Pouvoir et jeu politique Flashcards
Définition - Dépendance
Situation d’une personne ou d’un groupe qui compte sur une autre personne ou un autre groupe pour obtenir ce qu’elle ou ce qu’il veut
Définition - Contrôle
Autorité ou capacité d’exercer une influence contraignante ou dominatrice sur quelqu’un ou quelque chose.
Définition - Impuissance
Manque d’autonomie ou de contrôle par rapport à soi-même ou à son milieu
Quels sont les deux sources de pouvoir?
Structurelles (légitime, de récompense, de contrainte)
Personnelles (d’expertise, d’information, de référence, de relations)
Si les gens se conforment (acceptent) au pouvoir, quels sont les deux comportements visibles?
Soumission : Vous devez le faire pour éviter les conséquences négatives
Adhésion : Vous voulez le faire parce que vous êtes d’accord
Si les gens résistent au pouvoir, quels sont les deux comportements observable?
Constructive : Vous essayez d’améliorer les choses
Dysfonctionnelle: Vous essayez de saboter, d’entraver ou de nuire
Les employés sont plus portés à obéir leur patron lorsqu’ils…
Comprennent bien la directive
Se jugent aptes à la suivre
Estiment que la directive ne va pas à l’encontre de leurs intérêts personnels
Jugent que suivre la directive est leur devoir
Définition - Habilitation du personnel
Se produit lorsqu’un gestionnaire accorde plus de pouvoir décisionnel aux employés (autonomie)
Définition - Habileté politique
L’habileté à bien comprendre les autres au travail, et à utiliser cette compréhension pour influencer autrui de façon à réaliser des buts personnels ou organisationnels.
Quels sont les éléments de l’habileté politique? (4)
Intelligence sociale
Capacité d’influence interpersonnelle
Capacité de réseautage
Sincérité apparente
Avantages de l’habileté politique (2)
Gestionnaires plus habiles sont perçus comme étant plus efficaces par leurs employés
Les employés plus habiles sont jugés comme étant plus performants par leurs patrons
