Preguntero 2do parcial Flashcards
1 El gerente de producción de la empresa CARGO S.A. se caracteriza por ser una persona
que se enfoca especialmente en la supervisión, comparación y corrección del desempeño
de su equipo, con el fin de que mejoren día a día. ¿Cuál de las funciones del proceso
administrativo está cumpliendo el gerente?
: LA FUNCION DE CONTROL
El jefe de ventas de AUTORANCH S.A se encuentra buscando información sobre el
desempeño de su gente y definiendo el criterio sobre el cual va a controlar este
desempeño. ¿Qué fase del proceso de control está cumpliendo el jefe de ventas?
Está
cumpliendo la fase correspondiente a la medición del desempeño real que es el paso
uno.
El proceso de control es un procedimiento que tiene tres pasos, entre ellos: medir
el desempeño real y compararlo con un estándar. ¿Cuál es el paso que está faltando?
PONER EN PRACTICA LAS ACCIONES GERENCIALES.
1 Juan Martínez es gerente de Marketing de la agencia Evolution. Actualmente, como
parte de su control, se encuentra definiendo la brecha entre el desempeño real de su
equipo y el esperable. ¿qué paso del proceso de control está llevando adelante Juan?
El paso dos del proceso de control, que consiste en realizar la comparación del desempeño
real con el estándar.
El gerente de la empresa ZONA PLUS SA, luego de haber realizado la medición del
desempeño real de su equipo, ha decidido revisar si los objetivos que se habían
determinado están bien definidos. ¿Qué paso del proceso de control está llevando
adelante este gerente?
el paso dos del proceso de control, que consiste en la
implementación de acciones gerenciales.
1 El control existe para comparar y corregir el desempeño laboral ¿Qué otra función
le está faltando al concepto tomado a esta sentencia?
supervisar
El tramo de control o administrativo es
LA CANTIDAD DE PERSONAS QUE UN GERENTE
PUEDE ADMINISTRAR CON EFICIENCIA Y EFICACIA.
La comunicación además de ser el medio gracias al cual se unifica la actividad
organizada suele ser
El insumo del sistema social de la organización.
La comunicación además de ser el medio gracias al cual se unifica la actividad
organizada suele ser
El insumo del sistema social de la organización.
Cuando hablamos del proceso de supervisar, comparar, y corregir el desempeño
laboral, estamos hablando de
: Proceso de control
1 Cuando hablamos de medición y corrección el desempeño para garantizar que los
objetivos se cumplan, estamos hablando de
: la función gerencial de control.
1 El Director General de ROIZ SA está tratando de identificar cuál es la razón por la
que no está pudiendo ejercer un control de manera efectiva. ¿Cuál de las siguientes
opciones consideras que podría ser una de las razones?
EL DIRECTOR DE ROIZ SA NO
DEFINIO OBJETIVOS CON LOS CUALES PODER COMPARAR LO QUE SUCEDE EN LA ACTUALIDAD.
Si un gerente cuenta con subordinados bien capacitados y cuentan con una
experiencia, se podría recomendar:
UN TRAMO DE CONTROL AMPLIO.
Cuando hablamos de que el gerente debe elegir entre algunos métodos, como
observar, analizar los reportes estadísticos, evaluar los reportes, ¿de qué paso del proceso
de control estamos hablando?
MEDICION DEL DESEMPEÑO REAL.
El gerente de finanzas de la empresa está autorizando el saldo de la cuenta del
banco y verificando si existe variación con el saldo esperado para la fecha. Dentro del
proceso de control está realizando:
ETAPA DECOMPARACIÓN.
Si una empresa pone a un Coach a disposición de Gabriel, con el objetivo de que
este último mejore ciertas habilidades, estaría aplicando la técnica motivacional de:
Consiste en dar retroalimentación motivacional para mantener y mejorar el desempeño, lo
que significa comunicación. Ayuda a que los líderes se concentren en los objetivos,
desarrollen su capacidad de comprensión interpersonal y su sentido común. Cultivar
habilidades personales para brindar un buen…
¿Cuál es la importancia del control?
Contribuye a la única forma que los gerentes
puedan evaluar si las metas van a alcanzarse y de no ser así, por qué.
El Gerente de personal ha decidido suspender a los empleados que no han
presentado el total de la documentación necesaria para la liquidación correspondiente.
Esto surgió como consecuencia del control realizado. Dentro del proceso del control esta:
Implementando acciones gerenciales.
Los gerentes pueden emplear métodos para medir el desempeño real e informar
cuál es su nivel, estos son:
Observación, reportes estadísticos, orales y escritos.
