positionnemet Flashcards
cest quoi la segmentation
découper un marché en groupe ou segment distinct ou homogène en fonction d’et de plusieurs critères
CARTE DE POSITIONNEMENT
- Représentation graphique de la perception des consommateurs
- Les données peuvent être issus d’une étude de marché ou de consommateurs représentatifs
- Les représentations graphiques sont souvent plus facile a compendre que la base de donner brute
4 PRINCIPES DE BASES DU POSITIONNEMENT
- Il faut se mettre dans la place de l’esprit du consommateur
- Le positionnement doit différencier l’entreprise de ces concurrents
- Le positionment doit etre distinct et laisser passer un message unique et simple
- L’entreprise ne put pas tout faire pour tout le monde
3 APPROCHES DU MARCHÉ
- Marketing segmenté
- Marketing du marché
- Marketing individuel
CIBLAGE
- A partir de la segmentation, évaluer l’attrait des segments, choisir les segments à investir en fonction des atouts de l’enseigne
4 STRATÉGIES DE FOCALISATION-
focalisé service : gamme de service offert etroit
non focaliser ( tout pour tout.. regarder le tableau
étape 1 de la stratégie de positionnement
- Analyse du marché
- Taille
- Composition
- Emplacement
- Tendance
Définition et analyse des divers segments de marché
étape 2 de la stratégie de positionnement
- Analyse interne
- Ressource
- Réputation
- Valeur
- Contrainte
Sélection du segment approprié
Définition. De la positon sur le marché souhaiter
Sélection des arguments a présenter aux clients
étape 3 de la stratégie de positionnement
- Analyse interne
- Ressource
- Réputation
- Valeur
- Contrainte
Sélection du segment approprié
Définition. De la positon sur le marché souhaiter
Sélection des arguments a présenter aux clients
Role du positionnement
identifier les opportunités de marché
Le rôle du positionnement: identifier les opportunités de marché
- Présenter de nouveaux produits
Quels segments cibler ?
Quels éléments proposer par rapport à la concurrence ? - Redéfinir les produits existants
* Compter sur les mêmes segments ou en attirer d’autres ? * Quels éléments ajouter, modifier ou enlever ? - Quels éléments accentuer dans la publicité ?
* Éliminer les produits
* Quels sont ceux qui ne satisfont pas les besoins des consommateurs ? * Quels produits font face à une concurrence excessive ?
ROLE DU POSITIONNEMENT 2
- Assurer un outil de diagnostic utile
* Quelles comparaisons peut-on établir entre le produit et les offres de la
concurrence sur des éléments spécifiques ?
* La performance du produit correspond-elle aux besoins et attentes du consommateur sur des critères de performance spécifiques ?
* Quel est le niveau de consommation prévu pour un produit accompagné d’un ensemble de caractéristiques, proposé à un prix donné ?
LE RÔLE DE POSITIONNEMENT 3
- devancer ou répondre à certains mouvements de la concurrence
Stratégie de distribution - Où proposer les produits ?
- Quand rendre les produits disponibles ?
Stratégie de prix - Quel prix fixer ?
- Quelles procédures de facturation et de paiement employer ?
Stratégie de communication * Magasins – cibles ? - Messages et attributs à mettre en valeur ? * Moyens de communication à utiliser ?
Définition Avantage Concurrentiel
donnent une certaine supériorité sur ses concurrents les plus proches
TABLEAU DE LA CIBLE STRATÉGIQUE