Cultura organizacional , cap 16 livro robbins

Question 1

descreva institucionalização e sua relação com a cultura organizacional

Answer 1

A institucionalização refere-se ao processo pelo qual as práticas, normas, valores e crenças são estabelecidos e mantidos dentro de uma organização ao longo do tempo. Essas características institucionalizadas moldam a cultura organizacional, que representa o conjunto de valores compartilhados, comportamentos, expectativas e símbolos que definem como as pessoas dentro da organização interagem entre si e com o ambiente externo.

Question 2

defina cultura organizacional

Answer 2

sistema de valores compartilhado pelos membros que diferencia uma organização das demaiss

Question 3

defina as características comuns que formam a cultura organizacional

Answer 3

1. inovação e assunção de riscos
2. atenção aos detalhes
3. orientação para os resultados
4. orientação para as pessoas
5. orientação para a equipe
6. agressividade
7. estabilidade

Question 4

defina subcultura

Answer 4

cultura que está está na org, mas n veio da org, não é uma relação congruente com a org, que geralmente nascem de uma divergência, espaço de resistência, gera tensão. Escapa da força hegemônica. Não necessariamente é uma contra cultura

Question 5

compare culturas fracas com culturas fortes

Answer 5

culturas fortes tem impacto e influencia maior sobre o comportamento dos funcionários e estão + diretamente relacionadas à redução da rotatividade

Question 6

quais os efeitos funcionais da cultura organizacional sobre as pessoas e organização

Answer 6

1. definição de fronteiras
2. senso de identidade aos membros
3. facilita o compromisso com algo maior que os interesses individuais
4. estabilidade do sistema social
5. sinalizador de sentido e mecanismo de controle que orienta e dá forma às atitudes e comportamentos dos funcionários

Question 7

quais os efeitos disfuncionais da cultura organizacional sobre as pessoas e organização

Answer 7

1. barreira a mudanças
2. barreira a diversidade
3. barreira a aquisições e fusões

Question 8

Quais fatores determinantes da cultura org. Descreva-os

Question 9

Quais fatores mantém uma cultura organizacional

Question 10

como a cultura é transmitida aos funcionários

Question 11

quais alternativas de socialização disponíveis p os executivos

Question 12

descreva uma cultura voltada para o cliente

Question 13

identifique as características de uma cultura espiritualista