El gerente de ventas decidió observar cómo está el producto terminado
seleccionando al azar 1 de cada 10 productos que llega del depósito, dentro del proceso
de control es:
PASO 1
1 Encargado de la caja debe contar todo el dinero al finalizar la jornada de trabajo.
Esta acción
dentro del proceso de control es
PASO 1
¿Que es el proceso de control?
Es el proceso de supervisar, comparar, y corregir
el desempeño laboral.
1 Luego de los resultados de ventas obtenidos el mes pasado, el gerente financiero
ha decidido revisar el estándar esperado. Esto corresponde dentro del proceso de control
al
Paso 3
Para el sector de productos terminados se ha fijado un estándar de 1000 productos
más menos 100 por día. Una vez finalizada la jornada el operario conto los productos y
era 950. Esta acción corresponde dentro del proceso de control al:
Paso 2
¿Qué es el control?
Es el proceso de supervisar, comparar y corregir el desempeño
laboral
¿Qué es el proceso de control?
Es el proceso de supervisar, comparar, y corregir
el desempeño laboral.
Los tres pasos que se deben llevar a cabo en el proceso básico de control son:
Medición del desempeño, comparación del desempeño real contra un estándar e
implementación de acciones gerenciales.
Una acción correctiva inmediata se refiere a:
una acción correctiva que busca
solucionar los problemas de una sola vez para reencauzar el desempeño.
El proceso de control es:
El procedimiento de tres pasos cuya finalidad es medir el
desempeño real, compararlo con un estándar y poner en práctica acciones para corregir
las desviaciones.
Se ha definido como rango de variación de más o menos 10000 del monto de
ventas esperado por día de 100000. Esta acción responde dentro d proceso de control
al:
PASO 2
El gerente de finanzas de la empresa está autorizando el saldo de la cuenta del
banco y verificando si existe variación con el saldo esperado para la fecha. Dentro del
proceso de control está realizando
ETAPA DE COMPARACIÓN.
Ayer se esperaba un ingreso por las ventas de $100.000 pero solo se logró
recaudar $50.000. Por ese motivo, el gerente comercial ha decidido investigar para
corregir el desempeño de la variable. Esto corresponde dentro del proceso:
PASO 3.
El repositor de la góndola debe contar por la mañana la cantidad de los productos
que quedaron del día anterior. Dentro del proceso de control está realizando:
medición del
desempeño real”, paso1
Si no se aplica la función de control:
los gerentes no podrán revisar el progreso
hacia el logro de los objetivos tomarlas acciones para corregir el rumbo cuando se
necesite ya que el control crea una conexión entre la planeación y los resultados.
Elaborar los presupuestos, ¿a qué fase del proceso administrativo se refiere?
PLANEACION Y CONTROL. Ya que indican que actividades laborales son más importantes
y señala cuál es el monto de los recursos que se asignan a su realización y de qué manera
se llevan a cabo, por último, brindan a los gerentes de estándares cuantitativos.
1 Verificar que se desarrollen las actividades de acuerdo a los estándares, ¿a qué fase
del proceso administrativo se refiere?
CONTROL.
El proceso de control es:
El procedimiento de tres pasos cuya finalidad es medir el
desempeño real, compararlo con un estándar y poner en práctica acciones para corregir
las desviaciones.
¿Qué significa determinar un rango de variación aceptable?
Se refiere a la
variación entre el desempeño real y el estándar.
Se ha definido como rango de variación de más o menos $10.000 del monto de
ventas esperado por día de $100.000. Esta acción responde dentro del proceso de
control al:
Paso 2
Una acción correctiva inmediata se refiere a:
UNA ACCION CORRECTIVA QUE BUSCA
SOLUCIONAR LOS PROBLEMAS DE UNA SOLA VEZ PARA REENCAUZAR EL DESEMPEÑO.
Cuando hablamos del proceso de supervisar, comparar y corregir el desempeño
laboral, estamos hablando de
PROCESO DE CONTROL.
El gerente de producción de la empresa CARGO SA. Se caracteriza por ser una
persona que se enfoca especialmente en la supervisión, comparación y corrección del
desempeño de su equipo, con el fin de que mejoren día a día. ¿Cuál de las funciones del
proceso administrativo está cumpliendo el gerente?
LA FUNCION DE CONTROL
e realicen una exhaustiva
revisión de todos los insumos que ingresan, con el etiquetado correspondiente para
evitar que se mezclen las partidas. Esta acción responde a un tipo de control:
PREVENTIVO.
Un control concurrente contra la violencia en el ámbito laboral, puede ser:
Obtener
asistencia profesional para manejar las manifestaciones de violencia.
