Résolution de problèmes Flashcards

1
Q

Qu’est-ce qu’un problème?

A
  • Un obstacle entre un état présent et un objectif.
  • La solution pour contourner l’obstacle n’est pas immédiatement évidente.
  • Une certaine difficulté est associée à la résolution du problème.
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2
Q

Décrivez le problème du cercle de Kohler. Elle représente quelle approche?

A
  • Restructuration. Il faut trouver la longueur du trait « x ».
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3
Q

Qu’est-ce que l’insight ?

A
  • Réalisation soudaine de la solution d’un problème.

- Nécessite souvent une restructuration du problème.

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4
Q

Décrivez l’expérience de Metcalfe et Wiebe.

A
  • Jugements de progression toutes les 15 secondes.
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5
Q

Décrivez les insight problems de Metcalfe et Wiebe.

A
  • Problème du triangle, problème de chaînes.
  • Mauvaise prédiction d’à quel point on se rapproche de la solution du problème.
  • Résolution soudaine : RÉVÉLATION.
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6
Q

Décrivez les insight problems de l’expérience de Metcalfe et Wiebe.

A
  • Problème d’algèbre.
  • Bonne prédiction de la progression menant à la solution du problème.
  • Résolution progressive : processus méthodologique.
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7
Q

Quels sont les différents obstacles à la résolution de problème?

A
  • Fixation fonctionnelle.

- Set mental.

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8
Q

Qu’est-ce que la fixation fonctionnelle?

A
  • Restreindre l’utilisation d’un objet à ses fonctions habituelles.
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9
Q

Décrivez le problème des bougies.

A
  • Voir des boîtes comme des contenants inhibe le fait de les voir comme des supports (45% réussissent).
  • Groupe contrôle : boîte vide (90% réussissent).
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10
Q

Décrivez le problème des 2 cordes.

A
  • La fonction des pinces les empêche de les voir comme un poids (37/60 échouent).
  • Indice : les cordes se balancent de droite à gauche (37/60 échoué réussissent).
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11
Q

Qu’est-ce que le set mental?

A
  • Une idée préconçue sur la façon d’aborder un problème.
  • Basé sur les expériences passées d’une personne avec le problème (ou des problèmes similaires).
  • Représentation dans l’esprit.
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12
Q

Qu’est-ce que l’approche de traitement de l’information selon Newell & Simon?

A
  • Programme informatique sur la « théorie de la logique » conçu pour simuler la résolution de problème chez l’humain.
  • Considérer l’espace du problème, incluant les étapes menant à la solution, notamment la recherche, et non seulement le problème et la solution.
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13
Q

Comment fait-on pour considérer l’espace du problème?

A
  • Chercher un moyen d’atteindre les objectifs.
  • Contourner les obstacles.
  • Atteindre une impasse.
  • Aborder un problème sous un angle différent.
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14
Q

Décrivez l’expérience de la tour d’Hanoi?

A
  • Opérateurs : actions menant le problème d’un état à un autre. Les règles spécifient quels mouvements sont autorisés et lesquels ne le sont pas.
  • Analyse des moyens-fins : réduire les différences entre l’état initial et l’état de but.
  • Sous-objectifs : créer des états intermédiaires les + proches de l’objectif. Voir plus loin que le prochain mouvement.
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15
Q

Est-ce important la façon dont un problème est énoncé?

A

Oui. Peut jouer sur la compréhension.

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16
Q

Décrivez le problème du damier-mutilé.

A
  • 64 carrés couvert par 32 dominos.
  • Enlève 2 carrés dans les coins.
  • Protocole de réflexion à haute voix : dire à haute voix ce que l’on pense. Change selon la façon dont on perçoit les éléments d’un problème.
  • Interprétations : les conditions diffèrent au niveau de la quantité d’informations fournies sur les carrés (couleurs, mots). Plus facile à résoudre lorsque des informations sont fournies qui indiquent la bonne représentation du problème.
17
Q

Quelles sont les différentes conditions du problème du damier-mutilé?

