Preguntero Flashcards

1
Q

En la etapa de desarrollo inicial, el emprendedor:

A

Ingresa plenamente en el mercado y

administra el negocio.

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2
Q

Entre los resultados perseguidos durante los primeros años de empuje de un
emprendimiento, encontramos el “crecimiento económico”. ¿A qué hace referencia el mismo?

A

Pérdida o ganancia obtenida producto de la actividad económica del emprendimiento.

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3
Q

Como emprendedor, ¿Cuál es el desafío de la etapa de desarrollo inicial?:

A

Aumentar

gradualmente las unidades de negocio.

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4
Q

¿Cuál es la motivación principal en la etapa empuje del negocio?

A

Expandir el negocio y

aumentar las ventas.

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5
Q

¿Cuál de los siguientes configura un desafío de la etapa del empuje?

A

La

reorganización interna.

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6
Q

¿Cuál de las siguientes configura un desafío de la etapa del empuje?

A

Aumentar el

Management de los colaboradores

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7
Q

Configuran desafíos que afectan el crecimiento económico del emprendimiento durante
sus primeros años:

A

Aumentar gradualmente las unidades de negocio, mantener el

enfoque en el core competence del negocio.

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8
Q

Configuran problemas que afectan la eficiencia operativa del emprendimiento durante
sus primeros años:

A

Descuidar la motivación de los colaboradores, trampa de origen y
falta de apertura a nuevas ideas, incapacidad para delegar tareas en los equipos.

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9
Q

¿De qué concepto hablamos cuando buscamos centralizar todas las energías y
entusiasmo de las etapas previas hacia afuera de la organización, ya no para validar el
negocio, sino para hacerlo crecer?

A

Empuje.

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10
Q

Durante la primera fase de los primeros años de un emprendimiento, el fundador deberá
focalizar el empuje en:

A

Sostener el crecimiento del negocio.

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11
Q

Entre los problemas que pueden presentarse en la etapa de desarrollo inicial del
proceso emprendedor, encontramos el de:

A

Falta de enfoque.

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12
Q

Entre los problemas que pueden presentarse en la etapa de desarrollo inicial del
proceso del emprendimiento, encontramos:

A

Precariedad en la infraestructura.

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13
Q

Entre los desafíos de la etapa de desarrollo inicial del proceso emprendedor,
encontramos el de: “Diferenciar las ventas que aportan buenos márgenes de ganancia de las
que no lo hacen”.

A

Desarrollar el management.

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14
Q

Entre los desafíos de la etapa de desarrollo inicial del proceso emprendedor,
encontramos el de:

A

El fundador tiene que ser capaz de escuchar las críticas y comunicar
sus ideas al resto de la organización.

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15
Q

En la etapa de desarrollo inicial del proceso emprendedor, la trampa de origen refiere a
la situación de:

A

Líderes aferrados a una posición que los supera.

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16
Q

¿En qué situación debería encontrarse el emprendimiento que ingresa a etapa inicial?
Señale 3 opciones:

A

● Producto o servicio validado.
● Cartera de clientes en aumento.
● Break even o punto de equilibrio alcanzado.

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17
Q

Entre los problemas que pueden presentarse en la etapa de desarrollo inicial del
proceso emprendedor, encontramos el de:

A

Incapacidad de delegar, liderazgo a distancia,

que impide la creación de mandos medios.

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18
Q

Entre los problemas que pueden presentarse en la etapa de desarrollo inicial del
proceso emprendedor, encontramos el de:

A

Las ventas toman el control de las decisiones

de la empresa.

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19
Q

(3.1) Entre los problemas que pueden presentarse en la etapa de desarrollo inicial del
proceso emprendedor, encontramos el de:

A

Arrogancia del fundador que provoca el cierre

de los consejos de los demás.

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20
Q

En el desarrollo inicial de un emprendimiento, ¿qué elementos peligran si nos
desenfocamos del core competence?

A

Identidad.

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21
Q

El primer gran desafío en la etapa de crecimiento es mantener el enfoque. Sabemos
qué oportunidades queremos aprovechar, y cuáles no, tiene que ver con la necesidad de
definir su:

A

Identidad.

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22
Q

Entre los desafíos de la etapa de desarrollo inicial del proceso emprendedor,
encontramos el de:

A

Diferenciar las ventas que aportan buenos márgenes de ganancia de
las que no lo hacen.

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23
Q

En un emprendimiento donde las ventas no se pueden responder a tiempo, hay
superposición de roles y canales de reporte, existen muchos puntos de decisión y la
información no llega adecuadamente, ¿qué podemos hacer?

A

Aumentar y gestionar la

capacidad estructural.

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24
Q

¿Hacia qué etapa se dirige un emprendimiento que ya ha superado efectivamente el
punto de equilibrio?

A

Empuje.

