potentiel dangerosité Flashcards
grille de potentiel de dangerosité - but
mesurer le degré de dangerosité par le client, guider dans le choix de l’intervention appropriée, avoir un langage commun entre intervenants
tension emotive
sans confrontation, anxiété, peur, retrait
interventions pour tension emotive - 6
pacification, ecouter, rassurer, ecoute active et empathique, reflet, reformulation
collaboration conditionnelle
sans confrontation, demande quelque chose en échange de la collaboration
intervention collaboration conditionnelle - 3
evaluer l’argumentation, favoriser l’entente mutuelle, pacification
réfractaire
sans confrontation, sourde oreille, ignore la demande, non non non
refractaire interventions - 3
pacification, consignes claires, rappels et applications des conséquences
Destructeur
avec confrontation, lance ou brise des objets
interventions destructeur - 3
priorité de protection des personnes, limiter la source d’approvisionnement, pacification
intimidation psychologique
attitude de dominant, geste, paroles, menance, avec confrontation
intimidation psychologique intervention - 5
desarmorcer, pacification, réévaluer, refocalisation, repli stratégique,
résistance active
opposition dirigée contre le geste et non contre la personne
intervention résistance active - 3
restriction gestuelle progressive, dégagement, pacification
agression physique - grille de potentielle de dangerosité
contact physiques humiliants ou douloureux, avec confrontation
agression physique intervention - 4
se mettre en securite et arreter le comportement, gestion physique de la crise, technique de degagement et de controle
