Sceance 2

Question 1

c’est quoi la définition d’un projet (gray et larsson)

Answer 1

c’est un effort complexe, non répétitif et unique limité par des contraintes de temps, de budget et de ressources ainsi que par des spécifications d’exécution conçues pour satisfaire les besoins d’un client

c’est aussi la concrétisation d’un choix stratégique de sorte à atteindre des résultats précis fixés par la planification stratégique de l’entreprise.

Question 2

c’est quoi les contraintes de réalisation d’un projet?

Answer 2

ce que doit respecter un gestionnaire lorsqu’il planifie et réalise un projet.
Traditionnellement :
-échéance
- Budget
- Spécifications liées à la qualité et au contenu

formaient ce qu’on appelait le triangle d’or, la variation d’une de ces contraintes a habituellement une conséquence sur les deux autres.

ces contraintes techniques ne sont pas suffisantes, c’est pour ca qu’il faut considérer les ressources de manière spécifique comme contrainte de réalisation de projet

Question 3

c’est quoi la finalité d’un projet?

Answer 3

ce pourquoi le projet existe en lien avec: la mission organisationnelle (la raison d’être de l’organisation) et ses orientations stratégiques. Il s’agit du résultat ultime du projet.
* Entreprises à but lucratif: cette finalité est liée à l’amélioration de la rentabilité en lien avec la mission.
* Entreprises à but non lucratif: cette finalité est liée à l’amélioration du bien-être de la clientèle visée en
lien avec la mission organisationnelle.

Question 4

c’est quoi l’objectif d’un projet?

Answer 4

C’est le résultat que le projet cible pour une période spécifique et au cours de son opérationnalisation.

Question 5

exemple de finalité?

Answer 5

Exemples de finalité d’un projet:
* Améliorer la santé de la population québécoise en favorisant une prise en charge
plus rapide des patients.
* Accroître la rentabilité de l’entreprise en diversifiant ses opérations de
transformation alimentaire.
Note: comme nous le verrons lorsque que nous discuterons des modèles logiques,
l’expression de la finalité se complétera par des indicateurs objectivement vérifiables qui préciseront les résultats à atteindre.
Exemple:
amélioration de la rentabilité de 1% en 20XX
amélioration de la rentabilité de 3% en 20XX + 1
amélioration de la rentabilité de 5% en 20XX + 2

Question 6

exemple d’objectifs?

Answer 6

Exemples d’objectifs:
* Améliorer la prise en charge des patients à l’urgence de l’hôpital X
* Accroître le chiffre d’affaires ou la part de marché

Note: comme nous le verrons lorsque que nous discuterons des modèles logiques,
l’expression de l’objectif se complètera par des indicateurs objectivement
vérifiables (IOV) qui préciseront les résultats à atteindre.
Exemple:
augmentation du chiffre d’affaires de 2,5% en l’an 20XX
augmentation du chiffre d’affaires de 5,0 % en l’an 20XX +1
augmentation du chiffres d’affaires de 7,5 % en l’an 20XX +2

Question 7

Quels sont les modèles de gestion de projet?

Answer 7

1- Modèles de gestion traditionnels:
a) approche en cascade (6 etapes )
B) Methode cycle en V
C) Methode Pert

2- Les methodes agiles
-Scrum
Kanban
SAFe

Question 8

quelle sont les étapes de la définition de projet (modèle traditionnel )?

Answer 8

phase: définition (appelée aussi élaboration ou démarrage): rassemble les groupes de prosessus qui permettent de définir un nouveau projet ou une nouvelle phase et qui permet d’autoriser qu’on va aller de l’avant avec ce nouveau projet ou nouvelle phase.

• Les extrants de cette phase: la charte stratégique de projet ou document de définition
  stratégique d’un projet et le mandat.
• Objectifs
• spécifications
  -Activités
• Responsabilités
• Pour parvenir à produire ces extrants, différentes étapes devront être réalisées:
   Identification de l’opportunité ou de la problématique.
   Analyse du besoin.
   Pré-formulations de la finalité et de l’objectif du projet qui sera sélectionné.
   Pré-formulations d’idées de projets possibles pour répondre au besoin.
   Sélection d’une ou plusieurs idées de projet.
   Analyses de faisabilité et recommandations.
   Analyse de l’environnement externe organisationnel pouvant affecter le projet.
   Analyse de l’environnement interne organisationnel pouvant affecter le projet.
   Identification et analyse des parties prenantes et recommandations.
   Identification des principaux risques et recommandations.
   Intégration de la socio-responsabilité à la définition du projet.
   Ajustement de la définition du projet.
   Mandat et choix du gestionnaire de projet si non réalisés auparavant

Question 9

quelle sont les étapes de la planification de projet (modèle traditionnel )?