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25
Marcos emprendió creando una bebida détox de limón, pero ahora sus colaboradores exigen un cambio de sabores para ofrecer variedad y renovar y renovar el segmento de clientes. ¿A qué nuevo desafío hace referencia?
Surgimiento de nuevos líderes, ya que | Marcos deberá escuchar nuevas opiniones para mantener los resultados obtenidos.
26
¿Por qué en los primeros años es necesario reorganizar el trabajo y mejorar la comunicación interna?
Las operaciones se complejizan y es necesario determinar | procesos.
27
Seleccione 3 opciones correctas. ¿Cuáles de las siguientes opciones configuran algunos de los problemas durante los primeros años de empuje de un emprendimiento?
● Incapacidad para delegar. ● Aumentar las ventas más allá de lo que se puede manejar. ● Mantener centralizada la comunicación.
28
Un emprendedor alcanzó su punto de equilibrio, validó sus productos y consiguió ingresar en su mercado objetivo. No obstante, se encuentra cansado y su equipo se encuentra disconforme y desorientado respecto a su trabajo ¿que problema podrías identificar?
Centralización de comunicación y toma de decisiones en el emprendedor.
29
Vanesa ha sido una emprendedora de la moda especializada en mujeres, pero ahora está innovando en la opción de replicar su negocio en niñas entre 5 y 12 años. ¿A qué nuevo desafío hace referencia?
Aumentar gradualmente las unidades de negocio, ya que lo | hará acorde a su capacidad actual de confección.
30
Antonella fundó un emprendimiento de empaquetados donde ha permitido que sus colaboradores hagan uso de las instalaciones sin llevar control sobre los recursos. ¿Qué es lo que hace que su expansión sea débil?
Falta de gestión sustentable y eficiencia | operacional, ya que demasiada confianza es difícil de encauzar después.
31
En la etapa de empuje, existen ciertos factores en relación a velocidad y solidez del crecimiento ¿cuáles son esos factores?
Cuán buena ha sido nuestra planificación lineal 2 forma en que desde el primer día pensamos soluciones estables 3 la tasa de crecimiento.
32
En la etapa de empuje, ¿A qué tipo de estrategia debe ser capaz de responder la infraestructura del emprendimiento?
Largo plazo.
33
De los siguientes conceptos, ¿cuál es el que se debe perseguir en la etapa de empuje?
Eficiencia operacional.
34
(3.2.1) Si un emprendedor, cuyo emprendimiento se encuentra en la etapa de empuje, comienza a involucrarse en muchos proyectos porque su negocio está encaminado, ¿qué recomendación no debería tener en cuenta?
Enfocarse en una unidad de negocio a la vez.
35
Si un emprendimiento que se encuentra en la fase de empuje, comienza a acumular una gran cantidad de clientes a la que no se le puede responder ¿con qué factor crítico de la fase de empuje se está incumpliendo?
Con el compromiso de venta.
36
Arrieta cita, en la etapa de empuje, la “Matriz Ansoff” que nos permite definir estrategias de crecimiento. ¿Cómo se llama aquella estrategia que toma el producto que tenemos y busca nuevos mercados?
Desarrollo de mercado.
37
¿Cuándo un emprendedor puede comenzar a pensar en una estrategia de integración?
Cuando los clientes y productos, actuales o potenciales, no nos entregan las ventas suficientes.
38
Considerando el riesgo, ¿cuál es la última opción que debe tomarse cuando se evalúan las posibilidades de crecimiento de un emprendimiento durante sus primeros años de empuje?
Extender el negocio por fuera de la actividad o unidad principal de negocio.
39
¿Cuál es la última opción que debe tomarse cuando se evalúan las probabilidades de crecimiento de un emprendimiento?
Extender el negocio por fuera del core competente.
40
¿Cuál de las siguientes opciones que aumentan el gasto por el cliente genera “mayor volumen de ventas”:
Incrementar la frecuencia de compra.
41
De las siguientes estrategias de crecimiento, ¿cuál implica evaluar un nuevo know how,habilidades disponibles y fortalezas del equipo, en un entorno de mucha incertidumbre?
Diversificación.
42
De las siguientes opciones, ¿cuáles colaboran con el sostenimiento de resultados económicos sustentables en el tiempo?
Aumentar la participación del emprendimiento en | el gasto de los clientes.
43
Durante los primeros años de empuje de un emprendimiento aparece el riesgo de la dilución del capital. ¿Qué implica esto?
Mengua el grado de participación de fundadores y | primeros inversores ante la incorporación de nuevos inversionistas.
44
Dentro de las estrategias relacionadas al mercado y producto/servicio, ¿qué alternativas puede implementar un emprendedor que quiera alcanzar un crecimiento integrado, es decir, aprovechando las oportunidades que brinda el Core competence de su negocio?
Penetración de mercados, desarrollo de mercados, desarrollo de productos y servicios.
45
¿En que puede traducirse la confianza y energía desmedida al inicio del emprendimiento?
En arrogancia y expansión débil.
46
Entre los desafíos de la etapa de desarrollo inicial del proceso emprendedor encontramos el “resultado económico”. ¿Qué significa esto?
Pérdida o ganancia obtenida | producto de la actividad económica del emprendimiento.
47
(3.2.1) La matriz de Ansoff permite definir estrategias de crecimiento durante los primeros años de empuje de un emprendimiento, basándose en los ejes de:
Mercado y producto.
48
Las empresas deben arriesgarse e intentar cosas nuevas para poder crecer ¿en que deben respaldarse?
En su conocimiento y experiencia.
49
Para comprender el detalle de la compra que realiza cada cliente, ¿Qué pasó estaría involucrado en esto según Forte?
Analizar los perfiles de grupos.
50
¿Qué medidas se deben tomar después de conocer el share of wallet de la cartera de clientes?
Estrategias de idealización, premiación e incentivo”.
51
¿Qué le permite a un emprendedor analizar el share of wallet de su cartera de clientes?
Aumentar la rentabilidad en base a clientes existentes.
52
¿Qué estrategias debemos implementar para explotar las oportunidades que brindan los productos o servicios existentes en el mercado actual?
Penetración del mercado.
53
Seleccione las 2 (dos) opciones correctas. Durante los primeros años de empuje de un emprendimiento, ¿qué estrategias de la Matriz de Ansoff favorecen el crecimiento intensivo sin salirse de la actividad o unidad de negocio principal?
● Penetración de mercado. | ● Desarrollo de mercados.
54
(3.2.1) Si un emprendimiento se encuentra en la fase de empuje, comienza a acumular una gran cantidad de clientes a la que no se le puede responder en tiempo y forma ¿Con qué factor crítico de la fase de empuje se está incumpliendo?
Con el compromiso de venta.
55
(3.2.1) Si un emprendedor, cuyo emprendimiento se encuentra en la etapa de empuje, comienza a involucrarse en muchos proyectos porque su negocio original está encaminado ¿qué recomendación debería tener en cuenta?
Enfocarse en una unidad de negocio a la | vez.
56
Suponiendo que un emprendedor adiciona servicios Premium a los tradicionales que ya ofrece. Con esto, aumentaría el share of wallet de sus clientes obteniendo un:
Mayor | margen de ganancia y comisión de venta.
57
Teniendo en cuenta que Oscar pudo desarrollarse sin problemas en el mercado de accesorios para autos, decidió implementar repuestos y carrocería, dado el amplio margen que obtiene de los primeros. ¿Cuál es el error que pueda causar el desplome de su negocio?
Abarcar varias unidades de negocio a la vez, ya que la tranquilidad que sienten por sus ingresos actuales confunde el objetivo.
58
Un emprendedor, cuyo emprendimiento se encuentra en la etapa de empuje, comienza a involucrarse en muchos proyectos porque su negocio original ya está encaminado, ¿qué recomendación debería tener en cuenta?
Enfocarse en una unidad de negocio a la vez.
59
Un emprendedor que se dedica a la consultoría de negocios bancarios observa que también puede ofrecer sus servicios a pequeñas financieras y administradoras de consorcios,con algunas adaptaciones. ¿Cuándo es recomendable ofrecer los servicios a otros mercados?
Cuando el segmento bancario llegue a su etapa de maduración.
60
Una empresa de limpieza dedicada al rubro de la salud pidió a una consultora que investigue la posibilidad de adaptarse al sector de instituciones educativas, sin hacer grandes inversiones en material de trabajo. ¿Qué estrategia de crecimiento está evaluando?
Desarrollo de mercados.
61
Un emprendedor gastronómico busca reducir el tiempo entre que un cliente hace un pedido hasta que el mismo llega a la mesa, de modo de mejorar la satisfacción y aumentar las recomendaciones del mismo. ¿Qué estrategia de crecimiento está usando?
Penetración de | mercado.
62
Un emprendedor en sus primeros años quiere estimar el número de veces que un segmento de clientes compra sus productos respecto a la cantidad de veces que adquiere productos del rubro en el mes. ¿Qué está calculando?
Share of wallet.
63
Un emprendedor obtuvo buenos resultados en sus primeros años y atrajo más inversores para apoyar su crecimiento. Por lo tanto, las acciones se dividieron entre el fundador y los nuevos y antiguos accionistas. ¿Cómo se conoce este concepto?
Disolución | de capital.
64
Un emprendedor que comienza una guerra de precios con su competencia por acaparar todo el gasto de los clientes del rubro, ¿qué estrategia de crecimiento está utilizando?
Penetración de mercado.
65
Una vez estimado el Share of Wallet para cada cliente, ¿Qué pasó deberíamos tomar según Forte?
Actuar.
66
Para estimar el share of wallet de nuestros clientes según la consultora Forte, ¿Cuál consiste en agrupar los clientes según diferentes criterios de segmentación?
Crear perfiles de grupos.
67
Mauricio dentro de su negocio de cueros, decide comenzar con un emprendimiento de accesorios en acero quirúrgico. ¿Qué condiciones debe tener en cuenta para saber si la empresa soportará la nueva unidad de negocio?
