predavanje KK 5 Flashcards
OBLICI I VRSTE MENADŽERSKE KOMUNIKACIJE:
- Osigurati redovit protok vijesti važnih za financijsku zajednicu
- Povećanje tržišne vrijednosti organizacije
- Učvršćivanje povjerenja dioničara
- Učiniti dionice atraktivnijim za ulagače, banke, fondove i financijske institucije
- Promovirati organizacije vrijednosti
DRUŠTVENO ODGOVORNO POSLOVANJE:
- Način na koji organizacije upravljaju svojim poslovnim procesima kako bi ostvarili
pozitivan učinak na društvo - Preuzimanje odgovornosti organizacije za svoje aktivnosti koje utječu na društvo i okolinu
- Temelji se na etičkom ponašanju
- U sklad sa zakonom i svim drugim regulativama
- Spominje se i kao…
- Održivo poslovanje * Korporativna društvena odgovornost *
Održivost * Društvena odgovornost korporacija * Korporativna socijalna odgovornost *
Društveno održivo poslovanje *
Tripple bottom line (Elkington):
3P koncept: ljudi (people) – profit – planet
3R koncept: umanjenje (reducing) – recikliranje - ponovno korištenje (reusing)
Razlozi prihvaćanja društvene odgovornosti prema IUS (Jones, Wicks, Frieman):
- Osviješteni samointeres - Bolje društvo pruža bolju okolinu za poslovanje
- Zdravo investiranje - Društvena odgovornost pozitivno djeluje na organizacijske
rezultate - Izbjegavanje vanjskog uplitanja - Minimizacija nadzora vlade i drugih važnih skupina
DRUŠTVENA OBVEZA VS DRUŠTVENA ODGOVORNOST:
OBVEZA - temelji se na klasičnom
poimanju pojma društvena odgovornost
* podrazumijeva organizacijski
angažman sukladno njezinoj dužnosti *
pr. zakonske i ekonomske obveze
ODGOVORNOST - nameće i etički
imperativ organizaciji * potiče na
djelovanje na način koji je dobar za
društvo
Elementi društvene odgovornosti (Black):
Poduzetništvo - Daje potporu lokalnom stanovništvu
Obrazovanje - Potiče nove inicijative za mlade ljude
Umjetnost i kultura - Pomaže razne umjetničke aktivnosti
Čovjekova okolina - Podržava lokalne aktivnosti usmjerena prema unapređenju kvalitete
življenja
Vrste organizacija prema intenzitetu stupnja društvene odgovornosti (Griffin):
Opstrukcionističke - Protive se ograničenjima maksimizacije profita. *
Uglavnom izbjegavaju rješavanje društvenih problema. * Komuniciraju
reaktivno.
o Obrambene - Komuniciraju samo one aktivnosti vezane uz DOP na koje ih
obvezuje zakon
o Prilagodljive - Uzimaju u obzir i pritiske IUS kad se mogu odraziti na
poslovanje
o Proaktivne - Ulaze u DOP i onda kada se od njih to ne zahtijeva
Faze razvoja društvene odgovornosti (Zadek i sur.):
Defenzivna - negira odgovornost
Popustljiva - prihvaća odgovornost utemeljenu na plaćanju troškova*
Upravljačka - uključivanje etičkih, društvenih i ekoloških dimenzija poslovanja u ključne
aktivnosti
Strateška - etičke, društvene i sociološke dimenzije su utemeljene u strategiji
Civilna - promocija šire industrijske percepcije i DOP poduzeća kao standardne poslovne
prakse
Piramida društvene odgovornosti (Caroll):
Biti dobar korporativni građanin - Filantropska odgovornost - Želja društvene zajednice
Želja društvene zajednice - Etička odgovornost - Očekivanje društvene zajednice
Poštivanje zakona i propisa - Pravna odgovornost - Zahtjev društvene zajednice
Biti profitabilan - Ekonomska odgovornost - Zahtjev društvene zajednice