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salud publica > salud publica 1 > Flashcards

salud publica 1 Flashcards

1
Q

que es la administracion?

A

disciplina, q se encarga del manejo cientifico de los recursos y de la direccion del trabajo

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2
Q

funciones de la administracion o secuencia del proceso administrativo

A

¨PODER¨: planeacion, organizacion, direccion, control

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3
Q

que es la planeacion?

A

determina por anticipado cuales son los objetivos y detalla los planes. Es un modelo teorico para la accion futura.

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4
Q

tipos de planeacion y en q consisten?

A

plan estrategico: es a largo plazo: mas de 5 años
plan operativo: a corto plazo: menos de 1 año
plan tactico: a mediano plazo: 2 a 5 años

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5
Q

que es la organizacion?

A

es el acto de organizar, estructurar e integrar los recursos y los organos. Determina, agrupa y asigna actividades

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6
Q

que es la direccion?

A

relacionada con la accion, con la puesta en marcha.
las relaciones interpersonales de los administradores y sus respectivos subordinados
resalta el liderazgo

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7
Q

que es el control?

A

comprueba si la actividad controlada consigue o no los objetivos

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8
Q

que es la organizacion en general?

A

individuos o grupo de individuos q usan recursos, desarrollan actividades para lograr un objetivo comun

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9
Q

que es la cultura organizacional?

A

conjunto de creencias, valores, costumbres de un grupo de personas

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10
Q

que es clima organizacional?

A

son las percepciones e interpretaciones ¨permanentes¨ q los individuos tienen con respecto a su organizacion
Influye en su conducta.

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11
Q

que es liderazgo?

A

es la influencia, en las personas para el cumplimiento de las metas grupales

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12
Q

en el enfoque clasico, tipos de liderazgo

A

autocratico
democractico
liberal o laissez faire

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13
Q

como es el liderazgo autocratico?

A

el lider asume toda la responsabilidad

ordenes de obligatorio cumplimiento

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14
Q

liderazgo democratico?

A

estimula la participacion

decisoones de la mayoria del grupo

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15
Q

liderazgo liberal?

A

los miembros poseen completa libertad en el desarrollo de actividades, y la toma de decisiones

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16
Q

que es un equipo?

A

subsistema especializado, conjunto ilimitado de personas con habilidades complementarias, que consiguen objetivos determinados y comunes

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17
Q

cualquier grupo constituye un equipo

A

falso

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18
Q

caracteristicas de un equipo

A 
cohesion
asignacion de roles y normas
comunicacion
definicion de objetivos
interdependencia positiva
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19
Q

que es el costo?

A

recurso q se sacrifica para alcanzar un objetivo especifico

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20
Q

clasificacion de costos

A

segun el producto: costos directos e indirectos

segun el volumen: fijos, variables

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21
Q

costos directos, ejemplo:

A

relacionados con la actividad: materiales usados, directos (ecografo), mano de obra (medico)

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22
Q

ejemplos de costos indirectos:

A

no se pueden identificar con una actividad, sueldo del gerente general

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23
Q

ejemplo de costos fijos

A

no cambian: local, electricidad, telefono, agua

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24
Q

ejemplo de costos variables

A

insumos (algodon, bajalenguas), dependen del nivel de produccion

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25
Q

que es planeamiento estrategico

A

proceso por el cual, preven su futuro, y desarrollan actividades para alcanzarlo

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26
Q

en q se basa el planeamiento estrategico?

A

MISION
VISION
ANALISIS ESTRATEGICO

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27
Q

que es mision?

A

es la RAZON de ser de la organizacion, para q existe

punto de partida de la estrategia

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28
Q

que es vision?

A

imagen mental de un estado futuro deseable y posible

comprension de lo q debe ser la organizacion

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29
Q

Analisis externo estrategico

A

Oportunidades y Amenazas

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30
Q

analisis interno estrategico

A

fortalezas y debilidades

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31
Q

que es potencialidad?

A

usar las FORTALEZAS para aprovechar las OPORTUNIDADES

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32
Q

que son los riesgos?

A

usar las FORTALEZAS y evitar o reducir las AMENAZAS

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33
Q

q son los deSafios?

A

minimizar las DEBILIDADES, aprovechando las OPORTUNIDADES

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34
Q

q son las limitaciones?

A

minimizar ls DEBILIDADES, y las AMENAZAS

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35
Q

ejemplo de debilidad

A

los permanentes conflictos entre la direccion y el cuerpo medico

36
Q

plan operativo institucional?

A

herramienta de planificacion de corto plazo (<1año), establece lineas de accion y objetivos
constituye la base para identificar la demanda global

37
Q

cuantos controles de crecimiento y desarrollo debe tener un niño desde los 12 meses hasta los 23 meses

A

6 controles

38
Q

cuantos controles de crecimiento y desarrollo debe tener un niño desde el 1er mes hasta los 11 meses

A

11 controles

39
Q

que es el alta?

A

es el egreso de un paciente VIVO, cuando culmine el periodo de hospitalizacion , internamiento

40
Q

tipo de ingreso al establecimiento:

A

nuevo
continuador
reingreso

41
Q

cuando es un usuario nuevo?

A

por primera vez en su vida acude a una atencion en ese establecimiento

42
Q

cuando es un usuario continuador?

A

acude a atenderse al establecimiento de salud por 2da o mas veces al año

43
Q

cuando es un reingreso?

