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Comportamiento Organizacional > Primer Examen > Flashcards

Primer Examen Flashcards

1
Q

Personalidad

A

Conjunto relativamente estable de atributos psicológicos que distinguen a una persona de otra.

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2
Q

5 rasgos de la personalidad

A

Afabilidad
Meticulosidad
Neurotismo
Extraversión
Apertura

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3
Q

Afabilidad

A

Entablar buenas relaciones con los demás.

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4
Q

Meticulosidad

A

Grado al que se puede confiar en una persona para hacer las cosas

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5
Q

Neurotismo

A

Experimentar sentimientos de vulnerabilidad y emociones desagradables

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6
Q

La extraversión

A

Nivel de comodidad de una persona en las relaciones con sus semejantes

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7
Q

El modelo de Myers-Briggs

A

d basado en los trabajos de Carl Jung (las personas se mueven por sensación, intuición, sentimiento y pensamiento)

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8
Q

4 funciones o procesos

A

(Sensación-Intuición)
(pensamiento -sentimiento) (Extraversión-Introversión ; Juicio-Percepción).

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9
Q

Extraversión

A

Energizan por cosas y personas

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10
Q

Introversion

A

Energía por ideas, conceptos y abstracciones

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11
Q

Sensación

A

Confían en los hechos

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12
Q

Intuitivas

A

Encontrar patrones y relaciones aprendidas

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13
Q

Pensamiento

A

Basado en criterios objetivos

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14
Q

Sentimientos

A

Valores y necesidades humanan

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15
Q

Juicio

A

Se centran en las tareas

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16
Q

Percepción

A

Inician muchas tareas y no las terminan, abiertos a la información nueva

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17
Q

Locus de control

A

Grado al cual una persona considera que su comportamiento tiene un efecto real sobre lo que le ocurre.

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18
Q

Locus de control interno

A

Yo controlo

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19
Q

Locus de control externo

A

Otros controlan

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20
Q

Autoritarismo

A

grado en que una persona considera que las diferencias de poder y estatus son adecuadas dentro de sistemas sociales jerárquicos como las organizaciones

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21
Q

Maquiavelismo

A

Actuar para ganar poder y controlar el comportamiento de los demás.

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22
Q

Tolerancia a la ambigüedad

A

tendencia a ver las situaciones ambiguas como amenazantes o atractivas

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23
Q

Personalidad tipo A

A

es impaciente, competitiva, ambiciosa y tensa.

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24
Q

Personalidad tipo B

A

es más relajada, tolerante y menos abiertamente competitiva que la del tipo A.

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25
Q

el comportamiento cambia según la fuerza de….

A

La situación

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26
Q

La capacidad mental general

A

adquirir, procesar y aplicar la información de forma rápida y fluid

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27
Q

La capacidad de procesamiento

A

la información consiste en la manera en que los individuos procesan y organizan la información.

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28
Q

Inteligencias múltiples

A
  1. Lingüística: palabras y lenguaje
  2. Lógico-matemática: lógica y números
  3. Musical: música, ritmo y sonido
  4. Corporal-kinestésica: movimiento y control del cuerpo
  5. Espacial-visual: imágenes y espacio
  6. Interpersonal: sentimientos de otras personas
  7. Intrapersonal: autoconciencia
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29
Q

Modalidades sensoriales

A
  1. Visual: aprender por medio de la vista
  2. Auditiva: aprender por medio de la audición
  3. Táctil: aprender tocando
  4. Kinestésica: aprender haciendo
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30
Q

Estilos de aprendizaje

A

Convergentes
Divergentes
Asimiladores
Acomodadore

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31
Q

Divergentes

A

experiencia concreta y de la observación reflexiva.
Imaginativos y orientados a los sentimientos y personas

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32
Q

Asimiladores

A

conceptualización abstracta y la
observación reflexiva

33
Q

Acomodadores

A

Experimentación activa y experiencia concreta. Asumir riesgos, buscar oportunidades y la acción

34
Q

diferencias individuales

A

atributos personales que varían de una persona a otra

35
Q

Planeación

A

proceso para determinar la posición futura deseada de la organización

36
Q

Organización

A

proceso mediante el cual se diseñan los puesto

37
Q

Dirección

A

proceso de hacer que los miembros de la organización trabajen juntos para alcanzar las metas de la organización.

38
Q

Control

A

proceso establecido para supervisar y corregir las acciones

39
Q

habilidades conceptuales

A

se refieren a la capacidad para pensar de manera abstracta

40
Q

habilidades diagnósticas

A

capacidad para entender las relaciones entre causa y efecto

41
Q

sistema

A

conjunto de elementos interrelacionados que funciona como un todo

42
Q

enfoque situacional

A

punto de vista que sugiere que la mayoría de las organizaciones, situaciones y resultados son influidos por otras variables.