Answer 9

le groupe du processus de planification permet de définir le périmètre du projet et préciser les les objectifs de réalisation du projet et de décider de ce qu’on va avoir a faire pour réaliser le livrable. on réalise les objectifs du plan de projet afin de satisfaire aux objectifs de projet.

L’extrant de cette phase: le plan de gestion du projet (plan de management du projet)
- Calendriers
- Budgets
- Ressources
-Risques
- Affectation du personnel

• Pour parvenir à produire cet extrant, différents plans subsidiaires devront être réalisés qui touchent les domaines suivant de gestion
  :
   Gestion de l’intégration du projet
   Gestion du périmètre du projet
   Gestion de l’échéancier du projet
   Gestion des coûts du projet
   Gestion de la qualité du projet
   Gestion des ressources du projet
   Gestion des communications du projet
   Gestion des risques du projet
   Gestion des approvisionnements du projet
   Gestion des parties prenantes du projet

Question 10

quelle sont les étapes de l’exécution de projet (modèle traditionnel )?

Answer 10

Le groupe du processus de maitrise permet de suivre, de réviser et de s’assurer de maitriser l’avancement du projet en terme de réalisation des taches , respect du budget, respect de la qualité ou échéances ou suivre et maitriser les risques
* L’extrant de cette phase: l’extrant du projet, ce que l’on doit livrer ou mettre en place pour le client.
- Rapport sur l’état d’avancement des travaux
-Changements
-Qualité
-Prévisions

• Pour parvenir à réaliser le livrable attendu, différentes activités se tiendront pendant cette
  phase d’exécution:
   Gérer le travail en lien avec la mise en œuvre du projet.
   Gérer les approvisionnements.
   Constituer et développer l’équipe-projet.
   Gérer, diriger et motiver l’équipe-projet.
   Gérer les changements et s’assurer de la mise à jour des différents outils de mise en
  oeuvre du projet.
   Coordonner et gérer les communications.
   Gérer les parties prenantes.
   Gérer les risques.
   S’assurer de la mise en œuvre de l’assurance qualité.
   Surveiller et maîtriser l’avancement du projet en termes de coûts, de délais, de la qualité, de la portée, des risques et d

Question 11

quelle sont les étapes de clôture de projet (modèle traditionnel )

Answer 11

le groupe du processus de clôture permet de clore formellement un projet, une phase ou un contrat

• Les extrants de cette phase: transfert du projet au client et rapport final du projet.
• Formation du client
• Transfert de document
• redéploiement des ressources
  -Evaluation
• Leçon apprise
• Pour parvenir à réaliser le livrable attendu, différentes activités se tiendront pendant cette
  phase de clôture:
   Clôture effectuée par le promoteur/client via des audits et des rencontres avec le
  mandataire.
   Clôture effectuée par le mandataire:
   Via des audits et des vérifications et des rencontres avec l’équipe-projet.
   Libération des ressources matérielles et techniques.
   Fermeture des « livres », des ententes contractuelles.
   Rencontre avec l’équipe-projet visant à faire un bilan documenté du projet.
   Libération des ressources humaines et réaffectation de celles-ci à d’autres
  projets.
   Mise à jour des actifs organisationnels.

Question 12

c’est quoi l’évolution post projet?

Answer 12

L’évaluation post-projet évalue si les résultats sont atteints au niveau de l’objectif et la finalité que la création du projet poursuivait.

Question 13

Quelle est la classification de projet selon Gray et Larson?

Answer 13

• Projets stratégiques
• Projets opérationnels
• Projets de conformité (essentiels ) ou urgents

La classification de projet permet dedéterminer un processus de gestion de projet

Question 14

c’est quoi un projet stratégique?

Answer 14

• projet soutenant la mission de l’entreprise à
  long terme;
• projets reliés aux orientations stratégiques
  organisationnelles.

Ex. une organisation qui œuvrait jusque là dans le marché de la restauration décide de cibler le marché du détails et de la grande distribution. l’ensemble des projets qui permettraient de développer ces nouveaux objectifs seraient de nature stratégiques

Question 15

c’est quoi un projet opérationnel?

Answer 15

c’est un projet qui soutient les activités courantes
de l’organisation.
EX. si je songe à la révision du processus d’emballage d’une organisation, on se trouve dans ce cas là dans un contexte de projet opérationnel

Question 16

c’est quoi un projet de conformité?