La grafica de Gantt muestra las relaciones entre
TIEMPO Y ACTIVIDADES
Las acciones disciplinarias se refieren a
“acciones puestas en práctica por un
gerente para hacer cumplir los estándares y los reglamentos laborales de la
organización
2 La gráfica de Grantt permite que:
los gerentes determinen con detalle que falta
hacer para completar la labor o proyecto y evaluar si la ejecución esta adelantada,
retrasada o a tiempo. ( tiempo y actividades)
La eficiencia organizacional es:
Es la medida en que los objetivos organizacionales
son racionales y como se están cumpliendo en la actualidad.
¿Que es el desempeño organizacional?
Es la suma de los resultados de todas las
actividades laborales de la organización.
La productividad es:
La cantidad de bienes y servicios producidos, dividida entre
los insumos necesarios para generar ese nivel de producción.
Una manera de medir y conocer la eficiencia organizacional es:
MEDIR CUAN
APROPIADOS SON LOS OBJETIVOS ORGANIZACIONALES Y QUE TAN BIEN SE ESTAN
CUMPLIENDO.
Selecciones las 4 respuestas correctas. La empresa CLAXION SA está
implementando un proceso de control para eficientizar su gestión y optimizar los
resultados. ¿Cuáles de las siguientes acciones consideras que permitirán a la empresa
CLAXION SA un control eficaz?
- La empresa CLAXION SA debe diseñar controles para identificar las excepciones
en aquellos puntos que consideren claves. - La empresa CLAXION SA debe establecer la objetividad de los controles.
- La empresa CLAXION SA debe adecuar los controles a los planes y puestos.
- La empresa CLAXION SA debe adecuar los controles a cada gerente.
Diagrama de flujo que muestra la secuencia de las actividades necesarias para
completar un proyecto y el tiempo o costo relacionados con cada una de ellas, Esta
definición se refiere a
RED PERT
Un control concurrente contra la violencia en el ámbito laboral, puede ser:
Obtener
asistencia profesional para manejar las manifestaciones de violencia.
1 Un control de retroalimentación contra la violencia en el ámbito laboral puede ser:
“revisar las políticas de la empresa y cambiarlas de ser necesario”
Un Control de retroalimentación contra el robo por parte de los empleados puede
ser
Evaluar la Cultura organizacional y las relaciones que se establecen entre gerentes
y empleados.
Un control de retroalimentación contra el robo por parte de los empleados puede
ser
Establecer controles de las cámaras de vigilancia de la empresa, cada cierre de
trimestre, para así poder conocer posibles robos.
Un control preventivo contra el robo por parte de empleados puede ser:
4.2.1 Un control preventivo contra el robo por parte de empleados puede ser:
implementar mecanismos cuidadosos de evaluación de candidatos antes de la
contratación.
Un control concurrente contra el robo por parte de los empleados puede ser:
Control con cámaras de seguridad y monitoreo.
Un control concurrente contra el robo por parte de los empleados puede ser:
Tratar
a los empleados con respeto y monitorear la seguridad y vigilancia de la empresa de
manera permanente.
El control es una función gerencial importante. El autor Robbins menciona en su
libro problemas que enfrentan los gerentes de hoy en esta función. Identifique cuales
son:
las diferencias interculturales, las condiciones de seguridad en el ámbito laboral,
la interacción con los clientes y la gobernabilidad corporativa.
Los grupos de factores satisfactorios definidos por Federico Herzberg, ésta
relacionada con:
Contenidos de trabajo
Un líder que persigue la excelencia y que busca permanentemente desarrollar el
máximo potencial de sus empleados, debería llamar a los mismos como:
el humanismo
para comprender sus ideas.
1 Dentro de las necesidades de Masslow, podemos vincular:
Necesidades humanas
El gerente de recursos humanos ha formado un equipo que hasta ahora demuestra
ser muy eficiente para lograr los resultados, el gerente tuvo en cuenta principalmente las
competencias de sus miembros, es decir:
Habilidades relevantes
Seleccione las 3 (tres) respuestas correctas. La empresa GAMERS SA está
pensando implementar controles de desempeño sobre la organización y sus empleados.
A los gerentes de GAMERS SA, les importa el desempeño organizacional que representa
la suma de los resultados de todas las actividades laborales de la organización. Para
poder implementar estos controles, están evaluando que es lo que deberían analizar
para medir el desempeño organizacional. ¿Cuáles de las siguientes opciones debiera
analizar GAMERS SA?
- La empresa GAMERS SA debiera analizar la eficacia organizacional.
- La empresa GAMERS SA debiera analizar la productividad organizacional.
- La empresa GAMERS SA debiera analizar las clasificaciones industriales y
empresariales.
Una herramienta que evalúa el desempeño considerando otros factores, además
de la perspectiva financiera es:
Cuadro de mando.