Condiciones estructurales y funcionales, | ya que no se relaciona con lo ofrecido actualmente.
68
Maria recibe un ofrecimiento de expandir su negocio en España, por lo que prefiere radicarse ella misma en ese país y dejar a su hermana a cargo del negocio en Argentina. Su hermana no es del rubro pero es de suma confianza para ella. ¿En qué ... recae con esta decisión?
Trampa de origen, ya que delega su gerenciamiento en una persona de su familia ajena a las habilidades necesarias.
69
A un buen líder no le hace falta conocer de cerca a sus colaboradores si la comunicación es efectiva se basa en informes correctamente....
F
70
¿A quién corresponde la responsabilidad final en una delegación de tareas?
Líder del | equipo.
71
¿Cuál es el primer paso necesario para lograr un liderazgo descentralizado?
Delegar.
72
¿Cuál es el liderazgo recomendable para alcanzar la eficiencia operativa durante los primeros años de empuje de un emprendimiento?
Liderazgo facilitador.
73
Cuando el líder intenta conocer la realidad objetiva de su negocio, busca detectar los cambios de ánimo, reglas y tendencias desde el momento en que inicia.
V
74
¿Cómo debe ser el poder de los fundadores durante los primeros años de empuje de su emprendimiento?
Descentralizado, dando lugar a la aparición de mandos medios.
75
¿Cómo debe ser el poder de los fundadores durante los primeros años de empuje de su emprendimiento?
Delegado en los colaboradores de acuerdo a su puesto y | capacidades.
76
Durante los primeros años de empuje de un emprendimiento, ¿cómo deben los fundadores gestionar sus recursos humanos?
Promoviendo el trabajo colaborativo y en | equipo.
77
De las siguientes opciones, ¿cuál es una buena práctica al utilizar la delegación estratégica?
Aceptar que los colaboradores que elegimos nos complementan.
78
De los siguientes emprendedores, ¿cuál está cayendo en una trampa de origen?
El dueño de un emprendimiento de equipamiento para gimnasios delega la gestión del negocio en su sobrino recién recibido de profesor de educación física, sin conocimientos administrativos.
79
Durante la fase del “empuje” de los primeros años de un emprendimiento, el liderazgo facilitador permite alcanzar la eficiencia operativa. Esto implica que el fundador:
Enseña y supervisa, sin coartar la libertad de decisión y acción; comunicar efectivamente; planificar estratégicamente la estructura que necesita el emprendimiento.
80
Durante los primeros años de empuje de un emprendimiento es necesario que se ejerza un liderazgo benevolente y centralizado, dispuesto a delegar tareas solo en los colaboradores de confianza.
F
81
Javier surgió con una idea innovadora que le trajo un crecimiento incalculable en muy corto tiempo. ¿Qué signo identifica que se tiene una seguridad desmedida en él y que no confía en nuevas opciones?
Resistirse al surgimiento de nuevos líderes porque él puede | mantener aún el esquema del negocio.
82
María se dedica a la fabricación de muebles para niños con el cual ha crecido notoriamente y abrirá nuevas sucursales. Además de asegurarse ... comunes dentro de la empresa, ¿Qué otra variable de la realidad objetiva no debe descuidarse?
El contexto, para | medir el estado externo a la empresa por medio de las herramientas claves.
83
Mariana implementará un nuevo segmento de clientes a su proceso productivo, pero nota que debe idear cómo se efectiviza esto con sus colaboradores ¿Cómo hará efectiva esta nueva orden?
Comunicar efectivamente, para estar a la orden del día, poder escuchar a sus colaboradores y transmitir las ideas claras.
84
Para anticiparse al cambio y alcanzar la delegación eficiente antes que se produzca alguna crisis, un emprendedor que analiza y trabaja sobre sus fortalezas, debilidades y sobre las consecuencias de su forma de ser, está tomando conciencia de lo que Gómez López denomina:
Realidad subjetiva (aspectos que afectan la interrelación con otros).
85
¿Qué función cumple la buena comunicación efectiva en el liderazgo?
Facilitación y | delegación.
86
Un emprendedor que califica roles que duren en el tiempo a cada uno de los colaboradores y asigna tareas acordes asegurando que haya una única persona a quien reportar es un líder centrado en:
Delegación estratégica.
87
(3.2.2) Un emprendedor que, durante los primeros años, delega el gerenciamiento a colaboradores cercanos o familiares, aunque no cuenten con el perfil y preparación adecuados:
Cae en la trampa de origen, lo cual es un error típico que afecta la delegación eficiente.
88
Un emprendedor es su etapa de empuje y crecimiento está reorganizando su de colaboradores. De las siguientes alternativas¿Qué le recomendaría para garantizar un eficiente trabajo?
Evitar obligar a personas que se consideran capaces si no tienen la voluntad de sumarse.
89
¿A qué condición básica para la existencia y desarrollo de equipos, durante los primeros años de empuje de un emprendimiento nos referimos cuando hablamos de alentar la conformación de grupos con personas que tengan interés de sumarse y ser parte?
Voluntariedad.
90
¿A qué condición básica para la existencia y desarrollo de equipos, durante los primeros años de empuje de un emprendimiento nos referimos cuando hablamos de un sentido de pertenencia y vinculación efectiva entre las personas de un equipo?
Unidad.
91
¿A qué condición básica para la existencia y desarrollo de equipos, durante los primeros años de empuje de un emprendimiento nos referimos cuando hablamos de capacitar y entrenar a los colaboradores?
Desarrollo personal continuo.
92
A la hora de conformar un equipo de trabajo y pensando en el corto plazo. ¿Qué tipo de grupo nos conviene tener?
Uno constituido por gente que piensa parecido.
93
A la hora de conformar un equipo de trabajo y pensando en el largo plazo. ¿Qué tipo de grupo nos conviene tener?
Un grupo con gran diversidad.
94
¿Cuál es la principal amenaza de conformar equipos con perfiles de miembros homogéneos?
Toman fácilmente una postura y no evalúan otras opciones.
95
(3.2.3) ¿Cuándo un grupo de personas se convierte en un equipo?
Cuando sus integrantes | piensan como iguales.
96
Considerando las condiciones básicas para la existencia y desarrollo de equipo de trabajo (Gomez Lopez, 2006), un emprendedor que convoca a sus colaboradores a organizar en función de proyectos de su interés está fomentando:
La voluntariedad durante la | conformación del equipo
97
¿Cuál es la responsabilidad de un emprendedor que delega estratégicamente durante los primeros años de empuje de su proyecto?
Llegar al objetivo y controlar el proceso.
98
¿Cuáles son las 3 condiciones básicas para la existencia y desarrollo de equipos, fundamentales durante los primeros años de empuje de un emprendimiento?
Voluntariedad, | unidad y desarrollo personal continuo
99
De las siguientes opciones ¿Cuál es buena práctica para conducir a un buen desempeño grupal?
Permitir que los miembros se beneficien de los logros acorde a su desempeño
100
Dentro de las condiciones básicas para la existencia y desarrollo de equipos de trabajo durante los primeros años de empuje de un emprendimiento se encuentra el “programa rector”. Esto garantiza que el programa se mantenga unido, ¿a través de qué elementos?
Misión, visión y valores organizacionales.
101
De las siguientes afirmaciones sobre la conformación de equipos, ¿cuál elegirías como líder de un equipo emprendedor?
Vincular el trabajo mancomunado con el logro de | la misión y visión que persigue la organización.
102
En una empresa familiar, las decisiones están centradas en la figura del padre, quién es el fundador. Éste es carismático, vincula a las personas correctas y logra un excelente trabajo en equipo bajo su gestión. En este caso, ¿sobre qué recurso se establece la unidad de equipo?
Liderazgo.
103
En la etapa de la puesta en marcha del emprendimiento, el tipo de dependencia con el líder es:
Alto.
104
En los primeros años de un emprendimiento, cuando se está frente a un cambio cultural, se buscan nuevas formas de hacer las cosas o innovar en la propuesta de valor, ¿Qué tipo de miembros debe tener el equipo emprendedor?
Heterogéneos que favorezcan | la discusión y muestran varios puntos de vista.
105
Freirre enumera claves para armar un buen equipo ¿cuál de las siguientes complica dicho proceso?
Integrar el grupo con amistades o personas que conocemos hace mucho tiempo.
106
Fomentar y desarrollar super equipos, implica:
Crear equipos con perfil | emprendedor.
107
Freire en varias oportunidades nos dice que en un emprendedor del nivel “A” desea para su equipo gente que califique como “A+”; en cambio, un emprendedor de nivel “B” desea que su equipo sea de nivel:
C
108
Marcos tiene una distribuidora de pastas frescas, en los primeros años de empuje, cuando se busca nuevas formas de hacer las cosas o innovar en la propuesta de valor, ¿qué tipo de perfil es recomendable que prevalezca en el equipo?
Heterogéneos, para que | favorezcan la discusión y ofrezcan distintos puntos de vista.
109
¿Qué relación debe tener Hugo con su equipo de trabajo para hacer que su emprendimiento de plástico reciclado sea exitoso y consiga los mejores resultados?
Ser reconocido como líder, saber qué hacer y qué no hacer para dirigir, transmitir y evaluarse diariamente.
110
¿Qué problema surge cuando todo el equipo emprendedor está unido sólo por una meta común a corto plazo?
Enfoque en resultados, olvidando la motivación y clima de | trabajo.
111
(3.2.3) Siguiendo el modelo de las seis D que propone Andy Freire (2004), cuando un emprendedor implementa políticas de Recursos Humanos para gestionar el desempeño, evaluar el potencial, definir un plan de carrera y profesionalizar la sucesión y transición, lo que está haciendo es:
Identificando las capacidades del equipo.
112
Seleccione las 2 (dos) opciones correctas. ¿Cuáles de las siguientes opciones impiden a Ana delegar eficientemente durante los primeros años de empuje de su fábrica de sillas?