Answer 16

Le projet doit absolument être réalisé sous
peine que certaines des activités d’une
organisation ne puissent être poursuivies.
* Le projet a un « caractère obligatoire »
EX. par méconnaissance , une entreprise qui débute la mise en marché des ses produits alimentaires dans une autre province que le Québec recoit un appel d’un agent de l’agence canadienne d’inspection des aliments et apprend que l’entreprise de transformation alimentaire doit non seulement etre conforme aux exigences du MAPA (ministère de l’agriculture des peches et agriculture du quebec), mais aussi qu’en démarrant la mise en marché des produits dans d’autres provinces elle doit etre conforme aux exigences de l’agence canadienne d’inspection des aliments qui est un organisme fédéral. si elle ne met pas son usine aux standards demandés elle ne peut pas vendre dans les autresprovinces.

Question 17

existe -il d’autres façon de classifier les projets?

Answer 17

il existe différentes façons de classifier les projets:
* par le type de projets (stratégique, opérationnel, de conformité, de
mise à niveau, nouveau, etc.) ;
* par la taille du projet (durée, budget, nombre de ressources, etc.);
* par l’application du projet (construction, développement d’un
nouveau produit ou service, technologies de l’information, logiciels,
communication, ressources humaines, etc.);
* par la complexité et l’incertitude des projets.

Cette liste n’est pas exhaustive

Question 18

Pourquoi existe t-il d’autres modèles de gestion de projet?

Answer 18

Le modèle traditionnel ne convenait pas à tous les projets.

Question 19

Composantes du modèle de cycle de vie d’un projet?

Answer 19

1- Cycle de vie:
Initialisation– organisation et préparation–exécution– terminer le projet
2- Groupes de processus
processus initialisation– processus de planification– processus d’exécution– Processus de maitrise – Processus
3- Domaines de connaissance
10 domaines de connaissance composent ces groupes de processus (voir domaines de gestion dans la section dans la section planification) pas a apprendre les etapes; pas de question sur cette liste à l’examen

Question 20

Comment classe t on les modeles de cycle de vie d’un projet ?

Answer 20

les modèles de cycle de vie sont classées selon deux exigences:
-But
-Exigence/Spécifications de la solution (clarté de la solution)

Question 21

c’est quoi le modèle de cycle de vie d’un projet?

Answer 21

C’est une séquence composé de 5 groupes de processus qui permettent de réaliser le but d’un projet

Question 22

C’est quoi le but d’un projet?

Answer 22

Un projet a un seul but.
* Le but indique ce que le projet doit faire.
* Idéalement, il précise le livrable final (extrant principal) du
projet.

Exemples:
* Mettre en place une clinique de vaccination à Québec.
* Trouver un vaccin pour prévenir la grippe H1N1.
* Éradiquer le virus de la grippe.

Question 23

c’est quoi les exigences d’une solution?

Answer 23

Les exigences d’une solution définissent ce que la solution
(produit/service) est censée faire afin de satisfaire le client et
livrer la valeur commerciale attendue.

Exemples :
* La clinique devra comporter un poste de triage, une salle d’attente pré triage et deux salles d’attente post-triage.
* Le système téléphonique du bureau devrait permettre le renvoi des
appels de chaque poste sur un téléphone extérieur.

Question 24

Quels sont les modèles de cycle de vie de la gestion d’un projet?

Answer 24

• Modèles traditionnels (TPM): linéaire et incrémental
• Modèle itératif et adaptatif – méthodes Agiles (APM)
• Modèle de gestion de projets extrêmes (xPM)
• Modèle de gestion de projets emertxe (MPx)

Ces modèles sont définis à partir de deux variables :
* Le niveau de clarté entourant le but du projet.
* Le niveau de clarté entourant la solution du projet.

Question 25

dans quelles situation utilisent on le modèle traditionnel?

Answer 25

Une approche composée
de 4 phases
Définition (Démarrage)
Planification
Exécution
Clôture
il est pertinent à utiliser lorsque :
* Le but (livrable) est clair.
* Les exigences concernant la solution et comment réaliser la solution le sont aussi.
même si on parle d’un modèle en cascade ou séquentiel, les étapes de ce cycle de vie se chevauchent on a pas terminé la planification que l’exécution commence (voir graphique niveau d’effort VS durée)

Exple: domaine de la construction

Question 26

Quand utilise-ton le modèle traditionnel (generique)?

Answer 26

pour ce modèle, on déduis deux modèles possibles de cycle de vie:
1-Modèle linéaire :
* Les exigences et la solution sont clairement définies.
* Peu de changements sont attendus pour la portée du projet.
* Le projet est de nature répétitive et routinière.
* Vous pouvez utiliser des gabarits/modèles existants.

