Révision pour intra Flashcards
1
Q
Quels sont des éléments importants de la 1ere RI?
A
- Débute en Angleterre avec la révolution agricole (inventions + hausse de la production agricole +
nouveaux moulins, migration vers les centres urbains). - Échange à l’échelle mondiale
- Surplus deressources
- Inventions de la machine à vapeur et le début du cauchemar industrielle
- Augmentation du minage de charbon
2
Q
V ou F? L’industrie d’aujourd’hui a été bâtie par des enfants, des esclaves et des femmes dans des conditions de travail horrible et dangereuses.
A
Vrai
3
Q
Quels sont les éléments principaux de la 2e Révolution industrielle?
A
- Invention et commercialisation de l’électricité
- Invention de systèmes de
communication - Invention de l’automobile
4
Q
Qui sont 2 personnages importants de la 2e RI?
A
- Taylor
- Ford
5
Q
Qui invente l’organisation scientifique du travail?
A
Taylor
6
Q
Quels sont les points importants de Taylor?
A
- Appliquer la science au travail dans le but de rendre les usines plus standardisés, efficaces et productives.
- Séparation des tâches en petite étapes courtes et simples (time and motion studies)
- Chaque personne performait une ou deux étapes.
- Fervent de la hiérarchie et des chaînes decommande
- Servent des payeurs, et donc des son client celui qui
employeurs - Évaluation de la performance, dotation…etc.
7
Q
Qu’est-ce que les 2 axes du Time and motion studies?
A
Time spent, value added
8
Q
Qu’est-ce que Ford amène?
A
LIGNE D’ASSEMBLAGE
- Plus besoin de bouger, l’objet vient à toi moins de mouvement de production
- Augmente la production et l’efficacité encore plus (de 12h à 90 minutes)
- Normalisation de la production de masse
9
Q
Quelles sont les conséquences de la 1ere et 2e RI?
A
- Normalisation de “La direction pensent, les employé·es font”
- Perte de sens au travail au nom de la productivité
- Perte d’autonomie et création d’employé·es “jetables”
- Survie du plus fort et normalisation de la performance
- Épuisement, déshumanisation, dépression, anxiété…etc.
- Début des la fin pour les changements climatique
10
Q
Quels sont les éléments importants des trente glorieuses ?
A
- Fin de la deuxième guerre mondiale - tout est à reconstruire
- Retour des soldats dans les pays occidentaux.
- “Boom” économique
11
Q
Quel est l’autre nom de la Révolution industrielle?
A
Révolution digitale
12
Q
Quels sont les éléments de la 3e RI?
A
- Marque le début de l’âge de l’information
- Passage de l’analogue au digital
- Invention de l’internet et du World Wide Web
- Avénement des médias sociaux et des technologies digitales usinières
- LEAN Management
13
Q
Qu’est-ce que le LEAN management?
A
Amélioration d’un chaine KAIZEN
14
Q
Quelles sont les 2 divisions du Capitalisme?
A
- Libre marché
- Le système monétaire
15
Q
V ou F? PIB = bienêtre social
A
Faux = juste dépenses
16
Q
Quels sont les 3 éléments importants de la roue du capitalisme?
A
- Employeurs, employés, consommatteurs
17
Q
Qu’est-ce que le système monétaire?
A
- règles
- institutions
…
Créent les conditions nécessaires à la machine du libre marché
18
Q
V ou F? La culture du hustle et la productivité toxique et la culture du hustle sont présent dans le travail aujourd’hui?
A
Vrai
19
Q
Quand est-ce que la psychologie du travail commence à être utilisée?
A
2e RI
20
Q
Quelles sont les 4 prémisses de l’organisation scientifique du travail?
A
- Trouver LA meilleure manière de réaliser un travail ou une tâche
- Trouver LA meilleure personne pour réaliser un travail ou une tâche
- Diviser les tâches des travailleurs alors que les gestionnaires planifient
- Augmenter la productivité par le biais d’incitatif financier
21
Q
Qui était William James?
A
- Père de la psychologie américaine
- Cours psychologie à Harvard
- Texte: Les principes de la psychologie
- Étudiait les raisons de la pensée (fonctionnalisme)
22
Q
Qui est Wilhelm Wundt?
A
- Père psycho expérimentale
- 1er à utiliser méthodes scientifiques pour comprendre psyché humaine
- Texte : principe de physiologie psychologique
- 1er labo psycho expérimentale
- Étudiait structure de la pensée avec stilumlis controlés (structuralisme)
23
Q
Qui sont les 2 pères de la PTO?
A
- Walter Dill Scott
- Munsterberg
24
Q
Qui est Walter Dill Scott?