A

cuando acude por primera vez en el año, pero ya ha sido atendido anteriormente

44
Q

cuando es diagnostico presuntivo?

A

no existe certeza del dx

45
Q

cuando es diagnostico definitivo?

A

cuando hay certeza del dx

46
Q

cuando es diagnostico repetido?

A

vuelve a ser atendido por el seguimiento de un mismo proceso

47
Q

Que son los indicadores de servicio de salud?

A

son medidas q cuantifican y permiten evaluar dimensiones del estado de salud de la poblacion

48
Q

caracteristicas de un indicador

A 
validez
confiabilidad
especificidad
sensibilidad
mensurabilidad
relevancia
costo-efectividad
49
Q

los indicadores de servicio de salud se basa en 3 grupos

A

estructura
proceso
resultado

50
Q

en q consiste el indicador de estructura

A

estudio de los recursos con q se cuenta para brindar atencion

51
Q

cuales son los indicadores de estructura

A

accesibilidad, disponibbilidad, adecuacion

52
Q

en q consiste el indicador de proceso

A

estudio de la mecanica operativa de las diversa funciones

53
Q

cuales son los indicadores de proceso

A

productividad, rendimiento, intensidad de uso o concentracion, utilizacion, calidad, extension de uso

54
Q

en q consiste el indicador de resultado

A

cambios producidos en la salud de las personas

55
Q

cuales son los indicadores de resultado

A

cobertura, eficacia, eficiencia, efectividad

56
Q

tipos de accesibilidad

A

economicos: capacidad de pagar
geografica: distancia entre el lugar
culturales: actitudes y creencias
organizativa: horarios de atencion

57
Q

diferencia entre atendido y atenciones

A

atendidos: nuevo+ reingreso
atenciones: nuevo+ reingreso+continuador

58
Q

como se calcula la productividad?

A

numero de atenciones/ horas programadas o disponibles

59
Q

como se calcula el rendimiento?

A

numero de atenciones/ horas efectivas

60
Q

como se calcula la concentracion?

A

numero de atenciones/ numero de atendidos

61
Q

como se calcula la cobertura?

A

N° de personas q utilizan el servicio/ N° de personas q lo necesitan

62
Q

como se calcula la eficacia?

A

meta alcanzada/ meta programada

63
Q

q es la eficiencia?

A

establece la relacion optima entre los recusos utilizados y los alcanzados

64
Q

q es el reglamento de organizacion y funciones (ROF)

A

formaliza la estructura organica, contiene las funciones generales de la entidad y las funciones especificas de los organos: de apoyo, de asesoramiento de linea

65
Q

q es el cuadro de asignacion personal?

A

contiene los cargos definidos y aprobados de la entidad

66
Q

q es el manual de organizacion y funciones (MOF)?

A

es un documento de gestion, describe y establece la funcion basica, f especificas, responsabilidades, los CARGOS

67
Q

q es el manual de procesos y procedimientos (MPP)

A

documento q contiene la secuencia de acciones para la ejecucion de los procesos organizacionales. precisa las responsabilidades y particpacion de los puestos de trabajo

68
Q

q es un establecimiento de salud?

A

son aquellos q realizan en regimen ambulatorio o de internamiento atencion de salud

69
Q

establecimiento sin internamiento

A

atencion ambulatoria, procedimientos dx terapeuticos

70
Q

establecimiento con internamiento

A

atencion integral, al pte agudo o cronico. Mas de 12 horas

71
Q

PRIMER nivel de atencion

A

puerta de entrada al sistema salud

atencion de oferta de gran tamaño y de baja complejidad

72
Q

segundo nivel de atencion

A

complementa el 1er nivel. mayor especializacion tanto RRHH como tecnologicos

73
Q

tercer nivel de atencion

A

nivel de mayor especializacion y capacidad resolutiva

74
Q

a quienes incluye el primer nivel de atencion

A

categoria I-1, I-2, I-3,I-4

75
Q

a quienes incluye el segundo nivel de atencion

A

atencion general: categoria II-1, II-2

atencion especializada: categoria II-E

76
Q

a quienes incluye el tercer nivel de atencion

A

atencion general: categoria III-1

atencion especializada: categoria III-2, III-E

77
Q

en q se diferencia el II-E, III-E

A

II-E: especialidad principal y opcionalmente uno o mas servicios subespecializados
III-E: especialidad principal y todos los servicios subespecializados
III-2: especialidad principal y todos los servicios subespecializados+gestion de docencia e investigacion

78
Q

q es una red de salud?

A

conjunto de establecimientos y servicios de salud de DIFERENTES NIVELES de complejidad

79
Q

que es una micro-red de salud

A

conj de establecimientos de salud de primer nivel

80
Q

que es calidad de asistencia sanitaria?

A

maximiza los beneficios de la salud sin aumentar al mismo tiempo los riesgos

81
Q

Cual es el mínimo de satisfacción considerado como aceptable?

A

40%

82
Q

Siempre un indicador debe tener su

A

Estándar referencial

83
Q

Nivel i1, I2 son

A

Opuestos de salud, solo consulta externa

84
Q

Nivel I3 (policlínica)I4 (centro materno infantil)

A

Son centros de salud, el uno tres sin internamiento pero con laboratorio, a diferencia del I4 que tiene químico farmacéutico e internamiento, consulta externa con pediatras y ginecoobstetras

85
Q

Internamiento vs hospitalización

A

Internamiento: menos de 12 h

Hospitalización: más de 12h

salud publica (9 decks)

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