PSS Flashcards
« Agir en professionnel respectueux, intègre et
soucieux d’autrui »
Quelle est cette compétence?
Professionnalisme
Quelle est la définition du professionnalisme selon le guide des compétences essentielles?
« À titre de professionnels autonomes et auto-régularisés, les physiothérapeutes s’engagent à travailler dans les meilleurs intérêts des clients et de la société, et à respecter et maintenir un comportement exemplaire. »
Est-ce que l’on peut accepter une demande d’ami Facebook de la part de notre ancien patient?
Aucune loi ne l’empêche, toutefois, il est important de séparer la vi professionnelle de la vie privée. Cette réponse pourrait changer la relation thérapeutique.
Si on accepte, il est important de laisser un certains temps entre la fin des traitements et la réponse.
Qu’est-ce qui pourrait être problématique si on accepte la demande d’ami (on a laisser un délai après la fin des traitements)?
En cas de récidive on tombe en conflit d’intérêt
Peut-on montrer a nos amis des vidéos de patient partagés dans le cadre d’un cours?
Il est important de se questionner à savoir si cette personne peut être reconnue dans la vie. De plus, il faudrait savoir dans quel contexte cette vidéo à été prise (vrai patient ou non), savoir si la personne est en accord que l’on montre la vidéo
Si vous reprenez les dossier d’un physiothérapeute et que vous constaté qu’il n’y a a pas de sources pour ses données et vous vous questionner sur les recommandations. Justifiable?
Cela peut avoir un impact sur le futur traitement. Toutefois, avant d’en parler à d’autre personne il faut en parle a ce physio car il n’a peut-être pas mis tous les informations correctement au dossier.
Dans quel cas il faut absolument reporter un dossier non complet?
Si préjudice au patient
Pourquoi dit-on qu’il y a une entente entre les citoyens et la société?
➢ Le gouvernement, dont la mission est de servir les
intérêts des citoyens, sait que ces derniers ont besoin de
certains services (par exemple, la physiothérapie,
l’ergothérapie).
➢ Cependant, le gouvernement a une capacité limitée à
juger de la qualité des services de ces disciplines.
➢ Les personnes les mieux placées pour juger de cette
qualité sont les membres de la profession.
Quelle est cette entente entre les profession et la société?
➢ L’entente : en contrepartie de l’autonomie de
règlementation, l’ordre professionnel doit garantir la
compétence de ses membres.
Fait l’ordre chronologique entre l’État et les professionnels?
Gouvernement provincial (Ministère enseignement supérieur)
Office des profession du Québec
Conseil interprofessionnels du Québec
Ordres professionnels
Professionnels
Quel serait le lexique pour le professionnalisme?
Imputabilité
Connaissances expertes (théorique et pratique)
Services aux autres
Dévouement
Bien être/bénifice des individus/société
Qu’est-ce qui est à l’origine de la mission sociale des professions?
La nécessite de ce service pour le bien-être
de la collectivité.
Quelle est la mission de l’OPPQ?
principale mission de protéger le public lorsqu’il fait appel aux services d’un physiothérapeute ou d’un technologue en physiothérapie
Qu’est-ce que la responsabilité sociale?
capacité à répondre aux besoins prioritaires de la société en matière de santé et aux défis du système de santé pour répondre à ces besoins.
Quelle est la priorité de la FMED
-Forme des professionnels de la santé qui contribuent de manière innovante à la santé des personnes et des populations de son territoire.
-Par sa recherche et ses connaissances, par sa formation et par son mode de vie, elle s’engage, avec la mobilisation de ses membres, dans son devoir de responsabilité sociale, en mouvement vers la santé durable des personnes et de la société.
Quels éléments font partie du visible?
Décision et opérationnalisation:
-NATURE et JUSTIFICATION des décisions éthiques, juridiques et déontologiques
-Règles de civilité, Manières d’être et de communiquer, Gestion de sa pratique
Quelles sont les règles générales de civilité dans un contexte de travail?
courtoisie/politesse, code vestimentaire, hygiène, ponctualité, collégialité). Ces règles peuvent être considérées comme des composantes de base du professionnalisme
Quels sont les manières d’être et de communiquer?
attitudes, comportement verbal, non verbal, oral et écrit
Quels sont les éléments de la gestion de sa pratique?
organisation de son temps, aménagement sécuritaire de l’espace, matériel utilisé
Quelles sont les 24 attitudes professionnelles?