● Delegar tareas en conocidos o familiares sin el perfil requerido para el puesto. ● Delegar tareas, pero entrometerse y pedir ser consultado ante cualquier acción.
113
Si el proyecto de Daniela funciona correctamente y cumplen los objetivos tal cual se propusieron, ¿Qué acciones debe implementar ella para que los miembros de su equipo experimenten libertad para ejercer y crecer? Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas.
Dar el ejemplo e inspirar, ya que deben transmitir su pasión y responsabilizarse por el trabajo de igual a igual. ● Distribuir el éxito, para permitir que el equipo se beneficie de los logros alcanzados. ● Descentralizar la toma de decisiones, para ponerse a disposición de nuevas ideas u opiniones. ● Identificar las capacidades del equipo, para dar más oportunidades potenciales a cada uno.
114
Según Freirre que contribuye a la realización de grandes promesas de la historia de la humanidad?
trabajo en equipo.
115
Un emprendedor en su etapa de empuje y crecimiento está reorganizando su equipo de colaboradores. De las siguientes alternativas, ¿qué le recomendarías para garantizar un eficiente trabajo?
Evitar obligar a personas que se consideran capaces si no tienen la voluntad de sumarse.
116
Un emprendedor que, estando en los primeros años de su negocio, se propone lanzar un servicio innovador en un nuevo mercado (estrategia de crecimiento diversificado), debería apelar a la conformación de un “súper equipo” (Freire, 2004) combinando perfiles:
Intraemprendedor, para contar con actitud emprendedora; heterogéneos para fomentar distintos puntos de vista.
117
¿Cuáles son los cuadrantes que forman la matriz de gestión del tiempo que propone Covey? Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas:
● Importante. ● No importante. ● No urgente. ● Urgente.
118
Para cumplir con el objetivo de reorganizar y estandarizar el trabajo dentro de la pañalera de Cristian, durante los primeros años de empuje priorizar las tareas de cada uno?
Distribuir correctamente el tiempo, utilizando el esquema de trabajo de Google, por ejemplo.
119
(3.2.4) Arrieta menciona algunos sistemas de control, ¿cuál de ellos consiste en obtener información periódica, que muestre cómo marcha el negocio, en relación a aquellas variables que se consideran estratégicamente relevantes y que están sometidas a variaciones?
Sistema de control interactivo.
120
Arrieta menciona algunos sistemas de control, ¿cuál de ellos consiste en instruir al personal sobre cómo debe hacer su trabajo monitoreado constantemente?
Burocracia | mecánica.
121
Arrieta menciona algunos sistemas de control, ¿cuál de ellos consiste en obtener información periódica, que muestra cómo marcha el negocio en relación a aquellas variables que se consideran estratégicamente relevantes y están sometidas a variaciones?
Sistema | por diagnóstico.
122
Considerando un emprendimiento dedicado a la consultoría profesional en marketing, ¿Cómo recomendarías distribuir el tiempo de trabajo según esquema 70:20:10, desarrollado por Google?
70% tiempo dedicado a brindar el servicio pactado a los clientes, 10% del tiempo dedicado a desarrollar nuevos servicios a ofrecer y 20% del tiempo dedicado a proponer mejoras a los servicios brindados.
123
¿Cuál es el sistema de control que fija variables de performance críticas para la empresa, a través de las cuales se evalúa el progreso de cada unidad, departamento o individuo?
Sistema por diagnóstico.
124
¿Cuáles son las actitudes identificadas por Freire, que permiten a los fundadores, socios y colaboradores romper la estructura y aprender lo nuevo?
La curiosidad y la | humildad.
125
Durante los primeros años de empuje de un emprendimiento, ¿Cómo deben los fundadores gestionar sus recursos humanos?
Promoviendo el trabajo colaborativo y en | equipo.
126
Durante la etapa de primeros años de un emprendimiento, es importante que el tiempo sea eficientemente gestionado. ¿Cuál de los siete hábitos que caracterizan a las personas altamente efectivas debe desarrollarse en esta etapa?
Tercer hábito: establecer | qué es lo primero.
127
En la etapa de empuje es necesario definir y fortalecer la estructura organizacional, establecer políticas, procesos y un sistema de información de todos los datos que se van generando. De las siguientes, ¿cuál es la que más colabora con esta tarea?
Estandarización | de los aprendizajes alcanzados.
128
¿Por qué es fundamental que Lucas, como fundador de su tapicería boutique, adquiera el hábito de “establecer qué es lo primero” para priorizar actividades durante los primeros años de empuje del emprendimiento?
Para que se distancie de las actividades | diarias y se enfoque en la estrategia.
129
¿Qué hábitos posee Carlos con los cuales demostró ser altamente efectivo y por los que la aceleradora a la que se postuló, le aportó los fondos para lograr expandirse? Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas.
● Poner primero lo primero, ya que pone en práctica el objetivo organizadamente y se distancia de las actividades diarias. ● Ser ganador, ya que se supone cómo ambicionar y mejorar continuamente los resultados para conseguir mayores beneficios. ● Cuestiona el status quo, para aprender y perfeccionarse. ● Primero entender para luego innovar, ya que sin conocer el mercado, cualquier idea puede fracasar por más innovadora que sea.
130
¿Qué propone el esquema del trabajo 70:20:10 que desarrollara Google, el cual se puede aplicar a todos los niveles del emprendimiento?
70% del tiempo lo dedicamos a tareas centrales de nuestro puesto". El esquema de trabajo 70/20/10 que desarrolla Google, el cual se puede aplicar a todos los niveles del emprendimiento propone que distribuyamos las tareas del siguiente modo: el 70% del tiempo a tareas centrales de nuestro puesto, el 20% a proyectos relacionados a tareas centrales para mejorarlas y el 10% del tiempo a proyectos no relacionados a las tareas centrales (nuevas alternativas innovadoras dentro de nuestro campo de acción).
131
Suponiendo un emprendimiento en el que, atravesando sus primeros años, los miembros de equipo dedican gran parte de su tiempo a contestar mails, asistir a reuniones y elaborar informes perdidos de otras áreas. A su vez, pasan mucho tiempo en redes sociales online y contestando mensajes personales. Teniendo en cuenta la matriz de gestión del tiempo de Stephen Covey, podríamos decir que este emprendimiento se concentra en actividades:
No importantes, pero urgentes (tercer cuadrante); no importantes y no urgentes (cuarto cuadrante).
132
Siguiendo la matriz de gestión del tiempo que propone Covey, ¿en qué tipo de tareas deben enfocarse los emprendedores durante los primeros años de empuje de su proyecto?
Importantes y no urgentes (segundo cuadrante).
133
(3.2.4) Un emprendedor organiza su trabajo centrándose en la planificación a largo plazo, coordina todas las actividades con la misión empresarial y cultiva buenas relaciones, delegando la operación diaria. ¿En qué cuadrante de la matriz de gestión de tiempo se encuentra?
Importante pero no urgente.
134
Un emprendedor se encuentra atravesando una crisis organizacional en su emprendimiento, debido a la poca atención de los fundadores y la desmotivación del equipo. La falta de planificación y las tareas con fecha de vencimiento lo están agotando. ¿En qué cuadrante de la matriz de gestión de tiempo debería ubicarse este emprendedor para superar la crisis?
Importante y urgente.
135
Un emprendedor que se dedica al e-commerce de repuestos para celulares ocupa la mayoría de su jornada laboral en la recepción de pedidos, embalaje y despacho, dejando para mañana el análisis de las futuras acciones de marketing. ¿En qué cuadrante de la matriz de gestión de tiempo está trabajando?
No importante pero urgente.
136
¿Cuáles de las siguientes opciones constituyen “sistemas de control” útiles para emprendimientos que están en sus primeros años de empuje?
Por diagnóstico,∙de límites, | por sistema de creencias e interactivo.
137
¿Cuál de las siguientes opciones corresponde a cómo debe actuar el estratega para combinar velocidad y solidez durante el crecimiento?
Planificación estratégica, soluciones | escalables y tasa de crecimiento razonable.
138
Considera el crecimiento de la firma Starbucks (café al paso). Cuando ésta aún era un emprendimiento, durante sus primeros años comenzó un proceso de expansión territorial importante hacia otras regiones y países. Durante el proceso, sus operaciones se fueron haciendo cada vez más complejas. Siguiendo los sistemas de control planteados por Robert Simons (1995), ¿cuál consideras que habría sido el más adecuado para la etapa en la que se encontraba Starbucks?
Interactivo (evalúa la “salud” de cada área y el estado total del negocio, sobre la base de indicadores de resultado y desempeño de los equipos).
139
Como un aspecto a tener en cuenta en el sostenimiento de resultados económicos del emprendimiento durante los primeros años, la dilución del capital implica:
Reducción en la | participación de la propiedad del emprendimiento ante la entrada de nuevos inversores.
140
Cuando, en los primeros años de empuje de un emprendimiento, el fundador fija a su equipo estándares de crecimiento y los evalúa por objetivos cumplidos, sin analizar cómo llegaron a ellos de manera pormenorizada. ¿Qué sistema de control está utilizando?
Por | diagnóstico.
141
(3.2.5) ¿Cuál de los siguientes factores corresponde a uno de los que Arrieta nombra para combinar velocidad y solidez durante el crecimiento?
Soluciones escalables.
142
¿Cuál de los siguientes factores corresponde a uno que permite favorecer el desarrollo de un management más eficiente y profesional?
Aumentar la capacidad de | respuesta.
143
