planeación (intro) Flashcards
1
Q
¿qué es la planeación?
A
actividad que establece los estándares de operación
2
Q
¿para qué sirve la planeación?
A
descubrir nuevas oportunidades
anticiparse y evitar problemas futuros
idear cursos de acción
3
Q
¿cuántos tipos de planeación existen?
A
3: estratégica, táctica, y de contingencia
4
Q
¿qué es la planeación estratégica?
A
diagnosticar ambientes de la organización, decidir la visión y misión, metas generales, estrategias, recursos
encargados: gerentes de alto nivel
5
Q
¿qué es la planeación táctica?
A
tomar decisiones sobre qué hacer, quién, cómo, etc.
encargados: gerentes de nivel medio
6
Q
¿qué es la planeación de contingencia?
A
prepararse para los cambios inesperados en el medio ambiente