- Acceptation de la critique
- Assiduité
- Autonomie
- Communication
- Débrouillardise
- Efficacité
- Esprit d’équipe
- Expression oral
- Hygiène personnelle
- Initiative
- Innovation
- Intégrité professionnelle
- Jugement
- Maîtrise de soi
- Organisation du travail
- Persévérance
- Prévenence
- Protection
- Respect de l’horaire de travail
- Respect de l’outillage
- Respect des lieux de travail
- Respect des règles
- Tenue professionnelle
- Vigilance
Quels sont les éléments invisibles?
Valeurs éthiques
Obligations juridiques et déontologiques légales et règlementaires)
Quel code régis les obligations légales?
Code des professions
Quel code régis les obligations règlementaires ?
Code de déontologie
Quels sont les principes fondamentaux invisibles?
• La dignité de la personne humaine en situation de soins
• Droit à l’inviolabilité et l’intégrité de la personne
• Droit à l’inviolabilité et à l’intégrité physiques et psychologiques (obligation d’informer le client et d’obtenir son consentement libre et éclairé)
• Droit à l’inviolabilité et l’intégrité morale (obligation de préserver la confidentialité de la situation et des informations du client)
Quels sont les obligations éthiques?
4 grands principes : autonomie,
bienfaisance, nonmalfaisance, justice
Quelles sont les obligations juridiques/légales?
obligations de signalement associées avec la Loi sur la protection de la jeunesse.
Quelles sont les obligations déontologiques?
Les devoirs professionnels. Code de déontologie physiothérapeutes et des technologues en physiothérapie
La pratique professionnelle implique de jongler avec quoi?
les obligations éthiques, déontologiques et juridiques
Quels sont les éléments partiellement visibles?
Processus de délibération éthique
Analyse de l’interface entre la pratique professionnelle et le contexte dans lequel cette pratique est réalisée
Qu’est-ce que l’article 87 du code des professions mentionne par rapport au code de déontologie?
Le Conseil d’administration doit adopter, par règlement, un code de déontologie imposant au professionnel des devoirs d’ordre général et particulier envers le public, ses clients et sa profession, notamment celui de s’acquitter de ses obligations professionnelles avec intégrité.
Qu’est que l’autonomie professionnelle?
➢ L’autonomie de décision est importante pour le professionnel, car elle résulte de sa formation théorique et pratique.
➢ La nature complexe du jugement professionnel est une caractéristique fondamentale qui aide à comprendre l’autonomie du professionnel et sa responsabilité à l’égard du client.
Qu’est ce que la relation professionnelle?
une relation entre deux parties où le professionnel met à la disposition des personnes qui le consultent son jugement professionnel. Or, ce jugement aura un effet immédiat sur la vie des personnes en cause
Qu’est-ce qui rend la relation professionnelle périeuse?
c’est que le client n’a pas la connaissance requise pour évaluer jugement porté par le professionnel. Nous consultons des professionnels parce que nous avons besoin d’eux et, comme nous ne pouvons pas évaluer leur jugement professionnel, nous sommes toujours dans un lien de dépendance à leur égard
Quelles sont les 3 caractéristiques de la relation professionnelle?
➢ Relation de savoir
➢ Service est fourni à l’autre personne
➢ Autonomie du jugement professionnel
Quelles sont les frontières professionnelles?
➢ Relation de confiance particulière;
➢ Déséquilibre du pouvoir;
➢ Potentiel pour un abus de pouvoir.
Donner 3 situations qui sont à la frontière professionnelle?
➢ Invitations sociales de la part des clients;
➢ Éviter la divulgation inappropriée à un client de renseignements personnels ou de problèmes émotionnels;
➢ Ne toucher pas un client d’une manière non thérapeutique.
Quels articles du code de déontologie sont des frontières du professionnalisme?
12- traiter la famille
23- intervention dans les affaires personnels du client
39- liaison intimes
28- commission, ristourne ou avantage
Quels sont les 5 critères des professions?