43
Q

Metaanálisis

A

estimar la relación verdadera que existe entre di ferentes constructos, para determinar si los resultados pueden generalizarse a todas l as si tuaciones

44
Q

Las actitudes

A

Creencias y sentimientos acerca de otras personas, ideas o situaciones específicas.

45
Q

disonancia cognitiva

A

es un conflicto o incompatibilidad entre el comportamiento y la actitud o entre dos actitudes diferentes.

46
Q

Compromiso afectivo

A

está relacionado con el apego emocional positivo a una organización y una identificación fuerte con sus metas y valores.

47
Q

Compromiso normativo (moral):

A

se relaciona con un desempeño superior y hace que los empleados permanezcan en la organización porque sienten que
es su deber.

48
Q

Compromiso continuo(no tengo más oportunidades o tengo altos costos):

A

hace que los empleados permanezcan en la organización porque sienten que tienen que hacerlo.

49
Q

Valores

A

formas de comportamiento o estados finales deseables

50
Q

Valores terminales

A

Metas de vida a largo plazo

51
Q

Valores instrumentales

A

Formas elegidas de comportamiento para alcanzar valores terminales

52
Q

Valores laborales intrínsecos

A

Se relacionan con el trabajo en si mismo

53
Q

Valores laborales extrínsecos

A

Se relacionan con los resultados del trabajo

54
Q

Conflicto intrapersonal de valores

A

es el conflicto entre el valor instrumental de la ambición y el valor terminal de la felicidad.

55
Q

Conflicto interpersonal de valores

A

es el conflicto que ocurre cuando dos personas tienen valores opuestos.

56
Q

Conflicto de valores individuo-organización

A

es el conflicto que surge cuando los valores de un empleado entran en conflicto con los de la organización.

57
Q

Emociones

A

reacciones conductuales y psicológicas intensas de corta duración

58
Q

Percepción

A

procesos por medio de los cuales una persona distingue e interpreta la información del entorno o ambiente.

59
Q

percepción selectiva

A

que es el proceso de descartar la información que nos incomoda o que contradice nuestras creencia

60
Q

formación de estereotipos

A

categorizar o etiquetar a las personas con base en un solo atributo.

61
Q

El sesgo

A

las impresiones se forman con rapidez, pero pueden ser no precisas y difíciles de superar.

62
Q

atribución

A

se refiere a la forma en que explicamos las causas de nuestras conductas y logros y los de los demás

63
Q

Que son las diferencias individuales ?

A

Son atributos personales que varían de una persona a otra. Éstas pueden ser físicas, psicológicas y emocionales

64
Q

Intención

A

Guía el comportamiento de una persona

65
Q

Metaanalisis

A

combinar los resultados de diferentes investigaciones realizadas en diversas organizaciones para diversos puestos.

66
Q

El objetivo de este meta análisis

A

Es estimar la relación verdadera que existe entre diferentes constructos, para determinar si los resultados pueden generalizarse a todas las situaciones

67
Q

Presentaciones realistas de los puestos (PRP)

A

Brindar a los candidatos toda la información positiva y negativa de un puesto.

68
Q

Convergentes

A

Activos y abstractos

69
Q

El sesgo

A

de la primera impresión ocurre porque las impresiones se forman con rapidez, pero pueden ser no precisas y difíciles de superar.

70
Q

profecías de autocumplimiento

A

Es cuando clasificamos a una persona como poco confiable y por ello tenderemos a tratarla con desconfianza y sospecha

71
Q

autoobstaculización

A

una persona se autoimpone obstáculos para dificultar su éxito

72
Q

justicia organizacional

A

percepciones que tienen los empleados

73
Q

justicia distributiva

A

distribución de los recursos, promociones

74
Q

justicia procedimental

A

equidad de los procedimientos utilizados para obtener un resultado.

75
Q

La justicia interaccional

A

Cantidad de información sobre la decisión y el proceso fueron adecuados. Justicia percibida del trato y experiencias interpersonales

76
Q

estrés

A

Respuesta adaptativa de una persona a un estímulo que supone exigencias físicas o psicológicas excesivas.

77
Q

El estrés

A

respuesta adaptativa de una persona a un estímulo que supone exigencias físicas o psicológicas excesivas.

78
Q

Distrés

A

que es desagradable y que acompaña los eventos negativos

79
Q

Eustres

A

estrés placentero que acompaña los eventos positivos

Comportamiento Organizacional (3 decks)

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