¿Cuáles de las siguientes opciones constituyen “sistemas de control” útiles para emprendimientos que están en sus primeros años de empuje? Señale las 4 opciones correctas.
● De límites. ● Por sistema de creencias. ● Por diagnóstico. ● Imperativo.
144
(3.2.5) De las siguientes opciones, ¿Cuál favorece al desarrollo del management en los primeros años?
Mayor disciplina y rigurosidad en métodos y procesos.
145
En relación a la capacidad de respuesta del emprendimiento en la etapa de empuje ¿Cuáles de los siguientes factores se deben tener en cuenta para combinar velocidad y solidez durante el crecimiento?
Planificación estratégica, soluciones escalables y tasa de | crecimiento razonable.
146
El líder de un estudio de abogados lleva adelante un sistema de control a su equipo en base a límites éticos y estratégicos definidos debido a que, en caso de no cumplirse, es la reputación del estudio la que está en juego. ¿Qué sistema de control aplica a su equipo?
De | límites o reducción de riesgos.
147
En la etapa de empuje, ¿cuáles son los dos mecanismos de protección contra las cláusulas de protección para la dilución de capital?
Full Ratchet y Weighted Average.
148
En la etapa del empuje es necesario que se produzca una transición del management por intuición a uno ¿de qué tipo?
Management profesional.
149
En la etapa del empuje se produce la dilución de la empresa. ¿A qué se refiere este término?
Mengua en el grado de participación que tienen los fundadores e inversores por el incremento en las rondas de inversión.
150
Martina tiene un local de comidas veganas, tres empleadas y muchas viandas a pedido diarias, ¿cómo debe ser el poder de ella durante los primeros años de emprendimiento?
Delegado en los colaboradores de acuerdo a su puesto y capacidades.
151
Pregunta definitiva. Para favorecer el desarrollo de un management más eficiente y profesional durante los primeros años de empuje de un emprendimiento, los fundadores deben abocarse ¿a qué cuestiones prioritariamente?
Aumentar la capacidad de respuesta del emprendimiento, reestructurar continuamente y apoyarse en sistemas de control adecuados.
152
Para favorecer el desarrollo de una managment más eficiente y profesional durante los primeros años de empuje del gimnasio de Ariel y Laura, ellos deben abocarse: ¿a qué cuestiones prioritariamente?
Aumentar la capacidad de respuesta del gimnasio, | reestructurar continuamente y apoyarse en sistemas de control adecuados
153
Supón que un emprendimiento de producción de alimentos envasados, durante sus primeros años, debe prepararse para vender masivamente y exportar. Siguiendo los sistemas de control planteados por Robert Simons (1995), ¿cuál consideras más adecuado para este emprendimiento?
BURÓCRATA MECÁNICO (evalúa la precisión de cada equipo en cada una de las fases para asegurar salubridad).
154
(3.2.5) Seleccione la opción correspondiente al concepto, sobre sistema de control, definido de la siguiente manera: Se monitorea, que las tareas se hagan tal como fueron construidas:
BUROCRACIA MECÁNICA.
155
Seleccione las 4 opciones correctas. ¿Cuál de los siguientes conceptos corresponden a sistemas de control para emprendimientos según Simons?
● De límites. ● Por sistema de creencias. ● Por diagnóstico. ● Burocracia mecánica.
156
Un emprendedor fija a su equipo estándares de crecimiento y los evalúa por objetivos cumplidos, sin analizar cómo llegaron a ellos. ¿Qué sistema de control está utilizando?
Por | diagnóstico.
157
Un emprendedor que se encarga de la fabricación de autopartes para otras empresas tiene tareas muy estandarizadas, su industria es estable y su cadena de producción no varía. ¿Qué sistema de control le recomendarías?
Burocracia mecánica.
158
Un emprendedor que durante los primeros años de su emprendimiento, redefine roles y responsabilidades acorde a los talentos que posee y a los esquemas de trabajo que necesita para acompañar el crecimiento esperado, está:
Reestructurando el | emprendimiento para hacer más eficiente el managment.
159
¿Cuál es el estilo de liderazgo que se debe llevar adelante en la etapa de identidad del desarrollo emprendedor?
Deberemos dar paso de un liderazgo concentrado en los | fundadores a uno más profesional.
160
Configuran algunos de los desafíos que afectan la profesionalización del emprendimiento durante sus primeros años:
Gestionar positivamente las resistencias al cambio, definir lo que se quiere hacer y planificar el futuro, desarrollar un liderazgo profesional y descentralizar eficientemente el poder.
161
Configuran algunos de los problemas que afectan la profesionalización del emprendimiento durante sus primeros años:
No gestionar la motivación interna, no | adaptar los estilos de conducción a la nueva situación.
162
¿Cuál es uno de los objetivos que debe cumplir el empresario durante sus primeros años de identidad?
Mantener su posicionamiento en el mercado.
163
Cuando se logra un entendimiento preciso de lo que se quiere hacer, clarificando a dónde se quiere llegar en el largo plazo ¿qué objetivo alcanzó el emprendimiento?
Especialización profunda.
164
De los siguientes estilos de liderazgo, ¿cuál corresponde a la etapa de identidad del desarrollo emprendedor?
Liderazgo profesional.
165
De las siguientes estrategias, ¿cuál se define a nivel de mandos medios?
Funcional.
166
Del modelo de desafíos/problemas en la etapa de identidad del desarrollo emprendedor. ¿Cuál es un problema?
Automatizar procesos que no han sido probados y | perfeccionados.
167
Del modelo de desafíos/problemas en la etapa de identidad del desarrollo emprendedor. ¿Cuál es un desafío?
Planificar estratégicamente a largo plazo.
168
Durante los primeros años del emprendimiento se debe, primeramente, focalizar su empuje hacia el sostenimiento del crecimiento y luego definir su identidad propia en el mercado. A diferencia de la fase en la definición de identidad las energías deben concentrarse hacia afuera del emprendimiento (en las ventas fundamentalmente):
Falso, ya que durante la fase de “identidad” de los primeros años, la prioridad está dentro del emprendimiento. El foco externo fue necesario durante el empuje para sostener el crecimiento económico. La definición de identidad requiere, en cambio, que las energías se concentren en profesionalizar la gestión
169
En un emprendimiento de software, que se encuentra en sus primeros años de identidad, los fundadores determinaron que la industria está evolucionando ... y planificaron pasos a seguir en los próximos 5 años para ser referentes en esa materia ¿sobre qué aspecto de la ‘identidad’ estarían trabajando?
Especialización, porque el emprendimiento | define su rumbo futuro.
170
En el paso de empuje a la identidad de los primeros años de un emprendimiento ¿qué actitud emprendedora debe prevalecer?
Eficiencia profesionalizada.
171
Entre los desafíos en el paso de la identidad encontramos:
Cambiar el estilo del | management, de un liderazgo de fundador a uno más profesional.
172
En la etapa de identidad de los primeros años, para dar paso a la especialización en lo que mejor sabe hacer el emprendimiento se debe tener sumamente claro el siguiente concepto:
Core Competence.
173
En la etapa de identidad del emprendimiento ha adquirido cierta madurez como organización y deberá concentrarse en dos aspectos centrales:
Independencia del emprendimiento de su emprendedor y la especialización profunda en aquello que sabe hacer bien.
174
(4.1) En la etapa de identidad del emprendimiento surgen problemas que pueden perjudicar al emprendimiento como por ejemplo:
No controlar los conflictos internos y rechazar la | descentralización del poder” ... no gestionar la motivación de los colaboradores.
175
En la etapa de identidad del desarrollo emprendedor el objetivo es lograr:
Excelencia | operativa.
176
Entre los desafíos en el paso de la identidad encontramos:
Cambiar el estilo del | management, de un liderazgo de fundador a uno más profesional.
177
Entre los desafíos en el paso de la identidad encontramos:
Tener en claro cuál es su | verdadero Core Competence, aquello que la hace única.
178
Entre los problemas en los pasos de identidad encontramos:
Mantener el mismo estilo | de management a largo plazo producirá disfuncionalidades.
179
Entre los problemas en el paso de la identidad encontramos:
Comenzar la | automatización de procesos erróneos.
180
Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas. ¿Cuáles de las siguientes situaciones pueden perjudicar a la identidad de la empresa de software de "Gomez y asociados SRL"?
● Diferencias entre fundadores y el directorio, ya que las nuevas ideas pueden no encajar en el formato inicial. ● Conflictos internos, ya que los socios pueden diferir en cómo seguir. ● Automatizar procesos ineficientes, ya que en muchos casos no es necesario. ● Descentralización del poder, porque los fundadores no aceptan dejar el mando de todo.
181
Un emprendimiento donde todos los miembros comprenden cuál es el rumbo a seguir y pueden tomar decisiones por sí mismos en el marco de procedimientos, reglas y políticas, se encuentra en la etapa de:
Identidad.
182
En la etapa de la identidad lo que se busca es:
Eficiencia.
183
En la etapa de identidad, ¿cuál es la clave para lograr la eficiencia?
La especialización.
184
En el paso del empuje a la identidad de los primeros años de un emprendimiento, ¿Qué actitud emprendedora debió prevalecer?
Eficiencia profesionalizada.
185
¿Qué problemas pueden perjudicar a la identidad del emprendimiento refiriéndose a la situación ante el liderazgo?
Adaptar los estilos de conducción a la nueva situación.
186
Como insumo fundamental de la planificación estratégica del emprendimiento, durante sus primeros años de identidad, encontramos al análisis FODA. ¿Cuál de las siguientes opciones configura los factores externos en dicho análisis?
Oportunidades y Amenazas.
187
¿Cuáles son los pilares fundamentales de la estrategia en los que se apoyan la visión y la misión?
