaluation

Question 9

Quel est le travail du gestionnaire de projet en Do?

Answer 9

• Un conseiller interne ou consultant externe
• Plus un expert de processus que contenu
• Poser des questions ouvertures vs fermées.
• Une culture favorisant la participation

Question 10

Quels sont les acteurs en projet DO?

Answer 10

Direction et employés

Question 11

Quels points se retrouve dans le niveau individuel?

Answer 11

• Coaching
• Formation
  -Counseling de carrière
  -Réoganisation

Question 12

Quels points se retrouve dans le niveau groupal?

Answer 12

-Consolidation ou coaching d’équipe
- Médiation
- Activités de résolution de problème en groupe

Question 13

Quels points se retrouve dans le niveau organisationnel

Answer 13

• Analyse de la culture organisationnelle
• Atelier de planification stratégique
• Enquête feed-back
• Démarche appréciative

Question 14

Quels points se retrouve dans le diagnostic?

Answer 14

• Documents internes et externes
• Questionnaire
• Entrevue individuelle
• Groupe de discussion
• Observation comportementale
• Sondage

Question 15

Quels points se retrouve dans le plan d’action?

Answer 15

• Grille de priorisation
• Feuille de route

Question 16

Quels points se retrouve dans l’Évaluation?

Answer 16

• Mesure pré/ post intervention
• Méthodes expérimentales
• Sondage

Question 17

En gestion du changement quel sont les 4 points a tenir compte.

Answer 17

1.Alignement du promoteur et du leadership
2. Engagement des parties prenantes
3. Communication
4. Formation

Question 18

Quels sont les élément du démarrage selon les 4 points?

Answer 18

1.Alignement du promoteur et du leadership
* Définition de la vision et des objectifs
*Évaluation de la préparation
2. Engagement des parties prenantes
*Analyse des impact
*Analyse des parties prenantes
3. Communication
*Analyse des besoins de communication
4. Formation
*Analyse des besoins de formation

Question 19

Quels sont les élément du planification selon les 4 points?

Answer 19

1.Alignement du promoteur et du leadership
*Cascade de la vision et des objectifs
* Approche de mesure de l’adoption
2. Engagement des parties prenantes
*Stratégie et Plan de gestion du changement
3. Communication
*Stratégie et Plan de communication
4. Formation
* Stratégie et Plan de formation

Question 20

Quels sont les élément du l’exécution selon les 4 points?

Answer 20

1.Alignement du promoteur et du leadership
* Outils et métriques de mesure de l’adoption
* Réseau d’agents de changement
2. Engagement des parties prenantes
*Exécution du plan de gestion du changement
3. Communication
*Exécution du plan de communication
4. Formation
* Matériel de formation
* Formation des utilisateurs

Question 21

Quels sont les élément du Contrôle selon les 4 points?

Answer 21

1.Alignement du promoteur et du leadership
*Réseau d’agent de changement
2. Engagement des parties prenantes
*Évaluation du plan de gestion du changement
3. Communication
*Évaluation du plan de communication
4. Formation
*Réseau de multi-utilisateurs
*Formation des utilisateurs

Question 22

Quels sont les élément du Clôture selon les 4 points?

Answer 22

1.Alignement du promoteur et du leadership
*Réseau d’agent de changement
2. Engagement des parties prenantes
*Valorisation des succès
* Mesure de l’adoption
3. Communication
*Mesure des activités de communication
4. Formation
*Mesure du succès de la formation