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Psychologie sociale II > Processus de groupe > Flashcards

Processus de groupe Flashcards

1
Q

Quels sont les 5 critères pour qu’il y ait un groupe et lequel est le plus important ?

A
  • Au moins deux personnes qui entrent en interaction
  • Avoir des buts communs
  • Être interdépendants
  • Se percevoir comme faisant partie du groupe, le plus important
  • Entretenir des interactions relativement stables
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2
Q

Quelles sont les 4 fonctions des groupes ?

A
  • Aide à atteindre des buts qui autrement serait inatteignables
  • Acquérir des connaissances ou des informations
  • Combler des besoins psychologiques et sociaux importants : Besoins d’affection, d’attention et de sécurité
  • Établir son identité
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3
Q

fonction que chacun exerce = 1

position occupée dans la hiérarchie = 2

A

1 : rôle

2 : statut

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4
Q

La cohésion dépend de quels facteurs ?

A

Degré d’attraction entre les membres
Correspondance entre les buts
Le succès
Compétition intergroupe

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5
Q

Quel est le nom de l’instrument utilisé pour mesurer la cohésion ?

A

le sociogramme : Représenter sous la forme de diagramme le réseau complexe de relations interpersonnelles dans un groupe (Demande à chaque personne de nommer 2-3 personnes avec lesquelles elle aimerait travailler et celles avec qui elle n’aimerait pas travailler)

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6
Q

définition du leadership :
Ensemble des activités et surtout des ___1___ par lesquelles un individu exerce une influence sur le comportement des membres d’un groupe dans le sens d’une réalisation ___2___ de certains objectifs communs.

A

1 : communications

2 : volontaire

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7
Q

Figure d’autorité (position hiérarchique dans le groupe, position à cause de la famille ex : reine d’Angleterre) = 1
Capable d’influencer les autres par sa façon de s’exprimer et les autres le suive de façon volontaire = 2

A

1 : formel

2 : informel

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8
Q

Quelles sont les caractéristiques physiques qui peuvent être associées au leaders ?

A

seulement le sexe

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9
Q

Quelles sont les caractéristiques sociales qui peuvent être associées au leaders ?

A

aucune

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10
Q

Quelles sont les caractéristiques de l’intelligence qui peuvent être associées au leaders ?

A

qualité de jugement, capacité décisionnelle, d=facilité d’expression…
lien faible

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11
Q

Quelles sont les traits de personnalité qui peuvent être associées au leaders ?

A 
masculinité (fonceur, quartésien, qui se laisse moins affecter par ses émotions)
dominance
extraversion
ouverture
consciencieux/minutieux
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12
Q

Quelles sont les habiletés sociales et interpersonnelles qui peuvent être associées au leaders ?

A

participation active
nombre de relation
coopération

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13
Q

Quelle est la limite de l’approche axée sur les caractéristiques individuelles ? (pour étudier les leaders)

A

Le contexte : les caractéristiques sont étudiées de façon générale, Dans certains cas, ça peut aider d’être plus vieux ou plus jeune par exemple

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14
Q

Quelles sont les deux façon d’étudier le comportements des leaders ?

A
  • En comparant des groupes de leaders différents (étude par catégories)
  • En examinant le niveau de présence d’une caractéristique du leader (étude par dimensions)
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15
Q

Identifie le type de leader :

Il utilise un style directif; Il rejette les suggestions; Il prend lui-même les décisions

A

Leader autoritaire

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16
Q

Identifie le type de leader :

Il encourage la participation; Il favorise la création d’un climat égalitaire.

A

Leader démocratique

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17
Q

Identifie le type de leader :
Il intervient rarement dans les activités du groupe; Il constitue tout au plus une source d’information technique, Celui qui dit quoi faire et s’en va

A

Leader laisser-faire

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18
Q

identifie le type de leader :

  1. Performance plus grande
  2. En l’absence du leader, performance plus grande
  3. satisfaction plus grande
A
  1. autoritaire
  2. démocratique
  3. démocratique
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19
Q

Dans l’analyse du leadership selon des dimensions, nomme l’orientation du leader selon les caractéristiques suivante :

  • Est axé sur l’efficacité du groupe (i.e. la performance)
  • Organise et coordonne le travail
  • Établit les normes
  • Vise la réalisation des objectifs poursuivis par le groupe.
A

orienté vers la tâche

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20
Q

Dans l’analyse du leadership selon des dimensions, nomme l’orientation du leader selon les caractéristiques suivante :