Valores.
188
¿Cómo se conoce a la estrategia estudiada como “aquella que brinda el concepto específico de la unidad de negocio en el que se especializa para competir?
Estrategia | corporativa o de negocio.
189
¿Cuál es la principal diferencia entre compañías spin off y start up?
Startup deben | enfrentar solos un alto riesgo y posibilidad de fracaso.
190
¿Cómo se conoce a la estrategia estudiada como “aquella que brinda el concepto específico de la unidad de negocio en el que se especializará para competir?
Estrategia | corporativa o de negocio.
191
Como insumo fundamental de la planificación estratégica del emprendimiento, durante sus primeros años de identidad. ¿Qué herramienta permite analizar el impacto de las tendencias políticas, económicas, socioculturales, tecnológicas, ecológicas y legales?
PESTEL.
192
De las siguientes estrategias, ¿cuál se define al nivel de mandos medios?
Funcional.
193
(4.2.1) Dentro del análisis FODA, ¿cuáles serían los factores externos?
Oportunidades y amenazas
194
En el análisis de la situación actual del emprendimiento ¿qué herramienta permite analizar el impacto de las tendencias en el emprendimiento y conocer el entorno en el que se desenvolverá?
PESTEL.
195
En la elaboración de su Plan de Negocios un emprendedor quiere indagar el nivel de rivalidad entre los competidores en la industria en la que se encuentra. ¿Cuál herramienta le será de mayor utilidad?
Fuerzas de Porter.
196
En la etapa de identidad del emprendimiento una de las primeras acciones claves es:
Formular un plan de negocio (PDN) y luego la planificación estratégica.
197
En la etapa de identidad a medida que una organización busca un mayor grado de eficiencia, debe sacrificar una cuota de:
Flexibilidad.
198
El proceso de planificación estratégica debe darse como un proceso:
Continuo, reiterativo e integrado.
199
En un emprendimiento de software, que se encuentra en sus primeros años de identidad, los fundadores determinaron que la industria está evolucionando hacia integraciones en la “nube”, y, por ende, delinearon las adaptaciones a su modelo de negocio y planificaron pasos a seguir en los próximos 5 años para ser referentes en esa materia ¿sobre qué aspecto de la “identidad” estarían trabajando?
Especialización, porque el | emprendimiento define su rumbo futuro.
200
Entre las útiles herramientas que tenemos a disposición antes de comenzar con la planificación de cualquier emprendimiento, ¿en qué consiste la conocida como PESTEL? Implica analizar el impacto de las tendencias en el emprendimiento:
Políticas, económicas, | socioculturales, tecnológicas, ecológicas y legales.
201
En un emprendimiento de publicidad, que se encuentran en sus primeros años de identidad, sus fundadores determinaron que existe una fuerte rivalidad con la competencia, que existen muchas alternativas para que las empresa diseñen su propia publicidad sin recurrir a profesionales y que existen muy bajas barreras de entrada para nuevos jugadores en el rubro. ¿Qué tipo de análisis habría realizado?
Fuerzas de Porter, porque permite | analizar variables de la industria.
202
En cuáles de los siguientes análisis se tiene en cuenta el impacto que tienen los factores internos que afectan al emprendimiento?
FODA.
203
En un emprendimiento de publicidad, que se encuentra en sus primeros años de identidad, sus fundadores determinaron que el negocio estará afectado por las tendencias tecnológicas de internet, nuevos dispositivos y las tendencias socioculturales de preferencia por el consumo on line de contenidos. ¿Qué tipo de análisis habría realizado?
PESTEL, | porque permite analizar tendencias de entorno.
204
En el contexto de los negocios, ¿cómo se llama a aquella compañía que surge como extensión de una organización anterior?
Spin off.
205
La utilidad de lograr un plan de negocio durante los primeros años de un emprendimiento, como instrumento para definir su identidad, radica en que:
Sirve como guía durante la planificación estratégica del emprendimiento, permite plasmar y proyectar la idea de negocio ya validada, unifica la comunicación y dirección entre el directorio, los inversores y accionistas.
206
(4.2.1) La siguiente declaración de Walt Disney: “buscamos desarrollar las experiencias y productos relacionados de entretenimiento más creativos, innovadores y económicos en todo el mundo, a través del portafolio de marcas que nos diferencien en cuanto al contenido, servicio y productos de consumo” corresponde a:
Misión.
207
Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas. En la segunda fase de planificación estratégica, ¿qué elementos se deben formular?
● Valor. ● Objetivos. ● Misión. ● Visión.
208
(4.2.1) Si de la fase de empuje se viene con más de una unidad de negocio en marcha, es el momento indicado de optar por la reducción o eliminación de las inversiones en aquellas unidades que se alejan de la identidad de su core competence.
V
209
Seleccione 2 opciones correctas. Suponiendo que un emprendimiento se encuentra en sus primeros años de identidad, cuando los colaboradores definen sus metas anuales y ejecutan autónomamente sus acciones en el marco de la estrategia delineada por los fundadores, ¿qué habría logrado el emprendimiento?
● La especialización, porque el emprendimiento tiene definido su rumbo futuro. ● La independización, porque el emprendimiento funciona por sí mismo.
210
Según la “revolución de lo suficientemente bueno” que plantea Arrieta, ¿cuál es el ideal de calidad que debe buscar un emprendimiento?
Aquel que responda a la necesidad | concreta que plantea el cliente.
211
Según los autores, el Plan de Negocios debe ser un proceso continuo, reiterativo e integrado. De las siguientes opciones referidas a este concepto, ¿cuál es correcta?
Se apoya | en la ejecución de fases que se repiten cíclicamente.
212
Skype ofrece un servicio gratuito de llamadas internacionales que tiene una dinámica muy rudimentaria pero que, desde el punto de vista del cliente, alcanza por ser un servicio con costos nulos, comparado a los restantes medios de comunicación existentes. Según el principio de “The good enough revolution” de Arrieta, ¿Cómo es la calidad del producto?
Suficientemente buena.
213
Un emprendedor realiza un análisis FODA en su emprendimiento y observa que se encuentra en una situación de mayores fortalezas y oportunidades. ¿Qué estrategia debería tomar?
Estrategia ofensiva de crecimiento.
214
Un emprendedor debe seleccionar la unidad de negocio en la cual se va a especializar. De las siguientes recomendaciones, ¿Cuál le sugerirías?
Seleccionar la unidad | de negocios que le permita lograr la identidad esperada en el mercado.
215
Un emprendedor se encuentra redactando su Plan de Negocios y busca definir la unidad de negocios en la cual se especializa y competirá en el mercado. ¿En cuál de los niveles de estrategia está trabajando?
Corporativa.
216
Un emprendedor que se encarga de la distribución de alimentos orgánicos logró una integración vertical con una asociación de productos que le permitió reducir sus costos más que cualquier competidor.¿Qué enfoque estratégico le recomendarías?
Liderazgo de costos.
217
Un grupo de estudiantes creó una aplicación con ayuda a la autogestión con enfermedades matrices en etapa de desarrollo. A raíz de ello obtuvieron una cuantiosa inversión para su desarrollo apelando a lo novedoso y enfocado minoría de su producto, ¿que enfoque estratégico le recomendarías para su plan de negocio?
Nichos de mercado.
218
Arrieta plantea una fórmula de tres factores en los que debemos centrarnos para reducir la resistencia al cambio: inconformidad con la situación, visión de cambio positivo y pasos hacia esa visión. ¿Cuál de ellos tiene más peso?
Depende de la cultura imperante y | las personas en particular.
219
¿A que refiere el liderazgo de management o de gestión durante los primeros años de identidad de un emprendimiento?
A las decisiones de administración del negocio, | descentralizadas en manos de nuevos líderes.
220
¿Cuándo se inicia el proceso de descentralización de la autoridad en la etapa de identidad, es necesario tener en cuenta tres aspectos:
Redefinición de los objetivos, incentivos y tácticas para los mandos medios", "un liderazgo facilitador y no de imposición", y "el alejamiento de los fundadores".
221
Cuando hablamos de descentralizar la autoridad nos referimos:
A generar mando | medio y a invertir de poder (empoderar) a quienes ejercen dicho poder.
222
¿Cuál es la diferencia principal entre delegación y descentralización?
Descentralizar implica entregar el poder de las decisiones a otros, mientras que delegar es traspasar la responsabilidad de una tarea.
223
Cuando los nuevos líderes, que surgen en la fase de identidad de un emprendimiento, definen objetivos alcanzables; plantean acciones acordes a las potenciales de sus equipos; analizan y determinan el talento de sus miembros; gestionan el desempeño y fomentan un clima de trabajo agradable, realizan una conducción:
Eficiente de equipos.
224
En la etapa de identidad de los primeros años, ¿En que se basa la descentralización del liderazgo?
Transmisión de la autoridad de los niveles superiores a los inferiores más próximos.
225
La descentralización de la autoridad implica delegar la toma de decisiones en:
Colaboradores que estén más cerca de los problemas, ya que conocen sus características.
226
Para lograr una descentralización de autoridad eficiente se debe lograr:
La | redefinición de objetivos, liderazgo facilitador y un alejamiento de los fundadores.
227
¿Por qué Arrieta sostiene que la descentralización en un emprendimiento refleja el paso de la monarquía absoluta a una constitucional?
Porque el poder sigue siendo de los | fundadores, pero existen nuevos hilos de poder sobre los mandos medios.
228
