Préalables 1-2 Flashcards
Quels sont les objectifs organisationnels de la GRH ?
- Accroitre la productivité
- Améliorer la qualité de vie au travail
- Assurer le respect des lois et du cadre juridique
Quels sont les objectifs fonctionnels de la GRH
- Attirer la main-d’oeuvre qualifiée
- Garder les employés compétents
- Accroitre la motivation
- Favoriser l’épanouissement des employés
Quels rôles doivent jouer les professionnels en GRH?
- Partenaires stratégiques
- Champion des employés
- Agent de changement
- Expert de processus administratif
Que fait un partenaire stratégique ?
- Assure la cohérence des stratégies RH avec les objectifs et stratégies organisationnels
- Fait partie de l’équipe de direction
- Participe à la définition de la stratégie d’affaires
- Conseille les gestionnaires
Que fait un agent de changement ?
- Prévoit les besoins liés aux changements organisationnels
- Favorise l’adoption du changement par les employés
- Gère le processus de changement
- S’assure que les pratiques et politiques de GRH accompagnent le changement afin de faciliter l’adaptation
- Trouve l’équilibre entre les besoins des employés et ceux de l’organisation
Que fait un expert des processus administratifs?
- Supervise les processus administratifs inhérents aux RH
- Fait respecter l’éthique du travail
- S’investit dans les priorités organisationnelles
- Gère les coûts
Que fait un champion des employés?
- Est à l’écoute des besoins exprimés par les employés
- Crée un environnement favorable à l’apprentissage
Fait le lien entre les gestionnaires et les employés - Valorise les employés et accompagne les gestionnaires afin de favoriser une atmosphère harmonieuse au travail (climat de travail positif).
Que souhaite-t-on pour nos employés avant qu’ils entrent au travail?
Les employés doivent vivre de la motivation et de la mobilisation afin d’être heureux de rentrer au travail.
Quels exemples peuvent démontrer qu’un employé est motivé ou mobilisé
1) Il fait plus que ce qui est demandé
2) Partage des trucs aux autres
3) partage de l’information
4) s’engage dans des activités supplémentaires parfois non rémunérées.
Que souhaite-t-on pour nos employés pendant qu’ils sont au travail?
- Les employés doivent avoir du plaisir au travail
- Ils vivent un sentiment de satisfaction et de fierté de réalisation – celle d’avoir réalisé quelque chose.
Que souhaite-t-on pour nos employés après qu’ils soient au travail?
Qu’ils aient un sentiment d’accomplissement.
Nommer les quelques principales attitudes à regarder
La satisfaction
L’engagement
L’intention de quitter
La loyauté
L’esprit d’équipe
Nommer les 4 principaux comportements à regarder
L’absentéisme
Le présentéisme
La performance in-rôle et extra-rôle
Le départ volontaire
Nommer les trois dimensions de l’engagement
soit l’intensité de l’attachement de l’individu envers son organisation
- l’engagement affectif
- L’engagement normatif
- L’engagement de continuité
Qu’est-ce que l’engagement affectif ?
Sentiment d’appartenance, d’attachement, de fierté d’appartenir à l’organisation, impression de faire partie d’une famille, les problèmes de l’organisation sont les miens.