A
- Étudie sous Wundt
- Expertise dans publicité
- Publie psychologie psychologie
- Consultant marketing
25
Que développe Scott ?
Suggestibilité du consommateurs
26
Qui est Munsterberg?
- Étudie sous Wundt
- <3 FTaylor et org. scientifique du travail
- Père PTO
27
Quels sont les 3 questions principales évalués par les travaux de Munsterberg?
- Comment trouver Gommes avec qualités mentales adéquates pour travail demandé?
- Sous quelles conditions psychologique peut-on obtenir la + grande productivité des employées?
- Comment influence la psyché humaine afin d'aider les entreprises à être plus productives?
28
v ou F? Munsterberg pensait que les femmes ne devraient pas aller à l'école?
Vrai
29
V ou F? Munsterberg était un fervent de l'eugénisme?
Vrai
30
Que développe Alfred Binet?
- Tests statistiques évaluent âge mentale
- Test QI
31
Qu'est-ce qu'a inspiré les test QI?
Test cognitif pour Recrutement 1e GM
32
Qu'est-ce que l'eugénisme?
Créer meilleure race
33
V ou F? LA PTO est née dans un contexte de révolution industrielle, ou la production de biens est centrale?
Vrai
34
V ou F? Les pères fondateurs de la PTO sont 2 étudiant de Wundt?
Vrai
35
V ou F? La PTO se centre sur la sélection personnel, la pub, les test psychométriques d'intelligence?
Vrai
36
Quels sont les 3 objectifs des séries de lois, réformes et programme ( new deal agreement) ?
- Soutenir les couches les plus démunies de la population
- Réussir une réforme innovante des marchés financiers
- Redynamiser l'économie américaine
37
Que fait le National industrial Recovery act?
Donne le droit aux ouvriers de se syndiquer et de négocier des conventions collectives
38
Quels autres changement fait Franklin Roosevelt?
- 1ers programmes de luttes au chômage et d'aide sociale
- Début des fonds de retraite
39
Pourquoi l'expérience de Hawthorne fonctionne-elle?
Nouveaux groupes, et sont observés
40
Lorsque Hawthorne utilise des groupe préexistants, pourquoi la productivité n'augmente pas?
- pas considéré structure informelle
41
V ou F? Les résultats d'une expérience ne sont âs simplement dus aux facteurs expérimentaux, mais au fait que les sujets ont conscience de participer aux expériences?
Vrai
42
Quels sont les styles de leadership?
- Autoritaire/exploiteur
- Autoritaire/paternaliste
- Consultatif
- Participatif
43
- Décisions imposées
- Hiérarchie type militaire
- Culture de peur
- Incitatif punitif
Autoritaire/punitif
44
- Décisions imposées
- Demeure hiérarchique
- Récompense est utilisée plutôt que la punition
- Incitatif surtout financier
Autoritaire/paternaliste
45
- Employés participent aux décisions
- décisions finale revient aux hauts placés
- Recompense par responsabilité et incitatif financier
Consultatif
46
- Grande confiance envers les employés
- Prennent part aux processus décisionnels
- Incitatifs financier, conditions et responsabilité
Particitaitf
47
V ou F? avec la guerre, le gouvernement n'a pas le choix d'écouter les mouvements ouvrier pcq on ne peut pas se permettre grève?
Vrai
48
V ou F? La 2e GM fait passer PTO d'une spécialisation a expertise essentielle
Vrai
49
Quels sont les éléments principaux développés de 1920-1945?
- Continuation du développement des techniques de sélection de personnel
- Dév. de programme de formation
- ++ études sur dynamique gr, sélection personnel, leadership, motivation
- Nouvelle pratique équité, médiation et arbitration
50
Les théories de contingences/approche systémiques de org,
- Succès d'un org. dépend des individus, groupes, structure de l'org et facteurs externes et environnementaux
51
Quels facteurs influences la manière dont une organisation est gérée?
- Temperatures
- Économie
- Politiques
- Législations
- Cultures pop.
- Technologies
- Besoins consommateurs
52
Qu'est-ce qu'une approche plus scientifique du travail?
Certaines organisation évoluent dans un environnement stable (fermé) aux changements environnementaux
53
Qu'est-ce qu'une approche plus humaine du travail?
Certaines organisation évoluent dans un environnement changeant (ouvert) aux changements environnementaux
54
Certaines organisation évoluent dans un environnement changeant (ouvert) aux changements environnementaux
Approche plus humaines du travial
55
Certaines organisation évoluent dans un environnement stable (fermé) aux changements environnementaux
Approche scientifique du travail
56