Seleccione las 3 respuestas correctas. Cuando se inicia el proceso de descentralización de la autoridad en los primeros años de identidad de un emprendimiento, es necesario tener en cuenta tres aspectos, ¿cuáles son?
● Redefinición de los objetivos, incentivos y tácticas para los mandos medios. ● Un liderazgo facilitador y no de imposición. ● El alejamiento de los fundadores.
229
Un emprendimiento está buscando profesionalizarse. Para ello, su emprendedor comprende que sus mandos medios tienen más aptitudes y competencias para la administración del negocio y decide dar un paso al costado, ocupando sólo el puesto de consejero responsable. ¿Qué etapa del proceso emprendedor identifica esta situación?
Identidad, porque el emprendedor está dando lugar a un nuevo liderazgo.
230
Un emprendimiento está buscando profesionalizarse. Para ello, su emprendedor promueve colaboradores como gerentes y los asigna responsables en la definición e implementación de nuevos proyectos estratégicos del negocio. ¿Qué actitud estaría ejerciendo?
Descentralización, porque promueve nuevos líderes y los dota de decisión.
231
¿Cuál de las siguientes opciones constituye un motivo por el cual conviene seleccionar los líderes dentro de la misma organización?
Existiría menos rechazo a la nueva figura de la autoridad y al cambio en general por parte del resto de los empleados.
232
¿Cuál es la mayor ventaja del liderazgo laissez faire?
Los equipos logran gran | autonomía.
233
¿Cuál es el tipo de conducción típica de los líderes facilitadores?
Alto interés en | resultados y personas.
234
¿Cuál es la principal desventaja del liderazgo democrático?
Debilita la autoridad del | líder y demora la toma de decisiones.
235
¿Cuál es una desventaja de buscar un líder fuera del equipo del emprendimiento?
Las | personas con las que trabajará conocen más el trabajo que él.
236
De las siguientes opciones, ¿Cuál es una ventaja de buscar un nuevo líder dentro del equipo de colaboradores existente?
Tiene incorporada la cultura y conoce el trabajo.
237
Dentro del liderazgo democrático, el líder que está atento a las opciones del equipo, pero es él quien toma la última decisión. ¿Cómo se llama a este tipo de líder?
Democrático | consultivo.
238
Durante los primeros años de identidad de un emprendimiento, en cuanto a gestión de equipos, es necesario apelar únicamente a la actitud de nuestros colaboradores como garantes de decisiones profesionales que requieren los nuevos desafíos y problemas:
F
239
En la etapa de identificación del emprendimiento es necesario buscar los nuevos líderes, las fuentes pueden ser:
Internas (dentro del emprendimiento) y extrema (fuera del | emprendimiento).
240
El líder que da total libertad a los miembros de su equipo para que tomen decisiones y escojan el mejor modo de trabajo, es el estilo:
Laissez faire.
241
Entre los tipos de liderazgo que menciona Arrieta, ¿con cuál de ellos la empresa define el rumbo a través del consenso?
Management democrático.
242
(4.2.3) ¿En qué consiste el nuevo liderazgo en el paso de la identidad?
El emprendedor debe conservar el liderazgo de emprendimiento y dejar el liderazgo de management a su equipo de gerentes.
243
En un emprendimiento de muebles de diseño, que se encuentra en sus primeros años de identidad, su fundador contrata a un Gerente General y le da la libertad de acción para definir y producir nuevas líneas de producto, a la vez que se asegura constantemente que cuente con todos los recursos financieros y materiales para ejercer tal libertad. En este caso, ¿Qué tipo de liderazgo estaría ejerciendo el fundador?
Facilitador, porque confía en el | nuevo líder y se ocupa de darle soporte.
244
En el momento en que un emprendimiento, durante sus primeros años de identidad, comience el proceso de cambio profesional, ampliando su organigrama y creando nuevas unidades de negocio ¿Cuál debe ser la principal forma de ejercer el liderazgo (sin descuidar las otras)?
Conducción al estilo “club social” para contener las resistencias.
245
¿En qué situación el liderazgo facilitador puede ser desventajoso para un emprendimiento?
Cuando los miembros del equipo no están preparados o | profesionalizados para asumir responsabilidades.
246
Hace años que Elisa fundó su emprendimiento y es al día de hoy que todavía concentra la toma de decisiones y el poder. Excediendo sus capacidades y esforzándose constantemente, decide cambiar su actitud ante el liderazgo de su empresa. Por ende, reúne a todos sus colaboradores y les permite plasmar sus inquietudes sobre diferentes temas y decidir la opción más correcta. ¿Qué tipo de liderazgo optará a partir de ahora?
Democrático | participativo ya que el equipo tiene voz y voto.
247
Marcos decide dar un paso al costado de su emprendimiento esperando encontrar a la persona indicada correctamente preparada para convertirse en un nuevo líder ¿Cuál sería la primera instancia recomendable de buscar sucesor?
Recurrir a la fuente interna más | capacitada y meritosa, ya que demostraría las competencias acordes al puesto.
248
Mariela sabe que en su fábrica de gaseosas se da una conducción al estilo club social, pero desea convertirla, al menos en una conducción equilibrada, ¿en que debe radicar el cambio?
Poco interés en el resultado y poco interés en las personas ya que genera un desempeño promedio.
249
Para lograr la profesionalización un emprendedor contratará a un gerente general que comprenda más objetivamente el negocio ¿Cuál de las siguientes opciones referirán a una competencia crítica?
15 años de experiencia como gerente en empresas líderes.
250
¿Qué tipo de liderazgo se produce cuando el líder da instrucciones precisas sobre tareas y funciones, enseña y supervisa, pero da libertad suficiente para que despliegue todo su potencial?
Facilitador.
251
Seleccione las 4 opciones correctas. Según la grilla administrativa o grilla del liderazgo ¿cuáles de los siguientes conceptos definen una forma en que se puede de ejercer el liderazgo?
● Conducción eficiente en equipo. ● Conducción ineficiente. ● Conducción equilibrada. ● Conducción al estilo club social.
252
Si en un emprendimiento, que se encuentra en sus primeros años de identidad, el fundador hace y deshace sin dar lugar a opiniones ¿qué tipo de liderazgo está ejerciendo?
Autocrático, porque impone decisiones.
253
Si en un emprendimiento, que se encuentra en sus primeros años de identidad, el gerente general convoca a reuniones consultivas con sus gerentes de área cada vez que debe tomar una decisión estratégica ¿Qué tipo de liderazgo estaría ejerciendo?
Democrático, porque favorece la (participación) o (comunicación).
254
Si en un emprendimiento que se encuentra en sus primeros años de identidad, el gerente general no tiene reuniones periódicas con sus gerentes de área, no exige reporte de acciones realizadas y se limita a responderles consultas e-mail ¿Qué tipo de liderazgo estaría ejerciendo?
Laissez faire, porque deja actuar libremente y actúa solamente cuando le solicitan.
255
Según Arrieta, ¿cuáles son las condiciones necesarias para seleccionar a un nuevo líder en un emprendimiento?
Conocimiento preciso del trabajo y capacidad para | gestionar equipos.
256
(4.2.3)Siguiendo la grilla administrativa o grilla de liderazgo, cuando el líder demuestra " un poco de interés en el resultado y en las personas" se habla de:
"Una conducción equilibrada.
257
Ser líder implica:
Hacerse responsable de las decisiones y desarrollo de las | personas.
258
Un emprendedor analiza que uno de sus líderes mantiene motivado a su equipo y logra un ambiente de trabajo distendido. Sin embargo, no ejerce el control suficiente para que los objetivos se cumplan en tiempo y forma. ¿Cómo está enfocada su condición de liderazgo?
Bajo interés en el resultado y alto en las personas.
259
Un emprendedor da total libertad a los miembros de su equipo para que tomen decisiones y escojan el mejor modo de trabajo, sólo interviene para proporcionar los recursos necesarios y contestar consultas. ¿Qué tipo de liderazgo está usando?
Liderazgo laissez | faire.
260
Un emprendedor está atento a las opiniones de su equipo, pero él es quien toma la última decisión ¿qué tipo de liderazgo está usando?
Democrático consultivo.
261
Arrieta plantea una fórmula de tres factores en los que debemos centrarnos para reducir la resistencia al cambio:
Inconformidad con la situación, visión de cambio positivo | y pasos hacia esa visión.
262
(4.2.4)¿Cómo se logra la conectividad entre los equipos de trabajo?
Creando espacios de | integración, comunicación formal e informal.
263
¿Cuáles son algunos de los factores “solt” más importantes que hacen a las claves del éxito del management?
El compromiso de la gente, la capacidad de liderazgo, y la | atracción de talento.
264
¿Cuáles son aquellas habilidades que son adquiribles pero que no pueden ser aprendidas fácilmente, por lo que requieren un entrenamiento constante por medio de la práctica?
Competencias blandas
265
¿Cuál de las siguientes acciones favorecen la conectividad entre equipos, tan importante en la fase de identidad de un emprendimiento?
Generación de espacios y momentos de comunicación formal, libre utilización de comedores, salas de descanso y esparcimiento; organización de oficinas abiertas.
266
Cuando los líderes de un emprendimiento ofrecen beneficios sociales, generan celebraciones y encuentros informales y alientan la comunicación abierta ¿sobre qué elemento los colaboradores están trabajando?
Cultura y clima organizacional.
267
¿Cuál de las siguientes opciones es un factor clave en la motivación del personal?
Autonomía o grado de libertad que tienen los empleados.
268
(4.2.4) Cuando un emprendimiento apela a la cooperación entre todos los colaboradores, evitando la competencia interna, con nuevos criterios de recompensas que se basen en el mérito de resultados por equipos más que los individuales, está dejando de lado:
Meritocracia individual.