Defintion – planification– execution– cloture
2- Modèle incrémental:
* Idem au modèle traditionnel mais le client veut déployer de manière
incrémentale l’extrant du projet.
* On peut s’attendre à quelques demandes de changements.

Le choix d’utiliser le modèle incrémental est souvent dicté par le marché; on souhaite faire un entre le plus rapidement possible.

Defintion – planification– execution– prochain livrable –(non )–clôture ; si oui on retourne a la phase d’exécution

Dans le cas du modèle lineaire ou du modele incremental, on sait ce qu’on veut produire et comment on va le produire et but est aussi claire. l’application de ces modèles permet de se rendre le plus rapidement possible a ce qu’on souhaite produire

Question 27

Quand utilise-ton les methodes agile? (itératif et adaptatif)

Answer 27

On utilise ce modele lorsque:
- on sait ce qu’on veut produire mais on ne sait pas clairement comment y parvenir ce qui nous empêche de produire un plan détaille de gestion de projets
- on ne sait pas clairement ce qu’on veut produire mais on veut saisir une opportunité présente dans l’environnement
* Le but est relativement clair.
* Les exigences de la solution et/ou comment réaliser le tout sont moins clairs.

Il existe deux modèles:
Itératif :
* Vous avez le sentiment que les exigences peuvent changer ou sont
incomplètes.
* La réalisation du projet devrait vous en apprendre plus sur les exigences
non documentées ou non complètement documentées à ce stade.

sélectionner aussitôt que les détails de la solution ne sont pas clairs. c’est comme le développement d’un prototype; on consulte le client a itération et de s’ajuster pour les prochaines itérations. on arrête lorsque le client est satisfait, le Bugeat est exploité ou l’échéance est rencontrée. la différence avec le modèle incrémental du modèle générique réside dans le fait que le changement est voulu dans cette dernière

Adaptatif :
Les exigences et la solution sont partiellement connues.
* Il peut y avoir des fonctionnalités qui ne sont pas encore identifiées.
* Il va y avoir des changements dans la portée du projet émanant du client.
* Le projet est orienté vers le développement de produits ou l’amélioration
de processus.
* L’échéancier est serré et l’organisation ne pourrait se permettre des replanifications ou d’avoir à retravailler des parties.

comporte un très grand manque de clarté au niveau de la solution. la découverte de la solution est l’objectif de ces projets

dans les deux cas, la planification est vraiment minimale et on ne planifie que pour l’itération ou pour le cycle qui se présente a cout terme.

Question 28

Quand utilise-t-on le modèle de gestion de projets extrêmes (xPM)?

Answer 28

fait référence projets de recherche et développement:
* Le but et la solution ne sont pas clairement connus.
* Le projet est de type R & D.

• Le but comporte un certain niveau d’incertitude et n’est donc pas clair.
• Les exigences et comment réaliser une solution ne sont naturellement pas clairs.
  dans genre de projet, le client est autant impliqué pendant que entre les phases.

Exemple: on veut développer un additif alimentaire qui éradiquerait la grippe, le triangle échéances, budget, ressources, qualité ne tient plus la route. alors qu’il avait un signification dans les modèles précédents. l’équipe choisi une direction et suite a une première phase, décide ou non de poursuivre dans cette direction. il se termine lorsque le bailleur de fonds décide d’arrêter ou que la solution atteint l’objectif visé et sera commercialisable idéalement

Question 29

Quand utilise-t on le modèle de gestion de projets emertxe (MPx)?

Answer 29

Emertxe pour Extrême écrit à l’envers…
On a la solution mais pas le but (l’application).

• Contrairement aux projets de type Extrême comme les projets R & D
  que l’on souhaite développer pour atteindre un certain état…
  Les projets de type Emertxe comportent une solution mais n’ont pas
  d’application (but). Donc, la solution est claire mais le but ne l’est pas.
• Les projets de type Emertxe modifient la solution pour répondre à une
  application que le projet doit trouver.
• Le modèle schématique du cycle de vie de la gestion d’un tel projet est
  le même que celui des projets dits extrêmes.

Question 30

résumé de comment choisir les modeles pour gérer les projets

Answer 30

voir photo fb (c’est pas noir blanc, il y a un continuum entre tous ces modèles)

Question 31

c’est quoi l’intrant d’un projet?

Answer 31

Les ressources financières, humaines, matérielles et d’information utilisées pour produire des extrants par des activités afin d’obtenir des résultats.

Question 32

c’est quoi un extrant de projet ?

Answer 32

Les extrants sont des biens et des services produits pour répondre aux besoins d’une « clientèle ».