  • Est axé sur les relations interpersonnelles
  • Se préoccupe des aspects émotionnels et affectifs du groupe
  • Veille au bien-être des membres
  • Vise à maintenir une cohésion dans le groupe
  • Veille à la préservation d’un climat positif (médiateur en cas de conflit)
A

orienté vers les relations

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21
Q

Selon la théorie de Blake et mouton sur la grille de gestion, identifie le type de gestion :

  • faible intérêt pour la production et faible intérêt pour les individus
  • Pourrait ressembler au leader laisser-faire
  • Amène peu de performance et peu de motivation
A

gestion anémique

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22
Q

Selon la théorie de Blake et mouton sur la grille de gestion, identifie le type de gestion :

  • fort intérêt pour la production et faible intérêt pour les individus
  • Efficace seulement à court terme : épuisement et pas de reconnaissance
A

gestion autocratique

23
Q

Selon la théorie de Blake et mouton sur la grille de gestion, identifie le type de gestion :

  • faible intérêt pour la production et fort intérêt pour les individus
  • Les gens ne se forcent pas  pas très efficace
A

gestion paternaliste

24
Q

Selon la théorie de Blake et mouton sur la grille de gestion, identifie le type de gestion :

  • intérêt moyen pour la production et intérêt moyen pour les individus
  • Minimum pour avoir une bonne efficacité et une bonne satisfaction
A

gestion intermédiaire

25
Q

Selon la théorie de Blake et mouton sur la grille de gestion, identifie le type de gestion :

  • fort intérêt pour la production et pour la gestion
  • L’idéal, mais pas facile à atteindre
  • Plus grande motivation chez les personnes
A

gestion démocratique

26
Q

Selon Fiedler (modèle de contingence), l’efficacité du leadership dépend de la façon dont se combinent le ___1___ et les ___2___.

A

1 : style du leader

2 : facteurs de la situation

27
Q

Selon l’approche axée sur le situation, quand l’atmosphère est bonne, que la tâche est simple et que le pouvoir du leader est élevé, quel style de leader est le plus efficace ?

A

autoritaire (Démocratique : veut trop aller parler aux gens , dérange les gens dans leur tâche)

28
Q

Selon l’approche axée sur le situation, quand l’atmosphère n’est pas bonne, que la tâche est complexe et que le pouvoir du leader est faible, quel style de leader est le plus efficace ?

A

Autoritaire, car met plus de limite pour que ça fonctionne (Démocratique : veux être aimé)

29
Q

Selon l’approche axée sur le situation, quand l’atmosphère est bonne, que la tâche est complexe et que le pouvoir du leader est faible, quel style de leader est le plus efficace ?

A

démocratique (bon pour régler les problèmes mineurs, en discutant)

30
Q

Qu’est-ce que le modèle de Zajonc permet d’expliquer que la théorie de Triplett ne pouvait pas sur la facilitation sociale ?

A

permet d’expliquer pourquoi on n’observe pas tout le temps de phénomène

31
Q

Quel est le principe du modèle de Zajonc ?

A
  1. Il doit y avoir la présence d’autres personnes
  2. Activation accrue : dans le corps
  3. Renforce notre réponse dominante : ce qu’on fait plus spontanément
  4. soit facilitation sociale ou inhibition sociale
32
Q

Quelles sont les conclusions de l’étude avec les insecte sur la facilitation sociale ?

A
  • Montre que seul l’activation peur améliorer la performance

- la complexité de la tâche influence le type de réponse

33
Q

Quelles sont les explications alternatives à la facilitation sociale autre que celle de Zajonc?

A
  • Peur d’être évalué nous amène à être plus activé (seulement humain)
  • La distraction nous active physiologiquement chez les humains et les animaux (mais pas les insectes)
34
Q

Quelle est la condition du modèle de Zajonc?

A
  • Coaction, mais non collectif (comme dans la paresse sociale)
  • Ex de coaction : faire un examen dans une classe avec d’autres personnes présente
  • Ex de collectif : faire un examen en équipe
35
Q

Quelle est l’expérience qui a permis de découvrir le phénomène de paresse sociale ?

A

Expérience de Ringelmann (souc à la corde)

Dans une tâche collective additive, plus le nombre de personnes augmente, plus le rendement individuel diminue.

36
Q

Quelles sont les conditions pour observer le phénomène de paresse sociale ?

A

oil est impossible de savoir si une personne fournit moins d’efforts.
oTâche collective et additive

37
Q

Quelles sont les explications au phénomène de paresse sociale ?

