Résolution de problèmes Flashcards
Qu’est-ce qu’un problème?
- Un obstacle entre un état présent et un objectif.
- La solution pour contourner l’obstacle n’est pas immédiatement évidente.
- Une certaine difficulté est associée à la résolution du problème.
Décrivez le problème du cercle de Kohler. Elle représente quelle approche?
- Restructuration. Il faut trouver la longueur du trait « x ».
Qu’est-ce que l’insight ?
- Réalisation soudaine de la solution d’un problème.
- Nécessite souvent une restructuration du problème.
Décrivez l’expérience de Metcalfe et Wiebe.
- Jugements de progression toutes les 15 secondes.
Décrivez les insight problems de Metcalfe et Wiebe.
- Problème du triangle, problème de chaînes.
- Mauvaise prédiction d’à quel point on se rapproche de la solution du problème.
- Résolution soudaine : RÉVÉLATION.
Décrivez les insight problems de l’expérience de Metcalfe et Wiebe.
- Problème d’algèbre.
- Bonne prédiction de la progression menant à la solution du problème.
- Résolution progressive : processus méthodologique.
Quels sont les différents obstacles à la résolution de problème?
- Fixation fonctionnelle.
- Set mental.
Qu’est-ce que la fixation fonctionnelle?
- Restreindre l’utilisation d’un objet à ses fonctions habituelles.
Décrivez le problème des bougies.
- Voir des boîtes comme des contenants inhibe le fait de les voir comme des supports (45% réussissent).
- Groupe contrôle : boîte vide (90% réussissent).
Décrivez le problème des 2 cordes.
- La fonction des pinces les empêche de les voir comme un poids (37/60 échouent).
- Indice : les cordes se balancent de droite à gauche (37/60 échoué réussissent).
Qu’est-ce que le set mental?
- Une idée préconçue sur la façon d’aborder un problème.
- Basé sur les expériences passées d’une personne avec le problème (ou des problèmes similaires).
- Représentation dans l’esprit.
Qu’est-ce que l’approche de traitement de l’information selon Newell & Simon?
- Programme informatique sur la « théorie de la logique » conçu pour simuler la résolution de problème chez l’humain.
- Considérer l’espace du problème, incluant les étapes menant à la solution, notamment la recherche, et non seulement le problème et la solution.
Comment fait-on pour considérer l’espace du problème?
- Chercher un moyen d’atteindre les objectifs.
- Contourner les obstacles.
- Atteindre une impasse.
- Aborder un problème sous un angle différent.
Décrivez l’expérience de la tour d’Hanoi?
- Opérateurs : actions menant le problème d’un état à un autre. Les règles spécifient quels mouvements sont autorisés et lesquels ne le sont pas.
- Analyse des moyens-fins : réduire les différences entre l’état initial et l’état de but.
- Sous-objectifs : créer des états intermédiaires les + proches de l’objectif. Voir plus loin que le prochain mouvement.
Est-ce important la façon dont un problème est énoncé?
Oui. Peut jouer sur la compréhension.
Décrivez le problème du damier-mutilé.
- 64 carrés couvert par 32 dominos.
- Enlève 2 carrés dans les coins.
- Protocole de réflexion à haute voix : dire à haute voix ce que l’on pense. Change selon la façon dont on perçoit les éléments d’un problème.
- Interprétations : les conditions diffèrent au niveau de la quantité d’informations fournies sur les carrés (couleurs, mots). Plus facile à résoudre lorsque des informations sont fournies qui indiquent la bonne représentation du problème.
Quelles sont les différentes conditions du problème du damier-mutilé?
- Damier vierge (3,14 indices - lents).
- Damier qui alterne de couleurs (entre 3 et 1 indices - plus ou moins lents).
- Damier écrit rose et noir en alternance (entre 3 et 1 indices - plus ou moins lents).
- Damier écrit beurre et pain en alternance (1 indice - rapide).
Pourquoi utiliser des analogies pour résoudre un problème?
- L’utilisation d’une solution à un problème similaire guide la solution au nouveau problème.
- Résolution de problèmes analogiques.
Qu’est-ce que le transfert analogique?
- Le transfert d’un problème à un autre.
- Problème de source pour résoudre le problème cible.
Qu’est-ce que le problème de rayonnement de Dunker?
- Problème cible.
- Seul 10% réussissent.
Qu’est-ce que le problème de la forteresse?
- Problème source analogue.
- 30% résolvent le problème de rayonnement de Dunker.
- Si les participants sont prévenus qu’ils doivent penser au problème source pour résoudre le problème cible, 75% résolvent le problème de rayonnement de Dunker.
Quelles sont les 3 étapes de Gick et Holoyoak pour résoudre des problèmes analogues?
- Remarquer les relations.
- Cartographier la correspondance entre les éléments de la source et de la cible.
- Application de la cartographie pour générer une solution.
Quel est le lien avec l’utilisation d’analogie et le problème du rayonnement de Duncker?
- Les analogies facilitent la résolution de problèmes.
- Souvent, des conseils doivent être donnés pour noter la connexion.
- Les caractéristiques de surface gênent.
- Les caractéristiques structurelles doivent être utilisées.
Décrivez le codage analogique.
- Le processus par lequel 2 problèmes sont comparés et les similitudes entre eux sont déterminées.
- Moyen efficace pour amener les participants à prêter attention aux caractéristiques structurelles qui aident à résoudre les problèmes.
Qu’est-ce qu’un paradoxe analogique?
- Il peut être difficile d’appliquer des analogies au laboratoire, mais les gens utilisent couramment des analogies dans des contextes réels.
Qu’est-ce que la recherche in-vivo de résolution de problèmes? Quels sont les avantages et inconvénients?
- Les gens sont observés pour déterminer comment ils résolvent les problèmes dans le monde réel.
- Avantage : cadre naturaliste.
- Inconvénients : long, impossible d’isoler et de contrôler les variables.
Qu’est-ce qu’un expert?
- Une personne qui, en consacrant beaucoup de temps à apprendre sur un domaine et à pratiquer et appliquer cet apprentissage, est reconnue comme extrêmement compétente dans ce domaine.
- Ils résolvent des problèmes dans leur domaine plus rapidement et avec un taux de réussite plus élevé que les débutants.
Comment les experts résouent les problèmes?
- Les experts possèdent plus de connaissances dans leurs domaines.
- Les connaissances sont organisées de façon à être accessible au besoin pour travailler sur un problème.
- Les experts passent plus de temps à analyser le problème.
- Les experts ne performant pas mieux que les novices lorsqu’ils sont confrontés à des problèmes en dehors dans leur domaine.
- Les experts sont moins susceptibles d’être ouverts à de nouvelles façons de voir les problèmes (plus rigides).
Qu’est-ce que la créativité dans la résolution créative de problème?
- Pensée créative.
- Nouvelles idées.
- Nouvelles connexions entre les idées existantes.
- Pensée divergente : ouverte, grand nombre de solutions potentielles.
Qu’est-ce que la cognition créative?
- Technique pour former les gens à penser de manière créative.
- Les formes pré-inventives : les idées qui précèdent la création du produit créatif fini.
Donnez les étapes de la résolution créative de problèmes.
- Étape 1 : Génération du problème.
- Étape 2 : Formulation du problème.
- Étape 3 : Résolution du problème.
- Étape 4 : Implémentation de la solution.
