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Comportamiento Organizacional > Primer Examen > Flashcards

Primer Examen Flashcards

1
Q

Personalidad

A

Conjunto relativamente estable de atributos psicológicos que distinguen a una persona de otra.

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2
Q

5 rasgos de la personalidad

A

Afabilidad
Meticulosidad
Neurotismo
Extraversión
Apertura

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3
Q

Afabilidad

A

Entablar buenas relaciones con los demás.

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4
Q

Meticulosidad

A

Grado al que se puede confiar en una persona para hacer las cosas

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5
Q

Neurotismo

A

Experimentar sentimientos de vulnerabilidad y emociones desagradables

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6
Q

La extraversión

A

Nivel de comodidad de una persona en las relaciones con sus semejantes

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7
Q

El modelo de Myers-Briggs

A

d basado en los trabajos de Carl Jung (las personas se mueven por sensación, intuición, sentimiento y pensamiento)

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8
Q

4 funciones o procesos

A

(Sensación-Intuición)
(pensamiento -sentimiento) (Extraversión-Introversión ; Juicio-Percepción).

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9
Q

Extraversión

A

Energizan por cosas y personas

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10
Q

Introversion

A

Energía por ideas, conceptos y abstracciones

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11
Q

Sensación

A

Confían en los hechos

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12
Q

Intuitivas

A

Encontrar patrones y relaciones aprendidas

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13
Q

Pensamiento

A

Basado en criterios objetivos

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14
Q

Sentimientos

A

Valores y necesidades humanan

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15
Q

Juicio

A

Se centran en las tareas

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16
Q

Percepción

A

Inician muchas tareas y no las terminan, abiertos a la información nueva

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17
Q

Locus de control

A

Grado al cual una persona considera que su comportamiento tiene un efecto real sobre lo que le ocurre.

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18
Q

Locus de control interno

A

Yo controlo

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19
Q

Locus de control externo

A

Otros controlan

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20
Q

Autoritarismo

A

grado en que una persona considera que las diferencias de poder y estatus son adecuadas dentro de sistemas sociales jerárquicos como las organizaciones

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21
Q

Maquiavelismo

A

Actuar para ganar poder y controlar el comportamiento de los demás.

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22
Q

Tolerancia a la ambigüedad

A

tendencia a ver las situaciones ambiguas como amenazantes o atractivas

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23
Q

Personalidad tipo A

A

es impaciente, competitiva, ambiciosa y tensa.

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24
Q

Personalidad tipo B

A

es más relajada, tolerante y menos abiertamente competitiva que la del tipo A.