2 La contadora de la empresa luego de la presentación de los planes específicos de
cada área, ha solicitado también la expresión numérica de los mismos. Por lo tanto, los
gerentes deben hacer:
: Presupuestos.
Un presupuesto que muestra los ingresos, costos y gastos ajustados al
tamaño de operaciones manufactureras o comerciales, es un presupuesto
Variable
En la reunión de gerentes, el gerente financiero ha mostrado el índice que muestra
las utilidades netas después de impuestos sobre las ventas totales. Todos los gerentes
se mostraron muy satisfechos con el índice de
Rentabilidad.
El jefe de depósito les ha pedido a sus colaboradores que realicen una exhaustiva
revisión de todos los insumos que ingresan, con el etiquetado correspondiente para
evitar que se mezclen las partidas. Esta acción responde a un tipo de control:
PREVENTIVO
Seleccione las 2 (dos) respuestas correctas. La empresa RAWSON S.A. está
implementando un sistema de control preventivo para poder mejorar el rendimiento de
sus procesos. ¿Cuáles de las siguientes acciones consideras que debería implementar
la empresa RAWSON SA para que efectivamente el control que realice sea preventivo?
-La empresa RAWSON SA debería, en función de datos históricos de errores, tomar
acciones que no sean correctivas, sino preventivas.
- La empresa RAWSON SA debería, en función de datos históricos de errores, anticiparse
a dichos inconvenientes.
Un control concurrente supervisa:
PROCESOS
Qué tipo de control es aquel que entra en acción mientras una actividad laboral
está en proceso
control concurrente.
2 Cuando Ud. va al cajero automático y aparece un cartel en el que se informa que no
puede efectuar su transacción, este control es del tipo:
“Control Concurrente”, ya que
este control entra en acción mientras una actividad laboral está en progreso.
La empresa LUNA SA ha implementado un nuevo proceso de control que se
caracteriza por ejercerse en el preciso momento en que la actividad se está
desarrollando. Lo que busca la empresa LUNA a partir de este proceso es que las
correcciones se realicen en el momento en que está ocurriendo el inconveniente. ¿Cuál
consideras que es el tipo de proceso de control implementado por la empresa?
El
proceso de control implementado por la empresa LUNA es de tipo concurrente.
Marcos está muy preocupado porque tiene que terminar la tesis de grado de su
carrera. Esta tesis como resultado final de su estudio representa un control de:
“retroalimentación”
El gerente de Marketing está realizando una investigación debido a la cantidad de
reclamos de los clientes. Por su parte el gerente de producción dijo en la última reunión
que los productos son controlados al detalle cuando están terminando se está
realizando un control de:
Retroalimentación.
¿Qué tipo de control es aquel que evita que se produzcan desvíos?:
“Control
preventivo”
La contadora Olga ha definido un sistema para controlar el saldo en los bancos en
forma instantánea para así saber las acciones a seguir día a día, el tipo de control que
se realiza en el área es:
: CONCURRENTE
El Gerente de producción ha decidido poner un sistema de información con cartelería
electrónica para que los empleados del área ven en tiempo real lo alcanzado hasta el
momento. Este sistema permite comparar en forma permanente el logro esperado. El tipo
de control que se realiza en el área es:
Concurrente.
2 En la empresa productora de juguetes, solo se controla el producto terminado, en
este caso se está utilizando un control de:
Retroalimentación.
Un control de retroalimentación supervisa
Resultados, ya que se refiere al control
que entra en acción después que una actividad laboral ha sido ejecutada.
2 En la academia de idiomas se realiza un examen de ingreso muy estricto, antes de
comenzarlas clases para la creación de políticas… asegurar que las actividades planeadas
serán ejecutadas con propiedad. La academia utiliza el control:
anticipante.
Los gerentes pueden implementar controles antes, durante y después de una
actividad. Hablamos de controles:
Preventivo, concurrente y de retroalimentación
2 Todas las mañanas, en la panadería de Sr López, se realiza una verificación de las
máquinas con el fin de no generar problemas. ¿Qué tipo de control aplica el Sr López en
su panadería
Control Preventivo.
El presupuesto de egreso muestra:
La lista de actividades principales y asigna una
cantidad de dinero a cada una de ellas.
El presupuesto de ingresos muestra:
Las ventas futuras.
El presidente de la empresa ha recibido un informe donde el índice de ventas sobre
el de inventario es mucho más salto que el del año pasado. Este índice es el de:
Actividad
Un control preventivo supervisa
Insumos - materia prima.
2 Los presupuestos variables se refieren a:
Aquellos que toman en cuenta los costos
que varían según el volumen, ya que se elaboran para distintas actividades y pueden
adaptarse a las circunstancias que surjan.