1- travail spécialisé étant fondé sur des connaissances théoriques et d’habilités particulières, et qui assure un statut spécial parmi les travailleurs
2- juridiction exclusive, vision particulière du travail, négociation des tâches et champs d’exercices
3- poste protégé dans le marché du travail, défini par l’obtention de titres professionnels particuliers
4-Nécessite une formation formelle, hors du marché du travail, et qui mène vers l’obtention du titre professionnel. Cette formation est régulée par la profession et est associée aux études supérieures
5- engagement réel envers la qualité du travail plutôt qu’envers les gains économiques et l’efficience
À quoi fait référence le critère 1 des professions?
➢Socialement reconnu de façon à que la société accepte d’investir pour ce service;
➢Se fonde sur des bases théoriques, et sur des connaissances et compétences complémentaires, y compris le jugement clinique;
➢Statut particulier dans l’économie/l’effectif
Comment s’applique le critère 1 des profession en physio?
évaluer les déficiences et les incapacités de la fonction physique reliées aux systèmes neurologique, musculosquelettique et cardiorespiratoire, déterminer un plan de traitement et réaliser les interventions dans le but d’obtenir un rendement fonctionnel optimal
À quoi réfère le critère 2 des profession?
Tout membre d’un des ordres professionnels suivants peut exercer les activités professionnelles suivantes, qui lui sont réservées dans le cadre des activités que l’article 37 lui permet d’exercer
Comment s’applique le critère 2 des profession en physio?
Bien comprendre la pratique des professionnels de la physiothérapie passe inévitablement par une bonne connaissance de leur champ d’exercice et des activités qui leur sont réservées
Comment s’applique le critère 3 des profession en physio?
Nul ne peut de quelque façon:
n’utiliser le titre de «physiothérapeute» ou de «Physical Therapist» ni un titre ou une abréviation pouvant laisser croire qu’il l’est, ni l’abréviation «pht», ou s’attribuer des initiales pouvant laisser croire qu’il l’est ou les initiales «P.T.», s’il n’est titulaire d’un permis valide à cette fin et s’il n’est inscrit au tableau de l’Ordre professionnel de la physiothérapie du Québec
Comment s’applique le critère 4 des profession en physio?
L’agrément de l’enseignement de la physiothérapie (l’AEPC) au Canada procède à des études d’agrément de quinze programmes canadiens d’enseignement de la physiothérapie
Comment s’applique le critère 5 des profession en physio?
Le membre ne doit réclamer que des honoraires qui sont justifiés par la nature et les circonstances des services professionnels rendus
Visible, partiellement visible ou invisible?
Ponctualité
Visible
Visible, partiellement visible ou invisible?
Processus de délibération éthique
Partiellement visible
Visible, partiellement visible ou invisible?
Comportement sécuritaire pour soi et les autres
Visible
Visible, partiellement visible ou invisible?
Analyse du contexte dans lequel la pratique est réalisée?
Partiellement visible
Visible, partiellement visible ou invisible?
Dignité de la personne
Invisible
Visible, partiellement visible ou invisible?
Confidentialité
Invisible
Visible, partiellement visible ou invisible?
Organisation de son temps
Visible
Qu’est ce que l’autonomie (4 grands principes)
Ce principe reconnaît et respecte le droit des individus à prendre des décisions autonomes sur leur propre vie et leur propre santé. Il encourage le respect de la liberté individuelle, y compris le droit à l’information, au consentement éclairé et à la prise de décision personnelle.
Qu’est-ce que la bienfaisance? (4 grands principes)
Ce principe implique la promotion du bien-être des individus et le fait d’agir dans leur intérêt. Les professionnels de la santé sont encouragés à chercher à maximiser les bénéfices pour leurs patients et à agir positivement pour améliorer leur santé et leur qualité de vie.
qu’et-ce que la non malfaisance? (4 grands principes)
Ce principe énonce l’obligation éthique de ne pas causer de préjudice intentionnellement. Les professionnels de la santé doivent prendre des mesures pour éviter de nuire à leurs patients, et ils doivent évaluer et minimiser les risques associés aux traitements et interventions médicales.