269
De las siguientes competencias, ¿Cuál podría considerarse blanda?
Orientación al | cliente interno y externo.
270
De las siguientes afirmaciones sobre la conformación de equipos, ¿cuál elegirías como líder de un equipo emprendedor?
Vincular el trabajo mancomunado con el logro de la | misión y visión que persigue la organización.
271
De las siguientes habilidades, ¿cuáles entrarían en las llamadas "blandas"?
Efectividad personal + orientación a resultados o clientes, ya que se hacen referencia a aquellas habilidades que se forman trabajando la personalidad y no se aprenden fácilmente desde la teoría, necesitan un entrenamiento desde la práctica. Las demás son competencias duras.
272
En la fase de identidad del emprendimiento no solo debe ocuparse de los roles de liderazgo sino también de los equipos. Algunos aspectos que se pueden tener en cuenta para empoderar a sus equipos son:
Motivar y desarrollar personal y profesionales.
273
En un emprendimiento que ingresa a sus primeros años de identidad, los colaboradores con mayor antigüedad vienen de una cultura más ... de mayor profesionalización lo que produce un choque de percepciones y de cómo deben hacerse las cosas generando conflictos y luchas de poder ¿qué tipo de empoderamiento de los equipos es necesario focalizar?
Gestión planificada de cambio.
274
En los primeros años de identidad del emprendimiento se puede recurrir a dos fuentes de aprovisionamiento de nuevos líderes. Si elegimos la fuente interna ¿Cuál es el criterio por excelencia para promocionar a nuestros colaboradores en roles de liderazgo?
Desempeño y | alineación de objetivos individuales y organizacionales.
275
En la fase de conectividad entre equipos, con el crecimiento del emprendimiento y su expansión, tanto en plantilla de colaboradores como de lugares geográficos de actuación, mantener la visión conjunta en procesos de expansión puede potenciar el espíritu del trabajo colaborativo.
Falso.
276
En la etapa de identidad de los primeros años, los profesionales se sienten atraídos a trabajar en el emprendimiento porque:
Esperan posibilidades de crecimiento personal y | profesional.
277
En el modelo del iceberg de competencias, ¿cuáles son ocultas e inmodificables?
Rasgos de la personalidad.
278
En la fórmula para gestionar el cambio que presenta Arrieta, ¿sobre qué factores debemos centrarnos para superar la resistencia al cambio de un equipo?
Insatisfacción con | la situación, visión de cambio positivo y pasos hacia esa visión.
279
Julieta es una diseñadora de indumentaria, que es reconocida por su negocio de diseño y venta de zapatos, junto a un equipo de 3 personas. Ante cada nuevo diseño, los colaboradores deben consultar y dialogar con Julieta, quien finalmente aprueba o no. Y en el proceso, ella indaga mucho a sus colaboradores sobre todas las opciones posibles. Según Arrieta, ¿Qué cuestión debería resolver Julieta?
Pasar de la meritocracia a una grupal, ya | que debe apelar a la cooperación entre sus colaboradores.
280
Si en el momento en que un emprendimiento de zapatos, en sus primeros años de identidad, comienza el proceso de cambio profesional con nuevos métodos operativos y sus colaboradores de niegan a acatarlo fundamentado en viejos hábitos de trabajo ¿Cuál de las siguientes reacciones estaría acorde a la fórmula del cambio de Gleischer, Beckhard y Harris?
Mostrar ratios de productividad actual y el tiempo extra de trabajo que se requería para alcanzar el nivel deseado de ventas de zapatos con los viejos métodos.
281
Selecciona las 4 opciones correctas. Para la gestión del cambio, Gleicher, Beckhard y Harris proponen la fórmula del cambio, la cual toma en consideración aquellos factores que favorecen o impiden el cambio individual u organizacional, ¿cuáles son dichos factores?
● Resistencia al cambio. ● Primeros pasos hacia la visión. ● Insatisfacción con la situación actual. ● Visión de cambio positivo.
282
Selecciones las tres respuestas correctas ¿Cuáles de los siguientes aspectos debemos tener para lograr la motivación de nuestros colaboradores durante la definición de la identidad?
Alineación de objetivos personales con objetivos organizacionales. ● Formación profesional. ● Cultura y clima organizacional.
283
Seleccione las 3 (tres) opciones correctas. En los primeros años de identidad de su empresa de alfajores, ¿cuáles son algunos de los aspectos que la familia Gimenez pueden tener en cuenta para empoderar a sus equipos?
● Gestión del cambio, ya que los jóvenes tienen nuevas ideas para implementar. ● Crecimiento personal y profesional, ya que trabajar con la familia puede recaer. ● Desarrollo de competencias blandas
284
Trabajo en equipo, comunicación efectiva personal, orientación a resultados o a clientes, son competencias de tipo
blandas.
285
Durante los primeros años de identidad de un emprendimiento. La automatización de procesos, la formalización de organigramas y el establecimiento de órganos de gobierno, hacen referencia a un proceso de:
Institucionalización de la estructura y del trabajo.
286
Seleccione las 4 (CUATRO) respuestas correctas. Dentro de la profesionalización de la gestión que conduce la identidad e independencia del emprendimiento,¿Qué prácticas serían las correctas para emplear?
● Revisión minuciosa de las tareas. ● Asegurar una adecuada o transformación necesaria de la infraestructura. ● Procesos adecuados de departamentalización. ● Alcanzar la formalización de la estructura organizacional
287
Un emprendedor llegó a los primeros años de identidad de su proyecto y su flujo de ``` actividades es mucho mayor, por lo que decide automatizar el proceso de atención con un bot digital (chat-robot). ¿Qué es recomendable en este caso? ```
Automatizar sólo si cuenta | con información sistematizada de lo que el cliente consulta habitualmente.
288
Uno de los aspectos clave durante los primeros años de identidad de un emprendimiento es la institucionalización de la estructura formal. ¿Cómo se denomina al proceso por el cual las actividades especializadas del emprendimiento son agrupadas en áreas o departamentos específicos?
Departamentalización.
289
Un emprendedor, en la etapa de maduración de los primeros años, crea un área de Capital Humano con colaboradores idóneos que se ocupen de profesionalizar la gestión del talento que requiere la etapa, la cual se suma a las otras áreas ya existentes de Producción, Marketing y Administración. Podemos afirmar que este emprendedor departamentaliza el emprendimiento:
Por funciones.
290
Cuando un fundador ya no cuenta con la capacidad para gestionar el negocio una vez que éste ha madurado, ya sea por desconocimiento o desmotivación personal, es recomendable:
Tome distancia del emprendimiento (para no bloquear el crecimiento).
291
¿Cuál de las etapas posteriores a la identidad es la más peligrosa, donde te tenes que cuidar de dónde no perder el entusiasmo, la innovación, la renovación y la flexibilidad:
El | confort y la vanidad.
292
¿En cuál de las etapas posteriores a la identidad de la empresa aparece una sensación de satisfacción, cierta falta de inquietudes y pérdida de ambición?
El confort y la vanidad.
293
Durante la etapa de madurez de la empresa, algunas estrategias que los emprendedores pueden implementar para evitar el confort y la vanidad son:
Revisar y desarticular burocracias innecesarias, alentar la innovación y la flexibilidad, trabajar la motivación y proyección de los colaboradores con nuevas metas
294
Durante la etapa de plenitud, algunas estrategias que los emprendedores pueden implementar para extender el éxito y evitar el deterioro del negocio son:
Alcanzar el liderazgo de industria, expandir el negocio a mercados internacionales, profundizar políticas de RSE (responsabilidad social empresaria).
295
Luego de alcanzar la identidad en los primeros años del emprendimiento, continúan otros pasos en la vida del mismo, ¿Cuál de estos no es obligatorio y se puede dar cuando la empresa alcanza su máximo valor o bien en tiempo de crisis?
La salida.
296
Luego de la etapa de identidad del emprendimiento, hay un momento al que no queremos llegar ya que contribuye un pecado que lleva al envejecimiento y decaimiento de la empresa. Este se refiere a:
El confort y la vanidad.
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Los eventos posteriores a los primeros años cuando pasamos de ser un emprendimiento a una compañía son:
La plenitud, el confort y la vanidad.
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La etapa de plenitud de un emprendimiento es aquel:
Momento ideal de éxito | empresarial.
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Seleccione las 2 (dos) respuestas correctas. Luego de la profesionalización de la gestión, los eventos posteriores tienen que ver con el disfrute de la plenitud y, ¿Cuáles otros eventos?
● Huir del confort y la vanidad. | ● Decidir la salida.
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Si dentro de una universidad, un grupo de alumnos crearán un proyecto innovador para ser incubado e impulsado como una extensión de la misma, ¿a qué estaríamos haciendo referencia, típico durante los primeros años de identidad de un emprendimiento?
A una compañía spin off, porque es un emprendimiento cobijado en una organización madres necesario determinar procesos.
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(4.3) Si dentro de una universidad, un grupo de alumnos crearán un proyecto innovador para ser incubado e impulsado como una extensión de...¿A qué estaríamos haciendo referencia, típico durante los primeros años de identidad de un emprendimiento?
A una compañía.
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Uno de los objetivos que deben perseguirse para que la desvinculación del emprendedor sea exitosa es:
Conseguir que el valor de la venta se dé por un valor que refleje todo lo incorporado.