María analiza la gráfica que ilustra la relación entre las ventas y los gastos. De
manera tal que le indica que volumen de ingresos cubre en forma exacta los gastos. La
técnica de medición que está utilizando es:
Análisis de punto de equilibrio.
El arquitecto en la última reunión de gerentes del a constructora, presento la
secuencia de actividades necesarias para completar el edificio y el tiempo y costos
relacionados con cada una de ellas. Esto responde a:
Diagrama de Pert.
El jefe de procesos ha realizado un gráfico que vincula las tareas con los tiempos
de realización de las mismas. Esto representa una valiosa herramienta de control es:
Diagrama de Gantt
Diagrama de flujo que muestra la secuencia de las actividades necesarias para
completar un proyecto y el tiempo o costo relacionados con cada una de ellas. Esta
definición se refiere a
Redde Pert” ya que así es una herramienta de cálculo, y una
representación visual de las dependencias entre las tareas del proyecto
2 Existen personas que optan por una conducta determinada en relación con los
resultados que ellos esperan obtener (es decir lo que el individuo valora) y la posibilidad
que eso ocurra. Podemos decir que estamos frente a un comportamiento que se explica
a través de la teoría de…
psicológicos y sociales.
El gerente de área contable ha definido el índice financiero que mide las deudas
totales con los activos totales, el índice es el de
Apalancamiento.
El gerente general de la empresa les ha solicitado a todos los gerentes que observen
los niveles de excelencia utilizados como estándares para hacer las mediciones y
comparaciones de desempeño de las empresas competidoras para aplicar:
Benchmarking
Si una organización pretende mejorar proceso, una buena alternativa es traspasar
sus fronteras y la forma de lograrlo es a través
Del Benchmarking
2 Los presupuestos fijos se refieren a:
Da por sentado un nivel fijo de ventas o de
producción
Un presupuesto que muestra un solo plan y no hace reservas para los cambios que
puedan ocurrir durante el periodo para el cual se ha confeccionado, es un presupuesto:
Fijo
Cuando un presupuesto se elabora para diferentes actividades y pueden adaptarse
a las circunstancias que surjan en cualquier momento. Hablamos de un presupuesto:
Variable
La siguiente definición corresponde a: “Plan numérico para la asignación de
recursos actividades específicas”:
Un presupuesto
El presupuesto efectivo muestra
“la disponibilidad de efectivo que se contará
cuanto se necesitará, es esencial en cualquier compañía ya que muestra los recibo
anticipados y los gastos, la cantidad de capital de trabajo. Bibliografía obligatoria.
Analizar una declaración de ingresos trimestrales para saber si se incurrió en gastos
excesivos: sería de utilidad contar con controles de tipo:
“Financieros”, ya que
proporciona información acerca de la situación financiera de la empresa y del rendimiento
en término monetario de los recursos, departamentos y actividades que la integran.
Todos los negocios quieren generar utilidades y necesitan contar con controles
financieros.
Cuando hablamos de un cálculo anticipado sobre los gastos costos de que se
tendrán en un determinado lapso, sea una familia, un viaje, una empresa, el estado,
entra otro, estamos hablando de:
“un presupuesto”
Los bancos acostumbran a exigir garantías a los solicitantes de préstamos, en este
caso realizan un:
CONTROL PREVENTIVO - LENGUAJE
2 El presupuesto de utilidades muestras:
: La combinación de los presupuestos de
ingresos y egresos de varias unidades para determinar la contribución de cada una de
ellas a las utilidades generales
Un administrador en una situación de emergencia debe ser:
Autocrático.
2 Una herramienta que evalúa el desempeño considerando otros factores, además
de la perspectiva financiera, es
: Cuadro de mando
2 Patricia es la gerente administrativa de la empresa y ha realizado la cuantificación
de los planes de inversión. Entonces Patricia realizo:
Presupuestos.
Los cuadros de mando integrales son una herramienta que permite evaluar el
desempeño de la organización de …. Análisis: financiera, del cliente, de procesos de
innovación y crecimiento.
V
Matías trabaja en una empresa autopartista y está llevando adelante un proceso
tomar decisiones respecto de la especialización laboral de mando y alcances del control,
como así la departamentalización elegida; Por el cual la actividad que realiza se
denomina
DISEÑO ORGANIZACIONAL.
El principio de Fayol de unidad de mando, según el cual un subordinado solo responde
a un jefe, permite comprender
LA CADENA DE MANDO
Un diseño de estructura que cuenta con poca departamentalización, amplios tramos de
control, autoridad centralizada y poca focalización es una estructura:
Simple
Si posee una organización orgánica, es decir flexible y con libre flujo de
información, darán buenos resultados adoptar una estrategia
Enfocada en generar
innovaciones únicas y significativas
Matilde está colocando y estructurando el trabajo para lograr los objetivos
organizacionales. Matilde está realizando
La organización - estructura organizacional.