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25
el comportamiento cambia según la fuerza de….
La situación
26
La capacidad mental general
adquirir, procesar y aplicar la información de forma rápida y fluid
27
La capacidad de procesamiento
la información consiste en la manera en que los individuos procesan y organizan la información.
28
Inteligencias múltiples
1. Lingüística: palabras y lenguaje 2. Lógico-matemática: lógica y números 3. Musical: música, ritmo y sonido 4. Corporal-kinestésica: movimiento y control del cuerpo 5. Espacial-visual: imágenes y espacio 6. Interpersonal: sentimientos de otras personas 7. Intrapersonal: autoconciencia
29
Modalidades sensoriales
1. Visual: aprender por medio de la vista 2. Auditiva: aprender por medio de la audición 3. Táctil: aprender tocando 4. Kinestésica: aprender haciendo
30
Estilos de aprendizaje
Convergentes Divergentes Asimiladores Acomodadore
31
Divergentes
experiencia concreta y de la observación reflexiva. Imaginativos y orientados a los sentimientos y personas
32
Asimiladores
conceptualización abstracta y la observación reflexiva
33
Acomodadores
Experimentación activa y experiencia concreta. Asumir riesgos, buscar oportunidades y la acción
34
diferencias individuales
atributos personales que varían de una persona a otra
35
Planeación
proceso para determinar la posición futura deseada de la organización
36
Organización
proceso mediante el cual se diseñan los puesto
37
Dirección
proceso de hacer que los miembros de la organización trabajen juntos para alcanzar las metas de la organización.
38
Control
proceso establecido para supervisar y corregir las acciones
39
habilidades conceptuales
se refieren a la capacidad para pensar de manera abstracta
40
habilidades diagnósticas
capacidad para entender las relaciones entre causa y efecto
41
sistema
conjunto de elementos interrelacionados que funciona como un todo
42
enfoque situacional
punto de vista que sugiere que la mayoría de las organizaciones, situaciones y resultados son influidos por otras variables.
43
Metaanálisis
estimar la relación verdadera que existe entre di ferentes constructos, para determinar si los resultados pueden generalizarse a todas l as si tuaciones
44
Las actitudes
Creencias y sentimientos acerca de otras personas, ideas o situaciones específicas.
45
disonancia cognitiva
es un conflicto o incompatibilidad entre el comportamiento y la actitud o entre dos actitudes diferentes.
46
Compromiso afectivo
está relacionado con el apego emocional positivo a una organización y una identificación fuerte con sus metas y valores.
47
Compromiso normativo (moral):
se relaciona con un desempeño superior y hace que los empleados permanezcan en la organización porque sienten que es su deber.
48
Compromiso continuo(no tengo más oportunidades o tengo altos costos):
hace que los empleados permanezcan en la organización porque sienten que tienen que hacerlo.
49
Valores
formas de comportamiento o estados finales deseables
50
Valores terminales
Metas de vida a largo plazo
51
Valores instrumentales
Formas elegidas de comportamiento para alcanzar valores terminales
52
Valores laborales intrínsecos
Se relacionan con el trabajo en si mismo
53
Valores laborales extrínsecos
Se relacionan con los resultados del trabajo
54
Conflicto intrapersonal de valores
es el conflicto entre el valor instrumental de la ambición y el valor terminal de la felicidad.
55
Conflicto interpersonal de valores
es el conflicto que ocurre cuando dos personas tienen valores opuestos.
56
Conflicto de valores individuo-organización
es el conflicto que surge cuando los valores de un empleado entran en conflicto con los de la organización.
57
Emociones
reacciones conductuales y psicológicas intensas de corta duración
58
Percepción
procesos por medio de los cuales una persona distingue e interpreta la información del entorno o ambiente.
59
percepción selectiva
que es el proceso de descartar la información que nos incomoda o que contradice nuestras creencia
60
formación de estereotipos
categorizar o etiquetar a las personas con base en un solo atributo.
61
El sesgo
las impresiones se forman con rapidez, pero pueden ser no precisas y difíciles de superar.
62
atribución
se refiere a la forma en que explicamos las causas de nuestras conductas y logros y los de los demás
63
Que son las diferencias individuales ?
Son atributos personales que varían de una persona a otra. Éstas pueden ser físicas, psicológicas y emocionales
64
Intención
Guía el comportamiento de una persona
65
Metaanalisis
combinar los resultados de diferentes investigaciones realizadas en diversas organizaciones para diversos puestos.
66
El objetivo de este meta análisis
Es estimar la relación verdadera que existe entre diferentes constructos, para determinar si los resultados pueden generalizarse a todas las situaciones
67
Presentaciones realistas de los puestos (PRP)
Brindar a los candidatos toda la información positiva y negativa de un puesto.
68
Convergentes
Activos y abstractos
69
El sesgo
de la primera impresión ocurre porque las impresiones se forman con rapidez, pero pueden ser no precisas y difíciles de superar.
70
profecías de autocumplimiento
Es cuando clasificamos a una persona como poco confiable y por ello tenderemos a tratarla con desconfianza y sospecha
71
autoobstaculización
una persona se autoimpone obstáculos para dificultar su éxito
72
justicia organizacional
percepciones que tienen los empleados
73
justicia distributiva
distribución de los recursos, promociones
74
justicia procedimental
equidad de los procedimientos utilizados para obtener un resultado.
75
La justicia interaccional
Cantidad de información sobre la decisión y el proceso fueron adecuados. Justicia percibida del trato y experiencias interpersonales
76
estrés
Respuesta adaptativa de una persona a un estímulo que supone exigencias físicas o psicológicas excesivas.
77
El estrés
respuesta adaptativa de una persona a un estímulo que supone exigencias físicas o psicológicas excesivas.
78
Distrés
que es desagradable y que acompaña los eventos negativos
79
Eustres
estrés placentero que acompaña los eventos positivos

Comportamiento Organizacional (3 decks)

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