Pourquoi conduire le changement?? Flashcards
Qu’est-ce que la conduite du changement?
C’est une technique de gestion.
Qu’est-ce que la technique de gestion?
Ce sont les méthodes PLUS le savoir-faire associé.
Quels sont les tendance dans les entreprises et cabinets de consultation?
L’internalisation, la professionnalisation et le développement d’approches standardisées.
Quels sont les éléments de la conduite du changement TRADITIONNELLEMENT?
La communication, la formation et l’accompagnement. C’est rendu insuffisants.
Quels sont les 3 phases de la conduite du changement?
Le diagnostic, les ateliers participatifs (déploiement) et le pilotage.
Quels sont les objectifs de la conduite du changement?
L’adhésion des acteurs, la transformation des éléments souhaités et l’évolution culturelle.
C’est quoi la vallée du désespoir?
C’est une perte de productivité pendant le temps d’adaptation.
C’est quoi le changement??
C’est une rupture entre un existant obsolète et un futur synonyme de progrès.
Quel est le cycle de gestion du changement selon Rondeau et Lemieux?
Contexte (pourquoi)
Contenu (quoi)
Processus (comment)
Effets (résultat)
Quelles sont les 4 nouvelles perspectives sur le changement?
Perspective spécifiquement processuelle : une affirmation du caractère dynamique, complexe et imprévisible du changement organisationnel.
Perspective fondée sur l’équivoque : une reconnaissance de la multiplicité et de la diversité des sources d’influence.
Perspective orientée objet : une meilleure prise en compte de la nature du changement.
Perspective interprétative : une distinction claire entre transition et transformation.