La especialización del trabajo permite un uso eficiente de:
las diversas habilidades
que poseen los empleados.
Consuelo, Carla, Sandra, Patricia y Juan Carlos trabajan cambiando los roles cada
vez que es necesario. Es por ello que
Organización orgánica.
Joaquín ha definido la disposición formal de los puestos de su área. Es decir que
ha definido:
La estructura organizacional.
Rosendo es el Gerente General de la empresa, les ha mostrado a sus gerentes que
ha modificado y creado nuevos puestos de trabajo en la estructura. El Gerente General
estuvo poniendo en práctica
Diseño Organizacional.
El jefe de personal mostro gráficamente, a los gerentes de la empresa la estructura
formal de la misma. El jefe de personal present0
El organigrama
En la actualidad se conoce el concepto de especialización de trabajo como:
LAS
ACCION DE DIVIDIR ACTIVIDADES LABORALES EN TAREAS ESPECIFICAS PARA
DISTINTOS PUESTOS DE TRABAJO
Una organización que posee una estructura formal de los puestos de trabajo,
decimos que posee:
UNA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL.
La especialización del trabajo permite un uso eficiente de
: Las diversas habilidades
que poseen los empleados
José dentro de la empresa solo responde a las indicaciones que le hace su
supervisor Mario. Es decir que se está mostrando:
La cadena de mando.
2 Luis es el gerente general de la empresa, Laura la jefa de administración y Cecilia la
encargada de la sección de cómputos. Es decir que se está mostrando:
La cadena de
mando
2 El principio de Fayol de unidad de mando, donde su subordinado solo responde a
un jefe, permite comprender
LA CADENA DE MANDO.
Se ha definido el organigrama de la empresa donde el gerente agrupo las
actividades de forma funcional y por regiones geográficas. Es decir que:
DEPARTAMENTALIZO
Inés es especialista en corte y confección, como gerente de la empresa en el área
de producción ha dividido las actividades laborales de forma más específica para los
puestos de trabajo. Esta gerente ha realizado:
Especialización del trabajo.
El organigrama de la empresa muestra en el nivel medio los departamentos de
administración, personal, producción y marketing. Y dentro de marketing por clientes
mayoristas y minoristas. Es decir que se mostró:
: La departamentalización.
La Departamentalización es
El proceso mediante el cual se agrupan actividades en
un área de trabajo delimitada.
Cuando los gerentes utilizan su autoridad para asignar tareas a sus subordinados,
dichos empleados tienen la obligación de desempeñarlas. Estas obligaciones se
denominan:
RESPONSABILIDAD.
Cuando hablamos de áreas como producción, comercialización, finanzas, y RR.HH.
estamos refiriéndose a un tipo de departamentalización:
Funcional
Una empresa cuyo organigrama está formado por 3 divisiones, División
maquinaria agrícola, división repuestos y división asesoramiento. Tiene una
departamentalización por:
Productos.
Una Fábrica de helados cuenta con tres áreas, un departamento de producción, un
departamento de administración y un departamento de ventas. Esta última tiene dos
subdivisiones. Una división restaurantes y otra venta al público. El criterio de
departamentalización que debe adoptar es:
Funcional y por clientes.
Una heladería cuenta con 3 sucursales en córdoba, una zona norte, noroeste y
este de la misma a ciudad l criterio de departamentalización que debe adoptar
Por
zona geográfica.
Una empresa que se estructura con las siguientes áreas de producción, marketing,
finanzas y RRHH, estamos refiriéndonos a un tipo de departamentalización:
Por
funciones.
El control correctivo: Control concurrente o en tiempo real “Este control tiene lugar
durante la fase de la acción de ejecutar los planes e incluye la dirección, vigilancia y
sincronización de las actividades, según ocurran.
Se va evaluado el proceso a medida
que sucede.
La estructura de cualquier organización debe permitir cumplir con los objetivos
que determina la misma ¿cuáles son las variables que deben considerar los gerentes
para el diseño de la estructura?
estrategia y estructura.
A raíz del último cambio de gobierno y la gran cantidad de modificaciones en la
política económica del país, la empresa RIO SOL SA se encuentra adaptando su
estructura organizacional a dichas modificaciones. ¿Qué variable de diseño está
teniendo en cuenta la empresa?
