Politiques et procédures et PCPP Flashcards
Pq a-t-on besoin des politiques et procédures
Assure un qualité de soin et pcq pharmd fait une variété d’Action, donc ça limite l’improovisation et détermine la chaine de travail
Objectif des politiques et procédures
Standardisation des méthodes de fonctionnement
Favorise un travail d’équipe efficace et complémentaire
Décrit les principes généraux adoptés par la pharmacie, pour l’exercice d’une activité (équipe de pharmaciens, pharmacien propriétaire ou chef du département de pharmacie (ES))
Politiques
V-F
Les politiques sont comme les titres des procédures
V
Servent surtout à identifier le quoi et le qui, c’est les procédures le gros morceau
Qu’est ce qu’indique les politiques (2)
Pincipes à respecter (Normes, règlement) –> Quoi
Personnel visé –> Qui
Qu”est ce qu’indique une procédure
Précisent l’ensemble des étapes à réaliser pour effectuer une activité –> Comment
Exemple de contenu d’‘une procédure (8)
- Description plus précise de l’activité
- Formation (pour implanter la procédure) et évaluation du personnel (si besoin)
- Description de l’environnement ou de l’équipement (si nécessaire)
- Critères d’admissibilité prn (inclusions et exclusions)
- Contrôles de qualité (Vérifications, registres des événements, mesures à effectuer, etc.)
- Liste des registres utilisés prn (fiches à remplir)
- Références utilisées prn
- Signatures et date (révisions)
V-F
Les établissement de santé ont des procédures plus spécifiques
V
V-F
On devrait tjr faire signer une copie des P&P aux employés lors de leur engagement et lors de la modification des documents
V
V-F
LesP&P n’ont pas besoin d’être disponible en tout temps dans l’établissement physique de la pharmacie
F
Avantages des P&P (5)
- Permettent que chaque individu sache comment intervenir dans l’équipe de travail en structurant les activités
- Appuient les employés dans leurs fonctions
- Facilitent l’intégration d’un nouvel employé
- Peuvent potentiellement diminuer les événements
- Augmentent le temps disponible aux pharmaciens pour se consacrer à la prise en charge des patients
Objectif des PCPP (5)
• Vision globale du patient
• Inclut ses différents problèmes de santé, ses particularités et l’ensemble de sa
médication
• Détaille les étapes de prise en charge en pharmacie
• Structure la consignation des renseignements et des
interventions du ou des pharmaciens, étape par étape
• Utilisé pour l’inspection professionnelle
Maintenant le pharmacienprend en charge … plutot que le medx ou l’ordonnance
Le patient
Comment se nommait l’ancêtre des PCPP
Problème relié à la pharmacothéraîe (PRP)
Les PRP sont centrés sur … plutôt que le px comme les PCPP
le medx