Revisional Daniela Borges Flashcards
O que é comportamento organizacional ?
O comportamento organizacional é um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações com o propósito de utilizar este conhecimento para melhorar a eficácia da organização. O comportamento organizacional estuda três determinantes de comportamentos nas organizações: o indivíduo, o grupo e a estrutura. Visa aplicar conhecimentos obtidos sobre as pessoas, os grupos e o efeito da estrutura sobre o comportamento para fazer com que a organização trabalhe de forma mais eficaz. Se preocupa com o estudo do que as pessoas fazem na organização e de como esse comportamento afeta o desenvolvimento e o desempenho das empresas. Tem como componentes básicos: motivação, comportamento e poder de liderança, comunicação interpessoal, estrutura e processos de grupos, aprendizado, desenvolvimento de atitudes e percepção, processos de mudanças, conflitos, planejamento do trabalho e estresse no trabalho.
O que significa afirmar que o trabalho é uma ação de subjetivação?
É um termo utilizado na teoria social e na psicologia para descrever o processo pelo qual os sujeitos individuais são formados, desenvolvendo identidades, valores, emoções e subjetividades. É um processo dinâmico e contínuo que ocorre em interação com o ambiente social, cultural, político e econômico.Envolve a internalização de normas, valores e significados sociais, bem como a construção de narrativas pessoais e coletivas sobre si mesmo e sobre o mundo. A subjetivação no trabalho pode resultar na construção de identidades profissionais, como o trabalhador, o gestor, o empreendedor, entre outros. Também pode influenciar a percepção de significado e propósito no trabalho, afetando a motivação, o engajamento e o bem-estar dos trabalhadores.Além disso, a subjetivação no trabalho está relacionada à formação de relações sociais e hierarquias dentro das organizações, moldando dinâmicas de poder, colaboração e conflito.
Quais os desafios para a Psicologia do Trabalho na atuação em comportamento organizacional?
Desafios e oportunidades no campo do comportamento organizacional estão intrinsecamente ligados às mudanças globais que impactam diretamente as práticas e abordagens da Psicologia do Trabalho. A globalização é um desses desafios, transformando o mundo em uma aldeia global onde executivos precisam lidar com pessoas de diferentes culturas. Isso inclui missões internacionais, interações com indivíduos de origens culturais diversas e até movimentos anticapitalistas que influenciam as dinâmicas organizacionais. Um dos desafios principais é a adaptação às diferenças entre as pessoas, refletindo na crescente diversidade da força de trabalho. As organizações estão se tornando mais heterogêneas em termos de raça, etnia, sexo e características de seus participantes. Isso demanda uma abordagem inclusiva que reconheça e valorize as diferenças culturais e de estilo de vida dos colaboradores. Os trabalhadores não deixam mais seus valores culturais e preferências de estilo de vida ao entrar no ambiente de trabalho, o que desafia as organizações a acomodar essas diversidades e a desenvolver estratégias que atendam às necessidades de diferentes grupos de forma equitativa e inclusiva.
Apresente os elementos que constituem a Cultura Organizacional
- inovação : apresenta a disposição a se abrir p dialogar com mundo e mudanças → visando elementos que agreguem sua cultura
- atenção aos detalhes : se o particular aparece como prioritário ou não. como orientar
- orientação para resultados : alcance de metas, alcançou meta fica e não alcançou sai
- foco na pessoa
- foco da equipe
- Estabilidade : + estável qnt mais prove elementos que dizem sobre a permanência, qual imagem quero colher de mim daqui um tempo? Vem com o tempo e a partir de decisões
- Agressividade : é competitividade. quao disposta está para tomar lugar de outra
O que é clima organizacional e qual a diferença para clima psicológico?
