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PHA-1117: Introduction à l'exercice de la pharmacie > Professionnalisme > Flashcards

Professionnalisme Flashcards

1
Q

Qui voit à l’application du Code de profession

A

Office des professions du Québec

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Q

Qu’est-ce qu’un professionnel selon le Code des professions

A

-Titulaire d’un permis délivré par un ordre
-inscrit au tableau de l’ordre

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3
Q

Qu’elles sont les avantages d’appartenir à un ordre

A
  • Respect des autres
  • expert dans son domaine
  • Confiance du public
  • Confidentialité
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4
Q

Qu’elles sont les 3 piliers du professionnalisme

A
  • Savoir
  • Savoir faire
  • Savoir être
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5
Q

À quoi sert les associations professionnels en pharmacie

A

Protéger les membres

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6
Q

QSJ : précise les devoirs et obligations envers le patient, le public et la profession

A

Code de déontologie

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7
Q

QSJ : établit les normes relatives à la tenue des pharmacies, notamment la conservation des médicaments

A

Règlement sur la tenue des pharmacies

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8
Q

QSJ : Définit l’exercice de la profession, détermine certaines règles d’admission, précises certaines infractions

A

Loi sur la pharmacie

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9
Q

QSJ : consacre le principe de la protection du public, précise les devoirs et pouvoirs des ordres professionnels

A

Code des professions

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10
Q

Que contient le code de déontologie

A

Obligations et interdictions

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11
Q

Qu’elle sont les rôles du code de déontologie

A
  • Rôle éducatif
  • Idéal de pratique partagé par les pairs
  • Participe à l’identité professionnelle
  • Basé sur les valeurs et les principes éthiques partagés par les pharmaciens
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12
Q

Qu’elles sont les 7 valeurs professionnelles du code de déontologie

A
  • Indépendance
  • Compétence
  • Intégrité
  • Désintéressement
  • Autonomie
  • Honneur
  • Dignité
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13
Q

Quelles est cette valeur : Fonction ou titre acquis par un groupe de personnes entraînant le respect et lui conférant un rang éminent dans la société

A

Dignité

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14
Q

Quelle est cette valeur : S’abstenir d’exercer la pharmacie en état d’ébriété ou sous l’effet de substance

A

Dignité

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15
Q

Quelle est cette valeur : s’abstenir de dénigrer un autre pharmacien

A

Intégrité

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16
Q

Quelle est cette valeur : Respect des principes moraux qui entraîne la fierté de soi-même et qui mérite la considération des autres

A

Honneur

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17
Q

Quelle est cette valeur : Fait de renoncer à son intérêt personnel avec en primauté l’intérêt du patient

A

Désintéressement

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18
Q

Quelle est cette valeur : Faire preuve d’objectivité

A

Désintéressement

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19
Q

Quelle est cette valeur : Observation rigoureuse des principes professionnels, moraux et éthique

A

Intégrité

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20
Q

Quelle est cette valeur : Pas faire une action qui à l’air louche

A

Intégrité

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21
Q

Quelle est cette valeur : Éviter toute situation où le pharmacien serait en conflit d’intérêt

A

Intégrité

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22
Q

Quelle est cette valeur : Bien se comporter avec les autres professionnels

A

Dignité et intégrité

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23
Q

Quelle est cette valeur : Savoir agir complexe prenant appui sur la mobilisation et la combinaison efficace d’une variété de ressources internes et externes à l’intérieur d’une famille de situations

A

Compétence professionnelles

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24
Q

Quelle est cette valeur : Exercer la pharmacie avec compétence grâce aux formations

A

Compétence professionnelles

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25
Q

Quelle est cette valeur : Éviter de dire qu’un autre pharmacien est moins compétent

A

Intégrité

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26
Q

Quelle est cette valeur : Capacité à faire des choix autonomes et éclairés dans le but d’exercer sans contrante son jugement professionnel

A

Indépendance professionnelle

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27
Q

Quelle est cette valeur : Éviter de faire sentir au client que le pharmacien est influencé par d’autres intérêts que les siens (propriétaire)

A

Indépendance professionnel

28
Q

Quelle est cette valeur : Un pharmacien prend une décision avec la pression d’un patient

A

Indépendance professionnelle

29
Q

Quelle est cette valeur : Si un tâche contraire aux règles de l’art ou normes professionnelles reconnues est confié au pharmacien, il doit refuser de l’exécuter

A

Indépendance professionnelle

30
Q

Quelle est cette valeur : Ne pas faire de deal avec des médecins

A

Indépendance professionnelle

31
Q

Pour qu’elle motif un pharmacien peut mettre fin aux services pharmaceutiques fournis à un patient

A
  • Perte de confiance du patient
  • Manque de collaboration de la part du patient à participer à son traitement
  • Conflit d’intérêt avec le patient (indépendance professionnelle)
  • Incitation de la part du patient à faire des actes frauduleux
  • Comportement abusif d’un patient
32
Q