A
  • Simple paresse (absence de motivation, relié à l’évolution)
  • Diffusion de la responsabilité (cognitif)
38
Q

Quelles sont les exceptions au phénomène de paresse sociale ?

A

oQuand la contribution de chacun est identifiable –> peur du jugement
oQuand la tâche pose un défi –> motivation
oQuand la tâche est attrayante –> motivation

39
Q

Qu’est-ce que la compensation sociale ?

A

quand on a l’impression que les autres ne vont pas travailler fort on met plus d’efforts

40
Q

Quels sont les deux variables du paradigme unificateur ?

A

la difficulté de la tâche et le type de tâche (présence d’autrui vs collective)

41
Q

Selon le paradigme unificateur donne un exemple de facilitation sociale.

A

s’entraîner au gym = plus performant que quand on est chez nous (tâche facile et présence)

42
Q

Selon le paradigme unificateur donne un exemple de paresse sociale.

A

chorale = chante moins fort que solo (tâche facile et collective)

43
Q

Selon le paradigme unificateur donne un exemple de sécurité sociale.

A

présentation orale = augmente performance, car diminue le stress (tâche difficile et collective)

44
Q

Selon le paradigme unificateur donne un exemple d’inhibition sociale.

A

concert quand pas assez pratiqué = moins performant que pendant les pratiques (tâche difficile et présence)

45
Q

Le travail d’équipe permet de partager un ensemble de connaissances et d’événements, mémoire ___1___ ou mémoire ___2___

A

1 : collective

2 : transactive

46
Q

Quel est l’inconvénient du brainstorming et pourquoi ?

A

Plus efficace quand chaque personne cherche la solution individuellement

  • tendance à discuter des informations qu’elles ont en commun plutôt que de chercher des solutions originales
  • Autocensure pour éviter les conflits ou le rejet : influence normative
  • Attente d’une production d’idée moins grande plus le groupe est nombreux
47
Q

Quelles sont les stratégies pour contrer l’inconvénient du brainstorming?

A
  • Commencer par une période de travail individuel au cours de laquelle chacun élabore ses propres solutions et ensuite mise en commun
  • Facilitateur pendant le remu-méninge qui élimine tout ce qui nuit à la production de créativité
  • La technique des groupes nominaux : Rédiger individuellement tout ce qui nous passe par l’esprit sans se censurer et ensuite Mise en commun, discuter et évaluer (meilleur pour petits groupes)
  • Remue-méninge par voie électronique : Anonyment et silmutanément, les personnes présentent leurs idées en ligne (meilleur pour grands groupes)
48
Q

Définition de la polarisation de groupe :
Renforcement des tendances ___1___ des membres du groupe suite à la discussion entre des membres ayant des points de vue ___2___.

A

1 : initiales

2 : similaires

49
Q

Complète les explications suivante pour le phénomène de polarisation de groupe :

  1. influence normative
  2. influence informative
  3. identification sociale
A
  1. On cherche des informations auprès des autres, arguments supplémentaires ajouter à mes arguments, encore plus convaincu
  2. Envie de se faire accepter : veulent montrer qu’on a de bonnes idées, efforts pour avoir des arguments encore meilleur pour convaincre les autres, se convainc eux-mêmes
  3. S’identifie aux autres membres du groupe car on a des idées communes, goût d’appartenir au groupe encore plus & On a tendance à penser que la norme du groupe est plus radicale que la réalité
50
Q

Définition de la pensée de groupe :

Problème de fonctionnement d’un groupe qui survient quand le besoin du ___1___ surpasse le besoin ___2___

A

1 : maintien de la cohésion

2 : d’atteindre la meilleure décision

51
Q

Quelles sont les conditions de la pensée de groupe ?

A 
o La grande cohésion du groupe.
o L’aspect critique de la situation
o La présence d’un leader puissant
o L’imperméabilité aux sources d’influence externes
o Confirmation des croyances
52
Q

Quelles sont les symptômes de la pensée de groupe (7) ?

A

o L’illusion d’invulnérabilité.
o La rationalisation (persistance des croyances)
o La croyance incontestée en la moralité du groupe. (Nous on est bon, eux sont mauvais)
o La perception stéréotypée de l’adversaire.
o La pression à la conformité
o L’autocensure des idées dissidentes.
o Les censeurs officieux

53
Q

Quelles sont les solutions pour contrer la pensée de groupe ?

A
  • Tour de table et tout le monde donne son opinion
  • Choisir une personne qui sera l’avocat du diable
  • -> Permettre à chacun de s’exprimer et de rester ouverts aux idées des

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