A
  • Damier vierge (3,14 indices - lents).
  • Damier qui alterne de couleurs (entre 3 et 1 indices - plus ou moins lents).
  • Damier écrit rose et noir en alternance (entre 3 et 1 indices - plus ou moins lents).
  • Damier écrit beurre et pain en alternance (1 indice - rapide).
18
Q

Pourquoi utiliser des analogies pour résoudre un problème?

A
  • L’utilisation d’une solution à un problème similaire guide la solution au nouveau problème.
  • Résolution de problèmes analogiques.
19
Q

Qu’est-ce que le transfert analogique?

A
  • Le transfert d’un problème à un autre.

- Problème de source pour résoudre le problème cible.

20
Q

Qu’est-ce que le problème de rayonnement de Dunker?

A
  • Problème cible.

- Seul 10% réussissent.

21
Q

Qu’est-ce que le problème de la forteresse?

A
  • Problème source analogue.
  • 30% résolvent le problème de rayonnement de Dunker.
  • Si les participants sont prévenus qu’ils doivent penser au problème source pour résoudre le problème cible, 75% résolvent le problème de rayonnement de Dunker.
22
Q

Quelles sont les 3 étapes de Gick et Holoyoak pour résoudre des problèmes analogues?

A
  • Remarquer les relations.
  • Cartographier la correspondance entre les éléments de la source et de la cible.
  • Application de la cartographie pour générer une solution.
23
Q

Quel est le lien avec l’utilisation d’analogie et le problème du rayonnement de Duncker?

A
  • Les analogies facilitent la résolution de problèmes.
  • Souvent, des conseils doivent être donnés pour noter la connexion.
  • Les caractéristiques de surface gênent.
  • Les caractéristiques structurelles doivent être utilisées.
24
Q

Décrivez le codage analogique.

A
  • Le processus par lequel 2 problèmes sont comparés et les similitudes entre eux sont déterminées.
  • Moyen efficace pour amener les participants à prêter attention aux caractéristiques structurelles qui aident à résoudre les problèmes.
25
Q

Qu’est-ce qu’un paradoxe analogique?

A
  • Il peut être difficile d’appliquer des analogies au laboratoire, mais les gens utilisent couramment des analogies dans des contextes réels.
26
Q

Qu’est-ce que la recherche in-vivo de résolution de problèmes? Quels sont les avantages et inconvénients?

A
  • Les gens sont observés pour déterminer comment ils résolvent les problèmes dans le monde réel.
  • Avantage : cadre naturaliste.
  • Inconvénients : long, impossible d’isoler et de contrôler les variables.
27
Q

Qu’est-ce qu’un expert?

A
  • Une personne qui, en consacrant beaucoup de temps à apprendre sur un domaine et à pratiquer et appliquer cet apprentissage, est reconnue comme extrêmement compétente dans ce domaine.
  • Ils résolvent des problèmes dans leur domaine plus rapidement et avec un taux de réussite plus élevé que les débutants.
28
Q

Comment les experts résouent les problèmes?

A
  • Les experts possèdent plus de connaissances dans leurs domaines.
  • Les connaissances sont organisées de façon à être accessible au besoin pour travailler sur un problème.
  • Les experts passent plus de temps à analyser le problème.
  • Les experts ne performant pas mieux que les novices lorsqu’ils sont confrontés à des problèmes en dehors dans leur domaine.
  • Les experts sont moins susceptibles d’être ouverts à de nouvelles façons de voir les problèmes (plus rigides).
29
Q

Qu’est-ce que la créativité dans la résolution créative de problème?

A
  • Pensée créative.
  • Nouvelles idées.
  • Nouvelles connexions entre les idées existantes.
  • Pensée divergente : ouverte, grand nombre de solutions potentielles.
30
Q

Qu’est-ce que la cognition créative?

A
  • Technique pour former les gens à penser de manière créative.
  • Les formes pré-inventives : les idées qui précèdent la création du produit créatif fini.
31
Q

Donnez les étapes de la résolution créative de problèmes.

A
  • Étape 1 : Génération du problème.
  • Étape 2 : Formulation du problème.
  • Étape 3 : Résolution du problème.
  • Étape 4 : Implémentation de la solution.