Quelle est cette valeur : Liberté de choix, liberté d’exercice

A

Autonomie

33
Q

Les standards de pratique sont définis sur 4 plans, lesquels

A
  • Maintien de la compétence, développement professionnel et activités de rayonnement et d’avancement de la profession
  • Surveillance de la thérapie médicamenteuse en partenariat avec le patient
  • Gestion des médicaments
  • Organisation et sécurité des soins et des services pharmaceutiques
34
Q

Qu’elles sont les 2 mécanismes d’inspections importants

A
  • Auto-inspection
  • Inspection en milieu de travail
35
Q

Qu’elles sont les 3 types d’inspection en milieu de travail

A
  • Inspection individuelle
  • Inspection du circuit du médicament
  • Inspection ciblé
36
Q

Qu’elles sont les services offert par l’OPQ

A
  • Délivrer le permis d’exercice
  • Guider les pharmaciens dans l’exercice de la profession
  • Offre de la formation continue
  • Veille au maintien et évalue la compétence des pharmaciens
  • Reçoit et traite les plaintes du public
  • Contrôle l’exercice illégal de la pharmacie
  • Interviens publiquement sur des questions liées à l’usage des médicaments
37
Q

Qu’elles décisions peut prendre le syndic lors du reçu d’une plainte

A
  • Fermer le dossier
  • Proposer une conciliation entre le demandeur d’enquête et le pharmacien
  • Fermer le dossier et émettre un avis administratif
  • Déposer une plainte devant le conseil de discipline
38
Q

Qu’est-ce que le jugement professionnel

A

Capacité du membre d’une profession de prendre une décision avec certitude sans connaître tous les éléments

39
Q

Le jugement professionnel ce fait sous l’intérêt de qui

A

Du patient

40
Q

Comment on développe le jugement professionnel

A
  • École
  • Expérience
  • Situation vécu
  • Erreurs
41
Q

De quoi ne tienne pas compte le code déontologique et les standards de pratique

A

Du contexte et de la réalité quotidienne

42
Q

Qu’est-ce qui encadre le jugement professionnel

A

La réflexion éthique

43
Q

Quand on utilise la réflexion éthique

A

-Lorsqu’il y a conflits de valeur
- quand une action permise est discutable

44
Q

Qu’elle exemple d’erreur peut devenir une faute

A

VCC

45
Q

Une erreur entraine-t-il une plainte déontologique

A

Non

46
Q

Une faute entraine-t-il une plainte déontologique

A

Oui

47
Q

Quels sont les éléments du professionnalisme en cours?

A

-Comportement en classe et au travail
-souci de la qualité de l’expression
-apparence soignée
-maitrise de soi
-ponctualité
-respect des autres
-organisation du travail

48
Q

Qu’est ce que l’identité professionnelle?

A

qui on est dans le cadre de notre profession

49
Q

Les composantes clés de l’identité professionnelle?

A

-croyances et valeurs
-aspirations professionnelles
-vision de son rôle
-actions

50
Q

Qu’est ce que le professionnalisme ?

A

ensemble d’attitudes, habiletés, comportements et valeurs que l’on attend des professionnels

51
Q

Les obligations du pharmacien

A

-inscriptions à l’OPQ
-respect des loi et règlements
-respect du code de déontologie

52
Q

Les 6 subdivisions du code de déontologie

A

-Devoirs généraux
-devoirs envers le public
-devoirs envers le patient
-devoirs envers la profession
-la recherche
-la publicité

53
Q

L’objectif du guide sur les aspects déontologiques des médias sociaux

A

sensibiliser les pharmaciens sur l’importance de l’usage responsable des médias sociaux

54
Q

Qu’est ce qu’une zone grise en pharmacie?

A

-Lignes directrices pas claires
-Données probantes manquantes

55
Q

QSJ: la responsabilité en lien avec le comportement du pharmacien

A

Responsabilité professionnelle

56
Q

QSJ: la responsabilité en lien avec l’obligation de soigner

A

Responsabilité civile

57
Q

Caractéristiques de la responsabilité professionnelle?

A

-pas besoin de préjudice
-pharmacien doit être assuré

58
Q

Caractéristiques de la responsabilité civile?

A

-besoin de lien causatif entre action et préjudice
-pharmacien est assuré

59
Q

Erreur vs faute

A

-erreur: à n’importe qui
-faute: négligeant et peut entrainer une plainte déontologique

60
Q

Obligation de moyen

A

Responsabilité n’est pas engagée si le résultat n’est pas atteint (ex: ATB)

61
Q

Obligation de résultat

A

Responsabilité est engagée si le résultat n’est pas atteint (ex: VCC)

62
Q

Qu’elles sont les sanctions possibles de la part du conseil de discipline?

A

-Réprimande
-Radiation (temporaire ou permanente)
-révocation du permis
-amendes
-limiter le droit d’exercice

63
Q

Qu’elles sont les objectifs des sanctions du conseil de discipline?

A

-protection du public
-dissuasion de récidive
-préserver confiance du public
-réhabiliter le professionnel

64
Q

Discipline vs inspection

A

-discipline: curative ou répressive
-Inspection: préventive

65
Q
A

PHA-1117: Introduction à l'exercice de la pharmacie (5 decks)

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