Qu’est-ce que la justice? (4 grands principes)
Ce principe concerne la distribution équitable des avantages et des charges dans la société. Il souligne l’importance d’assurer un accès équitable aux soins de santé, de traiter les individus de manière équitable et de prendre en compte les aspects sociaux, économiques et culturels dans la prise de décisions éthiques.
À quel principe fait-on référence?
Un chirurgien envisage une intervention risquée qui pourrait améliorer la condition d’un patient, mais il y a des risques significatifs d’effets secondaires graves. Comment le chirurgien peut-il minimiser les risques pour ne pas causer de préjudice inutile au patient ?
Non-malfaisance
À quel principe fait-on référence?
Un médecin doit choisir entre deux traitements, l’un ayant un taux de réussite plus élevé mais étant plus invasif, l’autre étant moins invasif mais moins efficace. Comment le médecin peut-il équilibrer les bénéfices et les risques pour maximiser le bien-être du patient ?
Bienfaisance
À quel principe fait-on référence?
Dans un système de soins de santé limité, comment décider de manière équitable de l’allocation des ressources médicales, en particulier lorsque plusieurs patients ont besoin d’un traitement coûteux mais limité ?
Justice
À quel principe fait-on référence?
Un médecin découvre une information médicale pertinente sur la santé d’un patient qui n’est pas directement liée à la condition pour laquelle il a été consulté. Devrait-il partager cette information pour le bien-être global du patient, même si le patient n’en est pas conscient ?
Bienfaisance
À quel principe fait-on référence?
Un patient refuse un traitement recommandé par son médecin en raison de croyances religieuses. Comment le médecin devrait-il respecter l’autonomie du patient tout en assurant des soins de qualité ?
Autonomie
À quel principe fait-on référence?
Une personne âgée atteinte de démence avancée ne peut pas exprimer clairement ses souhaits de traitement. Sa famille est divisée sur la décision de poursuivre un traitement agressif. Comment les membres de la famille devraient-ils respecter l’autonomie présumée du patient ?
Autonomie
À quel principe fait-on référence?
Un chercheur médical envisage un essai clinique pour tester un nouveau médicament. Comment peut-il concevoir l’étude de manière à minimiser les risques potentiels pour les participants tout en poursuivant des avancées médicales importantes ?
Non malfaisance
À quel principe fait-on référence?
Dans un contexte de pandémie, il y a une pénurie de fournitures médicales critiques, et les professionnels de la santé doivent prendre des décisions sur la priorisation des soins. Comment assurer une distribution équitable des ressources limitées?
Justice
Définit le Consentement éclairé : (valeur éthique)
Le processus par lequel une personne reçoit une information complète et compréhensible sur les implications, les risques et les bénéfices d’une décision ou d’une action, lui permettant de faire un choix éclairé.
Définit la vérité : (valeurs éthiques)
L’obligation de dire la vérité et de fournir des informations précises dans toutes les interactions professionnelles.
Définit la vie privée et confidentialité: (valeurs éthique)
Le respect du droit à la vie privée des individus et la protection des informations confidentielles partagées dans le cadre d’une relation professionnelle.
Définit la non discrimination : (valeurs éthiques)
Le principe d’assurer un traitement équitable et égalitaire à toutes les personnes, sans égard à leur origine, race, religion, genre, orientation sexuelle, handicap, etc.
Définit la qualité de vie : (valeurs éthiques)
L’objectif d’améliorer le bien-être général d’un individu, en prenant en compte des aspects physiques, émotionnels, sociaux et autres de sa vie.
Définit l’allocation des ressources : (valeurs éthiques)
La distribution juste et éthique des ressources limitées, en cherchant à maximiser les avantages pour le plus grand nombre possible.
Définit la défense du client : (valeurs éthiques)
L’action de plaider en faveur des droits, des besoins et des intérêts d’un individu ou d’un groupe, en particulier lorsqu’ils sont vulnérables ou marginalisés.
Définit le bien-être communautaire : (valeurs éthiques)
La considération des impacts collectifs d’une action ou d’une décision, visant à promouvoir le bien-être de la communauté dans son ensemble.
Définit la collégialité professionnelle: (valeurs éthiques)
L’encouragement de la collaboration, de la communication ouverte et du partage d’informations entre les professionnels pour promouvoir des normes éthiques et des pratiques exemplaires au sein d’une profession.