LA VARIABLE INCERTIDUMBRE DEL ENTORNO Y
ESTRUCTURA
Dentro de las diferentes estructuras que existen ¿Cuáles de las siguientes tres
características corresponden a la estructura organizacional? SELECCIONE 3:
EQUIPOS INTERFUNCIONALES / DESCENTRALIZACION / TRAMOS DE CONTROL
AMPLIOS
Seleccione las 4 (cuatro) respuestas correctas. La empresa EL RÁPIDO SRL se
encuentra rediseñando su estructura teniendo en cuenta la variable tamaño y
estructura. ¿Cuáles de los siguientes aspectos deberá tener en cuenta la empresa para
el diseño de su estructura en función de su tamaño?
1) La cantidad de normas que
regulan a los empleados. 2) La cantidad de empleados que posee. 3) El nivel de
centralización necesario. 4) El nivel de especialización necesario en los empleados.
Dentro de las diferentes estructuras que existen, ¿Cuáles de las siguientes tres
características corresponden a la estructura mecanicista o burocracia? Seleccione las 3
respuestas correctas:
Alta especialización—Cadena de mando clara—Departamentalización rígida
Existe un elemento a partir de cual una organización siempre verá afectada la
forma de departamentalizar para armar su estructura. ¿A qué elementos nos referimos?
TECNOLOGIA
¿Para qué decimos que un gerente, de cualquier organización, toma en cuenta la
estrategia, el tamaño de la empresa, la tecnología y la incertidumbre del entorno?
PARA
DEFINIR SU ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
La empresa SOWMAC está diseñando su estructura. En los últimos meses ha
adquirido nueva maquinaria que le implicará la redistribución de tareas y personal. ¿Cuál
variable de diseño de estructura debe considerar SOWMAC?
Teniendo en cuenta la nueva
maquinaria, la variable a considerar es tecnología y estructura.
Selecciones las 4 opciones correctas. El director general de ROYZ SA ha contratado
un consultor especialista en diseño organizacional, ya que necesita rediseñar la
estructura de su empresa y desconoce qué variables son las que debe considerar para
hacerlo. El consultor le sugiere tomar en cuenta cuatro variables que son fundamentales
para diseñar la estructura de cualquier organización. ¿Cuáles de las siguientes opciones
consideras que son las variables recomendadas?
La variable tamaño y estructura /La
variable estrategia y estructura / La variable tecnología y estructura /La variable
incertidumbre del entorno y estructura
4 Cuándo un gerente está modificando su estructura en función de lo que sucede en
su contexto, ¿qué variable está considerando para la definición de su estructura?
INCERTIDUMBRE DEL ENTORNO Y ESTRUCTURA.
El gerente de relaciones públicas ha mostrado el esquema de actividades con los
tiempos de realización de las….el presente año, el mismo se ha presentado
gráficamente. Esto representa una valiosa herramienta de control y …
DIAGRAMA DE
GANTT.
4 Una empresa tiene un organigrama formado por las siguientes divisiones:
División máquinas agrícolas, división repuestos y división asesoramiento. Esta
empresa tiene una departamentalización:
Por Productos.
La empresa SOL SA está rediseñando su estructura con el fin de adaptarse al
crecimiento que ha tenido en últimos 5 años. Para ello está evaluando que tipo de
estructura podría ser coherente con la estrategia organizacional de la empresa. ¿Qué
variable está tomando en cuenta la empresa SOL SA en este caso?
-La empresa SOL SA
está considerando la variable estrategia y estructura.
4Cuando un gerente está evaluando que tan grande o pequeña es su empresa para,
en función de ellos, definir su estructura. ¿qué variable está considerando?
Tamaño y estructura
Las comunidades de práctica son
un grupo de personas que comparten un interés
y cuyos integrantes incrementan su conocimiento y práctica interactuando con
regularidad.
Una organización que posee alta especialización, cadena de mando clara,
centralización y alta formalización, decimos que es
Una organización mecanicista.
LAS VARIABLES DE CONTIGENCIA QUE AFECTAN A LA DECISION ESTRUCTURAL
DE UNA ORGANIZACIÓN SON:
EL TAMAÑO, LA ESTRATEGIA, LA TECNOLOGIA DE LA
ORGANIZACIÓN Y EL GRADO DE INCERTIDUMBRE DEL ENTORNO.
JOSE ES VICEPRESIDENTE DE LA EMPRESA INTERLIT Y TRABAJA DESDE SU CASA.
INTERLIT ES UNA EMPRESA DE…TECNICO INTERNACIONAL QUE OPERA EN 100
PAISES. INTERLIT ES UNA ORGANIZACIÓN?
VIRTUAL.
La comunicación lateral es:
AQUELLA QUE SE LLEVA A CABO ENTRE LOS
EMPLEADOS del mismo NIVEL ORGANIZACIONAL.
2 La mayoría de las empresas comienzan su historia utilizando una estructura de
diseño:
SIMPLE.
