Professionnalisme Flashcards

1
Q

Qui voit à l’application du Code de profession

A

Office des professions du Québec

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Q

Qu’est-ce qu’un professionnel selon le Code des professions

A

Toute personne titulaire d’un permis délivré par un ordre

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3
Q

Qu’elles sont les avantages d’appartenir à un ordre

A
  • Utilisation d’un titre réservé
  • Notoriété
  • Crédibilité professionnelle
  • Confiance du public
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4
Q

Qu’elles sont les 3 piliers du professionnalisme

A
  • Savoir
  • Savoir faire
  • Savoir être
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5
Q

À quoi sert les associations professionnels en pharmacie

A

Protéger les membres

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6
Q

QSJ : précise les devoirs et obligations envers le patient, le public et la profession

A

Code de déontologie

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7
Q

QSJ : établit les normes relatives à la tenue des pharmacies, notamment la conservation des médicaments

A

Règlement sur la tenue des pharmacies

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8
Q

QSJ : Définit l’exercice de la profession, détermine certaines règles d’admission, précises certaines infractions

A

Loi sur la pharmacie

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9
Q

QSJ : consacre le principe de la protection du public, précise les devoirs et pouvoirs des ordres professionnels

A

Code des professions

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10
Q

Que contient le code de déontologie

A

Un ensemble de prescriptions et d’interdiction

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11
Q

Qu’elle sont les rôles du code de déontologie

A
  • Rôle éducatif
  • Idéal de pratique partagé par les pairs
  • Participe à l’identité professionnelle
  • Basé sur les valeurs et les principes éthiques partagés par les pharmaciens
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12
Q

Qu’elles sont les 7 valeurs professionnelles du code de déontologie

A
  • Indépendance
  • Compétence
  • Intégrité
  • Désintéressement
  • Autonomie
  • Honneur
  • Dignité
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13
Q

Quelles est cette valeur : Fonction ou titre acquis par un groupe de personnes entraînant le respect et lui conférant un rang éminent dans la société

A

Dignité

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14
Q

Quelle est cette valeur : S’abstenir d’exercer la pharmacie en état d’ébriété ou sous l’effet de substance

A

Dignité et honneur

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15
Q

Quelle est cette valeur : s’abstenir de dénigrer un autre pharmacien

A

Dignité et intégrité

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16
Q

Quelle est cette valeur : Respect des principes moraux qui entraîne la fierté de soi-même et qui mérite la considération des autres

A

Honneur

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17
Q

Quelle est cette valeur : Fait de renoncer à son intérêt personnel avec en primauté l’intérêt du patient

A

Désintéressement

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18
Q

Quelle est cette valeur : Faire preuve d’objectivité

A

Désintéressement

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19
Q

Quelle est cette valeur : Observation rigoureuse des principes professionnels, moraux et éthique

A

Intégrité

20
Q

Quelle est cette valeur : Pas faire une action qui à l’air louche

A

Intégrité

21
Q

Quelle est cette valeur : Éviter toute situation où le pharmacien serait en conflit d’intérêt

A

Intégrité

22
Q

Quelle est cette valeur : Bien se comporter avec les autres professionnels

A

Dignité et intégrité

23
Q

Quelle est cette valeur : Savoir agir complexe prenant appui sur la mobilisation et la combinaison efficace d’une variété de ressources internes et externes à l’intérieur d’une famille de situations

A

Compétence professionnelles

24
Q

Quelle est cette valeur : Exercer la pharmacie avec compétence grâce aux formations

A

Compétence professionnelles

25
Quelle est cette valeur : Éviter de dire qu’un autre pharmacien est moins compétent
Compétence professionnelle, dignité et intégrité
26
Quelle est cette valeur : Capacité à faire des choix autonomes et éclairés dans le but d’exercer sans contrante son jugement professionnel
Indépendance professionnelle
27
Quelle est cette valeur : Éviter de faire sentir au client que le pharmacien est influencé par d’autres intérêts que les siens (propriétaire)
Indépendance professionnel
28
Quelle est cette valeur : Un pharmacien prend une décision avec la pression d’un patient
Indépendance professionnelle
29
Quelle est cette valeur : Si un tâche contraire aux règles de l’art ou normes professionnelles reconnues est confié au pharmacien, il doit refuser de l’exécuter
Indépendance professionnelle
30
Quelle est cette valeur : Ne pas faire de deal avec des médecins
Indépendance professionnelle
31
Pour qu’elle motif un pharmacien peut mettre fin aux services pharmaceutiques fournis à un patient
- Perte de confiance du patient - Manque de collaboration de la part du patient à participer à son traitement - Conflit d’intérêt avec le patient (indépendance professionnelle) - Incitation de la part du patient à faire des actes frauduleux - Comportement abusif d’un patient
32
Quelle est cette valeur : Liberté de choix, liberté d’exercice
Autonomie
33
Les standards de pratique sont définis sur 4 plans, lesquels
- Maintien de la compétence, développement professionnel et activités de rayonnement et d’avancement de la profession - Surveillance de la thérapie médicamenteuse en partenariat avec le patient - Gestion des médicaments - Organisation et sécurité des soins et des services pharmaceutiques
34
Qu’elles sont les 2 mécanismes d’inspections importants
- Auto-inspection - Inspection en milieu de travail
35
Qu’elles sont les 3 types d’inspection en milieu de travail
- Inspection individuelle - Inspection du circuit du médicament - Inspection ciblé
36
Qu’elles sont les services offert par l’OPQ
- Délivrer le permis d’exercice - Guider les pharmaciens dans l’exercice de la profession - Offre de la formation continue - Veille au maintien et évalue la compétence des pharmaciens - Reçoit et traite les plaintes du public - Contrôle l’exercice illégal de la pharmacie - Interviens publiquement sur des questions liées à l’usage des médicaments
37
Qu’elles décisions peut prendre le syndic lors du reçu d’une plainte
- Fermer le dossier - Proposer une conciliation entre le demandeur d’enquête et le pharmacien - Fermer le dossier et émettre un avis administratif - Déposer une plainte devant le conseil de discipline
38
Qu’est-ce que le jugement professionnel
Capacité du membre d’une profession d’apprécier une situation sans en connaître tous les éléments avec certitude
39
Le jugement professionnel ce fait sous l’intérêt de qui
Du patient
40
Comment on développe le jugement professionnel
- École - Expérience - Situation vécu - Erreurs
41
De quoi ne tienne pas compte le code déontologique et les standards de pratique
Du contexte et de la réalité quotidienne
42
Qu’est-ce qui encadre le jugement professionnel
La réflexion éthique
43
Quand on utilise la réflexion éthique
Lorsqu’il y a conflits de valeur
44
Qu’elle exemple d’erreur peut devenir une faute
VCC
45
Une erreur entraine-t-il une plainte déontologique
Non
46
Une faute entraine-t-il une plainte déontologique
Oui