O clima organizacional diz respeito à atmosfera da organização e é um conjunto das percepções dos trabalhadores sobre aspectos do ambiente organizacional. O clima organizacional é constituído por elementos cognitivos, enquanto o clima psicológico inclui aspectos subjetivos e afetivos, ou seja, o clima psicológico possui um significado afetivo da ligação do indivíduo com seu contexto de trabalho. Sendo assim o Clima psicológico diz respeito à percepção individual do ambiente de trabalho e o clima organizacional das percepções mais coletivas ou grupais.
Conceitue e diferencie Grupos e Equipes de Trabalho.
Os grupos podem apresentar algum objetivo geral em comum, mas podem não apresentar de igual forma. Normalmente existe interdependência, e normalmente são simples e lineares, e compartilham informações sobre a meta. Podem ter responsabilidades individuais e grupais, e as habilidades são aleatórias e variadas.
Já as equipes apresentam objetivos gerais e específicos em comum, compartilhados por todos os membros , possuem atividades complementares, que demandam convergências de esforços dos membros. Existe interdependência complexa, e dependem de tarefas e resultados uns dos outros. As metas são compartilhadas por todos, uma vez que o desempenho é coletivo. As responsabilidades são individuais, mas correlacionadas e também se apresentam de maneira coletiva, assim como as habilidades.
Explique os Processos de desenvolvimento do grupo.
Os grupos podem ser formais e informais. Normalmente são compostos por 5 estágios de acordo com Tuckman, que seriam: Formação, conflito ou tempestade, normatização, desempenho e dispersão.
FORMAÇÃO: Neste estágio, os membros estão se conhecendo e buscando entender os objetivos do grupo.A interação é geralmente formal e orientada para estabelecer relações iniciais.
CONFLITO:Surgem tensões e conflitos à medida que os membros começam a expressar suas opiniões e diferenças.Pode haver disputas de poder, falta de clareza nos papéis e divergências sobre as metas do grupo.
NORMATIZAÇÃO: Os conflitos são resolvidos e o grupo começa a estabelecer normas e padrões de comportamento. As relações entre os membros se fortalecem e a cooperação aumenta.
DESEMPENHO: O grupo atinge sua máxima produtividade, com os membros trabalhando de forma eficiente e colaborativa. As habilidades individuais são utilizadas em benefício do grupo e dos objetivos estabelecidos.
DISPERSÃO: Este estágio ocorre quando o grupo completa suas tarefas ou projetos e se prepara para se desfazer. Pode haver sentimentos de satisfação ou nostalgia, especialmente se o grupo foi bem-sucedido em suas metas.
O que é liderança e como ela se expressa?
Liderança é o processo de influenciar e guiar indivíduos ou grupos em direção a metas ou objetivos específicos. Envolve habilidades, comportamentos e ações que inspiram, motivam e orientam os outros para alcançar resultados desejados. A liderança não se limita apenas às posições de autoridade ou hierarquia formal; pode surgir de qualquer pessoa que seja capaz de influenciar positivamente os outros.
A expressão da liderança pode variar de acordo com o estilo de liderança adotado e as situações específicas.se expressa por meio de habilidades como comunicação eficaz, capacidade de tomada de decisões, empatia, resolução de conflitos, influência positiva e habilidades interpessoais.
O que é poder e como ele se constitui ?
Capacidade de influenciar ou controlar o comportamento de alguém ou grupo, de maneira que estes ajam de acordo com a vontade de quem está exercendo esse poder. O poder se constitui como potencial ou capacidade, que não precisa ser realizado em si para ser eficaz e exercer uma relação de dependência. Ou seja, o poder se dá pelo potencial e dependencia. O poder pode ser considerado como algo intrínseco às atividades de liderança.
Qual a relação entre liderança e poder nas organizações?
Os líderes utilizam o poder como meio de atingir os objetivos do grupo. Eles atingem os objetivos, e o poder é um meio de facilitar suas conquistas.
Se diferem em compatibilidade de objetivos (poder não qr essa compatibilidade, só a relação de dependência)