Un diseño organizacional que agrupa especialidades similares, es una estructura:
Funcional.
La mayoría de las empresas comienzan su historia utilizando una estructura de
diseño
SIMPLE
Una organización que posee equipos interfuncionales, descentralización, tramos
de control amplios y baja formalización
Una organización Orgánica.
Un gerente de comercialización ha solicitado que el área financiera le confeccione
un presupuesto que tenga capacidad de modificarse ante los cambios en los precios a
consecuencia del proceso inflacionario. En este caso, el gerente ha solicitado un
cambios organizacionales
1 ¿Qué tipo de presupuesto está elaborando el gerente de comercialización, si está
implementando un nuevo sistema de logística para la distribución de sus productos?
Estructuras matriciales y de proyectos.
La empresa KALZ SA se dedica a la producción de aberturas. Se caracteriza por
producir a grandes volúmenes, a bajo costo y posee departamentos altamente
especializados. ¿Qué tipo de estructura tiene la empresa KALZ SA en función de las
características mencionadas?
LA EMPRESA KALZ SA POSEE UNA ESTRUCTURA DE TIPO
FUNCIONAL
1 La teoría del establecimiento de metas plantea
“las metas específicas mejoran el
desempeño, y que cuando se aceptan las metas difíciles, producen un mejor desempeño
que las metas fáciles
Si un gerente cuenta con subordinados bien capacitados y cuentan con una
experiencia, se podría recomendar:
TRAMO DECONTROL AMPLIO.
Una carpintería realiza distintas obras adaptando su organización a diferentes
pedidos que la empresa puede tener. En este tipo de organización suma flexibilidad. Se
recomienda la departamentalización
por proyectos
1 La estructura organizacional que crea una doble cadena de mano infringiendo en el
principio clásico de la unidad de mando es:
la estructura matricial” ya que se basa en
una combinación de patrones de departamentalización funcional y de proyectos o
productos en la misma estructura organizacional compartiendo ambos gerentes la
autoridad.
Una organización cuyo diseño no está determinado, ni acotado por límites
horizontales, verticales o externos, es una organización
Sin límites
Cuál es la característica más importante de las organizaciones matriciales:
“la
combinación de especialistas provenientes de distintas áreas funcionales en uno o varios
proyectos determinados”
La organización mecanicista, es una estructura altamente adaptativa con baja
formalización, descentralización y tramos de control amplios
F
Seleccione las 3 (tres) respuestas correctas. Marina es gerente de RRHH de una
empresa metalúrgica y está pensando en proponer al directorio de su empresa el rediseño
de la estructura organizacional. Tiene en mente varias ideas de estructuras que se
caracterizan por ser innovadoras y adaptarse a las nuevas necesidades del mercado, así
como a las dinámicas del trabajo del mundo. ¿Cuáles de las siguientes opciones
consideras que son tipologías innovadoras y podría proponer marina al directorio de la
empresa?
Marina podría proponer al directorio de la empresa una estructura en equipo.
- Marina podría proponer al directorio de la empresa una estructura de proyecto.
- Marina podría proponer al directorio de la empresa una organización virtual.
Una empresa formada por personas que no están ubicadas en el mismo espacio
físico, a veces ni en la misma localidad o país. Decimos que se trata de una organización:
Virtual
Es una organización que no tiene fronteras y sus miembros la mayoría de las
veces…
virtual.
José es vicepresidente de la empresa interlit, trabaja desde su casa. Interlit es una
empresa de asesoramiento técnico internacional que opera en 100 paises, interlit es una
organización
VIRTUAL.
Un equipo interfuncional se forma por
Individuos provenientes de varias
especialidades funcionales.
Una empresa adopta un esquema flexible y permite que un empleado cambie su
turno con otro, ocupando el mismo puesto. Este esquema laboral se denomina:
PUESTOS
DE TRABAJO COMPARTIDOS.
2 ¿Qué muestra el diagrama de Gantt?
Es una herramienta para planificar y programar
tareas a lo largo de un período determinado. Desarrollado por Henry Laurence Gantt a
inicios del siglo XX, el diagrama se muestra en un gráfico de barras horizontales
ordenadas por actividades a realizar en secuencias de tiempo concretas.
Una carpintería realiza distintas obras adaptando su organización a diferentes
pedidos que la empresa puede tener. En este tipo de organización suma flexibilidad. Se
recomienda la departamentalización
Por proyectos.
La heladería Fríos contrata personal en verano y que es la época de mayor
demanda, esta fuerza laboral es llamada:
Trabajadores contingentes
2 A las organizaciones que han desarrollado la capacidad de aprender, se han
adaptado y están en continuo cambio, se dice que son
: Organizaciones que aprenden
